Sistemas de Gestión de la Calidad
Elaborado por :
Leal Francis C.I 23.777.865
Matheus Stephanie C.I 21.445.512
Conjunto de actividades a realizar para seguir la política de calidad establecida, asignar responsabilidades necesarias y
lograr los objetivos propuestos en el marco establecido en el sistema de
calidad
Beneficios para la organización •Potencia la imagen de la empresa frente
a los clientes actuales •Asegura la calidad en las relaciones
comerciales
Facilita la salida de los productos •La mejora del desempeño y la
productividad de su empresa
Sistema de Gestión de la Calidad
•El entorno de la organización, los cambios en ese entorno y los riesgos asociados con ese entorno.
•Sus necesidades cambiantes
•Sus objetivos particulares
•Los productos que proporciona
•Los procesos que emplea
•su tamaño y la estructura de la organización
Generalidades sobre la norma ISO 9001:2008
Enfoque al cliente
Liderazgo
Participación personal
Enfoque de procesos
Enfoque de sistemas
Mejora continua
Enfoque de hechos
Relación proveedor
Estructura de la norma ISO 9001:2008 y su modelo
Sin duda la inclusión de la competencia laboral en la norma ISO9001:2000 es un importante paso hacia la integralidad del concepto de calidad y sobre todo, hacia la puesta en práctica lo que tanto se ha dicho en los discursos públicos y tan poco se ha aplicado en nuestros países: el desarrollo del recurso humano.
Hay que estar consiente que esto significa una nueva complejidad que se introduce en la gestión de las normas de calidad ISO. No es lo mismo tratar y evaluar a procesos que a individuos. La relación entre lo que un individuo debe demostrar para que es competente en situaciones planeadas y no planeadas, es menos evidente que cumplir con reglas de calidad en proceso. Y cada individuo es un caso que debe tratarse como tal, lo que en una organización rápidamente se traduce en una multiplicación de procesos, no solo del orden técnico sino sobre del tipo social. El aprendizaje que se busca para lograr la mejora continua y la satisfacción del cliente, implica mucha interacción social que se guía por otras reglas y mecanismos que los procesos físicos (expectativas, sensibilidad, relaciones de poder, entre otros).
Además, la competencia te puede asegurar que la persona es capaz, pero no me asegura que aplicará dicha capacidad siempre, lo que demanda instrumentos complementarios para el seguimiento de la competencia demostrada
Modelo de la Norma ISO 9001:2008
Como implementar la norma ISO 9001:2008
Implementar normas de calidad ISO permite que tu pyme obtenga certificados con reconocimiento mundial
Si has hecho bien los deberes previos, finalmente tendrás la certificación bajo normas ISO.
Dar a conocer la norma Nombrar encargado de
la calidad Realizar análisis de
situación actual Diseñar el sistema de
calidad Dar participación de los
empleados
Poner en marcha el sistema de calidad
Realizar auditorías internas
Elegir organización certificadora
Realizar pre-auditoría
Realizar auditoría de certificación
Se entiende como seguridad ocupacional al conjunto de normas y métodos orientados a reducir la incidencia de accidentes, riesgos y enfermedades ocupacionales del trabajador, dentro y fuera de su ambiente de trabajo; lo cual genera ausentismo, disminución de la productividad y pérdidas por daños personales y de equipos o materiales. De allí la importancia de crear una conciencia de prevención y fomentar la implementación de un sistema de gestión en salud y seguridad industrial
Sistemas de la seguridad y salud ocupacional
Beneficios Control de riesgos de saludSe obtiene mayor poder de negociación con compañías aseguradasDemostrar el cumplimiento de la reglamentación vigente y de los compromisos adquiridos Reducción potencial de tiempos improductivos y costos asociados Reducción potencial de accidentes e incidentesMayores posibilidades de conseguir nuevos clientes y nuevos negocios Mejora la imagen de la empresa ante comunidades, organismos y socios Demostración a partes interesadas del compromiso con la seguridad y la salud ocupacional Asegura credibilidad
La norma OHSAS 18001 es la especificación del estándar reconocido internacionalmente para sistemas de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo. OHSAS 18001 se ha concebido de manera que pueda ser compatible con ISO 9001 e ISO 14001 a fin de apoyar a las organizaciones a cumplir de forma eficaz con sus obligaciones relativas a la salud y la seguridad
Generalidades sobre la norma OHSAS 18001:2007 y su modelo
Estructura de la norma OHSAS 18001:2007
OHSAS 18001:2007 Esta compuesta por cuatro capítulos principales
Capitulo 1 : Objeto y campo de Aplicación
Capitulo 3 : Términos y Definiciones
Capitulo 2: Publicaciones para Consultar
Capitulo 4 : requisitos del sistema de gestión de la SST
Diagramando los distintos procesos de la organización,
Clasificando sus actividades y tareas.
Identificando los peligros y evaluando
los riesgos de las Actividades.
Creando los mecanismos necesarios para controlar los riesgos significativos y administrar, mantener y mejorar el SG S&SO (Procedimientos, instructivos, guías, listas de ver afijación, entre otros).
Aprovechando el efecto multiplicador de todo el
personal de la organización.
Capacitando, entrenando y concientizando de manera Continua.
Auditorias Internas e Inspecciones.
Como implementar la norma OHSAS 18001:2007
http://www.cpzulia.org/ARCHIVOS_SSA/9nas_Jornadas_SHA_2007/23_05_07/ohsas_18001_gyrodata.pdf
http://norma-ohsas18001.blogspot.com/2012/10/sistema-de-gestion-en-seguridad-y-salud.html
Http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_la_calidad
Bibliografia