SOCIALA MEDIER OCH IR
STOCKHOLM 2009 10 01STOCKHOLM, 2009-10-01
Elias Betinakis, Intellecta Corporate, p
Stefan Pettersson, Intellecta Corporate
Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen
Intellecta Corporate
60 konsulter som arbetar med
IRPRPRPAWebbDesignDesignSociala medierVarumärkesutvecklingPublicistiska tjänsterPublicistiska tjänster
AGENDAAGENDA
Elias Betinakis – Bakgrund/sociala medierElias Betinakis Bakgrund/sociala medier
Stefan Pettersson – Sociala medier och IR
Christian Brosstad –SpareBank 1 Gruppen
Elias BetinakisElias Betinakis
Senior adviser digital strategyg gy
Intellecta Corporate
slideshare.net/intellectacorporate
i t ll t@intellecta
#scw#scw
20012001
http://www.youtube.com/watch?v=63bXIP-OoR0http://www.youtube.com/watch?v=63bXIP-OoR0p yp y
SPORT NEWS FROM THESPORT NEWS FROM THE
ONLY REGION YOU CARE ABOUT.
YOURS.
SOCIALA MEDIER HAR GJORTSOCIALA MEDIER HAR GJORT
HELA INTERNET TILL FOX SPORTS
NYHETER, REKOMMENDATIONER, TIPS,NYHETER, REKOMMENDATIONER, TIPS,
SKVALLER FÖR VÄRLDENS MEST
INTRESSANTA MÅLGRUPP.
DIG.DIG.
VAD SKA JAG PRATA OM IDAG?
> Vad är sociala medier?> Vad är sociala medier?
> Varför är det så stort just nu?j
> Påverkar det verkligen IR?
MEN FÖRSTMEN FÖRST
LITE OM MIG:
Mitt arbete på Intellecta CorporateMitt arbete på Intellecta Corporate
1 Rådgivning och strategi1. Rådgivning och strategi2. Social Corporate Web3 Föreläsning och utbildningar3. Föreläsning och utbildningar
VAD ÄR SOCIALA MEDIERVAD ÄR SOCIALA MEDIER
Media
Sändare MottagareSändare Mottagare
SocialaSocialamedier
Sändare MottagareSändare Mottagare
http://bit.ly/nen5g
80bredband
60
70
40
50
30
40
10
20
02001 2008
ALLT GÅR ATT DIGITALISERA
ALLT GÅR ATT KOPIERA
ALLT GÅR ATT KOPIERA
ALLT GÅR ATT KOPIERA
ALLT GÅR ATT DISTRIBUERA
ALLT GÅR ATT SÖKA
ALLT
ALLT
> Det finns över 180.000.000 webbplatser
på Internet.
> Din externwebb är 1 av dem> Din externwebb är 1 av dem.
> Din externwebb är inte den endaDin externwebb är inte den enda
webbplatsen dina
kunder/medarbetare/leverantörer
besöker.
V x D
Twitter: vad man gör
1. Statusrapporteringpp g
2 Dela med sig av länkar/tankar/bilder2. Dela med sig av länkar/tankar/bilder
3 Offentlig kommunikation3. Offentlig kommunikation
Twitter: vem
Followers: ser dina inlägg i sitt flödegg
Following: du ser deras inlägg i ditt flödeg gg
Twitter: followers/following
Followers: ser dina inlägg i sitt flödegg
Following: du ser deras inlägg i ditt flödeg gg
Twitter: vad man har det till
1. Ta del av länkar/tankar/bilder
2. Dela med sig av länkar/tankar/bilderg / /
3 Offentlig kommunikation3. Offentlig kommunikation
V x D
Källa: Edelman
2500000
2000000
1500000
1000000
500000
0
barackobama moderaterna
Källa: McKinsey & Company
ÅALLT GÅR ATT
DIGITALISERADIGITALISERA
KOPIERA
DISTRIBUERA
SÖKA
1. LYSSNA
2 PRATA2. PRATA
3 GÖRA3. GÖRA
4. SYNAS
5. VAR TREVLIG!
Stefan PetterssonStefan Pettersson
Senior Adviser, Investor Relations
Sociala medier och IR
Ä Ö ÄHUVUDSYFTET MED IR ÄR OFÖRÄNDRAT…> Uppnå eller upprätthålla en rättvisande värdering…pp pp g
> …genom att främja väl underbyggda köp- och säljbeslut
> Vad berättar vi?
> Hur berättar vi?
…OCH INVESTERARNA SÖKER SVAR PÅ SAMMA ÅFRÅGOR SOM ALLTID…
DET HANDLAR OM INFORMATION OCHINFORMATION OCH IDÉGENERERING
> Vad?> Vad?> Varför?> Hur?> Hur?
…MEN HUR HITTAR DE STOFFET?
ÖI SAMTAL MED FÖRETAGSLEDNINGEN?
”Intresset för att prata med vd har minskat påtagligt.”Rodney AlfvénRodney Alfvén(analyschef, Cheuvreux Nordic), 13 maj 2009
Å ÄFRÅN MÄKLARRAPPORTER?
”Investmentbanker: ni kanske inte tror det men ni har konkurrenter DeInvestmentbanker: ni kanske inte tror det, men ni har konkurrenter. De uppför sig annorlunda än ni … och använder andra verktyg. De får mer och mer uppmärksamhet, och ni borde vara rädda. Vad händer den dagen när era klienter vaknar upp och känner sig tillräckligt självsäkra g pp g g jför att säga att de inte vill ha er research?”
James Enck, telekomanalytiker, Daiwa Securities
> Modellen som bygger på säljsideanalys är satt under press> Modellen som bygger på säljsideanalys är satt under press
> Färre bolag täcks av analytiker
> Informationsmängden som genereras utanför analytikerkåren växer> Informationsmängden som genereras utanför analytikerkåren växer hela tiden…
> …och köpsidan gör sin egen research i allt större utsträckningp g g g
ÅFRÅN TIDNINGAR?
Från ”European Digital Journalism> Traditionella
”Antalet tr ckta
Från European Digital Journalism Study”, juli 2009
”Ökningen av nya medier som
> Traditionella ”legitimerade” källors roll minskar…
Antalet tryckta publikationer kommer minska dramatiskt”
medier, som bloggar förändrar medielandskapet”
> … och oberoende kommentatorer, experter och professionella dramatiskt
”Sjunkande ”Jag använder
pbloggare kliver fram
kvalitet p g a minskade resurser”
Jag använder bloggar för att få uppslag”
”Jag förväntas producera mer innehåll”innehåll
É Å> Kostnaden för att distribuera och hitta information är mycket låg
IDÉERNA GENERERAS PÅ INTERNETy g
> Snabb tillgång till nya idéer och insikter
> Låg inträdeströskel för oberoende ”analytiker”g y
BLOGGAR OCH SOCIALA NÄTVERKSSAJTER FÖRVÄNTAS PÅVERKA INVESTERINGSBESLUT I STÖRRE UTSTRÄCKNINGSTÖRRE UTSTRÄCKNING
”Tror du att nya medier såsom bloggar och sociala nätverkssajter kommer att spela ensociala nätverkssajter kommer att spela en större roll i investeringsbeslut i framtiden?”
Totalt 17 % 41 % 29 % 7 %
USA
Ja, absolut
Ja, förmodligen
Förmodligen inte22 % 41 % 25 % 5 %
Förmodligen inte
Absolut inte
Europa 11 % 41 % 34 % 9 %
Källa: Brunswick Research, september 2009
• Alacra Pulse aggregerar information förinformation för investerare
• Hur definierar de ” l tik ”?”analytiker”?
En ”analytiker” kan ävenEn analytiker kan även vara en bloggare med kvalifikationerna, erfarenheten ocherfarenheten och expertisen som gör att Alacra bedömer personen vara en åsiktsledare.
Nyckelord och länkar styrDITT FÖRETAGS STARTSIDA Nyckelord och länkar styr
> Förståelse för Googles algoritmer
DITT FÖRETAGS STARTSIDA
> Vilja att bidra med nytt innehåll som engagerar (via bloggar video bilder etc )(via bloggar, video, bilder, etc.)
> Transparens, öppenhet och engagemang ärengagemang är grundförutsättningar
“eBay Ink is your y yofficial source for
information, opinion and perspective onand perspective on
eBay Inc. It’s also one employee’s exploration andexploration and
chronicles of the conversations
h i i idhappening inside eBay and outside of
it too.”
”Man kan inte se på socialaMan kan inte se på sociala medier som en strategi, det är en emotionell investering. Det handlar om att byggahandlar om att bygga relationer. Det är inget som händer över natten, men en liten tidsinvestering kan göraliten tidsinvestering kan göra stor skillnad.”
Richard Brewer-Hay, eBays chefsbloggare
MATERIAL RELATERAT TILL EBAYSÅANALYTIKERDAG AGGREGERADES PÅ EBAY INK
Twitter-konversationer
På eBay Ink lade man ut en konversationer sammanfattning
Scot Wingos eBay-blogg
Källa: IR Web Report
MEN HUVUDMÅLGRUPPERNA GÅR VÄL ÄNDÅ TILL IR-WEBBPLATSEN?
Scott Kessler är Senior Director, Tech SectorResearch Internet Eq itResearch, Internet Equity Analyst på Standard & Poor’s
Källa: IR Web Report
CISCO HAR ETT STORT ANTAL INTERNA BLOGGAR…
Ä…MEN MAN FISKAR DÄR FISKEN FINNS> Cisco följer kontinuerligt vad som sägs om företaget på Internet…j g g g p
> … och man deltar aktivt i konversationen
> Ett mål är att snabbt kunna respondera på rykten som har potential att p p y ppåverka aktiekursen
> ”Brand advocacy” skydda investeringen i varumärket!
FÖRSTA INLÄGGET, 10 SEPTEMBER 2009,
REPLIK: JESPER KÄRRBRINK, EN DAG SENARE,
GOOGLE: ETT ÖFÖRTROENDEHANTERINGSSYSTEM…
Ladda ner presentationen på SlideShare:
CHRISTIAN BROSSTAD, SPAREBANK 1 GRUPPENp p
http://bit.ly/M9zd0p // y/
Recommended