SEGMENTASI
Adalah proses yang membagi pasar keseluruhan suatu produk atau jasa yang bersifat heterogen ke dalam beberapa segmen yang cenderung bersifat homogen dalam segala aspek.
Targeting
Adalah memilih segmen pasar yang akan dituju (target market)
Selecting Market Segments
CompanyMarketing Mix
Market
Undifferentiated marketing
CompanyMarketing Mix 1
CompanyMarketing Mix 2
CompanyMarketing Mix 3
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Differentiated marketing
CompanyMarketing Mix
Segment 1Segment 2Segment 3
Concentrated marketing
Figure 7-3
Sinetron Anak
Sinetron Remaja
Sinetron Ortu
Musik Anak
Musik Remaja
Musik Ortu
Kuis Anak
Kuis Remaja
Kuis Ortu
Single Consentrate
Sinetron Anak
Sinetron Remaja
Sinetron Ortu
Musik Anak
Musik Remaja
Musik Ortu
Kuis Anak
Kuis Remaja
Kuis Ortu
Product Consentrate
Sinetron Anak
Sinetron Remaja
Sinetron Ortu
Musik Anak
Musik Remaja
Musik Ortu
Kuis Anak
Kuis Remaja
Kuis Ortu
Market Consentrate
Sinetron Anak
Sinetron Remaja
Sinetron Ortu
Musik Anak
Musik Remaja
Musik Ortu
Kuis Anak
Kuis Remaja
Kuis Ortu
Conglomerate
Variabel Segmentasi (Pasar Konsumen) Geografis (wilayah, ukuran kota,
kepadatan, iklim, dll.) Demografis (usia, jenis kelamin, siklus
hidup keluarga, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, agama, suku, dll.)
Psikografis (kls sosial, gaya hidup, kepribadian).
Perilaku (peristiwa, status pemakai, tk.pemakaian, sikap trhdp produk, dll)
POSITIONING
Adalah konsep psikologis yang mencakup perancangan penawaran dan citra perusahaan agar target pasar mengetahui, menerima, dapat membedakan, dan menganggap penting posisi perusahaan di antara pesaing
Langkah-langkah Positioning
Mengenali keunggulan-2 yg mungkin dapat ditampilkan dalam hubungannya dengan pesaing.
Memilih keunggulan-2 yang paling menonjol.
Menyampaikan keunggulan itu secara efektif kepada target pasar
DIFERENSIASI
Adalah cara merancang perbedaan yang berguna untuk
membedakan penawaran perusahaan dari penawaran
pesaing.
Variabel Diferensiasi
Diferensiasi Produk Diferensiasi Pelayanan Diferensiasi Personil Diferensiasi Citra