SERVIÇOS DISPONÍVEIS NO BANRISUL OFFICE BANKING

ARQUIVOS

Os Clientes Banrisul, que utilizam serviços que dependam de troca de informações através de arquivos (Cobrança de Títulos, Vendor Eletrônico, Desconto Eletrônico, Contas a Pagar, Balanço Patrimonial, Débito em Conta Automatizado, Custódia Eletrônica de Cheques, Empréstimos Consignados, etc), preferencialmente, deverão fazê-lo através do Banrisul Office Banking.

Envia arquivos ao BancoRemessa de Cobrança CNAB 400 e 240Remessa CobradorasRemessa Contas a PagarRemessa Débito AutorizadosRemessa Empréstimos ConsignadosRemessa Cartão de Crédito ConsignadoRemessa de Custódia Eletrônica de ChequesRemessa Balanço Patrimonial

Receber arquivos do BancoRetorno Liquidação Cobrança CNAB400 e 240Retorno Cobrança em TransitoRetorno Existência Cobrança CNAB400Retorno CobradorasRetorno Contas a PagarRetorno Pagamentos ProcessadosRetorno Pagamentos AgendadosRetorno Pagamentos RejeitadosRetorno Débitos AutorizadosRetorno Empréstimos ConsignadosRetorno Cartão de Crédito Consignados

Consultar Arquivos Enviados Excluir Arquivos não Processados Assinar Operações Pendentes Testes

Enviar arquivos de testeReceber arquivos de teste

COBRANÇA

Serviço que possibilita o gerenciamento (consultas e instruções) dos títulos registrados no sistema de cobrança Banrisul.

Consulta LiquidaçãoTítulos liquidadosTítulos baixadosTítulos em trânsito

Consulta Títulos em CarteiraTodos os títulos em carteiraTítulos a vencerTítulos registrados no diaTítulos em cartório

Títulos vencidos Consulta Título Único Resumo por Cobrança Resumo Contábil

Títulos em carteira e baixadosTítulos em carteiraTítulos baixados

Instruções de CobrançaBaixa de títulosConcessão de abatimentoCancelamento de abatimentoAlteração de vencimentoProtestar imediatoCancelar protesto

Consultar / Excluir Instruções de Cobrança Cobrança Terceirizada

RenegociaçãoPropostas

CUSTÓDIA

Consultar CustódiaAlterar/Excluir Custódia

EMPRÉSTIMOS

Recebíveis Banricompras Crédito 1 Minuto Assinar Operações Pendentes

EXTRATOS

Através do serviço de extratos do Banrisul Office Banking, o correntista pode consultar e imprimir os movimentos em suas contas (correntes ou poupança), sem qualquer custo, sempre que desejar.

Conta Corrente Saldo do dia Extrato mês atual Extrato de cheques Extrato do mês anterior Extrato no período

Conta Investimento Banricompras Imposto de Renda Pacote de Tarifas Recebíveis Banricompras IPVA Negativas de Cadastro

GERENCIAMENTO

Serviço destinado à realização das configurações necessárias para o perfeitofuncionamento do Office Banking.

Obs: Todos os operadores têm acesso aos menus “Meu Acesso” e “Cartão”, enquanto os operadores Máster, tem acesso aos demais menus. Meu acesso Cartão Operadores Cliente Assistentes

INVESTIMENTOS

Movimentações: Estão disponíveis para movimento as Contas Investimento associadas à conta de acesso.

Consultar Saldos: Consulta aos saldos das Aplicações ou da Conta Investimento, associada à conta de acesso.

Consultar Operações: Consulta às operações realizadas no dia. Saldos a Converter: Consulta os saldos de aplicações em fundos com resgate em

"D+". Assinar Operações Pendentes

PAGAMENTOS

Assistente para Código de Barras: através de questões objetivas, leva o cliente até o tipo de documento correto a ser acessado para efetivação de um pagamento.

Arrecadação: Faturas de fornecimento de água, energia elétrica, telefone (fixo e celular), IPTU e ISSQN e GAD "E". O recebimento das arrecadações depende de convênio entre a empresa prestadora de serviço ou Prefeitura e o Banrisul.

Cartão de Crédito: Somente podem ser pagas nesta opção faturas referentes aos cartões Banrisul MasterCard e Banrisul Visa.

Darf – Preto, Simples, Código de Barras: Poderão ser pagos tributos de qualquer dos códigos de recolhimentos elencados na tela da arrecadação.

Depósito Judicial/Guia Única Custas: Recolhimento de arrecadações provenientes do Poder Judiciário.

GPS - Código de Barras GA - Código de Barras-RS: Recolhimentos de Guias de Arrecadação emitidas pela

Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul. GNRE: Arrecadação de tributos originados em outros Estados da União em favor da

Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul. Guia da Previdência Social (GPS): Poderão ser pagos tributos de qualquer dos

códigos de recolhimentos elencados na tela da arrecadação. ICMS-RS: Pagamentos de tributos lançados em Guias de Arrecadação com código

311. IPVA/Multas-RS: Através deste item de menu o cliente poderá pagar o IPVA ou

Multas de qualquer veículo emplacado no Rio Grande do Sul, do exercício corrente ou anteriores, desde que o débito esteja lançado no sistema da Secretaria da Fazenda.

Simples Nacional FGTS Código de Barras Títulos:

o Registrados no Banrisul: Somente podem ser liquidados por esta opção os títulos registrados na Carteira de Cobrança do Banrisul contra o primeiro titular da conta corrente. A busca é feita pelo CPF do primeiro titular. Trata-se de uma facilidade oferecida ao cliente, que dispensa a necessidade dedigitação dos dados do título, além de facilitar no controle de seus débitos

registrados na referida carteira. O cliente deverá selecionar um título por vez para liquidação.

o Banrisul/Outros Bancos: Através deste item de menu o cliente pode pagar todos os demais débitos emitidos através de Bloquetos de Cobrança Bancária, por qualquer instituição bancária integrante do Sistema de Compensação, inclusive aqueles emitidos em Bloquetos do Banrisul semregistro, ou não registrados contra o titular da conta.

Recibos: O cliente pode consultar e imprimir os pagamentos realizados através dos sistemas da Agência Virtual em um determinado período.

Consultar Pgtos./Transf./Agendamentos Assinar Operações Pendentes

RECIBOS

Pagamentos / Transferências / Agendamentos Recebíveis Banricompras Recarga de Celular

SERVIÇOS

Ligue Cheque: Este serviço possibilita ao cliente uma consulta a cheques de emissão de correntistas do Banrisul. Posiciona o cliente quanto à existência de contra-ordem do cheque consultado e a inscrição da respectiva conta corrente no Cadastro de Emitentes de Cheques Sem Fundos do BACEN (circular 1528).

Listar Agências Banrisul: Possibilita ao cliente localizar as Agências ou Postos de Serviços do Banrisul em todo o território nacional, por nome ou número da Agência ou, ainda, por Município.

Listar Bancos Listar CEP’s Telebloqueio: Serviço emergencial oferecido a clientes que tenham seu talonário

de cheques, cartão magnético de conta ou ambos, extraviados, furtados ou roubados. O cliente tem a faculdade de bloquear o cartão magnético, todo o talonário de cheques, ou a conta. O bloqueio é efetivado pelo prazo de 24 horas, devendo o cliente ratificar o procedimento em uma Agência do Banrisul, caso pretenda prorrogá-lo por tempo indeterminado.

Recarga de Celular: O cliente pode carregar créditos em seus celulares pré-pagos das Operadoras conveniadas. Os valores, os bônus e a validade dos créditos variam conforme determinação de cada Operadora. Este serviço é efetivado "on-line" 24 horas por dia, 7 dias por semana. O cliente poderá consultar as recargas efetivadas em um determinado período e imprimir o respectivo Recibo, através do menu, ou imediatamente após a conclusão da operação.

Recibo Recarga de Celular Teletalão: O cliente pode Pedir Talão para o seu endereço de cadastro (até três

talonários) ou para endereço eventual (limitado a um talonário). O pedido de talão obedece às mesmas regras e tarifas do pedido de talonário efetuado através deAgência, inclusive a limitação imposta pelo controle de estoque. Poderá ser solicitado talonário padrão ou talonário fidelidade (Internacional ou Grêmio), sendo que este sempre será tarifado. O cliente poderá, ainda, durante o dia da solicitação Cancelar Pedidos. Por questão de segurança, os talonários são enviados bloqueados, por correio através de correspondência com Aviso de Recebimento. Ao recebê-lo, o cliente deverá obrigatoriamente Desbloquear Talão.

Banrisul Celular Segunda Via de Bloqueto Bancário: Trata-se de um outro caminho para o

cliente realizar a emissão ou pagamento, dos títulos registrados na Carteira de

Cobrança do Banrisul, contra o primeiro titular da conta ou ainda pagar qualquer título registrado no Banrisul, desde que conheça o Código de Cedente e o Nosso Número do título.

Consulta Negativa de Cadastro Assistente para Código de Barras Assinar Operações Pendentes Emissão de Contracheque Débito Automático: Possibilita ao cliente autorizar débito automático em conta

corrente de faturas cujo emitente possua convênio com o Banrisul, permitindo, também, consultar suas autorizações para débito em conta e cancelar o débito de faturas específicas.

TRANSFERÊNCIA DE VALORES

Descubra a forma adequada: através de questões objetivas, leva o cliente à forma adequada de efetivar a transferência desejada.

Entre contas Banrisul: Transferência de valor entre contas do Banrisul. DOC Eletrônico: Transferência de valor para outros bancos: De titularidade

diferente (DOC ‘E’) ou de mesma titularidade (DOC ‘D’) TED:004 Consulta Créditos TED: Possibilidade de visualizar todos os dados constantes no

documento de envio de um crédito em favor da conta corrente consultada. Consultar Pgtos./Transf./Agendamentos Assinar Operações Pendentes