Download docx - Restructuring Report With Board Decision (1)

नेपाल दूरसञ्चार कम्पनी लिल.

(नेपाल टेलिलकम)

सांगठनिनक पुन:संरचना लगायतका नि�षयमा भएको अध्ययन प्रनित�ेदन काया"न्�यनका लानिग तयार पारिरएको

नेपाल टेलिलकमको पुन:संरचना सम्�न्धी

काय" योजना प्रनित�ेदनकाठमाडौं

२०७२ असोज १. वि�षय प्र�ेश

1

निनजी से�ा प्रदायकहरूको प्र�ेशसँग ै नेपालको दू.रसञ्चार बजार अत्यन्त प्रनितस्पर्धाा"त्मक बनेको छ। केही �ष"अघि6सम्म दूरसञ्चार बजारमा एकाघिर्धाकार कायम राखेको नेपाल दूरसञ्चार कम्पनी (नेपाल टेलिलकम) ल े हाल निनजी क्षेत्रका से�ा प्रदायक कम्पनीहरूसँग ठ.लो प्रनितस्पर्धाा" गनु"परेको छ। प्रनितस्पर्धाा"मूा खरो उनित्रन सक्दा मात्र कुनै पनिन कम्पनीको भनि�ष्य सुरक्षिक्षत हुन्छ। तसर्थ" प्रनितस्पर्धाा"बाट डराउने होइन, प्रनितस्पर्धाा"लाई चुनौतीको रूपमा स्�ीकारी तदनुरुप आफ्नो प्रनितस्पर्धाH क्षमता �ृदघ्िर्धा गनु" आ�श्यक हुन्छ। अनिहले नेपाल टेलिलकमका लानिग प्रनितस्पर्धाHका कारणले मात्र होइन, स.चना प्रनि�घिर्धाको क्षेत्रमा भएको द्रुततर नि�कास तर्था परिर�त"न ए�ं आन्तरिरक र बाह्य �ाता�रणीय प्रभा�हरूले गदा" पनिन से�ा नि�स्तार तर्था मुनाफा आज"नको निहसाबले अग्रस्थानमा रहन े काय" च.नौनितप.ण" बन्दैगएको छ। यी चूनुौनितहरूको सामना गन" से�ाको गुणस्तरमा सुर्धाार, व्य�स्थापकीय सुर्धाार र उपलब्ध जनशलिU तर्था कम्पनीको उलिचत संरचनागत सुर्धाार गनु"पनV हुन्छ। तसर्थ" नेपाल टेलिलकममा नया ँ प्रनि�घिर्धाको सञ्चालन, से�ाको गुणस्तर सुर्धाार,व्य�स्थापकीय सुर्धाार गदW परम्परागत शैलीको संरचनालाई समग्रतामा पुन:संरचना गनु"पनV आ�श्यकता रहेको छ। नि�गतमा भएका र्थुप्र ै अध्ययनका सुझा�हरू काया"न्�यनमा नआएका कारण नेपाल टेलिलकमको संगठन संरचना बोझिZलो बन्द ै गएको मात्र होइन, कम्पनीमा नयाँ प्रनि�घिर्धासँग क्षिभज्न सक्न े प्रानि�घिर्धाकहरूको कमी तर पुरानो प्रनि�घिर्धासँग अभ्यस्त कम"चारी/प्रानि�घिर्धाकक ै बाहुल्यता कायम न ै रहेको छ। सांगठनिनक संरचना पनिन व्य�सायमुखी भन्दा प्रशासनिनक र प्रनि^यामुखी मात्र छ। यस ै सन्दभ"मा नेपाल टेलिलकमको सञ्चालक सघिमनितले घिमनित २०७१/६/४ मा नेपाल सरकारका प.�" सलिच� श्री कृष्ण ज्ञ�ालीको संयोजकत्�मा गठन गरेको काय"दलल े दिदएको सुZा�लाई काया"न्�यन गन" काय"योजना तयार गन" नेपाल टेलिलकम, सञ्चालक सघिमनितले घिमनित २०७१।१२।०४ मा देहाय बमोझिजमको एक उपसघिमनित गठन गरेको लिर्थयो।

श्री बैकुण्ठ अया"ल, सञ्चालक संयोजकश्री राजेन्द्र नकमH, निनदVशक का. क्षे. निन. सदस्यश्री स.य" भU पोखरेल, ना. प्र. निन. सदस्य

2

यस उपसघिमनितल े उU प्रनित�ेदनको स.क्ष्म अध्ययन र नि�श्लेषण गरी पाँच नि�षयमा छुट्टाछुट्टै काय"योजना सनिहतको प्रनित�ेदन तयार पारेको छ। जसमध्ये पनिहलो भागको रूपमा स्�ेच्छिnक अ�काश योजनासँग सम्बन्धीत प्रनित�ेदन बुझाइसनिकएको छ भने दोस्रो भागको रूपमा नेपाल टेलिलकमको सांगठनिनक पुन:संरचनासँग सम्बन्धीत यो प्रनित�ेदन तयार गरिरएको छ। यस भागमा काय"दलको उU प्रनित�ेदनका सार्थै यस अघि6 नि�क्षिभन्न समयमा गरिरएका अध्ययन प्रनित�ेदन समेतलाई आर्धाार मानी नेपाल टेलिलकमको समग्र पुन:संरचना गदा" अपनाउनुपनV नि�घिर्धा, प्रनि^या र सो को काया"न्�यन काय"योजना प्रस्तुत गरिरएको छ।

२. सांगठवि�क पु�:संरच�ाको आ�श्यकताकम्पनीले देशका सबै झिजल्लाहरूमा GSM/CDMA Mobile, PSTN लगायतका टेलिलफोन से�ा, ADSL, Wimax, 3G, EVDO लगायतका DATA Service का सार्थ ै Value Added Services हरू सञ्चालन गदW आएको छ। यसका लानिग केन्द्र र क्षेत्रीय तहका सार्थै झिजल्लाहरूमा नि�क्षिभन्न तहका काया"लयहरू रहेका छन्। यी संरचनाहरूको Horizontal र Vertical Linkages स्पष्ट नभएका, नितनमा रहने प्रानि�घिर्धाक सनिहतका कम"चारीहरूको दरबन्दी नतोनिकएका र काय"बोझका आर्धाारमा दरबन्दीको तालमेल नघिमलेका छन्। यसले गदा" एकानितर अना�श्यक रूपमा कम"चारी रु्थनिप्रन े र अका"नितर कनितपय से�ाहरू Outsource गनु"परिररहेको छ। यो अ�स्थालाई निनराकरण गरी कम्पनीमा उपलब्ध स्रोत र सार्धानको महत्तम उपयोग गदW कम्पनीलाई द्रुतगनितमा अगानिड बढाउन पुन:संरचनाको खाँचो छ।कम्पनीको निनण"य प्रनि^या केन्द्रीकृत भएकाले दिढलाइ हुने, सामान्य खरिरद प्रनि^या प.रा गन" पनिन लामो समय लाग्ने र कम"चारीहरूको व्य�स्थापन कदिठन हुने जस्ता समस्या देखिखएका छन्। प्रनितस्पर्धाH कम्पनीहरू बजारमा आ^ामक रुपमा आइरहेको सन्दभ"मा कम्पनीको यस्तो संरचनाल े नया ँ प्रनि�घिर्धालाई आत्मसात ् गदW गुणस्तरीय से�ा नि�तरणलाई प्रभा�कारी बनाउन नसक्न े नि�षयमा दुई मत रहँदैन। यसका सार्थै कम्पनीमा प्रनि�घिर्धाको उपयोग, नि�स्तार र बजारीकरणका लानिग निनरन्तर अध्ययन,

3

अनुसन्धान गरी आ�श्यक रणनीनित तयार गन" संयन्त्रको पनिन प.ण"त: अभा� रहेको छ। तसर्थ" कम्पनील े आफ्नो बजार निहस्सा कायम ै राखी ग्राहकको नि�श्�ास झिजनितराख्न �त"मान संरचनामा समयको आ�श्यकता अनुरुपको सुर्धाार गनु"पनV देखिखएको छ।कम्पनील े हाल सञ्चालनमा ल्याएका र भनि�ष्यमा ल्याउन सक्न े से�ा, तीसँग सम्बन्धीत प्रनि�घिर्धा र नितनको नि�स्तारका लानिग हाल भइरहेको संरचनाल े मात्र र्धाान्न सक्नेदेखिखन्न। निनच्छिश्चत काय" नि��रणको अभा� रहेकाल े भइरहेका संयन्त्रहरूल े के काम गनV भन्दा पनिन ज े आउँछ त्यही गनV भन्न े अ�स्था छ। कनितपय काय"हरूमा दोहोरोपना छ। उस्त ै खाल े खरिरद सबैजसो निनदVशनलाय/नि�भागल े गद"छन्। यसको स्पष्ट आँकडा राख्न े संयन्त्र कमजोर भएकाल े स्रोतको दुरुपयोग न ै नभए तापनिन प्रभा�कारी उपयोग हुन सकेको छैन। नयाँ प्रनि�घिर्धा ल्याउनेमा मात्र होइन, भइरहेका प्रनि�घिर्धा/संजालको कुशल प्रयोग गरी से�ा प्र�ाहको स्तरलाई उच्च बनाउन पनिन नयाँ संरचनाको खाँचो छ। यसका लानिग भइरहेका नि�क्षिभन्न तहका संरचनाहरूलाई काय" प्रकृनितका आर्धाारमा एक अका"मा गाभ्ने �ा नयाँ संरचना खडा गरी समान प्रकृनितको काम एकै संरचनाबाट गनु"पनV देखिखएको छ। हालको काय" प्रकृनित, प्रनि�घिर्धाको परिर�त"न र काय"बोझलाई नि�श्लषण गदा" अना�श्यक देखिखएका केही संरचनाहरू खारेज गनु"पनV पनिन छ। तसर्थ" चुस्त, दुरुस्त र छरिरतो संगठन निनमा"ण गरी नेपाल टेलिलकमको से�ालाई उच्चस्तरको बनाउन पनिन पुन:संरचनाको आ�श्यकता छ। कम्पनील े आफ्नो रणनीनित स्पष्ट गन" सकेको छैन। प्रनि�घिर्धा ल्याएर मात्र हुँदैन, सो प्रनि�घिर्धाबाट से�ा प्र�ाह गदW आफ्नो व्या�साघियक रणनीनित तय गनु"पद"छ। तर, नेपाल टेलिलकम यो कुरामा निनकै पछानिड छ। बजारको नेतृत्�का लानिग Proactive हुनुपनVमा Reactive मात्र भएको भान हुन्छ। हालको समय प्रनि�घिर्धा र बजारीकरणको हो भन्ने यर्थार्थ"लाई बुझेर तदनुरुप रणनीनित तय गन" सक्न े व्या�साघियक संयन्त्रको खाँचो रहेकाले पनिन नेपाल टेलिलकमको सांगठनिनक पुन:संरचना जरूरी छ।

३. सांगठवि�क पु�:संरच�ाका मान्यताहरू

4

नेपाल टेलिलकमको सांगठनिनक पुन:संरचना गदा" म.लत: देहाय बमोझिजमका मान्यताहरू राखिखएका छन्:-

(1) केन्द्रीकृत निनण"य प्रनि^यालाई नि�केझिन्द्रत गनV, जस अनुसार सबै निनदVशनालय र एकाईहरूमा खरिरद, प्रशासन, लेखाका एकाईहरू राखिखएको।

(2) केन्द्रमा कप�रेट एकाईको व्य�स्थाल े प्रबन्ध निनदVशक सनिहतको चार जना प्रमुख अघिर्धाकृतहरूले कम्पनीको समग्र रणनीनित तय गनV, निनण"य प्रनि^यालाई सहज बनाउने, समन्�य प्रभा�कारी हुने मान्यता राखिखएको।

(3) नेपाल टेलिलकमल े अबका दिदनमा उपलब्ध प्रनि�घिर्धा र आफ्नो मान�स्रोतको अघिर्धाकतमा उपयोग गरी व्या�साघियकता प्रदश"न गनु"पनV मान्यता राखिखएको।

(4) क्षेत्रीय काया"लयहरूको काय"बोझका आर्धाारमा र नितनल े प्रदान गरेका से�ाहरूको आर्धाारमा छुट्टाछुट्टै संरचना प्रस्ता� गरिरएको।

(5) झिजल्ला �ा अन्यत्र रहेका काया"लयहरूमा पनिन काय"बोझ र नितनले प्रदान गनV से�ाका आर्धाारमा छुट्टाछुट्टै संरचना प्रस्ता� गरिरएको।

(6) अना�श्यक दरबन्दी कटौती र आ�श्यक दरबन्दीको व्य�स्था गनु"पनV प्रस्ता� गरिरएको।

(7) स्थानीय स्तरमा ( / )Backbone Transmission Radio Optical BTS र Power मम"त सम्भारका लानिग Integrated Maintenance ( ) Unit IMU को प्रस्ता� गरिरएको। यस्तो एकाई /GMCC Network

/ Operating Centre Regional Directorate को मातहतमा रहने र यसलाई चानिहने Logistic Support नझिजकको काया"लयले गनV प्रस्ता� गरिरएको।

(8) काय"बोझ र प्रदत्त से�ाका आर्धाारमा यस्तो IMU रहने स्थानको निनक्य�ल गनV व्य�स्था गरिरएको।

(9) काय"बोझ, प्रदत्त से�ा तर्था जडान गरिरएका उपकरणहरूको आर्धाारमा आ�श्यक मान�स्रोतको संख्या र तह निनर्धाा"रण गरिरएको।

5

(10) हाल प्रस्ता� गरिरएको तह अनुसारको मान�स्रोतको संख्या न्य.नतम भएको र काय"बोझ र नि�स्तार हुने से�ाका आर्धाारमा यही मापदण्डमा आर्धाारिरत रहेर व्य�स्थापनले आ�श्यक निनण"य लिलन सक्ने गरी लिसफारिरस गरिरएको।

(11) हाल तह ६ सम्मका कम"चारीको मात्र नि�स्तृत अध्ययन गरिरएका र यस भन्दा तलका तहको कम"चारीका लानिग व्य�स्थापन र सो अन्तग"त रहने परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागले र्थप गृहकाय" गनु"पनV प्रस्ता� गरिरएको।

(12) परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागल े मम"त सम्भारका लानिग Outsource �ा IMU �ा Front Line Office कसले कस्तो निकलिसमको मम"त गनV भन्ने निनक्य�ल गरी तदनुरुप संगठन संरचना लागु गन" व्य�स्थापनलाई लिसफारिरस गन" प्रस्ता� गरिरएको।

(13) कनितपय अ�स्थामा दरबन्दीका कम"चारीहरू अपुग हुन गई काय"सम्पादन प्रभानि�त हुने भएमा Outsource गनु"पनV प्रस्ता� गरिरएको।

४. पु�:संरच�ापछि)को काय* प्रणाली मालिर्थ उल्लेखिखत तीन तहको संरचना लागु गन" देहाय बमोझिजमका कामहरू गनु"पद"छ:-

कप�रेट एकाई अन्तरगत प्रबन्ध निनदVशकसनिहत CTO, CCO, CHRO र CFO समेत पाँच�टा पदहरू तर्था कम्पनी सलिच�ालय र आन्तरिरक लेखापरीक्षणतर्था निनरूीक्षण नि�भाग रहने व्य�स्था गनV।

कप�रेट एकाईबाट हुने काय"हरू संस्थागत रणनीनित तर्था नीनित निनमा"णका सार्थै अनुगमन तर्था निनयन्त्रणमा मात्र सीघिमत हुने तर्था अन्य काय"हरू (जस्तै: केन्द्रीय काया"लयल े गदW आएको Specification Review, Proprietery, खरिरदआदिद काय")सम्बन्धीत एकाई�ाटै सम्पन्न हुने।

यो संरचना लाग ु भएपलिछ नेपाल टेलिलकमको मुख्य Focus अनुसन्धान, नि�कास, व्या�साघियकरण र बजारीकरणसँग सम्बन्धिन्धत हुने।

व्यापारिरक एकाई तर्था सहयोगी एकाईहरूद्वारा सम्पादन हुन े काय"को लानिग केझिन्द्रय एकाईबाट अनिन�ाय" रुपमा Performance Contract गनV।

6

सहयोगी एकाईहरूबाट व्यापारिरक एकाई तर्था अन्य सहयोगी एकाईहरूलाई प्रदान गरिरने से�ाको लक्ष्य, अनुगमन तर्था मू.ल्याङ्कनका लानिग एक आपसमा Service Level Agreement गनV।

सब ै Business Unit हरूमा स्�तन्त्र, सबल तर्था प्रभा�कारी रुपमा काय" गन"सक्ने गरी जनशलिU व्य�स्थापन, व्यापार व्य�स्थापन, उपकरण व्य�स्थापन तर्था अर्थ" सम्बन्धूी संरचना रहने।

हालको क्षेत्रीय निनदVशनालयहरूलाई कामको प्रकृनितको आर्धाारमा Wireline and Customer Service Directorate अन्तग"त राख्न े तर्था ती निनदVशनालयहरूल े गदW आएका ग्राहक से�ा सम्बन्धी काय" तर्था योजना ए�ं मम"त सम्भार सम्बन्धी काय"हरू व्यापारिूक तर्था सहयोगी एकाईसूगँ हुने Service Level Agreement अनुसार हुने व्य�स्था गनV।

नि�द्यमान नि�निनयमहरूमा भएका केही प्रा�र्धाानहरू संशोर्धान गन"ू पुनV र अब कायम हुन आउने दरबन्दी व्य�स्था लागूु गनV,

यस अनुसार, स्�त: बढु�ा हुने हालको प्रणालीलाई र्थप स्पष्ट, नतीजा उन्मुख र प्रभा�कारी बनाउन नोकरी अ�घिर्धा भर एक पटक मात्र सुनि�र्धाा प्रदान गनV र Horizontal Promotion को व्य�स्थाबाट यसलाइ ^मशः रुपान्तरण गनV।

कम"चारीको उपलब्धताका आर्धाारमा कनितपय स्थानमा दुईमध्य े एक तहको कम"चारी राखिखएकाल े मालिर्थल्लो तहमा स्�त: बढु�ा भएका कम"चारी कुन ै कारणले अ�काश भएपलिछ स्�त: सो दरबन्दी रिरU हुने व्य�स्था गनV।

यो संरचना लागू ुभए पश्चातू ्समान प्रकृनितको काय" एकै निनकायबाट सम्पादन हुनसक्ने भएकोले हाल भइरहेको दरबन्दी बढी हुने हुूँदा त्यस्तो जनशलिUलाई कम्पनीको आ�श्यकता अनुरुप आ�श्यक ताजगी/पुनरू्ताजगी तालिलम समेत प्रदान गरी परिरचालन गन" तालिलम केन्द्र अन्तरगत एक जगेडा दरबन्दी (Pool) को व्य�स्था गनV,

7

तह ११ मा समुह नखुलेका केही पदहरू समेत भएकाल े सो मा रहने कम"चारीहरूको नि��रण तयार गरी पदस्थापन गनV,

यो संरचना लागूु गनV निनण"य भए पलिछ यस प्रनित�ेदनमा प्रस्तुत काय" नि��रणको आर्धाारमा नि�स्तृत काय" नि��रण, अघिर्धाकार प्रत्यायोजन, १० तह भन्दा मुनिनको दरबन्दी, निनदVशनालयहरू रहन े स्थान लगायतका नि�षयमा प्रमुख मान� संसार्धान अघिर्धाकृत अन्तरूग्त रहन े परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भाग (Change Management Department) ल े र्थप गृहकाय" गरी छ मनिहनाक्षिभत्र यस सम्बन्धी सम्प.ण" काय" सम्पन्न गनV।

५. सांगठवि�क पु�:संरच�ाको ढाँचानेपाल टेलिलकमको पुन:संरचनाका लानिग यस अघि6 गदिठत नि�क्षिभन्न काय"दल/सघिमनितले नेपाल टेलिलकमको संरचना प्रनि^यामुखीबाट नतीजामुखीतफ" रुपान्तरण गनु"पनV सुझा� दिदएका छन्। पलिछल्लो काय"दलले पनिन सोही अनुसारको लिसफारिरस गरेको छ। पलिछल्लो काय"दलको यही लिसफारिरसका आर्धाारमा यो काय"योजना तयार गरिरएको छ। यस अनुसारको संगठन संरचना तयार पादा" प्रत्येक निनदVशनालयलाई स्�तन्त्र रुपमा आफ. अन्तग"तका काय" सम्पादन गन" सहज होस् भन्ने अक्षिभप्रायले सबै निनदVशनालयमा अर्थ" र प्रशासन सम्बन्धी एकाईको व्य�स्था गरिरएको छ। यसले सबै निनदVशनालयलाई प.ण" र सक्षम बनाउने, निनण"य प्रनि^यामा तीब्रता ल्याउने तर्था काय"̂ म काया"न्�यनलाई प्रभा�कारी बनाउने र निनदVशनालयको काम कार�ाहीलाई नि�केझिन्द्रत गन" मदत पुर्‍याउने छ। यसका सार्थै यस व्य�स्थाले केन्द्रीय काया"लयमा खरिरद सम्बन्धी काय"का लानिग हुने बोझ कम हुन जान्छ र निनण"य प्रनि^या सरल हुन्छ। संगठन संरचना तयार पादा" हालको कम"चारी व्य�स्थापनलाई समेत आर्धाार लिलइएको छ। कनितपय तहहरूमा दरबन्दीभन्दा बढी कम"चारीहरू रहेकाल े कनितपय स्थानमा कम"चारीको उपलब्धताको आर्धाारमा दुईमध्य े एक तह राख्न े प्रस्ता� गरिरएको छ। मालिर्थल्लो तहमा स्�त: बढु�ा भएका कम"चारी अ�काश भएपलिछ स्�त: सो दरबन्दी खारेज गनु"पद"छ।

8

यस अनुसार नेपाल टेलिलकममा देहाय अनुसारका तीन एकाईहरूको व्य�स्था गनु"पद"छ। (क) कप1रेट एकाई (Corporate Unit): यो एकाई कम्पनीको मुटुको रूपमा रहन्छ। केन्द्रीय स्तरमा रहने यो एकाई म.लत: नीनित निनमा"णमा संलग्न हुन्छ। प्रबन्ध निनदVशकको प्रत्यक्ष सुपरी�ेक्षणमा रहन े यो एकाईल े कम्पनीको प्रनि�घिर्धा र व्या�साघियकता सम्बन्धी रणनीनित तयार गनV, नि�त्तीय तर्था प्रशासनिनक काय"हरू गनV, निनण"य प्रनि^यालाई सहजीकरण गनV र समन्�यात्मक ढङ्गले काय"प्रणालीलाई अगानिड बढाउन े काम गद"छ। यस एकाई अन्तग"त प्रमुख प्रानि�घिर्धाकअघिर्धाकृत (Chief Technical officer “CTO”), प्रमुख नि�त्तीय अघिर्धाकृत (Chief Financial Officer “CFO”), प्रमुख व्य�साय अघिर्धाकृत (Chief Commercial Officer “CCO”)र प्रमुख मान� संसार्धान अघिर्धाकृत (Chief Human Resource Officer “CHRO”) रहन्छन्। यी पदहरूमा सामान्यतया �रिरष्ठ नायब प्रबन्ध निनदVशक तहका कम"चारी रहन्छन्। आन्तरिरक लेखापरीक्षण नि�भाग (Internal Audit Department) तर्था कम्पनी सलिच�को पदहरु यर्था�त कायम रहनेछन्।(ख) व्यापारिरक एकाई (Business Unit): कम्पनीका से�ा प्र�ाहसँग सम्बन्धीत नि�क्षिभन्न नि�भागहरूको सट्टा कम्पनील े प्र�ाह गनV से�ाहरूWireline तर्था Wireless माध्यमबाट मात्रै हुने परिरप्रेक्ष्यमा से�ा तर्था राजस्� स्रोतलाई दृघि�गत गरी दुई �टा व्यापारिरक एकाईहरू (१) �ायर लाइन तर्था ग्राहक से�ा निनदVशनालय (Wireline and Customer Service Directorate) र (२) �ायरलेस से�ा निनदVशनालय (Wireless Service Directorate) रहनेछन्। यसमध्ये Wireline Directorate अन्तरगत सम्प.ण" क्षेत्रीय निनदVशनालय तर्था PSTN से�ासंग सम्बन्धीत हाल छरिरएर रहेका सम्प.ण" काया"लय रहन्छन ् भन े Wireless Directorate अन्तरगत हाल छरिरएर रहेका , GSM CDMA, Wimax लगायतका Wireless सम्बन्धीसम्प.ण" काय"हरू रहनेछन्।

9

(ग) सहयोगी एकाई (Support Unit): कम्पनीका व्यापारिरक एकाईहरूलाई आ�श्यक पनV साZा प.�ा"र्धाार प्रदान गन"का लानिग देहाय बमोझिजमका सहयोगी एकाईहरू (Support Units) रहन्छन्:-

अन्तरा"खिष्�य से�ा निनदVशनालय (International Service Directorate)

ब्याकबोन प्रसारण निनदVशनालय (Backbone Transmission Directorate)

स.चना प्रणाली निनदVशनालय (Information System Directorate) पा�र नि�भाग (Power Department) लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�भाग (Civil Infrastructure Department) दूरसञ्चार तालीम केन्द्र (Telecommunication Training Centre)

व्यापारिरक एकाईहरू प्रबन्ध निनदVशक मातहत रहन्छन् भने सहयोगी एकाईहरू कप�रेट एकाईका चार जना प्रमुख अघिर्धाकृत अन्तग"त रहनेछन्। जस अनुसार निनम्न बमोझिजम हुनेछ।(क) प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृत (Chief Technical Officer) अन्तग"त

ब्याकबोन प्रसारण निनदVशनालय (Backbone Transmission Directorate)

पा�र नि�भाग (Power Department) लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�भाग (Civil Infrastructure Department)

(ख) प्रमुख व्या�साघियक अघिर्धाकृत (Chief Commercial Officer) अन्तग"त स.चना प्रणाली निनदVशनालय (Information System Directorate) अन्तरा"खिष्�य से�ा निनदVशनालय (International Service

Directorate)(ग) प्रमुख मान� संसार्धान अघिर्धाकृत (Chief Human Resource Officer) अन्तग"त

दूरसञ्चार तालीम केन्द्र (Telecommunication Training Centre)

10

यसैगरी क्षेत्रीय काया"लयहरू व्यापारिरक एकाईमध्य े Wireline Directorate अन्तग"त रहन्छन्। यस्तै प्रमुख व्या�साघियक अघिर्धाकृत अन्तग"त रहने गरी र्थोक व्यापार एकाई रहनेछ। यस अनुसारका एकाईहरूको नि�स्तृत काय"नि��रण तर्था संगठन स्�रूप आगामी खण्डहरूमा दिदइएको छ। यसरी तयार हुने संगठन संरचना चाट" १ अनुसारको हुनेछ।

11

चाट* १: �ेपाल टेछिलकमको पु�:संरच�ापछि) लागु हु�े संगठ� संरच�ा

Board Of Directors

Managing Director

CTO

Backbone Transmission

Civil

Power

CHRO

TTC

CFO CCO

ISS

International Service

BU Wireline

Regional Directors

BU Wireless

Company Secretariat

Internal Audit and inspection

Dept

Management Committe Recruitment

Secretariat

Audit Committe

12

६. पु�: संरच�ाको वि�स्तृत स्�रुपयस खण्डमा यस अघि6का खण्डहरूमा प्रस्ता� गरिरए अनुरुपको संरचनाको नि�स्तृत रुपमा प्रकाश पारिरएको छ। नि�क्षिभन्न एकाई अन्तग"त रहने कम"चारीहरूको सम्बन्धमा अघिर्धाकृत तहका (तह ६ देखिख मालिर्थ) कम"चारीहरूको मात्र नि�स्तृत रूपमा उल्लेख गरिरएको छ। नितनका लानिग आ�श्यक सहयोगी कम"चारीको सम्बन्धमा भन े खण्ड चारमा उल्लेखिखत परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागल े र्थप गृहकाय" गनVछ। यसका सारै्थ प्रत्येक तहमा रहन े नि�क्षिभन्न कम"चारीहरूको काय" नि��रण बनाउन े काय" समेत यसै नि�भागले गनVछ। ६.१ कप1रेट एकाई (Corporate Unit)म.लत: नीनित निनमा"णमा संलग्न हुने र प्रबन्ध निनदVशकको प्रत्यक्ष सुपरी�ेक्षणमा रहने यो एकाईल े कम्पनीको प्रनि�घिर्धा, नि�त्तीय तर्था प्रशासनिनक र व्या�साघियकता सम्बन्धी रणनीनित तयार गनु"का सार्थ ै केझिन्द्रकृत रुपमा गनु" पनV नि�त्तीय तर्था प्रशासनिनक काय"हरू गनV, निनण"य प्रनि^यालाई सहजीकरण गनV र समन्�यात्मक ढङ्गले काय"प्रणालीलाई अगानिड बढाउन े काम गद"छ। कप�रेट एकाईल े कम्पनीक रणनीनित निनमा"ण तर्था लागु गन"को लानिग आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV काय"को अला�ा दोश्रो र तेश्रो तहका एकाईहरूद्वारा निनर्धाा"रिरत रणनीनित तर्था मापदण्ड लाग. भए नभएको अनुगमन तर्था निनयन्त्रणको काय"हरू गद"छ। कप�रेट एकाईले कम्पनीको Think Tank को रुपमा काम गद"छ। कम्पनीले अङ्गीकारगनV Corporate Strategy अन्तग"त व्यापार, प्रनि�घिर्धा, अर्थ" तर्था जनशलिUको रणनीनित निनमा"णका अला�ा कम्पनीको संस्थागत रणनीनित लागु गन"कालानिग आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्डको निनमा"ण तर्था सो अनुरुप व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईहरू सञ्चालन भए नभएको अनुगमन तर्था निनयन्त्रण गनV झिजम्मे�ारी यस एकाईमा रहनेछ।यस एकाई अन्तग"त प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृत (Chief Technical officer “CTO”), प्रमुख नि�त्तीय अघिर्धाकृत (Chief Financial Officer “CFO”), प्रमुख व्य�साय अघिर्धाकृत (Chief Commercial Officer “CCO”) र प्रमुख मान� संसार्धान अघिर्धाकृत (Chief Human Resource Officer “CHRO”) रहन्छन्। यी पदहरूमा सामान्यतया �रिरष्ठ नायब प्रबन्ध निनदVशक तहका कम"चारी रहन्छन्।यो एकाईमा रहेका प्रमुख अघिर्धाकृतहरू प्रबन्ध निनदVशकको प्रमुख सहयोगी समुह (Core Team) को रुपमा रहन्छन्। कम्पनीलाई अगानिड बढाउने काय"मा घियनको

10

प्रमुख भ.घिमका हुन्छ। यी अघिर्धाकृतहरूले आफ. लाई तोनिकएको काय"का अला�ा कम्तीमा हप्तामा एकपटक सामुनिहक रूपमा बैठक बसी देहाय बमोझिजमका काय"हरू गनVछन् :

(क)कम्पनीको साप्तानिहक काय" सम्पादनको समीक्षा गनV, देखिखएका कमजोरी हटाउन पहल गनV,

(ख)कम्पनील े अपनाउनु पनV प्रानि�घिर्धाक, व्या�साघियक तर्था नि�त्तीय रणनीनित तय गनV,

(ग) व्यापारिरक एकाई र सहयोगी एकाईका काय"हरूलाई सहजताप.�"क सञ्चालन गन" सहजीकरण गनV,

(6) बाह्य निनकायहरूसँगको समन्�यको काय"योजना बनाउने,(ङ) कम्पनीको कुनै काममा दिढलाइ भएकोमा तत्काल त्यस्तो दिढलाइ हटाउने,(च) तत्काल देखिखएका समस्याहरू हल गन" पहल गनV।

कप�रेट एकाईल े सम्बदर््धा एकाईहरूसँग समन्�य गरी तयार पारेको रणनीनित तर्था नीनितहरू काया"न्�यन गनु" अन्य एकाईहरूको कत"व्य हुनेछ।

६.१.१ प्रमुख प्रावि�छि=क अछि=कृत ( )Chief Technical Officer कम्पनीको सब ै प्रानि�घिर्धाक नि^याकलापहरू यस अन्तग"त रहन्छन्। प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृतले कम्पनीको �ृहत्तर उददे्श्य हालिसल गन", कम्पनीलाई प्रनितस्पर्धाH र क्षमता�ान् बनाउन, आ�श्यक प्रनि�घिर्धाको पनिहचान र उपयोग गन" यस सम्बन्धी सम्प.ण" नीनित, रणनीनित तर्था काय"नीनितहरू तजु"मा गरी काया"न्�यन गराउने काय" गद"छ। यस पदको प्रमुख काय" नि��रण यसप्रकार हुनेछ। उददे्श्य: प्रनितस्पर्धाH �ाता�रणमा कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार आ�श्यक

पनV प्रनि�घिर्धा छनौटका लानिग आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV।प्रमुख काय*

(1) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित निनमा"ण गन" प्रबन्ध निनदVशकलाइ सहयोग गनV,

(2) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार कम्पनीले निनमा"ण गनV दूरसञ्चार सञ्जाल (Telecommunication Network) को नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

11

(3) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार आ�श्यक पनV प्रनि�घिर्धा छनौटका लानिग आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

(4) कम्पनील े प्रदान गनV नि�क्षिभन्न से�ाहरूका लानिग आ�श्यक पनV प.�ा"र्धाार (Power, Transmission, Civil आदिद) नि�कासको लानिग नूीनित, मापदण्ड तर्था मानक स.चकाङ्क (Key Performance Indicators - KPI) नि�कास गनV,

(5) व्या�साघियक तर्था सहयोगी एकाईहरूका बीच प्रभा�कारी समन्�य कायम गनV तर्था से�ाको नि�स्तार, सञ्चालन तर्था मम"त सम्भारमा अनुगमन तर्था निनयन्त्रण कायम राख्ने।

अन्य काय*हरू(1) निनयघिमत MIS प्रनित�ेदन प्रकाशन गनV,(2) आयोजनाहरूको Technical Specification बनाउन आ�श्यक

परामश" प्रदान गनV, (3) कम्पनीका आयोजनाहरूसमयम ै सम्पन्न गनV गरी अनुगमन तर्था

मू.ल्याङ्कन गनV,(4) स.चनातर्थासञ्चारप्रनि�घिर्धा मन्त्रालय र राघि�ययोजना आयोगमा पठूाउनुपनV

प्रगनित प्रनित�ेदनहरू तोनिकएको समय क्षिभत्रूै पठाउने,(5) आफ्नो काय"क्षेत्र क्षिभत्रका सहयोगूी एकाईहरूको �ार्षिष�क काय"^म तर्था

बजेट तयार गरी पेश गनV गराउने,(6) आफ्नो काय"क्षेत्र क्षिभत्रका सहयोगूी एकाईहरूको काय"हरूको प्रगनित

सम्�न्धमा समय समयमा निनरूीक्षण गरी कामलाई प्रभा�कारी बनाउन आ�श्यक निनदVशन दिदने,

(7) आफ्नो काय"क्षेत्र क्षिभत्रकूा सबै तहका कम"चारीहरूमा अनुशासन कायम गरी लिश�, सभ्य ए�ू ं उत्तरदायीपू.ण" व्य�हार गनV गराउने र अनुशासनहूीन ए�ूं कत"व्यपालना नगनV कम"चारीहरूलाई नि�निनयमा�ली बमोझिजम नि�भागीय कार�ाही गनV, कार�ाहीको लिसफारिरस गनV,

(8) सञ्चालक सघिमनित र प्रबन्ध निनदVशक बाट समय समयमा तोकिूएकूा अन्य काय"हरू गनV गराउने।

12

चाट* २: प्रमुख प्रावि�छि=क अछि=कृतको संगठ� संरच�ा

यस एकाईमा अघिर्धाकृत स्तरका कुल १७ जना कम"चारी रहनेछन्, जसमध्ये तह ११ का १ जना, तह १० का २ जना, तह ९ का ४ जना र तह ८ का १० जना रहनेछन्। यी सबै कम"चारी टेलिलकम सम.हका रहनेछन्। प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृतको संगठन संरचना चाट" २ बमोझिजम हुनेछ। यस संरचनामा नदेखाइए तापनिन यस एकाई अन्तग"त ब्याकबोन प्रसारण, लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार तर्था पा�र नि�भाग रहन्छन्, जसको संगठन संरचना यसपलिछ छुट्टै प्रस्तुत गरिरएको छ।

Chief Technical OfficerL11

N/W CoordinationL10

BU’sL9

Wireless L8-1Wire Line L8-1

SupportL9


N/W Strategy and Quality L10

N/W QualityL9


Network StrategyL9


13

६.१.१.१ ब्याकबो� प्रसारण वि�दDश�ालय (Backbone Transmission Directorate):

सानि�कमा केन्द्रीय काया"लय अन्तग"त रहेको Transmission Planning Department, �ायरलेस टेलिलफोन निनदVशनालय अन्तग"त रहेको Transmission Project Implementation Department, Optical Network Project Implementation Department, केन्द्रीय काया"लय मम"तसम्भार तर्था सञ्चालन नि�भाग अन्तग"त रहेको �ान्सघिमशन शाखा, स.चना प्रनि�घिर्धा निनदVशनालय (IT Directorate) अन्तग"त रहेको IP Transmission Unit र स्याटेलाइट से�ा निनदVशनालय अन्तग"त रहेको Satellite Department लाई Backbone Transmission Directorate मा समानिहत गरिरनेछ। यो निनदVशनालय प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृत (CTO) प्रनित उत्तरदायी रहन े छ। यस निनदVशनालयको काय" नि��रण यसप्रकार हुनेछ।उददे्श्य:कप�रेट एकाईबाट अन्तरदेशीय प्रशारणसञ्जाल (Backbone

Transmission Network) को लानिग निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डमा आर्धाारिरत रहेर समग्र प्रशारण सञ्जाल ( Backbone Transmission Network) को व्य�स्थापन गनV।

प्रमुख काय*(1) व्यापारिूक तर्था सहयोगी एकाईसूगँ भएको SLA �मोझिजम आ�श्यक

Backbone Transmission Network को नि�कास गनV,

14

(2) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डको अर्धाीनमा रही प्रशारण सञ्जाल ( Backbone Transmission Network) को उपयुU प्रनि�घिर्धाको छनौट गनV,

(3) अन्तरदेशीय प्रशारण सञ्जाल ( Backbone Transmission Network) को नि�कासको लानिग आ�श्यक उपकरण तर्था प्रनि�घिर्धाको प्राप्तिप्त तर्था नि�स्तारका लानिग सम्प.ण" काय" गनV,

(4) कप�रेट एकाईबाट तोनिकएको KPI अनुसार अन्तरदेशीय प्रशारण सञ्जाल ( Backbone Transmission Network) को सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार काय" गनV,

(5) व्यापारिूक तर्था सहयोगी एकाईसूँग प्रभा�कारी समन्�य गनV,(6) SLA �मोझिजम Backbone Transmission Network को

नि�कास, सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार गनV।यस निनदVशनालयको प्रमुखको रुपमा टेलिलकम समुहबाट तह ११ का कम"चारी रहन्छन्। यस निनदVशनालयको संगठन संरचनालाई तीन भागमा प्रस्तुत गरिरएको छ। जसमध्ये योजना, रेनिडयो र अझिप्टकल आयोजना काया"न्�यन सम्बन्धी संरचना चाट" ३, सञ्चालन तर्था मम"त र स्याटेलाइट सम्बन्धी संरचना चाट" ४ ए� ं लिसक्षिभल, अर्थ" र प्रशासन सम्बन्धी संरचना चाट" ५ अनुसारको हुनेछ।

चाट* ३: ब्याकबो� प्रसारण वि�दDश�ालयको संगठ� संरच�ा(Planning, Radio and Optical PID)

15

यस निनदVशनालयको योजना तर्था आयोजना काया"न्�यन सम्बन्धी एकाईमा अघिर्धाकृत स्तरका कुल २२ जना कम"चारी रहनेछन्। यी मध्ये टेलिलकम समुहबाट तह १० का ३ जना, तह ९ का २ जना, तह ८ �ा ९ का २ जना, तह ८ का २ जना र तह ७ का ८ जना हुनेछन् भने प्रानि�घिर्धाक समुहबाट तह ७ का ४ जना कम"चारी रहनेछन्।

चाट* ४: ब्याकबो� प्रसारण वि�दDश�ालयको संगठ� संरच�ा(Operation &Maintenance, Satellite)

DirectorL11

Planning L10

OpticalL9-1

Backbone/SpurL8-1, L7-2

Radio/SatelliteL9-1

Backbone/SpurL8-1,L7-2

Radio PIDL10

Backbone/SpurL9/L8-1, L7-4

Optical PIDL10

Backbone/SpurL9/L8-1, L7-4

16

यस निनदVशनालयको सञ्चालन तर्था मम"त र स्याटेलाइट सम्बन्धी एकाईमा अघिर्धाकृतस्तरका कुल ३८ जना कम"चारी रहन्छन्। यी मध्ये टेलिलकम समुहबाट तह १० का २ जना, तह ९ का ४ जना, तह ८ का ७ जना, तह ७ का १५ जना, तह ७ �ा ६ का २ जना रहन्छन् भने प्रानि�घिर्धाक समुहबाट तह ७ का ६ जना र तह ७ �ा ६ का २ जना रहन्छन्।

चाट* ५: ब्याकबो� प्रसारण वि�दDश�ालयको संगठ� संरच�ा(Civil, Finance and Administration)

DirectorL11

Operation & MaintenanceL10

OpticalL9-1


RadioL9-1


NOCL9-1, L8-3, L7-15

Satellite Imp & O&ML10-1

Int/NationalL9-1

InternationalL8-1,L7/L6-2

National/Vsat/BackhaulL8-1,L7/L6-2

DirectorL11

FinanceL9

Capital ExpenditureL8-1, L7/L6-2

Store/Accounting L7/L6-1

Revenue Expenditure L8-1, L7/L6-1

CivilL9/L8-1, L7/L6-4

PowerL8-1, L7/L6-4

AdministrationL9/L8-1

General Administration

L7/L6-2

ProcurementL8-1

17

यस निनदVशनालयको लिसक्षिभल, अर्थ" तर्था प्रशासन सम्बन्धी एकाईमा अघिर्धाकृतस्तरका कुल २१ जना कम"चारी रहन्छन्। यीमध्ये तह ९ मा लेखा समुहबाट १ जना, तह ९ �ा ८ मा प्रशासन र लिसक्षिभल समुहबाट १/१ जना, तह ८ मा टेलिलकम समुहबाट १ जना, लेखा समुहबाट २ जना र पा�र समुहबाट १ जना तर्था तह ७ �ा ६ मा लेखा समुहबाट ४ जना, प्रशासन समुहबाट २ जना, पा�र समुहबाट ४ जना र लिसक्षिभल समुहबाट ४ जना रहन्छन्।

६.१.१.२ पा�र वि�भाग (Power Department)कम्पनीका नि�क्षिभन्न काय"हरूका लानिग आ�श्यक पनV ऊजा" तर्था अन्य प.�ा"र्धाारको नि�कास ए� ं मम"त सम्भार सम्बन्धी नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"णका लानिग प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृतलाई सहयोग गनV,कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डको अर्धाीनमा रही ऊजा" प.�ा"र्धाारको नि�कास भए नभएको अनुगमन र निनयन्त्रण गनV, कम्पनीका नि�क्षिभन्न काया"लयहरूलाई आ�श्यक पनVसाZा ऊजा" उपकरणहरू(Power Equipments) र प्रनि�घिर्धाको प्राप्तिप्त तर्था नि�स्तारका लानिग सम्प.ण" काय" गनV गरी सानि�कको पा�र नि�भागलाई पा�र निनदVशनालयमा समानिहत गरिरनेछ।पा�र निनदVशनालय प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृत (CTO) प्रनित उत्तरदायी रहनेछ।यस निनदVशनालयको संगठन संरचना चाट" ६ अनुसारको हुनेछ। यस निनदVशनालयको काय" नि��रण यसप्रकार हुनेछ।उददे्श्य:कम्पनीको से�ा सञ्चालनको लानिग आ�श्यक ऊजा" उपकरणहरू (Power

Equipments) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डको अर्धाीनमा रही व्या�साघियक तर्था सहयोगी एकाईहरूको लानिग साझा रुपमा तर्था प्रमुख प्रमुख स्थानमा चानिहने ऊजा" उपकरणहरू (Power Equipments) को व्य�स्थापन गनV।

प्रमुख काय*(1) ऊजा" प.�ा"र्धाार नि�कास तर्था मम"त सम्भार सम्बन्धी नीनित तर्था मापदण्ड

निनमा"णका लानिग प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृतलाई सहयोग गनV तर्था कप�रेट

18

एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डको अर्धाीनमा ऊजा" प.�ा"र्धाारको नि�कास भए नभएको अनुगमन तर्था निनयन्त्रण गनV,

(2) व्यापारिूक तर्था सहयोगी एकाईसूँग भएको SLA बमोझिजम आ�श्यक साZा ऊजा" उपकरणहरू (Power Equipments) व्य�स्थापन गनV,

(3) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डको अर्धाीनमा साZा ऊजा"उपकरणहरू (Power Equipments) को उपयुU प्रनि�घिर्धाको छनौट गनV,

(4) साZा ऊजा" उपकरणहरू (Power Equipments) को प.�ा"र्धाार नि�कासको लानिग आ�श्यक उपकरण तर्था प्रनि�घिर्धाको प्राप्तिप्त तर्था नि�स्तारका लानिग सम्प.ण" काय" गनV,

(5) कप�रेट एकाईबाट तोकेको KPI अनुसार साZा ऊजा" उपकरणहरू (Power Equipments) को सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार सम्बन्धी काय"हरू गनV,

(6) व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईसूगँ प्रभा�कारी समन्�य तर्था SLA �मोझिजम साZा ऊजा" उपकरणहरू (Power Equipments) को व्य�स्थापन, नि�कास, सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार गनV।

चाट* ६: पा�र विबभागको संगठ� संरच�ा

19

यस निबभागको प्रमुखको रुपमा टेलिलकम समुहका १० तहका कम"चारी रहनेछन्। यस निनदVशनालयमा प्रमुख सनिहत अघिर्धाकृतस्तरका कुल २१ जना कम"चारी रहनेछन्। यी मध्य े तह ९ मा पा�र समुहका १ जना, तह ८ मा पा�र समुहका २ जना र लेखा समुहका १ जना, तह ७ मा पा�र र प्रशासन समुहका १/१ जना, तह ७ �ा ६ मा पा�र समुहका ८ र लेखा समुहका १ जनाका सार्थै तह ६ मा प्रशासन समुहका १ जना कम"चारी रहनेछन्।

६.१.१.३ छिसभिभल पू�ा*=ार वि�भाग (Civil Infrastructure Department)

कम्पनीको लिसक्षिभल काय"हरू, लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�कास तर्था मम"त सम्भार सम्बन्धी नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"णका लानिग प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृतलाई सहयोग गनV, कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डको अर्धाीनमा प.�ा"र्धाारको नि�कास भए नभएको अनुगमन तर्था निनयन्त्रण गनV तर्था लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�कासको लानिग आ�श्यक सम्प.ण" काय" गनV गरी यस नि�भागको व्य�स्था गरिरएको छ। यो नि�भागको प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृत (CTO) प्रनित उत्तरदायी रहनेछ।

L10-1

TechnicalL9-1

Mechanical/ACL8-1, L7/L6-4

ElectricalL8-1, L7/L6-4

AccountL8-1, L7/L6-1

AdministrationL7-1,L6-1

ProcurementL7-1

20

यस नि�भागले कम्पनीले अगानिड बढाएका लिसक्षिभल निनमा"ण सम्बन्धी सबै काय"हरूको समन्�य, सुपरी�ेक्षण, अनुगमन र निनरीक्षण गनVछ। यसको नि�स्तृत काय" नि��रण यसप्रकार हुनेछ।उददे्श्य: कम्पनीको से�ा सञ्चालनको लानिग आ�श्यक लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�कासको

लानिग निडजाइन, इखिष्टमेट, निनमा"ण तर्था सुपरी�ेक्षणको लानिग आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्ड निनर्धाा"रण गनV।

प्रमुख काय*(1) व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईसूगँ भएको SLA �मोझिजम आ�श्यक

लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�कासको लानिग निडजाइन, इखिष्टमेट, निनमा"ण तर्था सुपरी�ेक्षणको लानिग आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्ड निनर्धाा"रण गनV,

(2) लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�कास तर्था मम"त सम्भार सम्बन्धी नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"णका लानिग प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृतलाई सहयोग गनV,

(3) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनित तर्था मापदण्डको अर्धाीनमा लिसक्षिभल प.�ा"र्धाारको नि�कास भए नभएको अनुगमन तर्था निनयन्त्रण गनV,

(4) कम्पनीका लिसक्षिभल निनमा"ण काय"हरूको समन्�यात्मक काया"न्�यन गनV,(5) लिसक्षिभल निनमा"णका काय"हरूलाई तोनिकएको समयमै सम्पन्न गन" आ�श्यक

सबै उपाय अपनाउने,(6) साZा लिसक्षिभल प.�ा"र्धाार नि�कास तर्था नि�स्तारका लानिग सम्प.ण" काय" गनV।

तह १० का प्रबन्धकले नेतृत्� गनV यस नि�भागको संगठन संरचना चाट" ७ बमोझिजम हुनेछ।

चाट* ७: छिसभिभल पू�ा*=ार वि�भागको संगठ� संरच�ा

21

यस नि�भागमा प्रमुख सनिहत अघिर्धाकृत स्तरका कुल ६ जना कम"चारी रहनेछन्। यी मध्ये लिसक्षिभल समुहका तह १० मा १ जना, तह ९ �ा ८ मा २ जना र तह ७ �ा ६ मा ३ जना कम"चारी रहनेछन्।

६.१.२ प्रमुख व्या�सायियक अछि=कृत (Chief Commercial Officer)प्रमुख व्या�साघियक अघिर्धाकृत कम्पनीको सम्प.ण" व्या�साघियकताका लानिग झिजम्मे�ार हुन्छ। कप�रेट एकाईको ४ जना अघिर्धाकृत मध्ये यो एकाईले कम्पनीको व्या�साघियक सफलताका लानिग रणनीनित निनमा"ण गनV, व्यापारसँग सम्बन्धीत सब ै प्रकारका काय"हरूलाई एकीकृत रुपमा अगानिड बढाउने र व्यापारिरक एकाईहरूलाई सो रणनीनित काया"न्�यन गन" सहजीकरण गनV काय" गद"छ। उददे्श्य: प्रनितस्पर्धाH �ाता�रणमा कम्पनीको व्या�साघियक सफलताको लानिग

आ�श्यक से�ाहरूको चयन, सो को माग तर्था �जारीकरण (Marketing) को लानिग नीनित र रणनीनितहरू तयार गनV।

प्रमुख काय*(1) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित निनमा"ण गन" प्रबन्ध निनदVशकलाइ सहयोग

गनV,(2) कम्पनीका से�ाहरूको व्यापारिरक रणनीनिन निनमा"ण गनV, (3) कम्पनीले प्रदान गनV से�ाहरूको महशुल दर निनर्धाा"रण गनV, (4) अन्तरा"घि�य तर्था राघि�य से�ाप्रदायकसँगको अन्तर आबदर््धाता शुल्क निनर्धाा"रण

गनV सम्बन्धमा रणानीनित, नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

ManagerL10

Policy, Guidelines and DesignL9/L8-1, L7/L6-1

Construction and MonitoringL9/L8-1, L7/L6-2

22

(5) निनयामक संस्थाहरूसंग समन्�य, निनयामक संस्थाको निनयम, नीनित तर्था निनदVशन का"या"न्�यन गनV गराउने,

(6) ग्राहक से�ाको सम्बन्धमा नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,(7) दूरसञ्चार से�ा सम्�न्धी नीनित निनयममा भएका अस्प�ता हटाउने, बाझिZएका

नीनित निनयममा एकरुपता ल्याउन आ�श्यकता अनुसार सुर्धाार ए�ं संशोर्धान गरी लागु गनV गराउने र सोको अनुगमन समेत गनV,

(8) कम्पनीको व्यापारिरक रणनीनित तर्था मापदण्डका स.चकाङ्क तयार गरिर यस अनुसार भए नभएको सम्बन्धमा प्रभा�कारी अनुगमन तर्था निनयन्त्रण कायम राख्ने।

(9) केझिन्द्रकृत रुपमा गनु" पनV Tariff, Frequency, Company Branding, VAS Service लगायत काय"हरु गनV।

अन्य काय*(1) अन्तरा"खिष्�य कल चुहा�ट रोक्न नि�क्षिभन्न काय"योजनाहरू बनाई लागु गनV तर्था

सो बारेमा समय समयमा आ�श्यक निनरीक्षण ए�ं निनगरानी गनV गराउने तर्था सुर्धाारको उपायहरूका सम्बन्धमा नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

(2) नेपाल दूरसञ्चार प्राघिर्धाकरणबाट प्राप्त अनुमनितपत्रमा उल्लेखिखत से�ा शत"क्षिभत्र रही से�ा सञ्चालन भए नभएको अनुगमन गनV,

(3) निनजी से�ा प्रदायकहरूसंग अन्तर आ�दर््धाताको लानिग आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्ड �नाउनुका सार्थै यस अनुरुप भए नभएको निनरन्तर अनुगमन गनV,

(4) कम्पनीबाट नि�तरिरत नि�क्षिभन्न से�ाहरूको ब्राण्ड स्थापना / प्र�र्धा"नको स्पष्ट तर्था प्रभा�कारी नि�ज्ञापन नीनित बनाउने ,

(5) समय समयमा कम्पनीको संचालक सघिमनित र प्रबन्ध निनदVशकबाट तोकेको अन्य काय"हरू गनV गराउने।

तह ११ का नाय� प्रबन्ध निनदVशकले नेतृत्� गनV यस नि�भागको संगठन संरचना चाट" ८ बमोझिजम हुनेछ।

चाट* ८: प्रमुख व्या�सायियक अछि=कृतको संगठ� संरच�ा

23

यस एकाईमा तह ११ को नायब प्रबन्ध निनदVशक सनिहत अघिर्धाकृत स्तरका कुल ३० जना कम"चारी रहनेछन्। जसमध्ये तह ११ का १ जना, टेलिलकम समुहमा तह १० का २ जना, तह ९ का ४ जना र तह ८ का ६ जना, प्रानि�घिर्धाक समुहमा तह ६ का १ जना, प्रशासन समुहमा तह ९ का १ जना, तह ८ का १ जना, तह ८/७ का ३ जना, तह ७ का १ जना, तह ७/६ का ५ जना, व्यापार समुहमा तह ९ का १ जना, तह ८ का १ जना तह ७ का १ जना, तह ७/६ का ४ जना र तह ६ का १ जना रहन्छन् भने से�ा नखुलेको तह ११ का १ जना र तह १० का ३ जना कम"चारी रहन्छन्। यस संरचनामा नदेखाइए तापनिन यस एकाई अन्तग"त अन्तरा"खिष्�य से�ा निनदVशनालय रहन्छ, जसको संगठन संरचना यसपलिछ छुट्टै प्रस्तुत गरिरएको छ।

६.१.२.१ सूच�ा प्रणाली वि�दDश�ालय (Information System Directorate)

CCOL11

Regulatory & legal Affairs

L10-1, L9-1,L8/L7-3, L7/L6-4

Corporate & Business Strategy

L10

Corporate strategyL9-1, L8-2

Business StrategyL9-1

TariffL8-1,L7/6-1

Customer relation & Business Development

StrategyL8-2, L7/L6-4

Marketing Strategy & Implementation and

VASL10

L9-1Technical L8-1, L7-1, L6-

1Business L8-1, L7-1, L6-1

24

सानि�कमा स.चना प्रनि�घिर्धा निनदVशनालय अन्तग"त रहेको एनिककृत नि�लिलङ्ग, CRM, BI, Enterprise Solution लाई स.चना प्रणाली निनदVशनालयमा समानिहत गरिरनेछ। यो निनदVशनालय प्रमुख प्रानि�घिर्धाक अघिर्धाकृत (CTO) प्रनित उत्तरदायी रहन े छ। यस निनदVशनालयको काय" नि��रण यसप्रकार हुनेछ।उदे्दश्य: कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत कम्पनीको स.चना प्रणाली (Information

System) को रणनीनित तर्था नूीनितको अर्धाीनमा रही कम्पनीका व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईहरूलाई आ�श्यक हुन े एकीकृत स.चना प्रणाली (Information System) सम्बन्धी योजना, नि�कास, सञ्चालन र मम"तसम्भार सम्बन्धी काय"हरू गनV।

प्रमुख काय*

25

(1) कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा कम्पनीका से�ाको भरपद� एकीकृत निबलिलङ्ग ,CRM, BI, Enterprise Solution को नि�कास, योजना, सञ्चालन र मम"तसम्भार गनV,

(2) कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा रही मालिर्थ उल्लेखिखत से�ाहरू प्रदान गन" आ�श्यक उपयुU प्रनि�घिर्धाको छनौट गनV,

(3) छनौट गरिरएको प्रनि�घिर्धा अनुसारको उपकरण तर्था प्रणाली प्राप्तिप्त, जडान तर्था सञ्चालन गनV,

(4) कम्पनीका अन्य एकाईहरूसँग प्रभा�कारी समन्�य कायम गरी नितनको आ�श्यकता तर्था SLA अनुरुप स.चना प्रणाली (Information System) सम्बन्धी से�ाहरू प्रदान गनV,

(5) कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत काय" सम्पादनका मानक स.चकाङ्क (Performance Standard) अनुसार स.चना प्रणाली (Information System) सम्बन्धी से�ाहरू प्रदान गनV उपकरणहरूको सञ्चालन र मम"तसम्भार काय" गनV।

अन्य काय*(1) आफू. र अन्तग"तका काया"लयहरूको बार्षिष�क काय"^म बजेट तयार गरी

पेश गनV,(2) आफ. र अन्तग"तका काया"लयबाट नि�स्तार गरिरने इण्टरनेट से�ा सुदृढ,

सुव्य�च्छिस्थत र अनि�लिछन्न रुपले सञ्चालन गनV गरी स्तरीयता कायम गनV गराउने,(3) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रका दूर सञ्चारका सम्प.ण" उपकरणहरूको

संरक्षण, सम्बद्"र्धान तर्था मम"तसम्भार गनVगराउने र स्तरूीय योजना तर्था आयोजना काया"न्�यनको आ�श्यक व्य�स्था घिमलाउने,

(4) आफू. र अन्तग"तका काया"लयहरूको सम्पक्षित्त, जायजेर्था 6रजग्गा आदिदको संरक्षण, सम्�र्धा"न गनV र आ�श्यक मम"त सुर्धाार गनV गराउने,

26

(5) केन्द्रीयस्तरका सम्बन्धीत नि�भागसँग आ�श्यकतानुसार समन्�य गरी आफ. अन्तग"तका दूरसञ्चार से�ानि�स्तारको नि�स्तृत योजना तजु"मा तर्था काया"न्�यन गनV गराउने,

(6) निनदVशनालय तर्था मातहतका योजना तर्था आयोजना काया"न्�यन सम्�न्धी नयां संगठन ढांचा, दरबन्दीहरू तर्था काय" क्षेत्रसमेतको नि�षयमा अध्ययन गनV,

(7) आफ. र अन्तग"त काया"लयमा आ�श्यक हुने जनशलिU र तालीम गनV गराउने,

(8) आफ. र अन्तग"तका निनकायबाट मालिसक काय"योजना बनाउन लगाई सोको प्रगनित म.ल्याङ्कन मालिसक रुपमा गनV,

(9) आफ्नो काय"क्षेत्र क्षिभत्रको सबै तहका कम"चारीहरूमा अनुशासन कायम गरी लिश�, सभ्य ए�ूं उत्तरदायीप.ण" व्य�हार गनV गराउने र अनुशासनहीन ए�ं कत"व्यपालना नगनV कम"चारीहरूलाई नि�निनयमा�ली बमोझिजम नि�भागीय कार�ाही गनV, लिसफारिरस गनV।

(10) आफ्नो क्षेत्र क्षिभत्रका सम्प.ण" कम"चारीहरूको �ैयलिUक नि��रण अद्या�घिर्धाक ए�ं सुरक्षिक्षत त�रले राख्ने र कुनै कम"चारी सरु�ा भै गएमा निनजको �ैयलिUक नि��रण पठाउने।

तह ११ का नाय� प्रबन्ध निनदVशकले नेतृत्� गनV यस नि�भागको संगठन संरचना चाट" ९ बमोझिजम हुनेछ।

27

चाट* ९: सूच�ा प्रणाली वि�दDश�ालयको संगठ� संरच�ा

यस निनदVशनालयमा अघिर्धाकृत स्तरका कुल ४८ जना कम"चारी रहनेछन्, जसमध्ये तह ११ (टेलिलकम) का १ जना, तह १० (टेलिलकम) का ३ जना, तह १० (लेखा) १ जना, तह ९ (टेलिलकम) २ जना, र तह ९/८ (टेलिलकम) ६ जना, तह ९/८ (लेखा)२ जना, तह ८ (टेलिलकम) १ जना, तह ८ (प्रशासन) १ जना, तह ८/७ (टेलिलकम) ८ जना, तह ७ (टेलिलकम) १६ जना, तह ७/६ (प्रानि�र्धाक) ३,तह ७/६ (लेखा)३ र तह ७/६ (प्रशासन) १ जना कम"चारी रहनेछन्।

Director L11

Business Support SystemL10-1, L9/L8-4, L7-9

CRM/CCC

Billing, Processing, OCS

VAS & Dealer Mgmt.

Revenue assurance

IP & DataL10-1, L9/L8-2, L7-6

Internet/BW maintenance

UCS

ITMS

Enterprise-L10L9-2, L8/L7-8,L7/L6-3

ERP

Enterprise

Hardware & Software

Software App Dev & Modification

Storage, Database, Network

Finance L10-1, L9/ L8-2,

L7/L6-3

ProcurementL8-1,L7-1

Admin L8-1, L7/L6 -1

28

६.१.२.२ अन्तरा*ष्ट्रिMNय से�ा वि�दDश�ालय (International Service Directorate)

उददे्श्यःकप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा रही कम्पनीको व्या�साघियक सफलताको लानिग आ�श्यक राखिष्�य तर्था अन्तरा"खिष्�य से�ा प्रदायकहरूसँग कम्पनीको व्यापार (Data, Voice, Lease Line लगायत) सम्बन्धी सम्प.ण" काय"हरू गनV।

प्रमुख काय*(1) राखिष्�य तर्था अन्तरा"खिष्�य से�ा प्रदायकहरूसंग से�ा (Data, Voice,

Lease Line, SMS, Roaming लगायत) प्राप्त गनV र प्रदान गनV,(2) अन्तरा"खिष्�य तर्था राखिष्�य से�ा प्रदायकसंग कप�रेट काया"लयको नीनित तर्था

मापदण्डको अर्धाीनमा रही अन्तर आबदर््धाता शुल्कमा समझौता गनV,(3) व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईसंग भएको SLA अनुसार इण्टरनेट से�ाको

लानिग आ�श्यक व्याण्डनि�र्थ खरिरद गनV, (4) अन्तरा"खिष्�य से�ाका उपकरण प्राप्तिप्त, जडान, सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार

गनV।तह ११ का नाय� प्रबन्ध निनदVशकले नेतृत्� गनV यस निनदVशनालयको संगठन संरचना

चाट" १० बमोझिजम हुनेछ।चाट* १०: अन्तरा*ष्ट्रिMNय से�ा वि�दDश�ालय (International Service

Directorate)को संगठ� संरच�ा

29

यस निनदVशनालयमा अघिर्धाकृत स्तरका कुल १९ जना कम"चारी रहनेछन्, जसमध्ये तह ११ (से�ा नखुलेको) १ जना, तह १० (से�ा नखुलेको)१ जना, तह ९ (टेलिलकम) २ जना रतह ९ (लेखा) १ जना, तह ८(टेलिलकम) ३ जना, तह ८/७ (लेखा) १ जना, तह ७ (टेलिलकम) ६ जना र तह ६ (प्रानि�घिर्धाक) ४ जना कम"चारी रहनेछन्।

६.१.३ प्रमुख मा�� संसा=� अछि=कृत(Chief Human Resource Officer)सानि�कमा नाय� प्रबन्ध निनदVशक जनशलिU व्य�स्थापन नि�भाग अन्तग"त हुँदै आएको जनशलिU व्य�स्थापन सम्बन्धी सम्प.ण" काय"हरू यस एकाईमा समानिहत गरिरनेछ। कप�रेट काया"लयको प्रमुख ४ �टा एकाई मध्ये एक एकाईको रुपमा यो एकाई रहेको छ। यो एकाई प्रबन्ध निनदVशक प्रनित उत्तरदायी रहनेछ। मुख्यतया जनशलिU व्य�स्थापन सम्बन्धी झिजम्मे�ारी रहेको यस एकाईको काय" नि��रण यसप्रकार हुनेछ:-

उदे्दश्य: प्रनितस्पर्धाH �ाता�रणमा कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार आ�श्यक पनV दक्ष जनशलिUको व्य�स्थापन गन" आ�श्यक नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV।


गनV,

DirectorL11

RevenueL9-1

SettlementVoice, BW,

Roaming, SMSL8/L7-1, L6-4

BusinessL10-1

Domestic/International/Roaming, Voice, Data

L9-1, L8-2, L7-2

TX/Switch/GatewayL9-1,L8-1, L7-4

30

(2) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार कम्पनीको लानिग आ�श्यक पनV जनशलिU योजनाको लानिग नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

(3) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार कम्पनीको लानिग आ�श्यक पनV जनशलिUको छनौटको लानिग नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

(4) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार कम्पनीको लानिग आ�श्यक पनV जनशलिU नि�कासको लानिग नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

(5) कम्पनीको व्या�साघियक रणनीनित अनुसार कम्पनीको लानिग आ�श्यक पनV जनशलिUको �ृक्षित्त नि�कास, कल्याण, क्षनितप.र्षित� तर्था कम"चारी सम्बन्ध आदिदको लानिग नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

(6) कम्पनीको रणनीनित तर्था व्या�साघियक योजना अनुसार परिर�त"न व्य�स्थापन (Change Management) सम्बन्धी नीनित तर्था मापदण्ड नि�कास गनV,

(7) कामको क्षेत्रगत/पदगत/काय"गत मापदण्ड (PerformanceStandard) निनमा"ण गनV,

(8) जनशलिU व्य�स्थापनका सम्बन्धमा निनमा"ण भएका नीनित तर्था मापदण्ड अनुसार भए नभएको सम्बन्धमा अनुगमन तर्था म.ल्याङ्कन गनV,

(9) केझिन्द्रकृत रुपमा गनु" पनV जनशलिUको अक्षिभलेख, सरु�ा बढु�ा लगायत काय"हरु गनV।

अन्य काय*हरू(1) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रका सहयोगी एकाईहरूको �ार्षिष�क काय"^म तर्था

बजेट तयार गरी पेश गनV गराउने।(2) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रका सहयोगी एकाईहरूको काय"हरूको प्रगनित

सम्बन्धमा समय समयमा निनरीक्षण गरी कामलाई प्रभा�कारी बनाउन आ�श्यक निनदVशन दिदने।

(3) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रको सबै तहका कम"चारीहरूमा अनुशासन कायम गरी लिश�, सभ्य ए�ं उत्तरदायीपुण" व्य�हार गनV गराउने र अनुशासननिहन ए�ं

31

कत"व्यपालना नगनV कम"चारीहरूलाई नि�निनयमा�ली �मोझिजम नि�भागीय कार�ाही गनV।

(4) समय समयमा कम्पनीको संचालक सघिमनित र प्रबन्ध निनदVशकबाट तोकेको अन्य काय"हरू गनV गराउने।

तह ११ का प्रमुख अघिर्धाकृतले नेतृत्� गनV यस कपोरVट एकाईको संगठन संरचना चाट" ११ बमोझिजम हुनेछ।

चाट* ११: प्रमुख मा�� संसा=� अछि=कृतको संगठ� संरच�ा

यस एकाईमा अघिर्धाकृत स्तरका कुल २६ जना कम"चारी रहनेछन्, जसमध्ये तह ११ (प्रशासन) १ जना, तह १० (प्रशासन) १ जना, तह १० (से�ा नखुलेको) १ जना, तह ९ (प्रशासन) २ जना, तह ९ (टेलिलकम) २ जना, र तह ८ (प्रशासन) २, तह ८/७ (टेलिलकम) २, तह ८/७ (लेखा) १, तह ८/७ (प्रशासन) ३ जना, तह ७ (प्रशासन) २ जना, तह ७/६ (प्रशासन) २ जना, तह ७/६ (टेलिलकम) २ र तह ६ (प्रशासन) ५ जना रहनेछन्। यस संरचनामा नदेखाइए तापनिन यस एकाई अन्तग"त दूरसञ्चार तालिलम केन्द्र रहनेछ, जसको संगठन संरचना यसपलिछ छुट्टै प्रस्तुत गरिरएको छ।

Human Resource Mgmt.L11

Human ResourcesL10-1

Training &DevelopmentL8-1, L6-1 Personnel Admin

L9-1

Emp. & Personnel L8/L7-1

Record Mgt.L7-1, L6-1

ERPL8- 1, L7/L6- 2

General AdminL9

Emp. Relation MgmtL8/7 1 L6- 2

Vehicle Mgmt

L7/L6-2

Function Evaluation & Change Mgt. Dept.

L10-1

Functional evaluation/

BenchmarkingL9-2, L8/L7-4

Change ManagementL9-1, L7/L6-2

Human Resource PlanningL7-1, L6-1

32

६.१.३.१ दूरसञ्चार ताछिलम केन्द्र (Telecommunication Training Centre)

सानि�कमा तालिलम केन्द्रबाट सञ्चालन हुंद ै आएको तालिलम कम्पनीका से�ाहरूको योजना, नि�कास, सञ्चालन र मम"तसम्भार सम्बन्धी काय"हरू तर्था अन्य से�ाको ग्राहक से�ा सम्बन्धी काय"हरूको लानिग व्या�साघियक तर्था सहयोगी एकाईहरूको आ�श्यकता अनुसार तालिलम केन्द्रको संरचनागत व्य�स्थालाई निनरन्तरता दिद�दै तालिलम केन्द्र प्रमुख मान� संसार्धान अघिर्धाकृत प्रनित झिजम्मे�ार रहने व्य�स्था गरिरएको छ।उददे्श्य: कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत कम्पनीको मान� संसार्धान नि�कास सम्बन्धमा

निनर्धाा"रिरत रणनीनित तर्था नीनितको अर्धाीनमा रही कम्पनीका व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईहरूको आ�श्यकता अनुसारको तालिलम उपलव्र्धा गराई कम्पनीका से�ाहरूको योजना, नि�कास, सञ्चालन र मम"तसम्भार सम्बन्धी काय"हरू तर्था अन्य से�ाको ग्राहक से�ा सम्बन्धी काय"हरूको लानिग दक्ष जनशलिUको नि�कास/उत्पादन गनV।

प्रमुख काय*(1) कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा कम्पनीका से�ाहरूको

नि�कास, योजना, सञ्चालन ग्राहक से�ा र मम"तसम्भार सम्बन्धी दक्ष जनशलिU उत्पादन गनV,

(2) कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा रही नि�क्षिभन्न से�ाहरूको नि�कास, योजना,सञ्चालन, ग्राहक से�ा र मम"तसम्भार काय"को लानिग आ�श्यक उपयुU तालिलमको छनौट गनV,

(3) आ�श्यक उपयुU तालिलमको लानिग पाठ्य^मको नि�कास गनV,(4) नि�कास गरिरएको पाठ्य^मको आर्धाारमा व्यापारिरक तर्था सहयोगी

एकाईहरूको आ�श्यकता अनुसार केन्द्रीय तर्था क्षेत्रीय स्तरका तालिलम सञ्चालन गनV,

(5) आन्तरिरक रुपमा सञ्चालन गन" सम्भ� नभएका तालिलमहरु �ा बाह्यस्रोतबाट प्रदान गदा" घिमतव्ययी हुने तालिलमहरू बाह्यस्रोतबाट सञ्चालन गनV।

33

अन्य काय*(1) आफ. र अन्तग"तका काया"लयहरूको �ार्षिष�क काय"^म बजेट तयार गरी

पेश गनV,(2) आफ . र अन्तग"तका काया"लयहरूको सम्पक्षित्त, जायजेर्था 6रजग्गा

आदिदको संरक्षण, सम्बर्द्ध"न गनV र आ�श्यक मम"त सुर्धाार गनV गराउने,(3) आफ. र अन्तग"तका निनकायबाट मालिसक काय"योजना �नाउन लगाई

सोको प्रगनित मालिसक रुपमा समीक्षा गनV,(4) आफ्नो काय" क्षेत्रक्षिभत्रको सबै तहका कम"चारीहरूमा अनुशासन कायम

गरी लिश�, सभ्य ए�ं उत्तरदायीप.ण" व्य�हार गनV गराउने र अनुशासनहीन ए�ं कत"व्यपालना नगनV कम"चारीहरूलाई नि�निनयमा�ली बमोझिजम नि�भागीय कार�ाही गनV, लिसफारिरश गनV।

(5) आफ्नो क्षेत्रक्षिभत्रका सम्प.ण" कम"चारीहरूको �ैयलिUक नि��रण अद्या�घिर्धाक ए�ं सुरक्षिक्षत त�रले राख्ने र कुनै कम"चारी सरु�ा भै गएमा निनजको �ैयलिUक नि��रण पठाउने।

तह १० का प्रबन्धकले नेतृत्� गनV यस केन्द्रको संगठन संरचना चाट" १२ बमोझिजम हुनेछ।

चाट* १२: दूरसञ्चार ताछिलम केन्द्रको संगठ� संरच�ा

यस एकाईमा अघिर्धाकृत स्तरका कुल १९ जना कम"चारी रहनेछन्, जसमध्ये तह १० (से�ा नखुलेको) १ जना, तह ९ (टेलिलकम) १ जना, तह ९/८ (लेखा) १ जना, तह ८ (टेलिलकम) ३, तह ८ (प्रानि�घिर्धाक) १, तह ८ (प्रशासन) १, तह ८ (व्यापार) १ जना, तह ७ (प्रशासन) १ जना, तह ७/६ (टेलिलकम) २, (प्रानि�घिर्धाक) २, (लेखा) १, (पा�र) १

ManagerL10-1

Training L9-1

Wireline/ access network

L8-1,L7/6-2

WirelessL8-1

IT L8-1, L7/L6-2

Power L8-1,L7/L6-1

Admin/mgnt.L8-1, L6-1

MKT/FinL8-1, L6-1

Admin/Central Library L7-1,L6-1

FinanceL9/L8-1

Finance L7/L6-1

34

जना, तह ६ (प्रशासन) २ र (लेखा) १ जना गरी जम्मा १९ जना कम"चारीहरू रहनेछन्।

६.१.४ प्रमुख वि�त्तीय अछि=कृत (Chief Financial Officer)सानि�कमा नाय� प्रबन्ध निनदVशक अर्थ" अन्तग"त हुूँद ै आएको नि�त्तीय व्य�स्थापन सम्बन्धी सम्प.ण" काय"हरू यस एकाईमा समानिहत गरिरनेछ। कप�रेट एकाईको प्रमुख ४ �टा एकाई मध्य े एक एकाईको रुपमा यो एकाई रहेको छ। यो एकाई प्रबन्ध निनदVशकप्रनित उत्तरदायी रहनेछ। नि�त्तीय व्य�स्थापन सम्बन्धी झिजम्मे�ारी रहेको प्रमुख नि�त्तीय अघिर्धाकृतको काय" नि��रण यसप्रकार हुनेछ:-उददे्श्य: प्रनितस्पर्धाH �ाता�रणमा कम्पनीको व्या�साघियक सफलताको लानिग

कम्पनीको रणानीनित अनुसार आ�श्यक पनV एकीकृत नि�त्तीय नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV।


गनV,(2) कम्पनीले गनV नि�त्तीय लगानीको नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,(3) कम्पनीद्वारा हुन े लगानीको सम्बन्धमा नि�त्तीय नि�श्लेषण (Financial

Analysis) गरी प्रबन्ध निनदVशकलाई सुझा� पेश गनV,(4) कम्पनीको समग्र काय"^म तर्था बजेट तयार गनV गराउने,(5) सहयोगी तर्था व्यापारिरक एकाईहरूसंग नि�त्तीय माघिमलामा प्रभा�कारी

समन्�य गनV,(6) कम्पनीको नि�त्तीय नीनितको परिरघिर्धाक्षिभत्र रही कम्पनीको व्यापारिरक तर्था

सहयोगी एकाईहरूमा नि�त्तीय व्य�स्थापन प्रभा�कारी बनाउन अनुगमन तर्था निनयन्त्रण कायम राख्ने,

(7) कम्पनीको नि�त्तीय नीनितको परिरघिर्धा क्षिभत्र रही कम्पनीको व्यापारीक तर्था सहयोगी एकाईहरूमा राजश्� व्य�स्थापन प्रभा�कारी �नाउन अनुगमन तर्था निनयन्त्रण कायम राख्ने,

(8) राजश्� तर्था खच"का सम्बन्धमा नि�त्तीय स.चकाङ्क तयार गरी यस अनुसार भए नभएको सम्बन्धमा प्रभा�कारी अनुगमन तर्था निनयन्त्रण कायम राख्ने,

35

(9) कम्पनीको एकीकृत आर्थिर्थ�क नि��रणको अप्तिन्तम लेखापरीक्षण गराउने।अन्य काय*

(1) कम्पनीको आर्थिर्थ�क नि�निनयमा�ली, २०७१ ले लेखा प्रमुखले गनु"पनV भनी निकटानी तोनिकएको काय"हरू गनV,

(2) कम्पनीको आर्थिर्थ�क नि�निनयमा�ली अनुसार सबै काया"लयहरूको स्याहाशे्रस्ता राख्न लगाउने,

(3) लेखा सम्बन्धी स्�ीकृत नीनित तर्था लिसदर््धाान्तहरू लागु गनV र यसको अनुगमन गरिरकाय" क्षेत्रको अनुभ�बाट परिर�त"नको आ�श्यकता भएमा प्रबन्ध निनदVशक समक्ष पेश गनV,

(4) कम्पनीको स्�ीकृत काय"^म सञ्चालनको लानिग आ�श्यक बजेटको व्य�स्था गनV,

(5) कम्पनीको नि�क्षिभन्न काया"लयहरूबाट प्राप्त आर्थिर्थ�क नि��रणहरूको पुन:म.ल्याङ्कन गनV,

(6) आर्थिर्थ�क नि�निनयमा�ली अनुसार पेश्की फछ्"यौट निनयघिमत गरी कम्पनीको निहसाब अद्या�घिर्धाक गरी राख्ने व्य�स्था घिमलाउने,

(7) कम्पनीको दाघियत्�लाई प्रचलिलत ऐन, निनयम तर्था कम्पनीको नि�निनयमा�लीमा उल्लेख भए अनुसार समयमै फछ्"यौट गनV व्य�स्था घिमलाउने,

(8) कम्पनीको सार्धानस्रोतलाई अघिर्धाकतम उपयोग गनV सन्दभ"मा सम्बन्धीत निनदVशनालय तर्था नि�भागबाट प्राप्त सुझा� अध्ययन गरी Competitive Advantage को उपाय पनिहचान गरी काया"न्�यन गनV नीनित तयार गनV,

(9) कम्पनीले कम"चारीहरूको निहतको लानिग सञ्चालन गरेको नि�क्षिभन्न बीमा, सापटी, निन�ृक्षित्तभरण, कडारोग आदिद कोषहरूको हरनिहसा� दुरुस्त राख्ने तर्था उU कोषहरूको सञ्चालन सम्�न्धमा सुपरी�क्षेण, अनुगमन र निनयन्त्रण गनV,

(10) सबै व्यापारिरक र सहयोगी एकाईहरूबाट आर्थिर्थ�क �ष" शुरु हुनु भन्दा ३ मनिहना अगानिडनै कम्पनीको दी6"कालिलन रणनीनितका अ�र्धाारणा समेट्ने गरी �ार्षिष�क बजेट तयार गरी प्रबन्ध निनदVशक समक्ष पेश गनV,

(11) स्�ीकृत बजेटलाई आ�श्यकता अनुसार निनकासा दिदने, सुपरी�ेक्षण गनV र निनगरानी गनV,

(12) बजेट काया"न्�यनमा देखिखएका समस्यालाई आर्थिर्थ�क नि�निनयमा�ली तर्था कम्पनीको नीनित निनदVशन अनुसार समार्धाान गनV तर्था निनगरानी गनV,

36

(13) बजेट काय"न्�यनको Feedback लिलएर आगामी �ष"को बजेट निनमा"णको लानिग व्यापारिरक र सहयोगी एकाईहरूमा बजेट निनदVलिशका तयार गरी पठाउने,

(14) �ानिफक एकाउण्टतफ" को अक्षिभलेख व्य�च्छिस्थत भए नभएको अनुगमन गनV,

(15) सबै राजश्� संकलनकेन्द्रहरूबाट प्राप्त हुने राजश्�हरूको पनिहचान गरी आ�श्यक सुपरिर�ेक्षण गनV,

(16) व्यापारिरक एकाईहरूमा रहेको पुरानो �क्यौताहरूको पनिहचान गरी उU �क्यौता उपर भए नभएको अनुगमन गनV तर्था असुल गनV उपाय पनिहचान गरी काया"न्�यन गनV,

(17) सरकारी �क्यौतालाई समयमै व्य�च्छिस्थत गरी असुल उपर गन" आ�श्यक संयन्त्र तयार गनV,

(18) जारी निबल र लेजरबुकमा भएको निहसाब निकताबलाई समयमै Reconcile गनV व्य�स्था घिमलाउने,

(19) नि�क्षिभन्न काया"लयहरूबाट नि�क्षिभन्न बैंकमा जम्मा भएको राजश्� रकमलाई उत्पादनम.लक बनाउन आ�श्यक नीनित निनमा"ण गनV,

(20) उच्च सतक" ताकासार्थ नगद व्य�स्थापनको अनुगमन गनV र यसलाई Automation गन"को लानिग आ�श्यक नीनित निनमा"ण गनV,

(21) अप्तिन्तम लेखापरीक्षकबाट उठाइएका प्रश्नहरूको सम्�न्धमा स्पष्ट गनV/गराउने तर्था आगामी दिदनमा यस्ता नि�षयको उठान हुन नसक्ने तफ" सजग रहन व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईलाइ निनर्दिद�ष्ट गनV,

(22) लेखा परीक्षकले दिदएका सुझा�हरूलाई संकलन गरी कम्पनीको लेखानीनितमा के कस्तो सुर्धाार गनु"पछ" सो सम्बन्धमा अध्ययन/नि�श्लेषणगरी सुर्धाार गनV,

(23) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रको सबैतहका कम"चारीहरूमा अनुशासन कायम गरी लिशष्ट, सभ्य ए�ूं उत्तरदायीप.ण" व्य�हार गनV गराउने र अनुशासनहीन ए�ं कत"व्यपालना नगनV कम"चारीहरूलाई नि�निनयमा�ली बमोझिजम नि�भागीय कार�ाही गनV, लिसफारिरश गनV।

(24) कम्पनीको सञ्चालन खच" निनयन्त्रण गन" अल्पकालीन, मध्यकालीन र दी6"कालीन योजना तर्था नीनित बनाउने।

37

तह ११ का प्रमुख अघिर्धाकृतले नेतृत्� गनV यस कपोरVट एकाईको संगठन संरचना चाट" १३ बमोझिजम हुनेछ।

चाट* १३: प्रमुख वि�त्तीय अछि=कृतको संगठ� संरच�ा

यस एकाईमा अघिर्धाकृत स्तरका लेखा समुहका कुल ३२ जना अघिर्धाकृत रहनेछन्, जसमध्ये तह ११ का १ जना, तह १० का ३ जना, तह ९/८ का ७ जना, तह ७ का २ जना, तह ७/६ का १६ जना र तह ६ का ३ जना सनिहत ३२ जनाको सम.हबाट प्रमुख नि�त्तीय अघिर्धाकृतको काय" सम्पादन गनV व्य�स्था हुनेछ। यो एकाई कम्पनीको प्रबन्ध निनदVशकप्रनित झिजम्मे�ार रहनेछ।

६.२ व्यापारिरक एकाई (Business Unit)व्यापारिरक एकाई कम्पनीको आयस्रोतका लानिग सबैभन्दा महत्�प.ण" एकाईको रूपमा रहन्छ। यस अन्तरगत कम्पनीका सबै से�ाहरूको सञ्चालन हुन्छ र आय आज"नका

Chief Financial OfficerL11

Central Account Department

L10

Financial Statement

L 9/L8-1

Fixed AssetL7/L6- 1

TaxL7/L6- 1

ERP L7/L6-4

Financial Planning Manamgament & Central Expenditure

L10

Budget Monitoring & Release

L9/L8-1, L7/L6-1

CO expenseL 9/L8-1, L7/L6-3

Payroll/WelfareL9/L8-1

PayrollL 7- 1, L6-2

WelfareL 7- 1, L6-1

Revenue DeptL10

Treasury Management

L9/L8-1, L7/L6-2

Centralized Revenue Account

L9/L8-1, L7/L6-3

Revenue Monitoring & Policy

L9/L8-1, L7/L6-1

38

काय"हरू हुन्छन्। कम्पनील े सञ्चालन गरेका र भनि�ष्यमा सञ्चालन गनV सबै से�ाहरूको सञ्चालन यस अन्तग"त हुन्छ। यस एकाईलाई �ायरलाइन र �ायरलेस गरी दुई भागमा बाँनिडएको छ। कम्पनीको परम्परागत से�ा �ायरलाइन रहेको र र्धाेरैजसो मान�स्रोत पनिन यही अन्तग"त रहेकाले यसलाई ग्राहक से�ा निनदVशनालयको काम पनिन दिदइएको छ। सार्थै कम्पनीका क्षेत्रीय र अन्य स्थानीय काया"लयहरू पनिन यही अन्तग"त रहन्छन्।

६.२.१ �ायरलाइ� तथा ग्राहक से�ा वि�दDश�ालय (Wireline and Customer Service Directorate)कम्पनीले परम्परादेखिख सञ्चालनमा ल्याएका तारसनिहतका सबै से�ाहरू यस अन्तग"त पद"छन्। यसका सार्थ ै सब ै निकलिसमका ग्राहक से�ा सम्बन्धी काय"हरू तर्था क्षेत्रीय निनदVशनालयहरू समेत यसै अन्तग"त पद"छन्। क्षेत्रीय निनदVशनालय र ती अन्तग"त रहेका काया"लयहरूल े Wireline सम्बन्धी मात्र काय" नगरी �ायरलेस सम्बन्धी काय"हरू समेत गद"छन्। तर्थानिप निफल्डमा हुने रे्धार ै काय"हरू यस सम्बन्धी हुने भएकाले क्षेत्रीय निनदVशनालय र अन्तग"तका काया"लयहरूलाई यो निनदVशनालय अन्तरगत राखिखएको हो। क्षेत्रीय निनदVशनालयहरू यस निनदVशनालय अन्तग"त रहेको भएता पनिन यहाँका कम"चारीहरूले सबै काय" गद"छन् र नितनको काय"क्षेत्र �ायरलेस तर्था डाटा से�ा सँग समेत सम्बन्धीत हुन्छन्। तत ् तत ् से�ाका लानिग यी कम"चारीहरूल े �ायरलेस निनदVशनालयसँग नझिजकको सम्बन्ध र समन्�यमा काम गद"छन्। �ायरलाइन तर्था ग्राहक से�ा निनदVशनालयको काय" नि��रण यस प्रकार हुनेछ।उददे्श्य: कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत कम्पनीको सम्प.ण" Wireline तर्था ग्राहक

से�ाको लानिग रणानीनित तर्था नीनितको अर्धाीनमा रही कम्पनीको Wireline से�ाहरूको लानिग आ�श्यक योजना, नि�कास, सञ्चालन र मम"त सम्भार सम्बन्धी काय"हरू तर्था अन्य से�ाको ग्राहक से�ा सम्बन्धी काय"हरू गनV।

प्रमुख काय*

39

(1) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा कम्पनीका Wireline से�ाहरूको से�ाको नि�कास, योजना, सञ्चालन र मम"त सम्भार गनV,

(2) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा रही मालिर्थ उल्लेखिूत से�ाहरू प्रदान गन" आ�श्यक उपयुU प्रनि�घिर्धाको छनौट गनV,

(3) छनौट गरिरएको प्रनि�घिर्धा अनुसारको उपकरण तर्था प्रणालिल प्राप्तिप्त, जडान तर्था सञ्चालन गनV,

(4) कम्पनीका व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईहरूसँग प्रभा�कारी समन्�य गरी SLA को आर्धाारमा समयबदर््धा, गुणस्तरीय, Cost Effectiveness समेतको आर्धाारमा योजना, नि�कास, सञ्चालन र मम"त सम्भार सम्बन्धी काय"हरू सम्पन्न गनV,

(5) कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत काय" सम्पादनका मानक स.चकाङ्क (Performance Standard) अनुसार Wireline से�ाहरूको सञ्चालन र मम"त सम्भार काय" गनV गराउने,

(6) Wireline से�ाको ग्राहक से�ा (निब^ी नि�तरण, राजश्व संकलन लगायत) र Wireless से�ाहरूको ग्राहक से�ा तर्था अन्य सहयोगी एकाईहरूको आयोजना, मम"त सम्भार सम्बन्धी काय"हरू SLA मा उल्लेख भए अनुसार सम्पन्न गनV।

�ायरलाइन तर्था ग्राहक से�ा निनदVशनालयको नि�क्षिभन्न एकाईहरूको तीन�टा संगठन स्�रुप चाट" १४, १५ र १६ मा प्रस्तुत गरिरएको छ।

चाट* १४: �ायरलाइ� तथा ग्राहक से�ा वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रुप(Planning and Implementation)

40

यस निनदVशनालयको योजना तर्था काया"न्�यन एकाईमा ११ तहका निनदVशक (टेलिलकम) सनिहत प्र�न्धक (टेलिलकम) ३, तह ९ (टेलिलकम) का ४, तह ८ (टेलिलकम) का ५, तह ७ (टेलिलकम) का १८, तह ६ (प्रानि�घिर्धाक) का ४ जना गरी जम्मा ३५ जना कम"चारी रहनेछन्।

चाट* १५: �ायरलाइ� तथा ग्राहक से�ा वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रुप(Operation and Power)

DirectorL11

Planning L10

Access Network /Core/GIS

L9-2, L8-1, L7-8

Implementation (East and Central)

L10

L9-1Core L8-1

Access L8-1L7-5, L6-2

Implementation (West, Mid and Far-West)

L10

L9-1Core L8-1

Access L8-1L7-5, L6-2

DirectorL11

Operation and Maintenance L10

Gateway L9-1

International & Domestic ,POIL8-2, L7/L6-6

TDM, Soft switch, MG, AG L9-1

East & West L8-2, L7/L6-6

Procurement & StoreL10

Procure. L9-1, L8/L7-2

Central StoreL9-1, L8/L7-1, L6-2

41

यस निनदVशनालयको मम"त सम्भार तर्था खरिरद एकाईमा २ जना प्र�न्धक मध्ये १ (टेलिलकम) र १ (से�ा नखुलेको), तह ९ मा ५ जना मध्य े ४ (टेलिलकम) र १ (प्रशासन), तह ८मा ५ (टेलिलकम) र १ (प्रशासन), तह ८/७ मा २ (टेलिलकम) र १ (लेखा), तह ७ मा १ (प्रानि�घिर्धाक) १ (व्यापार), तह ७/६ मा ८ जना (टेलिलकम) र ४ जना (प्रानि�घिर्धाक), तह ६ मा २ जना (प्रानि�घिर्धाक), १ जना (लेखा) र १ जना (व्यापार) समुहका कम"चारी गरी जम्मा ३५ जना कम"चारी रहनेछन्।

42

चाट* १६: �ायरलाइ� तथा ग्राहक से�ा वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रुप(Procurement, Finance and Administration)

यस निनदVशनालयको प्रशासन, अर्थ" तया खरिरद एकाईमा १ प्र�न्धक (अर्थ"), तह ९ मा १ (प्रशासन), तह ९/८ मा १ (पा�र), १ (लिसक्षिभल), २ (लेखा), तह ८ मा १ (पा�र), २ (प्रशासन), तह ७ मा १ (पा�र), तह ७/६ मा ४ (लिसक्षिभल), ८ (प्रशासन), ७ (लेखा) र तह ६ मा ४ (पा�र) समुहका कम"चारी गरी जम्मा ३२ जना कम"चारी रहनेछन्।

६.२.१.१ क्षेत्रीय वि�दDश�ालयहरूहाल कम्पनीका काठमाडौं, नि�राटनगर, बीरगञ्ज, भैरह�ा, नेपालगञ्ज र अत्तरिरयामा क्षेत्रीय निनदVशनालयहरू रहेका छन्। कम्नीको पुन:संरचना गदा" पनिन यी क्षेत्रीय निनदVशनालयहरूलाई सोही स्थानहरूमा राख्न प्रस्ता� गरिरएको छ। तर, सबै क्षेत्रीय निनदVशनालयहरूको काय"बोझ र काय"क्षेत्र समान नभएकाल े नितनमा रहने कम"चारीहरूको संख्या र काय"हरूलाई फरक फरक निकलिसमले �गHकरण गरिरएको छ। यस प्रयोजनका लानिग क्षेत्रीय निनदVशनालय तर्था अन्तरगत काया"लयहरूको काम देहायको आर्धाारमा हुनेछ:-

DirectorL11

Power Section

L9/L8-1, L7-1, L6-4

Civil SectionL9/L8-1, L7/L6-

4

AdminL9

Employ. Relation & Admin

L8-1L7/L6-4

Gen AdminL8-1

L7/L6-4

FinanceL10

Revenue L9/L8-1, L7/L6-3

BudgetL9/L8-1, L7/L6-4

43

आफ्नो क्षेत्रमा रहेको MSC, Media Gateway, BSC,DR आदिदको सम्बन्धीत निनदVशनालयको समन्�यमा SLA मा भएको व्य�स्था बमोझिजम सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार गनV।

आफ्नो क्षेत्रमा रहेको Radio Repeater, BTS (GSM/CDMA/WIMAX), Main Link/Backbone/Spur Link आदिदको सम्बन्धीत निनदVशनालयको समन्�यमा First Line Maintenance तर्था SLA मा भएको व्य�स्था बमोझिजम नि�कास, सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार गनV।

आफ्नो क्षेत्रमा रहेको Local Exchange, Node, Telephone Lines र Network, ADSL/Leased/FTTH Node सम्बन्धी सम्प.ण" नि�कास, सञ्चालन तर्था मम"त सम्भार गनV।

आफ्नो क्षेत्र अन्तग"त Administration तर्था Accounting सम्बन्धमा कम्पनीको आर्थिर्थ�क तर्था कम"चारी नि�निनयमा�लीमा व्य�स्था भए बमोझिजमको व्य�स्थापन गनV।

आफ्नो क्षेत्र अन्तग"त कम्पनीबाट उपलब्ध गराइन े सम्प.ण" से�ाहरु (Wireline, Wireless) को नि�नि^ नि�तरण, राजश्व संकलन सम्बन्धी सम्प.ण" काय"हरु गनV।

उपरोU काय"हरूका आर्धाारमा क्षेत्रीय निनदVशनालयहरूको संगठन संरचना र कम"चारीको संख्या प्रस्ता� गरिरएको छ। जस अनुसार क्षेत्रीय निनदVशनालयहरूको संगठन संरचना चाट" १७, १८, १९, २०, २१, २२ मा दिदइए बमोझिजम हुनेछ। यसैगरी पोखरा काया"लयको संगठन संरचना चाट" २३ बमोझिजम हुनेछ।

44

चाट* १७: काठमाडौं क्षेत्रीय वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रूप

यस निनदVशनालयमा ११ तह (टेलिलकम) का निनदVशक सनिहत प्र�न्धक (टेलिलकम) १ तर्था (लेखा) १, तह ९ (टेलिलकम) २ र (प्रशासन) १जना, तह ९/८ (टेलिलकम) १, (लेखा)२, (लिसक्षिभल) १ जना, तह ८ (टेलिलकम) ४ र (प्रानि�घिर्धाक) १ जना, तह ८/७ का (टेलिलकम) २ र (व्यापार) १ जना, तह ७ मा (प्रानि�घिर्धाक) २ जना, तह ७/६ का (टेलिलकम) ४, (प्रानि�घिर्धाक) ४, (लेखा) मा ३, (प्रशासन) ३, (पा�र)२ र

Kathmandu RD L11

TechnicalL10-1

Switching/IT/ Power/MCC

L9-1

SwitchL8-1, L7/L6-2

ITL8-1, L7/L6-2

PowerL8-1, L7/L6-2

MCCL8-1, L7/L6-2

NodeL8-1, L7/L6-2

Network EnhanceL9/L8-1, L7-2, L6-2

BusinessL9-1, L8/L7-2, L6-2

CivilL9/L8-1, L7/L6-2

FinanceL10-1

RevenueL9/L8-1, L7/L6-1

Budget/storeL9/L8-1, L7/L6-2

ProcurementL8/L7-1

AdminL9-1, L7/L6-3

45

(लिसक्षिभल)२ जना र तह ६ मा (प्रानि�घिर्धाक) २ जना समेत गरी जम्मा ४२ जना कम"चारी रहनेछन्।

46

चाट* १८: वि�राट�गर क्षेत्रीय वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रूप

यस निनदVशनालयमा ११ तह (टेलिलकम) का निनदVशक सनिहत प्र�न्धक (टेलिलकम) १, तह ९ (लेखा) १, तह ९ (टेलिलकम) २, तह ९/८ (प्रशासन) १, (टेलिलकम) १ जना, तह ८ (टेलिलकम) २, (लेखा) १,(लिसक्षिभल) १ र (व्यापार) १जना, तह ८/७ (लेखा) १ जना, तह ७ (टेलिलकम) ५ र (प्रानि�घिर्धाक) ६ जना, तह ७/६ का (टेलिलकम) २, (प्रानि�घिर्धाक) १, (लेखा) मा २, (प्रशासन) २, (पा�र) २ र (लिसक्षिभल)२ जना र तह ६ मा (प्रानि�घिर्धाक) १० र (लेखा)१ जना समेत गरी जम्मा ४८ जना कम"चारी रहनेछन्।

Biratnagar RDL11

TechnicalL10

Wireless/IT/PowerL9/-1

Core (BSC/MSC/Switch/Trx)L8-2, L7-4

IT/WiMmaxL7/L6-3

PowerL7/L6-2

WirelineL9/L8-1

L7-2, L6-6

BusinessL8-1, L6-2

CivilL8-1, L7/L6-

2

IMUL9-1

ItahariL7-1, L6-1

BiratnagarL7-1, L6-1

IlamL7-1, L6-1

DhankutaL7-1, L6-1

FinanceL9-1

RevenueL8/L7-1, L6-1

Budget/storeL8-1, L7/L6-2

ProcurementL7-1

AdminL9/L8-1, L7/L6-2

47

चाट* १९: बीरगञ्ज क्षेत्रीय वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रूप

यस निनदVशनालयमा तह ११ को क्षेत्रीय निनदVशक सनिहत अघिर्धाकृत स्तरका कुल ३९ जना कम"चारी रहन्छन्। यस निनदVशनालय अन्तग"त IMU तफ" ९ जना कम"चारी रहन्छन्। कुल अघिर्धाकृत कम"चारीमध्ये टेलिलकम समुहबाट तह ११ का १ जना, तह १० का १ जना, तह ९ का २ जना, तह ८ का १ जना, तह ७ का ३ जना, र तह ७ �ा ६ का ४ जना रहन्छन्। यसैगरी प्रानि�घिर्धाक समुहबाट तह ९ �ा ८ का १ जना, तह ७ का ४ जना, तह ७ �ा ६ का ३ जना र तह ६ का ६ जना रहन्छन् भने लेखा समुहबाट तह तह ९ �ा ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का ३ जना कम"चारी रहन्छन्। यस्तै प्रशासन समुहबाट तह ९ �ा ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का १ जना, पा�र समुहबाट तह ७ �ा ६ का २ जना, लिसक्षिभल समुहबाट तह ७ �ा ६ बाट २ जना रहन्छन् भने व्यापार समुहबाट तह ८ �ा ७ का १ जना र तह ६ का २ जना कम"चारी रहनेछन्।

Birgunj RDL11

TechnicalL10

Wireless/IT/PowerL9-1

SwitchL7/L6-3

IT/WiMaxL7/L6-3

PowerL7/L6-2

Transmission/GSM/CDMA

L8-1, L7/L6-1

WirelineL9/L8-1,

L7-2, L6-2

BusinessL8/L7-1,

L6-2

CivilL7/L6-2

IMUL9-1

BharatpurL7-1, L6-1

HetaudaL7-1, L6-1

BirgunjL7-1, L6-1

JanakpurL7-1, L6-1

FinanceL9/L8-1

RevenueL7/L6-1

Budget/Store

L7/L6-2

ProcurementL7-1


48

चाट* २०: भैरह�ा क्षेत्रीय वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रूप

49

Bhairahawa RDL11

TechnicalL10

Wireless/IT/PowerL9-1

Core (BSC/MSC/Switch/Trx)

L8-1, L7-4

ITL7/L6-2

PowerL7/L6-2

WirelineL9/L8-1, L7-2, L6-4

BusinessL7-1, L6-2

CivilL7/L6-2

IMUL8-1

PokharaL7-2, L6-2

ButwalL7-2, L6-2

FinanceL9-1

RevenueL7/L6-2

Budget/storeL7/L6-1, L7/L6-2

ProcurementL7-1


50

यस निनदVशनालयमा यस निनदVशनालयमा तह ११ को के्षत्रीय निनदVशक सनिहत अघिर्धाकृत स्तरका कुल ४२ जना कम"चारी रहन्छन्। यस निनदVशनालय अन्तग"त IMU तफ" ९ जना कम"चारी रहन्छन्। कुल अघिर्धाकृत कम"चारीमध्ये टेलिलकम समुहबाट तह ११ का १ जना, तह १० का १ जना, तह ९ का १ जना, तह ८ का २ जना, तह ७ का ५ जना, र तह ७ �ा ६ का १ जना रहन्छन्। यसैगरी प्रानि�घिर्धाक समुहबाट तह ९ �ा ८ का १ जना, तह ७ का ६ जना, तह ७ �ा ६ का १ जना र तह ६ का ८ जना रहन्छन् भने लेखा समुहबाट तह तह ९ का १ जना र तह ७ �ा ६ का ५ जना कम"चारी रहन्छन्। यस्तै प्रशासन समुहबाट तह ९ �ा ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का १ जना, पा�र समुहबाट तह ७ �ा ६ का २ जना, लिसक्षिभल समुहबाट तह ७ �ा ६ बाट २ जना रहन्छन ् भन े व्यापार समुहबाट तह ७ का १ जना र तह ६ का २ जना कम"चारी रहनेछन्।

चाट* २१: �ेपालगञ्ज क्षेत्रीय वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रूप

51

यस निनदVशनालयमा यस निनदVशनालयमा तह १० को के्षत्रीय निनदVशक सनिहत अघिर्धाकृत स्तरका कुल ३४ जना कम"चारी रहन्छन्। यस निनदVशनालय अन्तग"त IMU तफ" ७ जना कम"चारी रहन्छन्। कुल अघिर्धाकृत कम"चारीमध्ये टेलिलकम समुहबाट तह १० का १ जना, तह ९ का १ जना, तह ८ का २ जना, तह ७ का ४ जना, र तह ७ �ा ६ का २ जना

Nepalgunj RDL10

TechnicalL9-1


Core (BSC/MSC/Switch/Trx)

L7-4

IT/WimaxL7/L6-3

PowerL7/L6-1

WirelineL8-1, L7-2, L6-2

BusinessL7-1, L6-1

CivilL7-1, L7/L6-1

IMUL8-1

SurkhetL7-1, L6-1

TulsipurL7-1, L6-1

NepalgunjL7-1, L6-1

FinanceL8-1

RevenueL7/L6-1

Budget/storeL7/L6-2

ProcurementL7-1


52

रहन्छन्। यसैगरी प्रानि�घिर्धाक समुहबाट तह ८ का १ जना, तह ७ का ६ जना, तह ७ �ा ६ का १ जना र तह ६ का ५ जना रहन्छन् भने लेखा समुहबाट तह तह ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का ३ जना कम"चारी रहन्छन्। यस्तै प्रशासन समुहबाट तह ८ �ा ७ का १ जना र तह ७ �ा ६ का १ जना, पा�र समुहबाट तह ७ �ा ६ का १ जना, लिसक्षिभल समुहबाट तह ७ का १ जना र तह ७ �ा ६ बाट १ जना रहन्छन् भने व्यापार समुहबाट तह ७ का १ जना र तह ६ का १ जना कम"चारी रहनेछन्।

चाट* २२: अत्तरिरया क्षेत्रीय वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रूप

यस निनदVशनालयमा तह १० को क्षेत्रीय निनदVशक सनिहत अघिर्धाकृत स्तरका कुल ३२ जना कम"चारी रहन्छन्। यस निनदVशनालय अन्तग"त IMU तफ" ५ जना कम"चारी रहन्छन्। कुल अघिर्धाकृत कम"चारीमध्य े टेलिलकम समुहबाट तह १० का १ जना, तह ९ का १

Attariya RDL10

TechnicalL9

Wireless/IT/Power

L8/-1

Core(BSC/MSC/Switch/Trx)

L7-4

IT/WimaxL7/L6-3

PowerL7/L6-1


BusinessL7-1, L6-1

CivilL7-1, L6-1

IMUL8-1

DadeldhuraL7-1, L6-1

AttariyaL7-1, L6-1

FinanceL8-1

RevenueL7/L6-1

Budget/storeL7/L6-2

ProcurementL7-1


53

जना, तह ८ का २ जना, तह ७ का ४ जना, र तह ७ �ा ६ का २ जना रहन्छन्। यसैगरी प्रानि�घिर्धाक समुहबाट तह ८ का १ जना, तह ७ का ५ जना, तह ७ �ा ६ का १ जना र तह ६ का ४ जना रहन्छन् भने लेखा समुहबाट तह तह ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का ३ जना कम"चारी रहन्छन्। यस्तै प्रशासन समुहबाट तह ८ �ा ७ का १ जना र तह ७ �ा ६ का १ जना, पा�र समुहबाट तह ७ �ा ६ का १ जना, लिसक्षिभल समुहबाट तह ७ का १ जना र तह ६ बाट १ जना रहन्छन् भने व्यापार समुहबाट तह ७ का १ जना र तह ६ का १ जना कम"चारी रहनेछन् ।

54

चाट* २३: पोखरा काया*लयको संगठ� स्�रूपPokhara

L10

TechnicalL9


Core (BSC/MSC/Switch/Tr

x)L7-4

IT/WimaxL7/L6-3

PowerL7/L6-1


BusinessL7-1, L6-1

CivilL7/L6-1

FinanceL8-1

RevenueL7/L6-1

Budget/storeL7/L6-2

ProcurementL7-1

AdminL8/L7-1, L7/L6-

1

55

यस काया"लयमा तह १० को निनदVशक सनिहत कुल २६ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहन्छन्। कुल अघिर्धाकृत कम"चारीमध्य े टेलिलकम समुहबाट तह १० का १ जना, तह ९ का १ जना, तह ८ का १ जना, तह ७ का ४ जना, र तह ७ �ा ६ का २ जना रहन्छन्। यसैगरी प्रानि�घिर्धाक समुहबाट तह ८ का १ जना, तह ७ का ३ जना र तह ७ �ा ६ का १ जना रहन्छन् भने लेखा समुहबाट तह तह ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का ३ जना कम"चारी रहन्छन्। यस्तै प्रशासन समुहबाट तह ८ �ा ७ का १ जना र तह ७ �ा ६ का १ जना, पा�र समुहबाट तह ७ �ा ६ का १ जना, लिसक्षिभल समुहबाट तह ७ �ा ६ का १ जना रहन्छन् भने व्यापार समुहबाट तह ७ का १ जना र तह ६ का १ जना कम"चारी रहनेछन्।६.२.१.१.१ ष्ट्रिजल्ला र स्था�ीय काया*लयहरूनेपाल टेलिलकमका स्थानीय र झिजल्ला काया"लयहरूलाई नितनका काय"बोझ, काय"क्षेत्र र ती काया"लयहरूको काय"क्षेत्रमा जडान गरिरएका उपकरणहरूका आर्धाारमा �गHकरण गरिरएको छ। काठमाडौं उपत्यकाक्षिभत्र र बानिहरका काया"लयहरूको काय"बोझका आर्धाारमा उपत्यकाक्षिभत्रका काया"लयहरूलाई ४ प्रकारमा र उपत्यका बानिहरका काया"लयहरूलाई ५ प्रकारमा �गHकरण गरिरएको छ। झिजल्ला र स्थानीय काया"लयहरूमा हुन े देहायबमोझिजमका काय"हरू र जनिडत उपकरणहरूलाई आर्धाार मानी यस्तो �गHकरण गरिरएको छ:-

(क) काठमाडौं उपत्यका भिभत्रका काया*लयहरूउपत्यका क्षिभत्रका काया"लयहरूलाई देहाय बमोझिजमको आर्धाारमा ४ प्रकारमा �गHकरण गरिरएको छ:-

56

तह

प्रकार १ प्रकार २ प्रकार ३ प्रकार ४No of lines/ADSL

>20K ,AC

No of lines/ADSL up to 20K, AC

No of lines/ADSL up to 10K, AC

No of lines/ADSL < 5K, CC

प्रानि�घिर्धाक लेखा प्रशास

न/निब^ीप्रानि�घिर्धा

क लेखा प्रशासन/निब^ी प्रानि�घिर्धाक लेखा प्रशास

न/निब^ी प्रानि�घिर्धाक लेखा प्रशासन/निब^ी

L9 1

L8 1 1 1

L7 22

1 2 1 1 1

L6 4 2 4 2 2 1 1 1

यसमा तह ६ र ७ का प्रानि�घिर्धाक कम"चारीहरूको संख्या तल देखाइएको काय"बोझका आर्धाारमा फरक पन" सक्नेछ। तह ४ र ५ का कम"चारीहरू हाल रहेकै संख्यामा राख्न उपयुU देखिखन्छ।

टेलिलकम काया"लय

No. Of L6 L7

Local Exchange Host 1 1 1

Node 50

2 1Lines per 10000

ADSL/leased/FTTH per 2000

यस प्रयोजनका लानिग प्रयुU शब्दा�लीहरू देहायबमोझिजम छन्:-

57

HUBMSC, Media Gatway, BSC, DR LE Local Exchange/Spur Link

RS Radio Repeater NodeNo.of MSAG/MSAN/ONU/Leased Line/Lines

BTSGSM/CDMA/WIMAX BTS AC Accounting Center

ML Main Link/Backbone CC Collection center

यसरी �गHकरण गरिरएका काया"लयहरूको संगठन स्�रूप चाट" २४, २५, २६ र २७ मा देखाइए बमोझिजम हुनेछ

चाट* २४: उपत्यका भिभत्रको प्रकार १ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमातह ९ को (टेलिलकम) काया"लय प्रमुख लगायत तह ८ (टेलिलकम) १, (लेखा) १ जना, तह ७ (टेलिलकम) ४, (लेखा) २, (प्रशासन) १ जना र तह ६ (प्रशासन) २ र (प्रानि�घिर्धाक) ४ जना गरी जम्मा १६ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहने छन्।

Office In chargeL9

Technical L8

EngineerL7-4, L6-4

AccountL8-1, L7-2

AdminL7-1, L6-2

58

चाट* २५: उपत्यका भिभत्रको प्रकार २ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमा तह ८ को (टेलिलकम) काया"लय प्रमुख लगायत तह ७ (टेलिलकम) ४, (लेखा) १, (प्रशासन) १ जना र तह ६ मा (प्रानि�घिर्धाक) ४ (प्रशासन) २ र (लेखा) २ जना गरी जम्मा १५ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहने छन्।

चाट* २६: उपत्यका भिभत्रको प्रकार ३ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमा तह ७ को (टेलिलकम/प्रानि�घिर्धाक) काया"लय प्रमुख लगायत तह ६ (टेलिलकम) १, (लेखा) १ जना गरी जम्मा ३ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहने छन्।

चाट* २७: उपत्यका भिभत्रको प्रकार ४ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमा यस प्रकारको काया"लयमा तह ६ को (टेलिलकम/प्रानि�घिर्धाक) काया"लय प्रमुख तर्था कामको परिरमाण अनुसार सहायक स्तर कम"चारी रहने छन्।

Office In chargeL8-1

EngineerL7-4, L6-4

AccountL7-1, L6-2

AdminL7-1, L6-2


EngineerL6-1

AccountL6-1

Offi ce In chargeL6-1

59

(ख) उपत्यका बाविहरका काया*लयहरूउपत्यका क्षिभत्रका काया"लयहरूलाई देहाय बमोझिजमको आर्धाारमा ५ प्रकारमा �गHकरण गरिरएको छ:-

तह

प्रकार १ प्रकार २ प्रकार ३ प्रकार ४ प्रकार ५

CORE/BTS/ML/RS/LE/NODE/AC

BTS/ML/RS/LE/NODE/AC

BTS/RS/LE/NODE/CC

BTS/LE/NODE/CC LE/ NODE/CC

प्रानि�घिर्धाक लेखा

प्रशासन/निब^ी

प्रानि�घिर्धाक लेखाप्रशास

न/निब^ीप्रानि�घिर्धाक

लेखा


प्रानि�घिर्धाक लेखा


प्रानि�घिर्धाक लेखाप्रशासन/

निब^ी

L9 1 1

L8 1 1 1 1

L7*

42

1 1 1 1 1 1

L6*

2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1

यी काया"लयहरूमा तल देखाइए बमोझिजमको काय"बोझका आर्धाारमा तह ६ र ७ का प्रानि�घिर्धाक कम"चारीहरू रहनेछन्। तह ४ र ५ का सम्बन्धमा भने हालकै दरबन्दी रहनेछन्।

60

Core Telecom office IMU

No. Of L8 L7 L6 L6 L7 L6 L7

MSC, Media Gatway, BSC 1 1 3 1

DR 1

Local Exchange Host 1

1 1 1

Node 30

Lines

per 5000

1 1

ADSL/leased/FTTH

per 1000

Radio Repeater 5 2 1

BTS (GSM/CDMA/WIMAX) 100

Main Link/Backbone/Spur Link 1

यसरी �गHकरण गरिरएका काया"लयहरूको संगठन स्�रूप चाट" २८, २९, ३०, ३१ र ३२ मा देखाइए बमोझिजम हुनेछ।

61

चाट* २८: उपत्यका बाविहरको प्रकार १ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमा तह ९ को (टेलिलकम/प्रानि�घिर्धाक) काया"लय प्रमुख लगायत तह ८ (टेलिलकम) १, (लेखा) १ जना, तह ७ (टेलिलकम) १, (लेखा) २, (प्रशासन) १ जना र तह ६ (प्रशासन) २ र (प्रानि�घिर्धाक) ४ जना गरी जम्मा १४ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहने छन्।

चाट* २९: उपत्यका बाविहरको प्रकार २ काया*लयको संगठ� स्�रूप

Office In chargeL9

Technical L8

EngineerL7-4

L6-2

AccountL8-1

L7-2

AdminL7-1

L6-2


Technical L8-1

EngineerL7-1

L6-2

AccountL8-1

L7-2

AdminL7-1

L6-2

62

यस प्रकारको काया"लयमा तह ९ को (टेलिलकम/प्रानि�घिर्धाक) काया"लय प्रमुख लगायत तह ८ (टेलिलकम) १, (लेखा) १ जना, तह ७ (टेलिलकम) १, (लेखा) २, (प्रशासन) १ जना र तह ६ (प्रशासन) २ र (प्रानि�घिर्धाक) २ जना गरी जम्मा ११ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहने छन्।

चाट* ३०: उपत्यका बाविहरको प्रकार ३ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमा तह ८ को (टेलिलकम/प्रानि�घिर्धाक) काया"लय प्रमुख लगायत तह ७ (टेलिलकम) १, (लेखा) १ जना, तह ६/७ (प्रशासन) १ जना र तह ६ (प्रानि�घिर्धाक) १ जना गरी जम्मा ५ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहने छन्।

चाट* ३१: उपत्यका बाविहरको प्रकार ४ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमा तह ७ को (टेलिलकम/प्रानि�घिर्धाक) काया"लय प्रमुख लगायत तह ६ (प्रानि�घिर्धाक) १ र (प्रशासन/लेखा) १ जना गरी जम्मा ३ जना अघिर्धाकृत कम"चारी रहने छन्।


Technical L7-1

L6-1

AccountL7-1

AdminL7/L6-1


Technical L6-1

Account/AdminL6-1

63

चाट* ३२: उपत्यका बाविहरको प्रकार ५ काया*लयको संगठ� स्�रूप

यस प्रकारको काया"लयमा यस प्रकारको काया"लयमा तह ६ को (प्रानि�घिर्धाक) काया"लय प्रमुख तर्था कामको परिरमाण अनुसार सहायक स्तर कम"चारी रहने छन्।६.२.२ �ायरलेस वि�दDश�ालययस निनदVशनालयमा सानि�कका �ायरलेससँग सम्बन्धीत सब ै प्रकारका से�ा तर्था काय"हरू पद"छन्। यस अन्तग"त कम्पनील े प्रदान गदW आएका GSM, CDMA, Wimax से�ाहरू, तीसँग सम्बन्धीत प्रनि�घिर्धाहरु पद"छन्। यसको काय" नि��रण यसप्रकार रहनेछ:-

उददे्श्य:कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत कम्पनीको सम्प.ण" Wireless (GSM, CDMA, Wimax) से�ा सम्बन्धी रणनीनित तर्था नीनितको अर्धाीनमा रही कम्पनीका GSM, CDMA, Wimax जस्ता �ायरलेस से�ाहरूको प्र�र्द्ध"नको लानिग आ�श्यक योजना, नि�कास, सञ्चालन र मम"तसम्भार सम्बन्धी काय"हरूगनV।

प्रमुख काय*(1) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा कम्पनीका Wireless

से�ाहरूको से�ाको नि�कास, योजना, सञ्चालन र मम"त सम्भार गनV, (2) कप�रेट काया"लयबाट निनर्धाा"रिरत नीनितको अर्धाीनमा रही मालिर्थ उल्लेखिूत

से�ाहरू प्रदान गन" आ�श्यक उपयुU निप्रनि�घिर्धाको छनौट गनV।(3) छनौट गरिरएको प्रनि�घिर्धा अनुसारको उपकरण तर्था प्रणाली प्राप्तिप्त, जडान

तर्था सञ्चालन गनV,(4) कम्पनीका व्यापारिरक तर्था सहयोगी एकाईहरूसँग प्रभा�कारी समन्�य

गरी SLA को आर्धाारमा समयबर्द्ध, गुणस्तरीय, Cost Effectiveness समेतको आर्धाारमा योजना, नि�कास, सञ्चालन र

Offi ce In chargeL6-1

64

मम"तसम्भार सम्बन्धी काय"हरू गरिर नि�नि^ नि�तरणको लानिग सम्बन्धीत क्षेनित्रय निनदVशनालयहरुलाई उपलब्ध गराउने।

(5) कप�रेट एकाईबाट निनर्धाा"रिरत काय" सम्पादनका मानक स.चकाङ्क (Performance standard) अनुसार Wireless से�ाहरूको सञ्चालन र मम"त सम्भार काय" गनV गराउने।

अन्य काय*हरू(1) आफ. र अन्तग"तका काया"लयहरूको बार्षिष�क काय"^म बजेट तयार गरी

पेश गनV,(2) आफ. र अन्तग"तका काया"लयबाट उत्पादिदत से�ा से�ा सुदृढ,

सुव्य�च्छिस्थत र अनि�लिछन्न रुपले सञ्चालन गनV गरी स्तरीयता कायम गनV गराउने,(3) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रका सम्प.ण" उपकरणहरूको संरक्षण, सम्बद्"र्धान

तर्था मम"तसम्भार गनV गराउने र योजना तर्था आयोजनाको स्तरीय काया"न्�यन गनV गराउने,

(4) आफ. र अन्तग"तका काया"लयहरूको सम्पक्षित्त, जायजेर्था 6रजग्गाको संरक्षण सम्बद्"र्धान गनV र आ�श्यक मम"त सुर्धाार गनV गराउने,

(5) केन्द्रीय स्तरका सम्बन्धिूत नि�भागसँग आ�श्यकतानुसार समन्�य गरी आफ. अन्तग"तका से�ा नि�स्तारको नि�स्तृत योजना तजु"मा तर्था काया"न्�यन गनV गराउने,

(6) निनदVशनालय तर्था मातहतका योजना तर्था आयोजना काया"न्�यन सम्बन्धी नया ँ संगठन ढाँचा, दरबन्दीहरू तर्था काय" क्षेत्र समेतको नि�षयमा अध्ययन गरी मान� संसार्धान नि�भाग माफ" त पेश गनV,

(7) आफ. र अन्तग"तका निनकायबाट मालिसक काय"योजना र सोको प्रगनितको मालिसक समीक्षा गनV,

(8) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रको सबै तहका कम"चारीहरूमा अनुशासन कायम गरी लिश�, सभ्य ए�ं उत्तरदायीप.ण" व्य�हार गनV गराउने र अनुशासनहीन ए�ं

65

कत"व्यपालना नगनV कम"चारीहरूलाई नि�निनयमा�ली बमोझिजम नि�भागीय कार�ाही गनV, लिसफारिरश गनV।

(9) आफ्नो क्षेत्र क्षिभत्रका सम्प.ण" कम"चारीहरूको �ैयलिUक नि��रण अद्या�घिर्धाक ए�ं सुरक्षिक्षत त�रले राख्ने र कुनै कम"चारी सरु�ा भै गएमा निनजको �ैयलिUक नि��रण पठाउने।

चाट* ३३: �ायरलेस वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रुप(Planning and Project)

यस निनदVशनालयको नेतृत्� तह ११ का नायब प्रबन्ध निनदVशकल े गद"छन्। यस निनदVशनालयको योजना तर्था आयोजना काया"न्�यन सम्बन्धी एकाईमा निनदVशक बाहेक अघिर्धाकृत स्तरका कुल ४७ जना कम"चारी रहनेछन्। यीमध्ये टेलिलकम समुहबाट तह १० का ३ जना, तह ९ का ६ जना, तह ८ का ११ जना र तह ७ का २७ जना कम"चारी रहनेछन्।

DirectorL11

Manager PlanningL10

CoreL9-1, L8-2, L7-4

RF planning & Optimization

L9-1, L8-5, L7-5

Project Implement U. L10-2

CoreL9-2, L8-2, L7-4

RANL9-2, L8-2, L7-14

66

चाट* ३४: �ायरलेस वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रुप(O&M, NOC, CORE and RAN)

यस निनदVशनालयको मालिर्थ उल्लेखिखत मम"त सम्भार एकाईमा तह १० (टेलिलकम) २ र तह १० (से�ा नखुलेको) १ जना, तह ९ मा ४, ९/८ २, तह ८ मा ७, तह ७ मा २६, तह ७/६ मा ४ जना लगायत ४७ जना अघिर्धाकृत स्तरका कम"चारी रहने छन्।

DirectorL11

Manager CoreL10

GSML9-1, L8-2, L7-4

CDMA/WIMAXL9-1, L8-2, L7-4

Manager RANL10

GSML9-1, L8-1, L7-8

CDMA/WimaxL9-1, L8-1, L7-8

Business L9

CRM, SIM, Ruim sales L7/L6- 4

67

चाट* ३५: �ायरलेस वि�दDश�ालयको संगठ� स्�रुप(Finance, Procurement and Administration)

यस निनदVशनालयको सम्बन्धी एकाईमा निनदVशक बाहेक अघिर्धाकृत स्तरका कुल ३१ जना कम"चारी रहनेछन्। यीमध्ये टेलिलकम समुहबाट तह ९ �ा ८ का १ जना, तह ७ का २ जना रहन्छन् भने लेखा समुहबाट तह १० का १ जना, तह ९ �ा ८ का ३ जना र तह ७ �ा ६ का ८ जना, प्रशासन समुहबाट तह ९ �ा ८ का २ जना र तह ७ �ा ६ का ३ जना, पा�र समुहबाट तह ९ �ा ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का ४ जना, लिसक्षिभल समुहबाट

DirectorL11

FinanceL10-1

Capital Expenditure

L9L/L8-1, L7/L6-3Revenue

Expenditure L9L/L8-1, L7/L6-2

Revenue L9/L8-1, L7/L6-3

Manager store & Procurement

L10-1

Procurement L9\8 -1 , L7-2

STORE L9\8 -1 , L7\6-1


Civil (Project & ONM)L9/L8-1, L7/L6-4

PowerL9/L8-1, L7/L6-4

68

तह ९ �ा ८ का १ जना र तह ७ �ा ६ का ४ जना तर्था से�ा नखुलेका तह १० का १ जना कम"चारी रहनेछन्।

६.३ अन्य संरच�ाकम्पनीको संगठन संरचनामा सीर्धा ै प्रबन्ध निनदVशक अन्तग"त रहन े एकाईहरू यस अन्तग"त पद"छन्।

६.३.१ आन्तरिरक लेखापरीक्षण तथा वि�रीक्षण वि�भागकम्पनीको लेखाको आन्तरिरक लेखापरीक्षण गनV, आ�श्यकता अनुसार व्य�स्थापन परीक्षण र प्रानि�घिर्धाक परीक्षण समेत गन" सक्षम एकाईको रुपमा आन्तरिरक लेखापरीक्षण तर्था निनरीक्षण नि�भाग रहनेछ। यसको नेतृत्� तह ११ का नायब प्रबन्ध निनदVशकले गद"छ। यसको काय" नि��रण देहाय बमोझिजम हुनेछ:-

उददे्श्य: कम्पनीको कोष सञ्चालन, प्रानि�घिर्धाक र व्य�स्थापन परीक्षण गरी नि�त्तीय अनुशासन कायम गनV, प्रानि�घिर्धाक शुदर््धाता कायम गनV र व्य�स्थापन सुर्धाारका लानिग लिसफारिरस गनV।

प्रमुख काय*(1) कम्पनीको आन्तरिरक लेखा परीक्षकको हैलिसयतल े कम्पनीको कोषको

सञ्चालन प्रचलिलत कान.न ए�ं कम्पनीको नि�निनयमा�ली अनुरुप भए नभएको अनुगमन गरी सुZा� सनिहतको प्रनित�ेदन पेश गनV,

69

(2) कम्पनीको स� ै काया"लयहरूबाट भएका आर्थिर्थ�क काम कार�ाहीहरू प्रचलिलत लेखा मापदण्ड अनुरुप सञ्चालन भए नभएको सम्�न्धमा अनुगमन तर्था निनरीक्षण गरी सुZा� सनिहतको प्रनित�ेदन समयमै पेश गनV,

(3) कम्पनीका नि�क्षिभन्न काया"लयहरूमा झिजन्सी व्य�स्थापनको सम्बन्धमा देखिखएका कमी कमजोरीहरू पनिहल्याई सुर्धाार गन" प्रनित�ेदन पेश गनV,

(4) कम्पनीमा शृ्रजना भएको बेरुजु, पेश्की ए�ं दाघियत्� समयमै निनयमानुसार फर्छ्यौ�ट गन" गराउन सम्बन्धीत काया"लयहरूलाई आ�श्यक सुZा� दिदन े र सोको प्रनित�ेदन लेखा परीक्षण सघिमनितमा पेश गनV,

(5) कम्पनीमा भएका नि�क्षिभन्न नि�त्तीय काम कार�ाहीहरूको प्रनित�ेदन लेखा परीक्षण सघिमनितमा पेश गरी सघिमनितको निनदVशन बमोझिजम काया"न्�यन गनV गराउने,

(6) कम्पनीका सब ै एकाईहरुबाट कम्पनीको नीनित, निनयम, निनदVशन ए�ं काय"नि�घिर्धा अन्तग"त रही संस्थागत प्रभा�कारिरता ए�ं क्षेत्रगत लक्ष्य तर्था उदे्दश्य हालिसल हुने गरी उपलव्र्धा स्रोत परिरचालन ए�ं व्य�स्थापन सम्बन्धी काय"हरू घिमतव्ययी, प्रभा�कारी ए� ं दक्षताप.�"क सञ्चालन भए नभएको जाँच गन" आर्थिर्थ�क, प्रानि�घिर्धाक क्षेत्र र जनशलिU परिरचालन तर्था व्या�साघियक प्र�र्द्ध"न सम्बन्धमा निनयघिमत अनुगमन तर्था निनरीक्षण गनV,

(7) राजश्वको आश्वस्तता (Revenue Assurance) र जोखिखम व्य�स्थापन सम्बन्धी नीनित तर्था मापदण्ड निनमा"ण गनV,

(8) आन्तरिरक रुपमा गन" नसकेका �ा उपलव्र्धा सार्धान स्रोतल े सम्भ� नभएका काय"हरू बाह्य स्रोत समेत परिरचालन गरी सम्पन्न गनV।

अन्य काय*हरू(1) कम्पनीको आर्थिर्थ�क नि�निनयमा�ली २०७१ ल े आन्तरिरक लेखापरीक्षकले

गनु"पनV भनी निकटूानसार्थ तोनिकएको काय"हरू गनV,(2) कम्पनीको प्रबन्ध पत्र, नि�निनयमा�ली, रणनीनित तर्था नीनितको अर्धाीनमा

रही प्रनि�घिर्धाको छनौट, नि�कास , सञ्चालन, मम"त सम्भार, जनशलिU व्य�स्थापन, ग्राहक से�ा, राजश्व सङ्कलन तर्था खच" जस्ता काय"हरूको सम्बन्धमा निनरीक्षण गरी आ�श्यक सुZा� सनिहतको प्रनित�ेदन पेश गनV,

70

(3) लेखा सम्बन्धी स्�ीकृत नीनित तर्था लिसर्द्धान्तहरू लाग ु भए नभएको अनुगमन गरी परिर�त"नको आ�श्यकता भएमा आ�श्यक सुZा� सनिहतको प्रनित�ेदन पेश गनV,

(4) कम्पनीको स्�ीकृत काय"^म सञ्चालनको लानिग आ�श्यक बजेटको व्य�स्था भए नभएको अनुगमन गनV,

(5) बजेट काया"न्�यनको लिसललिसलामा देखिखएका समस्यालाई आर्थिर्थ�क नि�निनयमा�ली तर्था कम्पनीको नीनित निनदVशन अनुसार समार्धाान गन" सुZा� दिदने,

(6) अप्तिन्तम लेखापरीक्षकलाई आ�श्यक स.चनाहरू उपलब्ध गराई अप्तिन्तम लेखापरीक्षणमा सहयोग गनV,

(7) अप्तिन्तम लेखापरीक्षकले दिदएका सुZा�हरूलाई संकलन गरी कम्पनीको लेखा नीनितमा गनु"पनV सुर्धाारका बारेमा अध्ययन, नि�श्लेषण गरीप्रबन्ध निनदVशक समक्ष पेश गनV,

(8) आफ्नो काय" क्षेत्र क्षिभत्रको सबै तहका कम"चारीहरूमा अनुशासन कायम गरी लिश�, सभ्य ए�म उत्तरदायीप.ण" व्य�हार गनV गराउने र अनुशासनहीन ए�ं कत"व्यपालना नगनV कम"चारीहरूलाई नि�निनयमा�ली बमोझिजम नि�भागीय कार�ाही गनV, लिसफारिरश गनV।

(9) कम्पनीको सञ्चालन खच" निनयन्त्रण गन" अल्पकालीन, मध्यकालीन र दी6"कालीन योजना तर्था नीनित निनमा"ण भए नभएको अनुगमन गनV,

(10) आन्तरिरक लेखापरीक्षण नि�भागबाट भए गरेका काम, कार�ाहीहरूको संक्षिक्षप्त नि��रण लेखापरीक्षण सघिमनित र आ�श्यकतानुसार सञ्चालक सघिमनितमा पेश गनV।

चाट* ३६: आन्तरिरक लेखापरीक्षण तथा वि�रीक्षण वि�भागको संगठ� स्�रुप

71

यस नि�भागको तह ११ (लेखा) को १, तह १० को (लेखा र प्रानि�घिर्धाक) गरिर २ पद रहनेछन्। तह ९/८ को ३ जना रहनेछन्। तह ७ को ३ जना टेलिलकम समुहको रहनेछन् र तह ७/६ को १६ जना लेखा समुहका गरी जम्मा २५ जना अघिर्धाकृत रहनेछन्।

६.३.२ कम्प�ी सछिच�ालयनेपाल टेलिलकमको संचालक सघिमनितको सलिच�को रुपमा काय" गन", शेयर रझिजष्�ार सम्बन्धी, कान.न शाखा सम्�न्धी र कम्पनी सलिच�ालयका अन्य सम्प.ण" काय"हरू यस सलिच�ालयको काय" क्षेत्र रहने गरी हालको कम्पनी सलिच�ालयलाई यस अन्तरगत समानिहत गरिरएको छ।उदे्दश्य: कम्पनीको नीनित, निनयम, नि�निनयम, प्रबन्धपत्र, नि�निनयमा�ली, निनदVशन ए�ं

काय"नि�घिर्धा अन्तग"त रही संस्थागत प्रभा�कारिूता ए�ं लक्ष्य तर्था उददे्श्य हांलिसल गन" उपलव्र्धा स्रोत सार्धान व्य�स्थापन सम्�न्धी नि�नि�र्धा काय"हरू घिमतव्ययी, प्रभा�कारी ए�ं दक्षताप.�"क सञ्चालन गनV।

प्रमुख काय*(1) सञ्चालक सघिमनितको बैठक बोलाउन आ�श्यक कागजात तयार गरी बैठक

बस्ने प्र�न्ध घिमलाउने।

Director L11

ManagerL10-1

Technical Audit & InspL9/L8-1

L7-3

ManagerL10-1

Financial Audit & Insp.L9/L8-3

L7/L6-16

72

(2) कम्पनी सलिच�ालय अन्तग"त Share Registrar को काय" गनV।(3) कम्पनी ऐन बमोझिजम पालना गनु" पनV काय"हरु गरी कम्पनी रझिज�रको

काया"लयमा नि��रण पेश गनV। (4) सार्धाारण सभाको तयारी एबं बैठक बस्ने प्र�न्ध कानुन बमोझिजम घिमलाउने।(5) कम्पनीको �ार्षिष�क प्रनित�ेदन, सञ्चालक सघिमनितको प्रनित�ेदन तयारी गनV।(6) कम्पनीको कानुनी सम्बन्धी सम्प.ण" नि�षयहरु कानुन शाखा माफ" त गन"

लगाउने।(7) कम्पनीको जग्गाहरु कम्पनीको स्�ाघिमत्�मा ल्याउने एबं संरक्षण सम्बन्धी काय"

गनV।(8) CDS, Stock Exchange, घिर्धातोपत्र बोड"सँग समन्�य गनV।(9) शेयरर्धानी लगायत अन्य व्यलिUहरुको सञ्चालक सघिमनितमा पेश हुन आएका

कागजातका सम्बन्धमा समन्�य गनV।(10) कानुन बमोझिजम कम्पनी सलिच�ले गन"पनV काय"हरु गनV।

तह ११ का नायब प्रबन्ध निनदVशकले नेतृत्� गनV यस सलिच�ालयको संगठन संरचना निनम्न बमोझिजम हुनेछ।

चाट* ३७: कम्प�ी सछिच�ालयको संगठ� संरच�ा

यस सलिच�ालयमा तह ११ को १ पद रहनेछ, तह ८ को १ जना प्रशासन र १ जना लेखा समुह गरिर जम्मा २ जना रहनेछन् र तह ७/६ को ४ जना लेखा/प्रशासन समुहका गरिर जम्मा ७ जना अघिर्धाकृत रहनेछन्।

DMD (Company Secretary) L11

Board Affairs & Misc.L8-1, L7/L6-1

Share & Related jobsL8-1, L7/L6-3

73

६.३.२ पदपूर्तितc सछिच�ालयनेपाल टेलिलकममा स्�ीकृत दरबन्दूी अनुसार पदप.र्षित� सम्बन्धी काय" गन"का लानिग कम्मनीको नि�निनयमा�ली बमोझिजम प्रबन्ध निनदVशक अन्तग"त रहने गरी पदप.र्षित� सलिच�ालय रहनेछ। यसका प्रबन्धकले पदप.र्षित� सघिमनितको सलिच�को रुपमा काम गनVछ।उदे्दश्य: कम्पनीको नीनित, निनयम, नि�निनयम, प्रबन्धपत्र, नि�निनयमा�ली, निनदVशन ए�ं

काय"नि�घिर्धा अन्तग"त रही कम्पनीमा स्�ीकृत दरबन्दी बमोझिजम आ�श्यक जनशलिU पदप.र्षित� सम्बन्धी काय"हरु प्रभा�कारी रुपमा गनV।

प्रमुख काय*(1) जनशलिU व्य�स्थापन नि�भागबाट प्राप्त हुन े कम्पनीमा रिरU पदहरुको

नि��रण संकलन गरिर नयां पदप्ुर्षित�को लानिग आ�श्यक व्य�स्थापन गनV, (2) पदप.र्षित� सघिमनितका अध्यक्षको निनदVशन बमोझिजम पदप.र्षित� सघिमनितको बैठक

बस्ने प्र�न्ध घिमलाउने।(3) पदप.र्षित�का लानिग आ�श्यक पाठ्य^म तर्था प्रश्नपत्रहरुको व्य�स्था गनV।(4) पदप.र्षित� सम्बन्धमा कम"चारी नि�निनयमा�लीमा निनर्धाा"रिरत सम्प.ण" काय"हरु

गनV।तह १० का प्रबन्धकले नेतृत्� गनV यस सलिच�ालयको संगठन संरचना निनम्न बमोझिजम हुनेछ।

चाट* ३८ पदपूर्तितc सछिच�ालयको संगठ� संरच�ा

Manager (Recruitment Secretary)

L10

L8-1, L7/L6-2

74

यस सलिच�ालयमा तह १० को प्रशासन से�ाको १ पद रहनेछ, तह ८ को १ जना प्रशासन र तह ७/६ को २ जना प्रशासन समुहका गरिर जम्मा ४ जना अघिर्धाकृत रहनेछन्।

७. कम*चारी व्य�स्थाप�हाल नेपाल टेलिलकममा रहेका तह र समुहगत कम"चारीको संख्या र यस संरचना अनुसार आ�श्यक हुने तह र समुहगत कम"चारीको संख्या तालिलकामा दिदइएको छ। यस प्रनित�ेदनमा तह ६ सम्मका कम"चारीको मात्र नि�श्लेषण गरिरएको हुँदा सो भन्दा मुनिनका कम"चारीको सम्बन्धमा छुट्टै नि�श्लेषण आ�श्यक छ। यो नि�श्लेषण अनुरुप प्रत्येक तहमा बढी भएका कम"चारीको तत्काल व्य�स्थापन गन" नसनिकन े भएमा मालिर्थका खण्डहरूमा प्रस्ता� गरिरए बमोझिजम जगेडा दरबन्दी लिसज"ना गरी ^मश: समायोजन गदW जानुपनV हुन्छ। यनित गदा" पनिन कुन ै तहका कम"चारी बढी हुन े भएमा नितनलाई कम्पनीको स्�ेच्छिnक अ�काश योजनामा प्रार्थघिमकता दिदइनुपद"छ। यस अनुसार पुन:संरचना गदा" हाल कायम रहेका र अब रहन े दरबन्दी संरचना देहायबमोझिजम हुनेछ:-

हाल काय*रत दरबन्दी संरच�ा (क्षेत्रीय वि�दDश�ालयसम्म)

तह

समुह

प्रशास� व्यापार

छिसभिभल

तथा मम*त

चाट*ड* एकाउण्टे

ण्टछिसभिभ

ल लेखासमुह

�खुलेकोप्रावि�छि=

कटेछिलक

म पा�र जम्मा

75

प्रबन्ध निनदVश

क १ १

११ १ २ ३ ९ १५

१० २ ८ २ २६ ३८

९ ४ १ ४ १४ ४८ ७२

८ १८ ३ ५ २४ २७ ११६ १९३

७ २६ १६ ५ ३२ ७० १९७ ३४६

६ १०४ १६ ७८ २०३ ४०१

जम्मा १५६ १७ ३ ३० १५८ ५ ३०० ३९६ १०६६

श्री कृष्ण ज्ञ�ाली काय"दलको सुझा�मा प्रस्तुत भए बमोझिजम तह ११ मा से�ा नखुलेको भनी आन्तरिरक लेखापरीक्षण र मान� संसार्धानतफ" राखिखएकोमा आन्तरिरक लेखापरीक्षणका प्रमुखले प्रानि�घिर्धाक तर्था व्य�स्थापन परीक्षण समेत गनV भएकाले से�ा नखुलेको नै कायम गरिरएको र मान� संसार्धान तरफको काम नि�लिशष्टीकृत हुने भएकाले प्रशासन समुहमा प्रस्ता� गरिरएको छ।

अब कायम हु�े दरबन्दी संरच�ा (क्षेत्रीय वि�दDश�ालयसम्म)

तहसमुह

टेछिलकम

प्रावि�छि=क लेखा प्रशास� पा�र

छिसभिभल व्यापार �खुलेको जम्मा

76

प्रबन्ध निनदVश

क

११ ९ १ १ ४ १५

१० २७ ७ २ १ १० ४७

९ ४७ ४ ७ १ ५९

८ ८४ ९ २७ १५ ५ ७ ७ १५४

७ १५१ ४८ ६ १५ ३ २ ७ २३१

६ ९३ ८८ ३९ ३३ २६ २० २९९

जम्मा ३१८ १५० १३३ ७९ ४२ ३६ ३३ १४ ८०५

77

हाल काय*रत कम*चारी संख्या (स्था�ीय काया*लय सम्म)

JobsLevel

6 7 8 910

11

12

Grand Total

ADMINISTRATIVE.ACCOUNT OFFICER 68 68

ADMINISTRATIVE.ADMIN OFFICER 12 12

ADMINISTRATIVE.ADMIN OFFICER LAW 2 2

ADMINISTRATIVE.ASST ACC OFFICER166 166

78

ADMINISTRATIVE.ASST ADMIN OFFICER

107 107

ADMINISTRATIVE.ASST ADMIN OFFICER LAW 5 5

ADMINISTRATIVE.ASST BUSINESS OFFICER 84 84

ADMINISTRATIVE.BUSINESS OFFICER 20 20

ADMINISTRATIVE.CHARTERED ACCOUNTANT 3 3

ADMINISTRATIVE.DEPUTY MANAGER ACCOUNT

14 14

ADMINISTRATIVE.DEPUTY MANAGER ADMIN 5 5

ADMINISTRATIVE.DEPUTY MANAGING DIRECTOR 4 4

ADMINISTRATIVE.MANAGER ACCOUNT 7 7

ADMINISTRATIVE.MANAGER ADMIN 2 2

ADMINISTRATIVE.SNR ACCOUNT OFFICER 34 34

ADMINISTRATIVE.SNR ADMIN OFFICER 13 13

ADMINISTRATIVE.SNR BUSINESS OFFICER 6 6

ADMINISTRATIVE.TYPIST OFFICER 1 1

GENERIC.DIRECTOR 1 1

GENERIC.DMD COMPANY SECRETARY 1 1

GENERIC.MANAGER 2 2

GENERIC.MANAGING DIRECTOR 1 1

79

TECHNICAL.ASST TECHNICAL OFFICER416 416

TECHNICAL.ASST TECHNICAL OFFICER (C&M) 16 16

TECHNICAL.DEPUTY MANAGER (C&M) 1 1

TECHNICAL.DEPUTY MANAGER (TECHNICAL) 2 2

TECHNICAL.DEPUTY MANAGER CIVIL 3 3

TECHNICAL.DEPUTY MANAGER TELECOM

54 54

TECHNICAL.DEPUTY MANAGING DIRECTOR 2 2

TECHNICAL.DIRECTOR DMD 1 7 8

TECHNICAL.DIRECTOR TELECOM 2 2

TECHNICAL.ENGINEER20

5 205

TECHNICAL.ENGINEER ARCHITECT 1 1

TECHNICAL.ENGINEER CIVIL 6 6

TECHNICAL.ENGINEER MAINTAINANCE 27 27

TECHNICAL.ENGINEER MECHANICAL 1 1

TECHNICAL.INSTRUCTOR 2 2

TECHNICAL.MANAGER CIVIL 1 1

TECHNICAL.MANAGER TELECOM24 24

TECHNICAL.SNR ENGINEER 112

9 130

TECHNICAL.SNR ENGINEER CIVIL 5 5

TECHNICAL.SNR INSTRUCTOR 2 2

80

TECHNICAL.SNR TECHNICAL OFFICER 47 47

TECHNICAL.TECHNICAL OFFICER 811

3 121

TECHNICAL.TECHNICAL OFFICER (C&M) 16 16

Grand Total803

474

239

80

39

14 1 1650

यस अनुसार नि�श्लेषण गदा" क्षेत्रीय निनदVशनालयहरूसम्मका हाल काय"रत अघिर्धाकृत स्तरका कम"चारीको संख्या १०६६ भएकोमा यो संरचना लागु गदा" ८०५ जना मात्र भए पुग्ने भई २६१ जना बढी हुने देखिखएको छ। हाल झिजल्ला र स्थानीय तहसम्म गरी जम्मा १६५० अघिर्धाकृत कम"चारीहरू काय"रत रहेकोमा हालको Benchmark अनुसार कम"चारी व्य�स्थापन गदा" करीब ४०० कम"चारी बढी हुन जान े देखिखन्छ। यसरी कम्पनीमा काय"रत कम"चारीहरू आ�श्यक भन्दा बढी देखिखएका र नया ँ प्रनि�घिर्धासँग नितनको योग्यता र अनुभ� पनिन मेल नखाने भएमा नितनलाई ^मश: स्�ेच्छिnक अ�काश योजनामा सामेल गरी यो संरचनालाई प.ण"त: लागु गनु" कम्नीको दी6"कालीन निहतमा हुने देखिखन्छ।

81

82

83

८. काया*न्�य� प्रविhया

84

यो संरचना लागु गदा" देहायको काया"न्�यन प्रनि^या अपनाउनु पद"छ।(1) यो संरचना सञ्चालक सघिमनितले निनण"य गरपेलिछ तत्कालै लागु हुनेछ। (2) परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागले ६ मनिहनाक्षिभत्र यो संरचना प.ण" काया"न्�यन हुने

गरी काम शुरु गनु"पनVछ।(3) यस अनुसारको काय" गन" व्य�स्थापनले परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागलाई १५

दिदनक्षिभत्र आ�श्यक सार्धान स्रोत उपलब्ध गराउनुपद"छ। (4) यो संरचना काया"न्�यन गदा" यस अनुसारको प्रार्थघिमकता^ममा काया"न्�यन

गनु"पद"छ। कप�रेट एकाई ब्याकबोन प्रसारण निनदVशनालय �ायरलाइन निनदVशनालय �ायरलेस निनदVशनलाय अन्य निनदVशनालयहरू क्षेत्रीय तर्था झिजल्ला र स्थानीय काया"लयहरू

(5) परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भाग ( ) Change Management Dept ले सम्प.ण" तयारी गरिरसकेपलिछ २१ दिदन क्षिभत्र मान� संसार्धान नि�भागले मान�स्रोतको व्य�स्थापन गनु"पद"छ।

(6) प्रार्थघिमकता^म अनुसार काया"न्�यन गदा" कुन ै एक निनदVशनालयमा दरबन्दीभन्दा बढी भएका कम"चारीहरू जगेडामा राखी अन्य निनदVशनालयको संरचना लागु गदा" नितनको व्य�स्थापन गनु"पद"छ।

(7) यो संरचना लाग ु गनु" प.�" परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागल े प्रबन्ध निनदVशक, कप�रेट एकाईका चारै जना प्रमुखहरू र अन्य नायब प्रबन्ध निनदVशकहरूसँग छलफल गनु"पद"छ।

(8) यो संरचनामा तह ६ सम्मको दरबन्दी मात्र आंकलन गरिरएको र क्षेत्रीय निनदVशनालय तहसम्म मात्र यर्थार्थ" कम"चारीको संख्या निनक्य�ल गरिरएकाले तह ६ भन्दा तलका कम"चारीको आँकलन परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागले तत्कालै गरिरसक्नुपद"छ।

85

(9) यस प्रनित�ेदनमा उल्लेख गरिरएको Benchmark को आर्धाारमा झिजल्ला र स्थानीय काया"लयहरूमा रहन े दरबन्दी संख्याको बढीमा ४ मनिहनाक्षिभत्र आँकलन गरिरसक्नु पनVछ। यसरी आँकलन गरिरएको दरबन्दी संख्या 6टबढ हुँदा बुँदा (५) मा उल्लेख भए अनुसार जगेडामा रहेका कम"चारीबाट घिमलान गनु"पद"छ।

(10) बँुदा (५) र बुँदा (८) अनुसार व्य�स्थापन गदा" पनिन बढी भएका कम"चारीहरूले कम्पनील े लाग ु गनV स्�ेच्छिnक अ�काश योजनामा सहभागी हुन निन�ेदन दिदएकोमा नितनलाई प्रार्थघिमकतामा राखिखनुपद"छ।

(11) परिर�त"न व्य�स्थापन नि�भागल े मान� संसार्धान एकाईल े कम्तीमा तह ६ सम्मका कम"चारीहरूको नतीजाम.लक काय" नि��रण तयार गनु"पद"छ।

(12) कम्पनीले भनि�ष्यमा सञ्चालन गनV काय"^महरू र सो सँग सम्बन्धिन्धत से�ा प्रदान गन"का लानिग हाल कम"चारीको संख्या आँकलन गरिरएको छैन। काय"बोझ र आ�श्यकताका आर्धाारमा सञ्चालक सघिमनितको स्�ीकृनितमा यस सम्बन्धी दरबन्दी व्य�स्थापन गनु"पद"छ।

(13) यस प्रनित�ेदन काया"न्�यन गन" कम"चारी व्य�स्थापन लगायतका नि�षयमा कुनै कदिठनाई भई हेरफेर गनु"पनV भएमा सञ्चालक सघिमनितको स्�ीकृनितमा मात्र गनV व्य�स्था गनु"पद"छ। तर, सामान्यतया प्रस्तानि�त संरचना परिर�त"न गनु"हुँदैन।

९. वि�Mकष*नेपाल टेलिलकमलाई �त"मान प्रनितस्पर्धाा"को युगमा सबल र सक्षम दूरसञ्चार कम्पनीको रुपमा परिर�त"न गन" यो पुन:संरचनाको प्रस्ता� गरिरएको छ। यसको सफल काय"न्�यनका लानिग सञ्चालक सघिमनित, व्य�स्थापन, नि^याशील �ेड युनिनयनहरू र सम्प.ण" कम"चारीहरूको सहयोग आ�श्यक हुन्छ।

१०. संचालक सयिमवित�ाट थप:उपरोU प्रनित�ेदनमा संचालक सघिमनितको घिमनित २०७२/०६/१४ मा भएको ६६० औ बैठकको निनण"य नं २९३४ �ाट र्थप :

86

कम्पनीको नि�द्यमान संरचना बमोझिजम तह ११ र तह १० को से�ा सम.ह सम्बन्धी व्य�स्था यर्था�त कायम राख्ने । कम्पनीको कम"चारी नि�निनयमा�ली, २०६१ मा नि�द्यमान रहेको निनच्छिश्चत से�ा अ�घिर्धा प.रा गरे पलिछ पदै सनिहत स्�त: तह �ृदघ्िर्धा

हुने व्य�स्थाका सम्बन्धमा काय"योजनामा प्रस्तानि�त प्रा�र्धाानको हकमा दरबन्दी घिमलान तर्था हालको व्य�स्था पुनरा�लोकन गरी लाग. गनV सम्बन्धमा व्य�स्थापनले ६ मनिहना क्षिभत्र छुट्टै प्रस्ता� पेश गनV ।

पुन:संरचनाको ^ममा प्रार्थघिमकता अनुसार काया"न्�यन गदा" पनV शंृ्रखला�दर््धा प्रभा�लाई नि�चार गरी कम"चारी श्रोत सार्धान, काय" व्य�स्थापन झिजम्मे�ारी तर्था उत्तरदाघियत्�को व्य�स्थालाई अनिग्रम रुपमा सम्बोर्धान गरी सानि�क बमोझिजम सञ्चालन हुंदै आएको से�ा सञ्चालन ए�ं काय"मा अ�रोर्धा हुन नदिदने ।

कम्पनीको कम"चारी नि�निनयमा�ली, २०६१ र आर्थिर्थ�क नि�निनयमा�ली, २०७१ मा गनु" पनV आ�श्यक संशोर्धान सम्बन्धमा अध्ययन गरी पेश गनV ।

87