Semana 9EL ENTORNO DE LOS NEGOCIOS
INTERNACIONALES II
Temario:
9.1 IMPLICACIONES DEL ENTORNO EXTERNO EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL
9.2 ENTORNO POLÍTICO
9.3 ENTORNO LEGAL
9.4 ENTORNO COMPETITIVO
9.5. LA ACELERACIÓN DEL CAMBIO GLOBAL: ANALIZANDO LAS TENDENCIAS
Objetivo: Conocer las diferentes características del
entorno que rige los negocios internacionales
NEGOCIOS INTERNACIONALES
¿CÓMO PARA QUÉ?
"Actuando en un mundo globalizado, conocer las
oportunidades de negocio y promocionar
nuestra empresa en mercados exteriores se
convierte en una necesidad para potenciar la
competitividad"
ENTORNO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
El estudio del entorno de los negocios internacionales nos lleva a comprender las dinámicas de las fuerzas económicas-financieras, las fuerzas culturales, las fuerzas políticas, las fuerzas legales y las fuerzas competitivas.
IMPLICACIONES DEL ENTORNO EXTERNO EN LA ESTRATEGIA
DE MARKETING INTERNACIONAL
Nuevos competidores y nuevos métodos de competencia
posibilidad de acceder a nuevos mercados
nuevas fuentes de suministro
nuevos socios potenciales para la producción y el marketing
búsqueda de nuevas líneas de productos donde obtener una ventaja competitiva
necesidad de economías de escala para competir sobre una base mundial
las empresas tienen que ser cada vez más internacionales
ENTORNO POLITICO
El análisis de las fuerzas políticas señala que la evaluación del riesgo político y el nivel de intervención del gobierno en los mercados donde participa la empresa, se constituyen como dos aspectos fundamentales a considerar en las decisiones comerciales y de inversión de la empresa internacional para participar en la economía de dicho país.
ENTORNO LEGAL La evaluación de las fuerzas legales indica que la empresa participará
en un entorno económico donde predomine el derecho común, el derecho civil o derecho teocrático. Ello obligará a la empresa a estar, permanentemente, al tanto con los cambios que establezca el país objetivo en materia legislativa, en especial, el del ámbito laboral por los costos de producción adicionales que se puedan originar.
ENTORNO COMPETITIVO
Dentro del análisis de las fuerzas competitivas, Porter establece que la ventaja competitiva es un elemento que la empresa construye mediante la evaluación de las condiciones de los factores de producción (calificación del capital humano, bienes de capital e infraestructura), condiciones de la demanda del producto y condiciones de los
sectores conexos y de apoyo para el acceso oportuno a los principales insumos y las coordinaciones de las actividades dentro de la cadena productiva.
LA ACELERACIÓN DEL CAMBIO GLOBAL: ANALIZANDO LAS
TENDENCIAS En este apartado revisaremos estas tendencias, las cuales se clasifican en:
Tendencias Globales Demográficas
Tendencias Globales en Energía e Industria
Tendencias Globales en Management
Tendencias en Estrategia y Marketing
Tendencias en Tecnología, Telecomunicaciones, Medios y Entretenimiento
TENDENCIAS GLOBALES DEMOGRÁFICAS
2003 "KARAOKE CAPITALISM" DE JONAS RIDDERSTRALE Y
KJELL NORDSTROM SEÑALARON QUE:
La opción es copiar a los demás o crear su propio futuro.
No imite, innove. Los ciclos de vida de los
productos son cada vez mas cortos Cada vez más rápido se
imitan los productos y servicios de la competencia Por
eso es necesario innovar continuamente La demografía no solo será el
factor más importante en la sociedad del futuro, sino que también será el elemento menos predecible y controlable
THE QUEST FOR RESILIENCE
• El éxito nunca ha sido tan frágil
• Las grandes compañías están fracasando muy frecuentemente
• De las 20 quiebras más grandes ocurridas en EEUU en los últimos veinte años, 10 ocurrieron en los Últimos dos años
POR QUE EL ÉXITO ES MÁS FRÁGIL?
• Avances tecnológicos • Problemas
regulatorios • Shocks geopolíticos • Desintegración
Vertical y Desintermediación de la industria
• Cambios abruptos en las preferencias del consumidor
• Aparición de competidores no tradicionales
¿Por Que Monitorear Tendencias?
Para entender los cambios del contexto, inspirarse, y aprovecharlos Como instrumento de control, para reaccionar a tiempo frente a amenazas del entorno, y así evitar o amortiguar caídas.
TASA DE NATALIDAD • Las cifras son muy parecidas a las de Alemania en
la mayoría de los países europeos desarrollados y en Japón En Estados Unidos la tasa de natalidad es mayor (2,2 por mujer), en parte por la inmigración latina
• Impacto en las jubilaciones
• Necesidad de inmigrantes jóvenes para la fuerza laboral
• Influencia en los mercados, dominados hasta ahora por los valores, hábitos y preferencias de la población joven
Tendencias Globales en Energía e Industria
El presidente Bush anuncio en febrero 2007 la decisión de reducir en un 20% el consumo del NAFTA (combustibles derivados del petróleo) en Estados Unidos durante la próxima década
Diversificar fuentes de energía, por la importancia que tienen hoy proveedores de petróleo
como Irán, Irak y Venezuela
Actuar contra la degradación del medio ambiente
ETANOL
Tendencias Globales en Management: Las Mujeres al
Poder
AUGE DE LOS SERVICIOS
La economía mundial está
experimentando la migración más
grande de la fuerza laboral en la
historia. Los servicios hoy
cubren más del 50% de la
fuerza laboral en Brasil, Rusia,
Japón y Alemania, y un 75% de
la fuerza laboral de Estados
Unidos y el Reino Unido.
IMPORTANCIA CRECIENTE DEL CONOCIMIENTO
TENDENCIAS EN ESTRATEGIA Y MARKETING
Sociedad del Exceso. Sobreoferta.
En Suecia pace 10 años había 50 cervezas diferentes. Hoy hay 350.
En 1996, Sony saco al mercado más de 5.000 productos nuevos (14 por día)
"Los Post- It amarillos de 3M ahora vienen en 18 colores, 27 tamaños, 56 formas y 20 fragancias«
El cliente es el rey.
En un mundo con sobreabundancia de productos y de información, el cliente tiene más poder.
Y muchas empresas intentan darle exactamente lo que quiere...
DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN
En 2005, un blog publicó que los candados para
motos de Kryptonite, líder en el mercado, se abrían con
un lapicero.
A los pocos días, un usuario subió un video para
demostrarlo. La empresa ignoró los comentarios. Días
más tarde, Una noticia apareció en The New York
Times y se estima que cinco millones de personas se enteraron del incidente.
Innovación es la Clave: 2 Casos de éxito
Convirtió las librerías en cafés y centros de esparcimiento
Permitió revisar los libros cómodamente, con sillones, mesas, y música clásica
Barnes & Noble Starbucks Starbucks Reinventó los cafés en Estados Unidos y transformo un producto funcional en un producto emocional :
- Un café de alta calidad - Una atmosfera atractiva, con música y cálida decoración, para relajarse, un lugar donde reunirse y conversar - Creó la cultura del café para los consumidores .Buscar ser parte de su retina diaria - Creó un lugar donde 3 dólares por una taza de café eran razonables - Hizo sentir Buenos a los empleados y promovía el trabajar con actitud positiva - Ofrecía una atención rápida, y un muy buen servicio - Brindó Internet Wireless en los locales - Creó bebidas envasadas que vendió en locales y supermercados
PRODUCTOS Y EMOCIONES
Los negocios con éxito se construyen
sobre emociones, no sobre productos. En un mundo en el que la identidad
personal se deriva de las pautas de
consumo de cada uno, la lealtad
está ligada a los sentimientos y las
fantasías evocadas por las marcas.
"La innovación requiere que identifiquemos sistemáticamente los cambios que ya han ocurrido, sea en el negocio, en la demografía, en los valores, en la tecnología o en la ciencia, para luego considerarlos como oportunidades."
TENDENCIAS EN TECNOLOGÍA,
TELECOMUNICACIONES, MEDIOS Y
ENTRETENIMIENTO La Revolución Celular
• Conectividad
• Uso Creciente de Internet en el
Mundo
Resumen Actuando en un mundo globalizado, conocer las oportunidades de
negocio y promocionar nuestra empresa en mercados exteriores se convierte en una necesidad para potenciar la competitividad.
Las compañías que puedan entender el entorno, generar opciones estratégicas, y realinear sus recursos más rápido que sus rivales, disfrutaran de una ventaja decisiva
En conclusión: Para innovar es preciso experimentar Un entorno innovador debe tolerar muy Bien los fracasos Las empresas no se pueden dormir en los laureles Trabajar Para que los propios productos queden obsoletos
AUTOEVALUACIÓN Y CASOS:
Imagine que en las elecciones Presidenciales 2011 del Perú, el candidato favorito a ganar la elección es el Candidato que promueve un cambio radical del modelo económico y propone la nacionalización de empresas extranjeras, la paridad entre el sol y el euro, y que todo lo producido satisfaga el consumo interno y los programas sociales del país, además se sabe que su manera de actuar es muy autoritaria y que ―siempre tiene razón, en esta situación qué aconsejaría usted como negociador internacional (asesor) si…
a) COMPANY INVEST. Es un inversionista extranjero, que motivado por el ―boom de las exportaciones peruanas, desea invertir en el Perú, sin embargo ante este panorama decide considerar como alternativa invertir en Ecuador. b) MANGO´S EXPORT. Es el principal exportador peruano a los EEUU de esta fruta, ¿Que debería hacer en este caso? Explique. c) ¿Cómo afectaría la paridad cambiaria del sol y el euro a las empresas nacionales, y a las extranjeras? Explique. d) ¿Sería competitivo el Perú con estas reformas? .explique