“RoundTable Meetings”
Slide No. 2 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
“RoundTable Meetings”
• Formål– Værktøj til strategisk planlægning.
– Inspiration til løsning af konkrete problemer
• Metode– Indsamle viden og information om den faktuelle situation og trends
– Analyse af data
– Analyse af respondenternes spørgsmål
• Formidling– Rapport med konklusioner
– Workshop, hvor bidragsyder debatterer resultat
Slide No. 3 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Spørgeskemaet
Slide No. 4 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Spørgeskemaet
Slide No. 5 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Spørgeskemaet
Slide No. 6 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Rapporten
Slide No. 7 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Rapporten
Slide No. 8 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Rapporten
Slide No. 9 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Konklusioner
Slide No. 10 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Observationer fra workshop
• SecurityObservation: Udgifter til Security vil stige.Der er planlagt store investeringer i ITV m.v. På sigt vil udgifter (måske) falde. Sikkerhedsniveauet er det samme.
• Outsoursing 4.1Outsoursing er kommet for at blive. Ingen havde erfaringer med god intern service. Problemer relatere sig primært til fleksibilitet og ekspertise. W havde outsourset rengøring på trods af at det var dyre, men de fik ekspertise!Kun et eksempel på at bringe noget in-house igen.
• Internationale aftaler 4.4Det internationale perspektiv var motiveret med ”one point of contakt” og volumen.
• IndkøbsstrategiGodkendte leverandører + topstyret serviceniveau. Brugerproblematik: Brugernes behov er vigtigt at få klarlagt, da der i visse tilfælde over-performers.
• UdbudsformereAktion bruges kun til varekøb. Ingen mente det egnede sig til serviceydelser. Tilbud/forhandling ansås som den mest effektive metode på dette område.
• SynergiDet var mere almindeligt at ”single source” end pakkeløsninger. Kun en var på vej med dette og deres tilgang til problemet var ledelsens krav om hurtige besparelser. (Dyr intern funktion)
• Grænseflader 2.3Problemer med grænseflader mellem indkøb og FM funktioner.
• Organisering af FMIntern FM og ekstern FS: FM er en ledelsesdisciplin.Kontakt for FM funktion til topledelsen er vigtig. Flere modeller.
Slide No. 11 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005
Observationer fra workshop
Problemer er de samme men løsningen afhænger af moderselskabets branche og ikke problemets karakter!
• Flyindustri–Bod og straf
• Bank– Kompleks incitaments aftale
• Detailhandel– Logistik og ekspertise
• National televirksomhed– Arbejdsmarkedsaftaler
• Medicinal virksomhed– Stabilitet/leverancesikkerhed