Social Media Week Copenhagen 2017
It – anvendelse i virksomheder og i befolkningen
Agnes Tassy ([email protected], @ata_stat19)
Gitte Frej Knudsen ([email protected])
#SMWstatistik
Survey: It-anvendelse i virksomheder
Indhold Virksomhederne besvarer spørgeskemaet digitalt
EU spørgsmål og nationale spørgsmål
Årlig undersøgelse, som dækker virksomhedernes it-anvendelse bredt
Population og stikprøve Virksomheder med mindst 10 fuldtidsansatte indenfor de ikke-finansielle
private byerhverv
Stikprøven består af ca. 4.000 virksomheder, og besvarelsesprocent er omkring 97 pct.
Stikprøven er ca. 25 pct. af hele populationen.
Udgivelse af publikationer Forår 2017: It-anvendelse i virksomheder – EU-sammenligninger 2016
December 2017: It-anvendelse i virksomheder 2017 (DK)
2 #SMWstatistik
Over 60 pct. af virksomhederne i Holland og Danmark bruger sociale medier.
3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Sociale medier 2013 Sociale medier Stigning 2013-2016 Hjemmeside 2016
#SMWstatistik
Markant stigning i brug af sociale medier indenfor Bygge og anlæg
4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
EU
-28
Dan
mar
k
EU
-28
Dan
mar
k
EU
-28
Dan
mar
k
EU
-28
Dan
mar
k
EU
-28
Dan
mar
k
EU
-28
Dan
mar
k
EU
-28
Dan
mar
k
EU
-28
Dan
mar
k
Alle Info. og komm. Videnservice Handel Operationelservice
Bygge oganlæg
Industri Transport
Sociale medier 2013 Sociale medier Stigning 2013-2016 Hjemmeside 2016
#SMWstatistik
Virksomhederne anvender sociale medier mest til markedsføring eller PR
5
83
54
36
29
23
14
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Markedsføringeller PR
Rekruttering Behandlingaf kunde-reaktioner
Internvidensdeling
Samarbejdemed forretnings-
forbindelser
Indragelseaf kunder i
produktudvikling
Pct.
#SMWstatistik
It-anvendelse i befolkningen- metode
Frivillig stikprøve-baseret survey – svarprocent: 53 %
Mixed dataindsamling telefon (30%) og web (70%)
Svar beriges med baggrundsoplysninger fra registre
Årlig undersøgelse siden 1999 SoMe spørgsmål siden 2009
Dækker en bred vifte af emner:
EU og DK spørgsmål
Mulighed for internationale sammenligninger
EU-data: http://ec.europa.eu/eurostat/web/digital-economy-and-society
6 #SMWstatistik
Population – hvem spørger vi?
Ca. 6.000 gennemførte svar i 2016
15-årige (DK)
430
16-74
årige (EU)
4.300
75-89
årige (DK)
1.270
7 #SMWstatistik
Norge og Danmark i toppen af EU
8
40
44
50
52
62
62
69
70
74
76
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Frankrig
Rumænien
Tyskland
EU28
Nederlandene
Finland
Storbritannien
Sverige
Danmark
Norge
pct. af befolkningen 16-74 år
Brug af sociale netværkstjenester
Facebook har flest aktive brugere
9
48
13 12
2 2 1
14
8 7
8 3 3
4
5 6
13
6 6
0
10
20
30
40
50
60
70
Facebook Snapchat Instagram LinkedIN Twitter Pinterest
Dagligt 1-6 gange om ugen Sjældnere
pct. af befolkningen 15-89 år
#SMWstatistik
De ældre strømmer til
10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2011 2012 2013 2014 2015 2016
16-24
25-34
35-44
Alle
45-54
55-64
65-74
Pct af befolkningen
Brug af sociale netværkstjenester
#SMWstatistik
Hvem er de ældre SoMe brugere?
11
25
31
39
39
13
19
27
30
39
30
26
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
1) Grundskole
2) Gymnasial og erhvervsfaglig udd.
3) Mellem. videre. udd.
4) Lang. Videre, udd/Ph.D
1) -50 tkr
2) 50-100 tkr
3) 100-200 tkr
4) 200-300 tkr
5) 300+ tkr
Dansk
Indvandre/Efterkommere
pct. af den 65-89 årige
Brug af sociale netværkstjenester
#SMWstatistik
Privacy –adgang til profil på SoMe
Begrænsning af uvedkommendes adgang
12
71 70 70
56
47
33
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
16-24 år 25-34 år 35-44 år 45-54 år 55-64 år 65-74 år 75-89 år
pct. af internetbrugere
#SMWstatistik
Tak Kontakt DST
Agnes Tassy ([email protected], @ata_stat19) – befolkningens it-vaner
Gitte Frej Knudsen ([email protected]) – virksomhedernes it-vaner
EU-data om Digital Economy and Society
DST’s emneside om Informationssamfundet
13
Følg DSTdk på
#SMWstatistik
Recommended
