Procurement - Eficiencia en Compras – permite ahorrar entre 6% y 17%
en las categorías consideradas según industria % de ahorro en compras por industria
0%
5%
10%
15%
20%
Farmacéutica Construcción Consumo Masivo
Energía Metalmecánica y similares
Telecom Servicios Fiancieros y
Retail
6%
17%
6%
11%
7%
13%
6%
12%
8%
11%
9%
16%
9%
16%
25%
Empresa de
Energía 8%
25%
INDUSTRIA
Fuente: Base de datos Consultoría de alta gestión, análisis de casos adicionales
Resultados
Procurement
6%
12%
Salud
6%
17%
Rango General
Procurement
Banco en Chile
Se detectaron USD 800,000 de ahorro de materiales por año, pasando de USD 3.1 MM a USD 2.3MM
Ejemplo de proceso, Miles de USD
Gestión de la demanda
Iniciativas
Fuente: Banco, Análisis de Equipo
2,320
25%
Base final Ahorro materiales
800
Base Inicial
3,120
Herramientas
• Revisión y control de presupuestos • Involucramiento de Centralizador
en control de la demanda
• Control de frecuencia de envíos y renegociación con Prisa
• Negociación de precios para items con alto crecimiento de volumen
• Monitoreo continuo de precios
• Estandarización de items (incluye proyecto impresoras departamentales)
Ahorro: Ejemplo (Miles de USD)
Control de precios
Estandarización de prouctos
Reducción de costos logísticos
El análisis a través de 4 grupos de herramientas... … permitió considerar entre USD 720,000 y USD 800,000 de ahorro
La Licitación del Servicio de Agencia de Aduana permitió un ahorro de USD 64,000 al año.
COMPRAS
Empresa de Energía
Servicio Inicial Reducción por Licitación
Servicio Adjudicado
35%
COMPRAS
Banca Chile Procurement
Energía, Chile
100%
35%
65%
La realización de una licitación al servicio de Agencia de Aduanas)…
Análisis de especificaciones
Iniciativas Herramientas
• Ajustar especificaciones según nivel de servicio (SLA - Service Level Agreement) y necesidades técnicas requeridas
• Negociación de precios para items con alto crecimiento de volumen a través de licitación
Control de precios
… permitió reducir el costo en un 35% ahorrando USD 64,000 al año
5%
10%
15%
20%
Farmacéutica Construcción Consumo Masivo
Energía Metalmecánica y similares
Telecom Servicios Fiancieros y
Retail
14%
18%
11%
15%
11%
15%
13%
17%
10%
14%
11%
16%
25%
INDUSTRIA
Fuente: Base de datos Consultoría de alta gestión, análisis de casos adicionales
14%
20%
Salud
10%
20%
Rango General
11%
15%
30%
30% 11%
LEAN alcanza un ahorro entre 10% y 20% del costo operativo de los procesos intervenidos
% de ahorro de proceso intervenido por industria
Resultados
LEAN
LEAN
Service
LEAN
Manufacturing
LEAN
Construction
0
10
20
30
40
50
Estación 1 Estación 2 Estación 3
Valor Agregado Valor No Agregado
Estación 1 Estación 2 Estación 3 Estación 1 Estación 2 Estación 3
Valor Agregado
0
10
20
30
40
50
Estación 1 Estación 2 Estación 3 Estación 1 Estación 2 Estación 3
Valor Agregado
Tiempo de ciclo objetivo: 31 segundos
Paso 1: Identificación de activi-dades de valor y de no valor
Paso 2: Eliminación de activi- dades que no agregan valor
Paso 3: Balanceo de carga de trabajo en estaciones
Implementación de herramientas LEAN permitió incrementar la eficiencia de línea de Ensamble y capturar ahorro por USD 770,000*
Balanceo de 21 estaciones operativas alcanzando tiempo objetivo
• Ahorros representaron USD 770,000/ año*
• El costo de implantación alcanzó menos del 5% del ahorro generado
* No considera ahorros en Energía, Costos de mano de obra indirectos, o en su defecto ventas ** Se descuentan del valor total generado
52
38
31
LEAN
Manufactura, EEUU
40%
Se detectó rentabilidad de USD 1.080.000 al año, solo planeando capacidad de cajeros de acuerdo a la demanda transaccional
LEAN
Banco en Chile
… permitió reducir el número de cajeros en un 11% La nueva estructura de turnos de trabajo…
Costo Inicial por inventario dañado
Ahorro Costo Final por inventario dañado
11%
10,152
Fuente: Análisis de Equipo
Ejemplo (Miles de USD)
9,072 1,080
100
150
200
'9-10 '10-11 '11-12 '12-13 '13-14
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
Miles de transacciones
Cajeros ociosos ~30% del tiempo
Cajeros disponibles N° Cajeros
100
150
200
'9-10 '10-11 '11-12 '12-13 '13-14
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
Cajeros requeridos
Cajeros disponibles Cajeros requeridos
Turnos de cajeros ajustados según demanda
Miles de transacciones
Escenario Inicial
N° Cajeros
Escenario Final
En BBVA Chile, Perú y Colombia, se capturaron entre USD 20 y 25 por tarjeta de crédito activa al año
Resultados
Revenue Assurance
15
20
25
30
Colombia Perú Chile Rango
Rentabilidad anual generada por Tarjeta de Crédito Activa
USD 10 Millones
USD 7 millones
USD 1.5 millones
USD 25
USD 20
USD 22
USD 20
USD 25