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Há 27 anos, a Splice Desenvolvimento Urbano iniciava seus investimentos na cidadeResidencial Colinas do Solé entregue em Sorocaba

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Uma empresa consolidada e parceira responsável de seus clientes tem a satisfação de apresentar aos nossos amigos esse novo canal de comunica-

ção da Splice Desenvolvimento Urbano: a Splice Magazine. Uma publicação única e totalmente voltada ao mercado imobiliário, que irá destacar características próprias de nossa identidade.

Seu perfil editorial divulgará novidades relacio-nadas aos nossos empreendimentos, lançamen-tos, dicas e assuntos do setor imobiliário. Uma verdadeira fonte de informação para nossos atu-ais e futuros consumidores, pessoas interessadas no mercado imobiliário e novos parceiros.

Ao longo desses anos, nossa organização tor-nou-se conhecida no mercado por conta de uma imagem fortemente ligada à qualidade de nossos produtos, pois buscamos a sintonia com a neces-sidade dos nossos clientes e o comprometimento com retorno financeiro dos nossos investidores.

Agora, com a Splice Magazine ficará mais fácil acompanhar de perto os passos da Splice Desen-volvimento Urbano e assim fazer parte da história da empresa que hoje é referência no mercado da construção civil.

Boa leitura.

Splice Desenvolvimento Urbano

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e d i t o r i a l í n d i c e

Palavra da Diretoria Palavra da Diretoria

Em sintonia

Incorporação

Capa

Loteamentos

Tendências

Sustentabilidade

Empreendimentos

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Projetos inovadores, com alto valor agregado. Pág 05

Realizar sonhos faz parte donosso projeto de vida. Págs. 07 e 08

“Cuidados com a pele”foi tema de palestra. Pág. 10

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e x p e d i e n t e

A Splice Magazine é uma publicação da Splice Desenvolvimento Urbano.Projeto gráfico e Coordenação: comunicação sob medida;

Jornalista responsável: Adriana Pellegrino MTB - 34.382/SP - Edição: Eduardo RussoRedação: Bianca Lara - Tiragem: 6 mil exemplares - Distribuição gratuita

Comissão editorial: Araldo Marcondes, Camila Daniel,Marta Antila Aguilar, Darby Fernandes Moreno, José Bauab Neto e Egydio Antonio Catto

Maq

uete

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i n c o r p o r a ç ã o

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Com base na sua vasta experiência em loteamentos e, principalmente, pela força que o nome conquistou na região em 2006, a Splice Desenvolvimento

Urbano expandiu seus negócios no segmento de incorporação com projetos inovadores, repletos de detalhes diferenciados e com alto valor agre-gado.

Essa iniciativa provocou um “boom” no seg-mento da construção civil de Sorocaba, com a chegada de incorporadoras e fornecedores espe-cializados, que descobriram um polo de atração de investimentos na cidade.

O Residencial Dueto, que foi executado em parceria com a Rossi Residencial, abriu caminho para uma nova estratégia de marketing que a cidade não conhecia: a venda de projetos ain-da na planta. A novidade contava apenas com o apoio do apartamento decorado. Mas isso não assustou os clientes, que acreditaram na qualida-

de que a assinatura Splice garantia. Entregue em outubro de 2009, o Dueto oferecia sofisticação, privacidade e uma ampla área de lazer, superan-do todas as expectativas iniciais.

Agora, expandir dentro desse mercado é o principal objetivo. Segundo o gerente de Incor-poração, José Bauab Neto, a Splice Desenvolvi-mento Urbano foca em alianças com importantes corporações do mercado imobiliário. “Assim, po-demos contar com o apoio e o know-how dessas organizações”, enfatiza.

Dentro desse segmento, outros grandes empreendimentos foram lançados em Sorocaba e região, como Residencial Reserva Campolim, que traz sofisticação ao mercado; o Praça Maior, primeiro condomínio empresarial da cidade; o Encanto, praças residenciais e o Villa Flora - Votorantim. Além disso, o Verano, em Piracicaba e Atelier, em São Paulo.

O momento de receber as chaves de um imóvel sempre evoca um espe-cial clima de vitória que se traduz em muita alegria. Para Wagner Santos

Inácio, farmacêutico, não foi diferente. Ele é um dos futuros moradores do Reserva Campolim, que será entregue em julho pela Splice Desen-volvimento Urbano.

Em busca de um lugar mais amplo para a fa-mília, ele foi conferir o apartamento decorado. “Quando constatei a localização do empreendi-mento, e vi que tinha a assinatura da Splice e da Rossi, não tive dúvidas, adquiri um apartamento na hora”, comenta Wagner.

Além do Reserva Campolim, também foram entregues os condomínios Orquídeas e Hortên-

cias, do Villa Flora, em maio deste ano, e o Dueto, em outubro de 2009.

O Praça Maior, que foi inspirado e planejado nos projetos dos escritórios horizontais mais mo-dernos do mundo, também teve sua data marca-da e aconteceu em julho.

Incorporação imobiliária

Conquista dos sonhos

e m s i n t o n i a

A Splice Desenvolvimento Urbano preo-cupa-se com o que o cliente tem a di-zer. Por esse motivo, idealizou um canal para aproximar ainda mais o relaciona-

mento entre empresa e cliente.

A Central de Atendimento ao Cliente é um serviço totalmente personalizado, que permite uma interação de qualidade, atendendo aos mais variados assuntos que vão de dúvidas sobre os empreendimentos até questões jurídicas e do-cumentais. Quando as perguntas vão além do conhecimento dos profissionias dessa central, o cliente é encaminhado ao setor competente para esclarecer suas dúvidas.

Catia Freitas, coordenadora de atendimento da Splice, que já acumula 15 anos de experiência

em Call Center, detectou a necessidade da im-plantação do setor. “Existe a venda e o pós-ven-da. A forma de atendimento já é personalizada e esse setor veio para agregar ainda mais quali-dade ao relacionamento com o cliente”, explica.

O departamento só tem a comemorar. Men-salmente, são realizados, em média, 100 aten-dimentos por telefone ou e-mail. A tendência de expansão da Splice Desenvolvimento Urbano já sinaliza mais projetos para essa área, como a criação de uma área de CRM (em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente).

Para entrar em contato com esse departa-mento ligue: (15) 3353.8499 ou pelo e-mail [email protected].

Bom atendimento ao clienteé prioridade da empresa

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c a p a

Ao longo dos anos, a construção civil vem exercendo papel fundamental na economia. Essa importância está relacio-nada, entre outros fatores, ao alto índice de urbanização no Brasil, que, segundo dados do IBGE, de 1940 a 2000,

passou cerca de 30% para 81%. Tal crescimento fez com que o país atingisse um nível superior à média das nações desenvolvidas que, segundo a Organização das Nações Unidas (ONU), é de 75%.

Atenta a esses dados, em 1983, a SPL – Construtora e Pavimen-tadora participou do processo que originou a Splice Desenvolvimento Urbano. Assim, o Grupo Splice ampliou ainda mais sua atuação ao criar essa divisão focada no segmento imobiliário residencial e em-presarial, responsável por importantes empreendimentos verticais e horizontais.

Essa expansão está relacionada a uma gestão equilibrada de cus-tos e processos. Outro fator relevante ao constante crescimento é quanto à solidez e posição conservadora da empresa, que garantem credibilidade junto ao mercado e às instituições financeiras.

Este reconhecimento se traduz em projetos realizados em con-junto com as maiores corporações do mercado imobiliário, parcerias com empreendedores e pessoas físicas que compartilham da filosofia de trabalho da Splice Desenvolvimento Urbano, que é a satisfação e fidelização de seus clientes.

Outro diferencial da empresa é quanto a sua equipe, composta por profissionais competentes e capacitados, que contribui para manter o padrão de qualidade de todos os empreendimentos. Tal característica pode ser traduzida em técnicas de construção e acabamento, que não diferem de uma obra para outra, independente do público-alvo. Todos esses atributos garantem à Splice Desenvolvimento Urbano uma posição diferenciada e vencedora no mercado em que atua.

Splice Desenvolvimento Urbano: soma de empenho

e comprometimento

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t e n d ê n c i a s

As possibilidades e vantagens da tinta “sem cheiro” são muitas. Enquanto outras tintas demoram aproximadamente 17 horas para

perder o odor, esta deixa o ambiente pronto para ser frequentado em apenas 3 horas, o que facilita o processo de pintura.

A tinta sem cheiro ainda é lavável e pode ser aplicada em superfícies de alvenaria, massa corrida ou acrílica, gesso, texturas e reboco e sua aplicação pode ser feita com pincel, rolo de lã ou pistola.

Mais cor,menos cheiro

TOQUES COLORIDOS. Os detalhes, muitas vezes, dão personalidade ao ambiente. E nada melhor do que um toque colorido para fazer toda a diferença. Essa é a proposta da Inside Office, detentora das marcas Remantec e Sitag, que fabrica móveis para escritório, auditórios, teatros, centros de treinamento e áreas de estar. A empresa procura dar persona-lidade aos objetos para home office, com design diferenciado e muita cor. Os produtos possuem também a norma NR17, que confere dimensões, tipos e regulagens adequadas a cada atividade, indispensável ao conforto e à saúde das pessoas que os utilizam.

Para conhecer mais acesse: www.insideoffice.com.br

DECORAÇÃO PERSONALIZADAA reutilização de materiais pode ir muito além da simples reciclagem e chegar ao nível de de-coração de ambientes. É o que acontece com o trabalho de Ernesto Ferro, que recria peças úni-cas com sobras de marcenaria e construção ci-vil, material de demolição ou madeiras nacionais certificadas. O resultado são peças de requinte, confeccionadas com o uso de técnica tradicional da marcenaria, resgatando o potencial artístico que essa prática possui. (www.ernestoferro.com.br)

Dando continuidade ao cronograma previsto, a Splice Desenvolvimento Urbano acaba de cumprir outra etapa em Sorocaba. Em abril, a primeira

fase do Residencial Colinas do Sol foi entregue aos seus proprietários. Durante o evento, na primeira assembleia que reuniu os futuros moradores do local, também foram definidos pontos importantes.

Composto por 430 lotes, sendo 319 da primeira fase, o Residencial Colinas do Sol está localizado no bairro Alto da Boa Vista e corresponde a uma área de mais de 324 mil m². O empreendimento possui lotes a partir de 300 m², uma área de lazer de 46,4 mil m² e uma área verde preservada de 79 mil m², o que proporcionará aos moradores maior contato com a natureza.

O loteamento oferece infraestrutura completa e está estrategicamente localizado próximo ao polo industrial, comercial e educacional da cidade.

Residencial Colinas do Solé entregue em Sorocaba

l o t e a m e n t o s

O loteamento Lago da Serra, localizado em Araçoiaba da Serra e idealizado pela Splice Desenvolvimento Urbano, recep-cionou seus futuros moradores no último

mês de abril.

O empreendimento foi sucesso de vendas por seu potencial de investimento e moradia. “A segurança e tranquilidade do local me chamaram a atenção e a proximidade de Sorocaba também foi determinante para a aquisição do lote”, comenta Marcos Aurélio Sanches Machado, um dos clientes.

Na ocasião, também foi realizada uma assembleia para esclarecer dúvidas e discutir alguns assuntos da parte administrativa do empreendimento.

Splice Desenvolvimento Urbano investe emAraçoiaba da Serra

Fachada da portaria do Lago da Serra

Moradores participaramativamente da 1ª assembleia

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s u s t e n t a b i l i d a d e

A Splice Desenvolvimento Urbano con-quistou, ao longo dos anos, duas cer-tificações importantes que refletem em organização, produtividade e credibili-

dade para o setor. A ISO 9001:2008 foi a pri-meira delas e sua implantação ocorreu há mais de cinco anos.

A cada seis meses, todos os processos são verificados por meio de auditorias externas, que avaliam a conformidade do Sistema de Gestão da empresa em relação ao que a norma exige. Atualmente, a Splice conta com a certificadora TÜV Rheinland, especializada em consultoria e gerenciamento de projetos de engenharia no Brasil e no exterior.

Referência no setor da construção civil, o Pro-grama Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat, o PBQP-H, foi implantado na Splice em 2007 e, desde 2008, a empresa está certificada com o nível máximo “A”. É fundamental salientar que a conquista desse selo também garante a participação nos programas de financiamentos dos bancos.

AÇõES

O setor de Qualidade da Splice Desenvolvi-mento Urbano promove diversas palestras e trei-namentos nas áreas de Segurança do Trabalho e Saúde, que orientam seus funcionários sobre a importância do uso de Equipamentos de Prote-ção Individual (EPI), Primeiros Socorros, Preven-ção a Incêndios, Manuseio de Extintores, entre outros.

Outro diferencial da empresa está no cuidado com o concreto utilizado nas edificações. A cada concretagem são moldados corpos de prova para avaliar a sua resistência. Eles são aferidos pelo Laboratório de Ensaios de Materiais (LEMAT) da Facens (Faculdade de Engenharia de Soroca-ba)e os resultados são controlados pela equipe técnica da obra.

Certificações quegarantem mais qualidade

e m p r e e n d i m e n t o s

CHÁCARA ONDINATotal de lotes: 596 unidades, Área Lote Padrão: 300 m².

Av. São Paulo, 5.245 • Sorocaba/SP.

VILLA DO BOSQUETotal de lotes: 292 unidades, Área Lote Padrão: 250 m².

R. Com. Vicente do Amaral - Central Parque • Sorocaba/SP.

GIVERNYTotal de lotes: 415 unidades, Área Lote Padrão: 312 m².

Av. Adolpho Massaglia • Sorocaba/SP.

COLINAS DO SOL - LESTETotal de lotes: 430 unidades, Área Lote Padrão: 300 m².

Rua Vidal de Araújo, 80 - Alto da Boa Vista • Sorocaba/SP.

VILLA FLORAÁrea do Terreno: 435.610,73 m².

Rod. João Leme dos Santos, 443 - Km 104 • Votorantim/SP.

ENCANTOÁrea do Terreno: 14.862 m².

Av. Darci Dafferner - Alto da Boa Vista • Sorocaba/SP.

RESERVA CAMPOLIMÁrea do Terreno: 7.646,31 m².

R. José Maria Hannickel, 443 - Portal da Colina • Sorocaba/SP.

PRAÇA MAIORÁrea do Terreno: 18.319,00 m².

Av. Rudolf Dafferner - Alto da Boa Vista • Sorocaba/SP.

Sistema de Gestão da Qualidade Certificado

Nível A OCO 0009

CUIDADOS COM A SAÚDE O setor de Loteamentos arqui-tetou uma ação inédita na Splice Desenvolvimento Urbano. Desde 2009, os funcionários fazem uso de protetor solar durante o horário de serviço. A empresa disponibiliza o bloqueador fator 50, produ-zido em farmácia de manipulação, para contribuir com a saúde dos colaboradores.

A ideia partiu da engenheira Maria Alice Gimenes, responsável pelo setor de Qualidade, que percebeu a necessidade no dia a dia dos trabalhadores. “Os operadores de máquinas, ajudantes e pessoas que ficam nos loteamentos permanecem muito tempo ao sol. Esta foi a maneira que encontramos para cuidar da saúde da pele dos funcionários que ficam expostos”, explica. Funcionários durante palestra

sobre os cuidados com o sol.

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Para conhecer os outros empreendimentos visite: www.splicedu.com.br

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