I. Introducción a la solución de trazabilidad textil RFID UHF II. Equipamiento fundamental SicoLares Higia III. El tag: características y competencia IV. Procesos: Hospitales, lavanderías y residencias geriátricas
ÍNDICE
Con la solución conjunta de El Corte Inglés División Empresas y FUJITSU podemos controlar de forma univoca el flujo de cada prenda de ropa en su ciclo de vida y lavado podremos mejorar los procesos de gestión y el TCO.
OBJETIVO
En la actualidad, las organizaciones del ámbito sanitario buscan optimizar sus distintos procesos. El análisis pormenorizado de los procesos permite obtener mejoras en la gestión que repercuten directamente en la eficiencia de las organizaciones. El Corte Inglés División Empresas junto con su partner Fujitsu le ofrecen soluciones a las distintas organizaciones para la consecución de sus objetivos. Una mejora de las tecnologías existentes está permitiendo controlar los flujos de ropa lo cual permitirá a las organizaciones controlar unívocamente sus procesos de vestuario y lencería.
AHORROS
Gestión de Stocks
Gestión del Flujo de Ropa
Homogeneidad Ropa
Control de
Mermas
Cliente Recogida Clasificación Lavado
Entrega Inspección Planchado Secado
LA SOLUCIÓN
Identificación unívoca de cada
una de las prendas para el control de
su flujo en tránsitos y mermas
Control de los tránsitos
interhospitalarios y a la lavandería
Control de las mermas existentes
¿POR QUÉ UTILIZAR TECNOLOGÍA RFID UHF?
Automatización De procesos
No requiere visión directa
lecturas sin intervención
operario
Control UNIVOCO de prendas
Puede ocultarse en la prenda
¿QUÉ ES LA TECNOLOGÍA RFID?
Es un sistema de almacenamiento y recuperación de datos remoto que usa dispositivos denominados etiquetas, tarjetas, transpondedores o Tags RFID. El propósito fundamental de la tecnología RFID es transmitir la identidad de un objeto (similar a un número de serie único) mediante ondas de radio.
Tecnología madura y consolidada
Permite unificar el sistema de seguridad con el de gestión.
Permite ir un paso más allá en la automatización de diversos servicios
Permite seguir la trazabilidad de casi cualquier elemento.
Permite automatización de procesos evitando la acción humana.
TECNOLOGÍA UHF vs HF
UHF HF
Construcción Tags de construcción muy flexible Tamaño grande (excepto Fujitsu)
Lectura
Larga distancia de lectura (hasta 2 m). No requieren equipos de lectura muy potentes
Lectura de grandes volúmenes (865 a 868 Mhz)
Colocación En cualquier ubicación termosellado, cosido,
embolsado y sin prefijar No son sensibles a la orientación de las antenas
Reutilizable
No es reutilizable (excepto Fujitsu)
Construcción Tags rígidos (13,56Mhz) Lectura No permiten lecturas de grandes volúmenes Necesidad de equipos de lectura muy potentes Permiten lecturas a muy corta distancia (10 cm.). Colocación Siempre colocado en el mismo sitio. Tecnología muy sensible a la ubicación. Costes Enormes costes de infraestructura
Vs.
GRANDES ERRORES CON RFID
Seco / mojado El agua inhibe las ondas Fujitsu sí lee en mojado
Salud El Tag no afecta a la salud de las personas
Metal Ningún Tag de puede leer a través del metal
Sistema de Control Los Tag puestos en la ropa no permiten controlar al personal poniendo antenas en zonas concretas ya que el cuerpo inhibe el 90% de los casos.
Vida útil El Tag de Fujitsu tiene un 200 ciclos de vida.
Distancia de lectura La lectura máxima del Tag puede realizarse a 2 metros en UHF y 10 cm en HF.
RFID: Elementos comunes a todas las marcas
Adaptación en vestuario El Tag UHF permite una lectura masiva de prendas frente a la lectura unitaria de los tags HF.
Aguante de la prensa Los Tags UHF deben aguantar entorno a 60 Bares de presión.
Buen funcionamiento Los dispensadores y carruseles funcionan igual con HF que con UHF.
Implantación El Tag HF es el más implantado en el mercado teniendo en cuenta que su existencia es previa.
Reutilización La reutilización permite una optimización de los costes.
Posicionamiento de Precio El Tag UHF tiene un precio más elevado ya que ofrece procesos más eficientes y niveles de control mayores que el HF reduciendo los tiempos y por tanto los costes.
Procesos de lavado El Tag HF ofrece una mayor incidencia en los procesos de lavado.
Paso por la calandra EL Tag UHF soporta todos los procesos de calandra y temperatura, es más, al ser más fino que el HF y su encapsulado no es cerámico.
RFID: Elementos comunes a todas las marcas
Tecnología Tecnología
UHF
Normativa Cumplimiento de la norma "ISO / IEC 18000-6 Tipo C (EPC Gen2)"
Control Rango de lectura
865.6 - 867.7 MHz
Funcionamiento Lectura a distancia: 2 Metros
Personalización Permitir
codificación personalizada del
hospital
Temperatura Soporta hasta
200 º C
Existen estándares comunes para la tecnología RFID. Es recomendable que las soluciones que se implanten cumplan todos esos estándares
RFID : Características chip Fujitsu
Lectura de proximidad
2 mm entre Tags
Soportar 60 Bares de
presión en prensa textil
Construcción
100%
no magnético
Adecuado para uso
hospitalario en entornos
MRI ( Resonancia
Magnética o otros)
Resistencia química al
detergente, suavizante,
blanqueador (oxígeno /
cloro), álcalis
Soportar Autoclave de
ESTERILIZACION por
calor 121 º C durante 15-
20 minutos
Permitir contraseña
de bloqueo
Permite lectura masiva de
al menos 500 etiquetas
en mismo carro de ropa
Sucia y Limpia
Permite Lectura
masiva en Mojado y
con Ropa Sucia
Suministro de
TUNELES de lectura
MASIVA certificados
para el Tag
SITUACIÓN Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Mermas Impacto económico
Peso Lavanderías
Visión
Los Hospitales admiten
de un 15% a un 30% de
mermas en su parque
textil, si bien depende
del ámbito geográfico.
Estas mermas
suponen más de 30
MM de euros para
los Hospitales
españoles.
La ropa sucia pesa
alrededor de un 25%
más que la limpia. Uno de los
principales objetivos
es controlar todo el
proceso incluyendo
las lavanderías tanto
internas como las
lavanderías
industriales.
La solución de
trazabilidad facilita a los
gestores de los centros,
herramientas para
optimizar sus procesos.
SITUACIÓN Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
.
Control Los sistemas de control usados
en la actualidad no permiten un control exhaustivo de las
prendas.
Métodos de lectura El método de control más
habitual es el Código de Barras.
Innovación Tanto centros privados como públicos están incorporando la tecnología UHF.
Experiencia El conocimiento del mercado aportado por El Corte Inglés División Empresas y la experiencia en soluciones tecnológicas desarrolladas por Fujitsu permiten ofrecerle un binomio de calidad y garantía.
Terceros Es importante controlar todas las
fases del proceso y los distintos actores involucrados.
.
VENTAJAS COMPETITIVAS
Única solución de mercado certificada
Respaldo de un binomio solvente y con
experiencia en el sector sanitario El Corte Inglés
y Fujitsu
Sistema de lectura masiva certificados
Armarios de dispensación con
mayor capacidad por m² del mercado
Capacidad de integración con
cualquier software
Apoyo a la definición de
procesos mediante estudios de consultoría
Lean Health Care
Marca
Túneles
Consultoría
Armarios
Adaptación
Tag
TÚNEL DE LECTURA MASIVA: Características y Procesos
Lectura Masiva Lectura garantizada de más de 500 tags en menos
de 7 segundos.
Lectura “non stop” Posibilidad de lectura “no stop”: admite la entrada
consecutiva de carros, en contra de la lectura habitual “carro a carro”.
Calidad Construcción en materiales de alta calidad y
resistencia, especialmente diseñado para entornos industriales.
Control de entrada Control de entrada de ropa limpia al hospital desde la lavandería
Reparto Distribución de ropa limpia a lencería de uniformidad y lencería de ropa plana
Central a plantas Distribución de ropa limpia de lencería central a lencerías de planta.
Adaptabilidad Avisos por audio para control por personas con
discapacidad visual.
CARACTERÍSTICAS PROCESOS
Control de salida Control de salida de la ropa sucia hacia la lavandería
TÚNEL DE LECTURA MASIVA: Competencia
TAGSYS u-DOOR Cabin
Station
TAGSYS e-WAY Arch
Station
Tipo túnel
Capacidad de lectura máxima no especificada por el
fabricante
Tipo armario
Capacidad de lectura máxima no especificada por
el fabricante
DATAMARS UHF CABINET
SCANNING SYSTEM
Tipo armario
Capacidad de lectura máxima
según fabricante: 400 ítems
DEISTER testGate X1
Tipo túnel
Capacidad de lectura máxima según
fabricante: 300 ítems en 5 seg.
FLISA NOMBRE
DESCONOCIDO
Tipo túnel
Capacidad de lectura máxima según fabricante:
Sin confirmar. Funcionamiento y comportamiento:
Sin confirmar.
TOLVA RETORNADORA: características y procesos
Inmediatez Lectura de entrega de cada prenda en tiempo
real.
. Adaptabilidad Posibilidad de tolva retornadora
simple o doble (300 ó 600 prendas).
Funcionamiento Balizamiento inteligente para aviso
de “EN SERVICIO” o “FUERA DE SERVICIO”.
Control de entrada Control de entrega de ropa sucia en planta.
Reparto Control de entrega de ropa sucia en vestuarios.
Central a plantas Identificación unitaria de la ropa depositada en tolva receptora. .
Bloqueo Bloqueo automático de trampilla por llenado o
por apertura de puerta.
.
CARACTERÍSTICAS PROCESOS
Control de salida Comunicación automática on-line de la ropa depositada identificando al usuario
Comodidad Equipada con dos puertas de acceso (frontal y
trasera) para facilitar su instalación empotrada en pared.
.
.
Adaptabilidad Puede incorporar trampilla doble para retornar
prendas por ambos lados .
.
Avisos Avisos automáticos de llenado
TOLVA RETORNADORA: Competencia
MODELO ARMARIO CON ASPERSIÓN DE PRENDA
Requiere uso de carros especiales Grandes costes de mantenimiento Tiempo de devolución de prenda elevado Necesidad de corriente trifásica Poca capacidad de prendas
MODELO PARED CON ASPERSIÓN DE PRENDA
No requiere uso de carros especiales Grandes costes de mantenimiento Tiempo de devolución de prenda elevado Necesidad de corriente trifásica
MODELO TAQUILLA
Sólo tipo armario Tamaño y capacidad comedidas No puede usar un carro estándar
TOLVA RETORNADORA: características y procesos
Control Armario Inteligente RFID UHF con Identificación y
Control del Usuario.
Adaptabilidad Para su uso en Planta, Vestuarios, Quirófanos o
cualquier ubicación en el centro.
Funcionamiento Utilización Fácil, Intuitiva y guiada por voz.
Control de la distribución El Gestor asigna los productos a los diferentes módulos.
Adaptabilidad Esta asignación se puede variar, adaptándose a las necesidades del servicio.
Desbloqueo automático El sistema controla el desbloqueo de los módulos según el producto seleccionado por el usuario (desbloqueo inteligente).
Funcionalidad Diseñado para textil.
Fácilmente adaptable a otros productos.
CARACTERÍSTICAS
DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS
Asignación variable Un mismo producto puede asignase a varios módulos
Comodidad Módulos de 450 mm. De Alto x 300 mm. De Ancho x
500 mm. De Fondo, agrupables verticalmente en puertas de 1, 2, 3 y 4 alturas, según necesidades.
.
.
Adaptabilidad Hasta 15 Módulos en armario principal (900 prendas
aprox) y hasta 31 Módulos añadiendo expansión (1860 prendas aprox)
Avisos Apertura módulos controlada
mediante cerraduras electrónicas.
MÓDULOS
TALOS: características
IDENTIFICACIÓN Y CONTROL DE USUARIOS Y PRODUCTOS
Tecnología RFID UHF para identificar los
productos
Pantalla táctil de selección
de Productos.
Sistema de identificación adaptado al
cliente.
Palm Secure (Identificación
por la palma de la mano).
Huella dactilar
Tarjeta Banda magnética,
Chip o Mifare.
Código de acceso.
Adecuación a otros sistemas
solicitados por el cliente
ACCESO MEDIANTE APP MOVIL
Bloqueo / desbloqueo de
tarjeta de identificación
Creación de código para retirada de
prenda sin identificación
Información de disponibilidad de
tallas en armarios del centro
TALOS: características
SISTEMA DE CONTROL REMOTO INCLUÍDO
OPTIMIZACIÓN DE USO POR EL USUARIO
CONTROL DEL STOCK Y GESTIÓN MANTENIMIENTO CARGA DEL
ARMARIO
02
03 05 01
04
Gestión completa del armario con
• bloqueo y desbloqueo de
puertas,
• activación y desactivación de
armario,
• bloqueo de usuarios, etc…
• Activación y Desactivación del
Armario .
• Información Previa en Pantalla de
productos disponibles y agotados.
• Control de “Exceso” de retirada de
productos por un usuario (con opción a
devolución en el mismo momento).
• Bloqueo de usuario sin “Stock
disponible” (no se dispensarán
productos).
• Alarma “Puerta Abierta” en caso de
olvido por el usuario.
• Bloqueo de puertas automáticamente
en caso de no retirada de productos.
• Control de las prendas retiradas por
el usuario.
• Control de mínimos de cada
producto
• Control Inteligente del Stock en
remoto
• Posibilidad de acceso en línea en
tiempo real.
Necesidades mínimas de
mantenimiento. En caso de avería en
un módulo, el resto sigue
funcionando.
• Carga extremadamente rápida y
sencilla.
• Control de “Carga Errónea”.
• Control de prendas mezcladas
(indicando módulo y prendas
erróneas)
• Control Automático de la carga de
prendas y su inventario.
TALOS: características
Se puede estudiar cualquier otra adaptación que requiera el centro
FLEXIBILIDAD
Batas quirúrgicas Zuecos
Separador de huecos
Se introduce la misma cesta que
se utiliza para la esterilización
para evitar tocar las prendas
Se separan los huecos según
necesidades del centro para
poder dispensar calzado
Especial para tallas poco habituales. Se evita bloquear un
hueco para pocas prendas. Se puede separar en dos o en tres
partes.
TALOS: competencia
MEDIDAS 1.440 x 600 x 2.000
mm. 1.030 x 1.030 x 1.950
mm 1.030 x 800 x 1.950
mm. (aprox)
CAPACIDAD 900 prendas 240 prendas 200 prendas
RFID UHF UHF / HF UHF
MANTENIMIENTO Sencillo y económico Complejo y caro Sencillo y caro
HUECOS INDEPENDIENTES √ √ X
DISPENSACIÓN DE OTROS ELEMENTOS √ X X
MONTAJE SENCILLO √ X √ ¿SE PUEDEN TRASLADAR FÁCILMENTE? √ X √
01 Talos 02 Zucchetti 03 Deister
ARGOS, dispensación inteligente de libre disposición
01 Adaptabilidad Altura de las puertas seleccionable por el centro (posibilidad de 1 módulo, 2, 3 ó 4)
02 Control de stocks Lectura de entrega y actualización del estado de cada producto en tiempo real..
Lectura periódica completa del contenido. Avisos automáticos de falta de existencias.
Características
03 Carga Fácil y ágil sistema de carga
04 Control Control de entrega de productos mediante RFID UHF.
UNIDAD DE GRABACIÓN DE TAGS
01 Simultaneidad Capacidad para grabar hasta 50 tags
simultáneamente
Características
01 Todo incluido Incluye software de grabación
01 Grabación de datos Unidad para la grabación y
control de tags
02 Control del funcionamiento Controla también el correcto
funcionamiento de los tags
Procesos
UNIDAD PARA LENCERÍA / COSTURA
01 Inmediatez Lectura de entrega de cada prenda en
tiempo real.
Características 01 Inmediatez
Control de entrega de uniformidad en mano en punto determinado por el centro
02 Actualización Actualización automático del estado de la prenda
Procesos
03 Control de movimientos Control de todos los movimientos
de cada prenda y su histórico
04 Control de prendas Control de las prendas que tiene,
cuándo y cómo cada usuario
Lencería de uniformidad Una antena bajo el mostrador de entrega de uniformidad registra las prendas que se lleva cada trabajador del centro, permitiendo una perfecta trazabilidad de los uniformes de cada empleado. La entrega es manual
CONTROL DE ROPA EN URGENCIAS
01 Inmediatez Lectura de salida de cada prenda en
tiempo real, asignando la prenda a la camilla que la ha extraído del centro
en tiempo real
02 Otras vías Detección de retorno de prenda por
otras vías (tolvas, lencería, etc…)
Características
01 Inmediatez Control de salida / entrada de ropa del
hospital a través de los servicios de emergencia.
02 Otras vías Identificación de la camilla que se ha
llevado y/o entregado alguna prenda.
Procesos
01 Identificación mediante TEG RFID de las camillas
Se identifica unívocamente cada camilla con un tag RFID UHF.
02 Colocación en las salidas de urgencias de antenas RFID UHF
Cada entrada / salida de urgencias estará controlada por un equipo de antenas lectoras RFID UHF.
03 Detección de salida de ropa hospitalaria
Si una camilla se va con ropa del hospital, las antenas de la salida detectan qué ropa está saliendo y en qué camilla.
CONTROL DE HURTOS
Colocación en las salidas del centro de antenas RFID UHF Cada entrada / salida de urgencias estará controlada por un equipo de antenas lectoras RFID UHF.
01 Inmediatez Lectura de salida de cada prenda en
tiempo real.
Características 01 Inmediatez
Control de salida de ropa del hospital a través de las puertas.
02 Avisos automáticos Avisos automáticos a seguridad
mediante el proceso requerido por el hospital (alarma, SMS, e-mail, etc…).
Procesos
LECTOR PORTÁTIL RFID UHF
Armario de lencería
Sistema de control de stock de lencerías por equipo portátil
01 Tecnología Dispositivo móvil equipado
con RFID UHF.
02 Calidad Alta resistencia a caídas, golpes,
humedad y polvo.
Características
03 Wi-Fi Conexión Wi-Fi
para envío de datos.
01 Control Control de stocks de forma
semiautomática.
02 Automático Realización de pedidos
automáticos.
Procesos
TALOS: competencia
Tecnología UHF √ √ √ √ Lectura a distancia 2 Metros √ √ √ √ Permitir codificación personalizada del hospital √ √ √ √ Soporta hasta 200 º C √ √ √ √ Lectura de proximidad 2 mm entre Tags √ X X X Soportar 60 Bares de presión en prensa textil √ X X X Construcción 100% NO MAGNÉTICO √ X X X Adecuado para entornos MRI √ X X X Resistencia química al Detergente, suavizante, blanqueador (oxígeno / cloro), álcalis
√ √ √ √
Soportar Autoclave de ESTERILIZACION por calor 121 º C durante 15-20 minutos √ X X X
Lectura masiva 500 etiquetas simultáneas √ X X X Permitir contraseña de bloqueo √ X X X Lectura masiva en Mojado y con Ropa Sucia √ X X X
01 Fujitsu
02 TAGSYS
03 DATAMARS
04 DEISTER
PROCESOS HOSPITALARIOS
El túnel de lectura controla la ropa que sale del hospital hacia la lavandería
LAVANDERÍA
LENCERÍAS DE PLANTA
ZONA DE ROPA SUCIA
SI ES ROPA NOMINATIVA
Entrega directa
USUARIO
SI ES ROPA POR TALLAS
TALOS
Entrega en armario
LENCERÍA ROPA PLANA
LENCERÍA UNIFORMIDAD
El túnel de lectura controla la ropa que entra en el hospital
CONTROL DE STOCK Y PEDIDOS AUTOMÁTICOS El sistema, mediante un dispositivo móvil o un sistema de antenas, realiza el stock y los pedidos automáticamente
03 Lavado de las prendas
02 Clasificación de las prendas
04 Secado de las prendas
05 Planchado de las prendas
06 Control de calidad
07 Packaging
01 Recepción de la mercancía
08 Expedición
PROCESOS EN LAVANDERÍAS INDUSTRIALES
GARANTÍA DE CIRCUITO HIGIÉNICO
La lavandería establece un recorrido según el tipo de prenda. El sistema, debido a que puede controlar cualquier proceso de la lavandería, detecta sui una prenda se ha saltado algún proceso o entra en alguno incorrecto, produciendo una rotura del circuito higiénico. Si la prenda no recorre el camino correcto, el sistema lanza una alarma de forma inmediata.
SELECCIÓN DE RECORRIDO POR TIPO DE PRENDA
SELECCIÓN DE RECORRIDO POR TIPO DE PRENDA SicoLares Higia elimina de la ecuación el posible error humano, controlando los procesos automáticamente. Las lavanderías industriales obtienen un importante impulso en la búsqueda por la excelencia en un servicio que exige el máximo rigor para garantizar que los procesos son los adecuados para un entorno hospitalario. Mas control, mayor eficiencia y mejor servicio sin incrementar los esfuerzos laborales.
Detección de prendas residentes
en lavandería
Control de repetición de
procesos
Detección automática de prenda en zona
errónea
Control de la productividad por
máquina y proceso
Alarmas automáticas de error de servicio