Robo de Información deTarjetas de Crédito

New Jersey Division of Consumer Affairs 800-242-5846www.NJConsumerAffairs.gov

Revised 2/2/18

Mensaje para el Consumidor

(Credit Card Skimming)

Usted presenta su tarjeta de crédito al camarero o a la camarera en su restaurante favorito y espera pagar por su comida, pero algunas veces, eso no es todo lo que usted está pagando.Unamáquinaelectrónicao“skimmer”,esunaparatoquehasidodiseñadoparausoconcajasregistradorasy/omáquinasdetarjetasdecrédito.El“skimmer”recogeinformación–incluyendosunombre,dirección,númerodeteléfono,elnúmerodesutarjeta,sulímitedecréditoysunúmeroPIN(NúmerodeIdentificaciónPersonal)–lacualestáescritaenlabarramagnéticaenlapartedeatrásdesutarjeta.Cuandousadalegítimamente,estainformaciónesrecogidaymandadaporteléfonoparaseraprobada.Cuandoesusadailegítimamente,elprocesosellama“skimming”yelServicioSecretodelosEE.UU.dicequeesunodelostrucosmásusadosporcriminales.

¿Cómo funciona? Durante el proceso de robo(“skimming”) su tarjetaespasadapor segundavez,usandounpequeñomanualdispositivosemejanteaunbíper.Elladrón(skimmer)recogesuinformaciónylarecodificaenunacintamagnéticadeunatarjetadeplásticosimpleoguarda la informaciónenelmismodispositivoparapoderladescargarluegoparausarlailegalmente.Sí,conunsolodeslizodesutarjetauncriminalpuedetomar la informaciónqueéloellahacapturadoyhacercomprassinautorización.

Frecuentemente,losindividuosquehacenel“skimming”sonempleadosdeestablecimientos- con frecuenciagasolinerasorestaurantes.Ellossacaneldispositivodesusbolsillos,deslizansutarjetayloocultanantesquenadiesedécuentadeloquehapasado.Siellosnousanlainformación,avecesrecibenunpagoporlainformacióntotal,oporcadainformacióndetarjetaqueroban.

Aunque bancos y compañías de tarjeta de créditogeneralmenteabsorben las pérdidasgeneradasporel“skimming”,éstosrecuperaneldineroaumentandosuíndicedeinterésysussobrecargos.Tengacuidadoconestetipodefraude.

Lo que usteD Debe sAber

■ Mantengaunojoensutarjetadecréditoatodo tiempo,siesposible.

■ Guardesusrecibos.

■ Revise su cuenta con cuidado y avise a su banco o su compañía de tarjeta de crédito decualquierdiscrepancia.

Sihasidovíctimaderobodetarjetadecrédito:Llamelastreslineasdirectasdelfraude:

Equifax: 800-525-6285www.equifax.com

Experian: 888-397-3742www.experian.com

Trans Union: 800-680-7289www.transunion