Soluciones de NegocioSoluciones de Negocio
Alerta Java – Botón de PánicoAlerta Java – Botón de Pánico
Alerta Java
Asistencia: Ingreso/Salida
Estado: Ingreso Códigos
Botón de Pánico: Emergencias
Aplicaciones Java: Asist, Estado, Emergency
ASIST
ESTADO = Envía estado del vigilante
ASIST: Envía fecha y hora de la entrada y salida del vigilante.
ESTADO
EMERGENCY EMERGENCY= Envía fecha, hora, número de nextel, puesto, empresa y ubicación de
la emergencia con sólo presionar un botón.
Emergencias
Botón de Pánico - Emergencias
El agente con solo pulsar un botón enviará un aviso de emergencia al centro de control.
Aplicación Java- Módulos
Configuración Inicial-Mantenimiento-Configuración
Uso Diario:-Monitoreo
-Emergencias-Reportes
Configuración Inicial- Mantenimiento
1. Empresa / Sucursal: Nombre del ClienteEjm: Wong / Wong Miraflores2. Puestos: Nombre del Puesto / UbicaciónEjm: Puerta 13. Equipo / Puesto: Asignación del número de nextel al puesto
elegido.4.Perfiles: Grupos asignados sólo a determinados
supervisores5. Supervisor: Nombre del Supervisor.6.Supervisor / Sucursal: Asignación de empresas a un supervisor.7. Horario: Creación horario.
Configuración Inicial- Configuración
1. Acción: Clasificación del Incidente en las emergencias.Ejm: Falsa Alarma2. Usuario: Elección del perfil de cada usuario.Ejm: Usuario Monitor sólo tiene acceso a los reportes más no al
mantenimiento.3. Configuración de los reportes: Configuración de la
visualización del monitoreo y reportes (intervalos de tiempo).4. Estados: Configuración de los estados, colores, descripción.
Monitoreo
El módulo de monitoreo permitirá saber el comportamiento de los agentes con detalles tales como puesto, número de nextel, código del agente, fecha y hora del envío del estado.
Emergencias
Emergencias
Reporte: Entrada y Salida
Este reporte se puede filtrar por fechas y exportar a excel.
Calcula las horas efectivas de trabajo de cada agente y la posición de ingreso y salida.
Reporte: Entrada / Salida
Reporte: Emergencias
En el reporte de emergencias se guardan los datos de las emergencias atendidas (sean reales o falsa alarma) incluida la posición agps. Se puede filtrar por estados y fechas. Tiene la opción de exportar a excel.
Reporte: Emergencias
Reporte: Estados
Este reporte se puede filtrar por fechas y exportar a excel.
Monitoreo en línea del comportamiento de los agentes.
Soluciones de NegocioSoluciones de Negocio
Control de Actividades- Control de Actividades-
SupervisoresSupervisores
Módulo Móvil: Visita
Ingresar usuario y clave (códigos)
Ejm: 1 / 1
Ingreso a la ruta de puestos
Sincronizar información SIEMPRE ANTES DE COMENZAR EL DIA
Módulo Móvil: Visita
Listar Cuentas Lista de Puestos
Detalle del Puesto ESTADO VISITADO
BúsquedaNombre/ Primeras letras del Puesto
ObservacionesResultado Visita
Futuros Proyectos: Visualización Monitoreo via BlackBerry