Download pdf - Sociala medier och IR

Transcript
Page 1: Sociala medier och IR

SOCIALA MEDIER OCH IR

STOCKHOLM 2009 10 01STOCKHOLM, 2009-10-01

Elias Betinakis, Intellecta Corporate, p

Stefan Pettersson, Intellecta Corporate

Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen

Page 2: Sociala medier och IR

Intellecta Corporate

60 konsulter som arbetar med

IRPRPRPAWebbDesignDesignSociala medierVarumärkesutvecklingPublicistiska tjänsterPublicistiska tjänster

Page 3: Sociala medier och IR

AGENDAAGENDA

Elias Betinakis – Bakgrund/sociala medierElias Betinakis Bakgrund/sociala medier

Stefan Pettersson – Sociala medier och IR

Christian Brosstad –SpareBank 1 Gruppen

Page 4: Sociala medier och IR

Elias BetinakisElias Betinakis

Senior adviser digital strategyg gy

Intellecta Corporate

slideshare.net/intellectacorporate

i t ll t@intellecta

#scw#scw

Page 5: Sociala medier och IR

20012001

Page 6: Sociala medier och IR
Page 7: Sociala medier och IR
Page 8: Sociala medier och IR
Page 9: Sociala medier och IR
Page 10: Sociala medier och IR

http://www.youtube.com/watch?v=63bXIP-OoR0http://www.youtube.com/watch?v=63bXIP-OoR0p yp y

Page 11: Sociala medier och IR

SPORT NEWS FROM THESPORT NEWS FROM THE

ONLY REGION YOU CARE ABOUT.

YOURS.

Page 12: Sociala medier och IR

SOCIALA MEDIER HAR GJORTSOCIALA MEDIER HAR GJORT

HELA INTERNET TILL FOX SPORTS

Page 13: Sociala medier och IR

NYHETER, REKOMMENDATIONER, TIPS,NYHETER, REKOMMENDATIONER, TIPS,

SKVALLER FÖR VÄRLDENS MEST

INTRESSANTA MÅLGRUPP.

Page 14: Sociala medier och IR

DIG.DIG.

Page 15: Sociala medier och IR

VAD SKA JAG PRATA OM IDAG?

> Vad är sociala medier?> Vad är sociala medier?

> Varför är det så stort just nu?j

> Påverkar det verkligen IR?

Page 16: Sociala medier och IR

MEN FÖRSTMEN FÖRST

LITE OM MIG:

Page 17: Sociala medier och IR
Page 18: Sociala medier och IR
Page 19: Sociala medier och IR

Mitt arbete på Intellecta CorporateMitt arbete på Intellecta Corporate

1 Rådgivning och strategi1. Rådgivning och strategi2. Social Corporate Web3 Föreläsning och utbildningar3. Föreläsning och utbildningar

Page 20: Sociala medier och IR

VAD ÄR SOCIALA MEDIERVAD ÄR SOCIALA MEDIER

Page 21: Sociala medier och IR

Media

Sändare MottagareSändare Mottagare

Page 22: Sociala medier och IR

SocialaSocialamedier

Sändare MottagareSändare Mottagare

Page 23: Sociala medier och IR

http://bit.ly/nen5g

Page 24: Sociala medier och IR
Page 25: Sociala medier och IR

80bredband

60

70

40

50

30

40

10

20

02001 2008

Page 26: Sociala medier och IR
Page 27: Sociala medier och IR
Page 28: Sociala medier och IR
Page 29: Sociala medier och IR
Page 30: Sociala medier och IR

ALLT GÅR ATT DIGITALISERA

Page 31: Sociala medier och IR

ALLT GÅR ATT KOPIERA

Page 32: Sociala medier och IR

ALLT GÅR ATT KOPIERA

Page 33: Sociala medier och IR

ALLT GÅR ATT KOPIERA

Page 34: Sociala medier och IR

ALLT GÅR ATT DISTRIBUERA

Page 35: Sociala medier och IR

ALLT GÅR ATT SÖKA

Page 36: Sociala medier och IR

ALLT

Page 37: Sociala medier och IR

ALLT

Page 38: Sociala medier och IR
Page 39: Sociala medier och IR
Page 40: Sociala medier och IR

> Det finns över 180.000.000 webbplatser

på Internet.

> Din externwebb är 1 av dem> Din externwebb är 1 av dem.

> Din externwebb är inte den endaDin externwebb är inte den enda

webbplatsen dina

kunder/medarbetare/leverantörer

besöker.

Page 41: Sociala medier och IR
Page 42: Sociala medier och IR
Page 43: Sociala medier och IR
Page 44: Sociala medier och IR
Page 45: Sociala medier och IR
Page 46: Sociala medier och IR
Page 47: Sociala medier och IR
Page 48: Sociala medier och IR

V x D

Page 49: Sociala medier och IR
Page 50: Sociala medier och IR

Twitter: vad man gör

1. Statusrapporteringpp g

2 Dela med sig av länkar/tankar/bilder2. Dela med sig av länkar/tankar/bilder

3 Offentlig kommunikation3. Offentlig kommunikation

Page 51: Sociala medier och IR

Twitter: vem

Followers: ser dina inlägg i sitt flödegg

Following: du ser deras inlägg i ditt flödeg gg

Page 52: Sociala medier och IR

Twitter: followers/following

Followers: ser dina inlägg i sitt flödegg

Following: du ser deras inlägg i ditt flödeg gg

Page 53: Sociala medier och IR

Twitter: vad man har det till

1. Ta del av länkar/tankar/bilder

2. Dela med sig av länkar/tankar/bilderg / /

3 Offentlig kommunikation3. Offentlig kommunikation

Page 54: Sociala medier och IR
Page 55: Sociala medier och IR
Page 56: Sociala medier och IR
Page 57: Sociala medier och IR
Page 58: Sociala medier och IR
Page 59: Sociala medier och IR
Page 60: Sociala medier och IR

V x D

Page 61: Sociala medier och IR
Page 62: Sociala medier och IR

Källa: Edelman

Page 63: Sociala medier och IR

2500000

2000000

1500000

1000000

500000

0

barackobama moderaterna

Page 64: Sociala medier och IR

Källa: McKinsey & Company

Page 65: Sociala medier och IR

ÅALLT GÅR ATT

DIGITALISERADIGITALISERA

KOPIERA

DISTRIBUERA

SÖKA

Page 66: Sociala medier och IR

1. LYSSNA

2 PRATA2. PRATA

3 GÖRA3. GÖRA

4. SYNAS

Page 67: Sociala medier och IR

5. VAR TREVLIG!

Page 68: Sociala medier och IR
Page 69: Sociala medier och IR
Page 70: Sociala medier och IR

Stefan PetterssonStefan Pettersson

Senior Adviser, Investor Relations

Sociala medier och IR

Page 71: Sociala medier och IR

Ä Ö ÄHUVUDSYFTET MED IR ÄR OFÖRÄNDRAT…> Uppnå eller upprätthålla en rättvisande värdering…pp pp g

> …genom att främja väl underbyggda köp- och säljbeslut

> Vad berättar vi?

> Hur berättar vi?

Page 72: Sociala medier och IR

…OCH INVESTERARNA SÖKER SVAR PÅ SAMMA ÅFRÅGOR SOM ALLTID…

DET HANDLAR OM INFORMATION OCHINFORMATION OCH IDÉGENERERING

> Vad?> Vad?> Varför?> Hur?> Hur?

Page 73: Sociala medier och IR

…MEN HUR HITTAR DE STOFFET?

Page 74: Sociala medier och IR

ÖI SAMTAL MED FÖRETAGSLEDNINGEN?

”Intresset för att prata med vd har minskat påtagligt.”Rodney AlfvénRodney Alfvén(analyschef, Cheuvreux Nordic), 13 maj 2009

Page 75: Sociala medier och IR

Å ÄFRÅN MÄKLARRAPPORTER?

”Investmentbanker: ni kanske inte tror det men ni har konkurrenter DeInvestmentbanker: ni kanske inte tror det, men ni har konkurrenter. De uppför sig annorlunda än ni … och använder andra verktyg. De får mer och mer uppmärksamhet, och ni borde vara rädda. Vad händer den dagen när era klienter vaknar upp och känner sig tillräckligt självsäkra g pp g g jför att säga att de inte vill ha er research?”

James Enck, telekomanalytiker, Daiwa Securities

> Modellen som bygger på säljsideanalys är satt under press> Modellen som bygger på säljsideanalys är satt under press

> Färre bolag täcks av analytiker

> Informationsmängden som genereras utanför analytikerkåren växer> Informationsmängden som genereras utanför analytikerkåren växer hela tiden…

> …och köpsidan gör sin egen research i allt större utsträckningp g g g

Page 76: Sociala medier och IR

ÅFRÅN TIDNINGAR?

Från ”European Digital Journalism> Traditionella

”Antalet tr ckta

Från European Digital Journalism Study”, juli 2009

”Ökningen av nya medier som

> Traditionella ”legitimerade” källors roll minskar…

Antalet tryckta publikationer kommer minska dramatiskt”

medier, som bloggar förändrar medielandskapet”

> … och oberoende kommentatorer, experter och professionella dramatiskt

”Sjunkande ”Jag använder

pbloggare kliver fram

kvalitet p g a minskade resurser”

Jag använder bloggar för att få uppslag”

”Jag förväntas producera mer innehåll”innehåll

Page 77: Sociala medier och IR

É Å> Kostnaden för att distribuera och hitta information är mycket låg

IDÉERNA GENERERAS PÅ INTERNETy g

> Snabb tillgång till nya idéer och insikter

> Låg inträdeströskel för oberoende ”analytiker”g y

Page 78: Sociala medier och IR

BLOGGAR OCH SOCIALA NÄTVERKSSAJTER FÖRVÄNTAS PÅVERKA INVESTERINGSBESLUT I STÖRRE UTSTRÄCKNINGSTÖRRE UTSTRÄCKNING

”Tror du att nya medier såsom bloggar och sociala nätverkssajter kommer att spela ensociala nätverkssajter kommer att spela en större roll i investeringsbeslut i framtiden?”

Totalt 17 % 41 % 29 % 7 %

USA

Ja, absolut

Ja, förmodligen

Förmodligen inte22 % 41 % 25 % 5 %

Förmodligen inte

Absolut inte

Europa 11 % 41 % 34 % 9 %

Källa: Brunswick Research, september 2009

Page 79: Sociala medier och IR

• Alacra Pulse aggregerar information förinformation för investerare

• Hur definierar de ” l tik ”?”analytiker”?

En ”analytiker” kan ävenEn analytiker kan även vara en bloggare med kvalifikationerna, erfarenheten ocherfarenheten och expertisen som gör att Alacra bedömer personen vara en åsiktsledare.

Page 80: Sociala medier och IR

Nyckelord och länkar styrDITT FÖRETAGS STARTSIDA Nyckelord och länkar styr

> Förståelse för Googles algoritmer

DITT FÖRETAGS STARTSIDA

> Vilja att bidra med nytt innehåll som engagerar (via bloggar video bilder etc )(via bloggar, video, bilder, etc.)

> Transparens, öppenhet och engagemang ärengagemang är grundförutsättningar

Page 81: Sociala medier och IR

“eBay Ink is your y yofficial source for

information, opinion and perspective onand perspective on

eBay Inc. It’s also one employee’s exploration andexploration and

chronicles of the conversations

h i i idhappening inside eBay and outside of

it too.”

Page 82: Sociala medier och IR

”Man kan inte se på socialaMan kan inte se på sociala medier som en strategi, det är en emotionell investering. Det handlar om att byggahandlar om att bygga relationer. Det är inget som händer över natten, men en liten tidsinvestering kan göraliten tidsinvestering kan göra stor skillnad.”

Richard Brewer-Hay, eBays chefsbloggare

Page 83: Sociala medier och IR

MATERIAL RELATERAT TILL EBAYSÅANALYTIKERDAG AGGREGERADES PÅ EBAY INK

Twitter-konversationer

På eBay Ink lade man ut en konversationer sammanfattning

Scot Wingos eBay-blogg

Källa: IR Web Report

Page 84: Sociala medier och IR

MEN HUVUDMÅLGRUPPERNA GÅR VÄL ÄNDÅ TILL IR-WEBBPLATSEN?

Scott Kessler är Senior Director, Tech SectorResearch Internet Eq itResearch, Internet Equity Analyst på Standard & Poor’s

Källa: IR Web Report

Page 85: Sociala medier och IR

CISCO HAR ETT STORT ANTAL INTERNA BLOGGAR…

Page 86: Sociala medier och IR

Ä…MEN MAN FISKAR DÄR FISKEN FINNS> Cisco följer kontinuerligt vad som sägs om företaget på Internet…j g g g p

> … och man deltar aktivt i konversationen

> Ett mål är att snabbt kunna respondera på rykten som har potential att p p y ppåverka aktiekursen

> ”Brand advocacy” skydda investeringen i varumärket!

Page 87: Sociala medier och IR
Page 88: Sociala medier och IR

FÖRSTA INLÄGGET, 10 SEPTEMBER 2009,

Page 89: Sociala medier och IR

REPLIK: JESPER KÄRRBRINK, EN DAG SENARE,

Page 90: Sociala medier och IR
Page 91: Sociala medier och IR
Page 92: Sociala medier och IR

GOOGLE: ETT ÖFÖRTROENDEHANTERINGSSYSTEM…

Page 93: Sociala medier och IR

Ladda ner presentationen på SlideShare:

CHRISTIAN BROSSTAD, SPAREBANK 1 GRUPPENp p

http://bit.ly/M9zd0p // y/