L’innovazione delle tecnologie come strumento di competitività
Il Progetto Natuzzi
222
Sommario
1. IL GRUPPO EXPRIVIA
2. IL CLIENTE: NATUZZI
3. IL PROGETTO EWM
4. IL PROGETTO HANA
5. IL PROGETTO BUSINESS INTELLIGENCE CON BO
6. IL PROGETTO DEMATERIALIZZAZIONE CON VIM
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CHI
Siamo
Exprivia SpA è una società italiana quotata in Borsa Italiana, focalizzata sulla progettazione e lo sviluppo di soluzioni innovative, con respiro internationale grazie alla sua presenza in Italia, Europa , Nord e Sud America.
Chi siamo
LA STRATEGIA
DELLE
3i
INNOVAZIONE
INDUSTRIALIZZAZIONE
INTERNAZIONALIZZAZIONE
44
Business Model
Ener
gia
& U
tilit
ies
Mercato
Capital Market
Credit & Risk Management
SAP
Social & Web 2.0
IT Governance & Infrastructure
Business Analytics
BPM & EAM
Business Process Outsourcing
Co
mp
ete
nze
Healthcare
Trading Room
Credit & Risk Management
Mobile
Information Infrastructure
Monitoring
SAP Suite
Sicurezza
RiconoscimentoVocale
Solu
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5
42,947,0
65,8
95,990,1
100,1
120,2
13 2 ,5
2005
Ricavi
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Ebitda
Risorse
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
€m €m
Risultato Netto
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
€m
CAGR 2005-2012
[15.3%]
2012 2012
2012
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Una storia di crescita
CAGR 2005-2012
[22.8%]
CAGR 2006-2012
[11.8%]
6
Copertura Internazionale
ITALIA : 9 SEDIMolfetta (BA) - Sede Legale
Bari, Milano, Roma, Piacenza, Trento, Vicenza, Genova, Padova
Exprivia è un gruppo italiano ...con un respiro internazionale
AMERICA DEL SUD: 2 SEDI
Lima, São Paolo
NORD E CENTRO AMERICA: 3 SEDI
Mexico City, Monterrey e Guatemala City
SPAGNA: 4 SEDI
Madrid, Barcellona e Las Palmas
CINA: 1 SEDE
Pechino
7
Il Polo SAP Exprivia
Circa 190 risorse
AMS
Este
ro
ERP Factory
ABAP Factory
BI Factory
Circa 270 risorse
ERP
Area Value: ExtERP
SCM/EWM
SRM/CRM
ISU
HCM
Analytics
Circa 140 risorse
Technology DB & HANA
Area Value: Innovation
ECM
Mobility
Portals
Il Polo SAP di Exprivia è costituito da:
• oltre 600 professionisti specializzati di cuicirca 140 all’estero.
• oltre 300 risorse sono certificate suapplicazioni SAP
Process Integration
Le competenzeArea
Engineered Services
8
Portfolio Soluzioni
• Studi di fattibilità/POC
• Implementazione ERP / RollOut
• Assessment, tuning, upgrade
• System & Application Management (near shoring)
• Training & Change Management
• System Integration
• Outsourcing
• Cloud computing & SaaS
Portfolio Servizi
Portfolio Prodotti
Il Polo SAP Exprivia
Applications
• ERP
• SCM/EWM - PLM
• SRM - CRM
• HCM
• BI-POA
• IS-U
• REM - FM
• EHS
Technology
• Process Integration
• IT Excellence
• Mobility
• Document Management
• People Integration
• System Lifecycle
NetWeaver / Hana
• Twii (Traxall)
• Payroll (Antex)
• Success Factor
• Sybase
• Open Text
• Let’s Care
• TheGuard!
• Smart BI
• Preconfigurati (ETO, ProBau ..)
• ERP Assessment Tool
• BI Performance Assessment Tool
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Sommario
1. IL GRUPPO EXPRIVIA
2. IL CLIENTE: NATUZZI
3. IL PROGETTO EWM
4. IL PROGETTO HANA
5. IL PROGETTO BUSINESS INTELLIGENCE CON BO
6. IL PROGETTO DEMATERIALIZZAZIONE CON VIM
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10
Il cliente Natuzzi
•Natuzzi è la più grande azienda italiana nel settore arredamento
•Leader mondiale nel segmento dei divani in pelle
•Unico player globale nel settore (oltre 90 mercati in 5 continenti)
•Natuzzi Spa è quotata alla borsa di New York dal 1993
•Fatturato 2012: € 468,8 milioni (di cui oltre il 90% derivanti dall’export)
•6.571 dipendenti
Il Gruppo possiede 9 stabilimenti produttivi di proprietà:
•5 in Italia• 1 in Cina• 2 in Brasile• 1 in Romania•11 filiali commerciali Italia
BrasileCina
Romania
1111
Sviluppo Internazionale
Oltre 600 punti vendita in tutto il mondo :
• 284 negozi
• 323 gallerie
EMEA• 209 negozi• 219 gallerie• 13 concession
Asia-Pacific• 60 negozi• 18 gallerie
Americas• 14 negozi• 73 gallerie
Oltre 380 punti vendita brandizzati in tutto il mondo :
• 30 negozi
• 357 gallerie
*dati al 04/07/2013
EMEA• 131 gallerie
Asia-Pacific• 30 negozi• 21 gallerie
Americas• 186 gallerie
Brazil• 19 gallerie
*dati al 04/07/2013
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Sommario
1. IL GRUPPO EXPRIVIA
2. IL CLIENTE: NATUZZI
3. IL PROGETTO EWM
4. IL PROGETTO HANA
5. IL PROGETTO BUSINESS INTELLIGENCE CON BO
6. IL PROGETTO DEMATERIALIZZAZIONE CON VIM
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Il Progetto EWM
IL PROGETTO
• Intervento SAP EWM sul magazzino complementi di arredo.
• Intervento SAP EWM sulla piattaforma di consolidamento ordini.
• Ottimizzazione logiche di spedizione in ambito ECC.
GLI OBIETTIVI
• efficienza.
• produttività
• integrazione
• flessibilità/evoluzione
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Clienti World Wide
Magazzino Prodotto Finito La Martella (EWM)
Consegne in entrata
Ordini di produzione
Matera 1 (WM)
Ginosa (WM)
Matera 2 (WM)
Santeramo 1 (WM)
Santeramo 2 (WM) Navette (TU)
Magazzino Complementi Laterza (EWM)
Monitor Consegne
Ordini di vendita
Consegne e uscita
Trasporti (TU)
Monitor Consegne
La Soluzione adottata
15
La Soluzione adottata EWM
Funzione/Caratteristica BeneficioSelezione automatica della stiva per la messa a dimora (putaway bin determination)
Riduzione tempi operativi, percorrenze, incremento produttività.
Missioni deposito/prelievo combinate (interleaving)
Radio Frequency Framework
Selezione della ribalta di uscita più vicina al raggruppamento in uscita (yard management)
Pianificazione delle ondate di prelievo (wave management)
Labor Management – Pianificazione e controllo forza lavoro.
Warehouse Cockpit
Integrazione SAP ECCMaster data integration CIF
Business data integration RFC
Configurabilità e ridondanza funzionaleGaranzia salvaguardia dell’investimento
Evoluzione ed affermazione di SAP a livello internazionale
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EWM – Yard Management
• Arrivo e partenza di Unità di Trasporto (TU) e dei veicoli
• Visibilità delle TU vuote presenti nel piazzale
• Prenotazione di TU vuote per il carico
• Assegnazione parcheggio nel piazzale
• Assegnamento bocche di carico/scarico1. Registrazione TU e
parcheggio
2. Spostamento TU alla bocca di carico/scarico
3. Carico/scarico TU4. Spostamento TU al posto di controllo
5. Partenza
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Monitor Consegne
MONITOR:
OUTPUT
• Stato avanzamento ordine cliente
• Consegna
• Spedizioniere
• Raggruppamento righe per Magazzino
PROCESSO AUTOMATIZZATO
• Modifica magazzino su riga consegna
• Movimentazione tra magazzini (eventuale)
• Stampa Bolla trasferimento (eventuale)
• Movimentazioni di uscita con EWM (La Martella, Laterza)
• Movimentazioni di uscita con WM (altri magazzini)
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EWM - RF Framework
SAP RF Framework fornisce lefunzionalità RF standard, incluse:
• Prelievo
• Deposito
• Carico
• Scarico
• Deconsolidamento
• Imballo
• Conte inventariali
• Reintegro
SAP RF Framework permette lacreazione di nuove funzioni RF
MENU
SCELTA MENU
CAMPI DI SOLAVISUALIZZAZIONE
CAMPI DI INTRODUZIONE
CHIAVI FUNZIONE
SCELTE ABBREVIATE
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3. IL PROGETTO EWM
4. IL PROGETTO HANA
5. IL PROGETTO BUSINESS INTELLIGENCE CON BO
6. IL PROGETTO DEMATERIALIZZAZIONE CON VIM
2020
Il progetto SAP HANA
Gestione ordini di vendita: il DB di Natuzzi, nella gestione di varianti didistinta base prodotto, contiene più di un miliardo di records.
I tempi di attesa e di elaborazione di questi dati generano un’inefficienza edun costo non sostenibile per il cliente.
Con il PoC (Proof of Concept) di HANA sono state replicate le logiche diselezione mediante implementazione di script HANA con l’obiettivo disimulare le funzionalità e comparabilità in termini di tempi di esecuzione.
Ottimizzazione media compresa tra il 67,1% ed il 98,2%.
IL PROBLEMA
LA SOLUZIONE: SAP HANA
21
• Ad analizzare grandi volumi di dati operazionali intempo reale;
• Accedere, modellizzare ed analizzare dati operazionaliin un singolo ambiente senza disturbare le applicazionio i sistemi esistenti;
• Fornire una infrastruttura tecnologica ad alteprestazioni (newDB) per le analisi di business.
• Analisi Real-time sulle operazioni di business senza iltempo di latenza tipico dei data warehouses;
• Analisi complete grazie alla capacità di lavorare conenormi volumi di dati altamente dettagliati;
• TCO ridotto grazie alla configurazione di appliance(hardware e software) ottimizzata di SAP HANA.
I punti di forza
Il progetto SAP HANA
A COSA SERVE?
I BENEFICI PRINCIPALI
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I BENEFICI IN NATUZZI
Abbiamo identificato i seguenti benefici nell’attivazione di SAP HANA nel landscape diNatuzzi:
• Riduzione dei tempi di elaborazione del configuratore ECC. Tali tempi sarannocostanti e non richiederanno onerose manutenzione del DB.
• SAP HANA come acceleratore permette la possibilità di attivare immediatamentescenari attraverso la formula dei servizi pre-configurati (come l’analisi COPA o ilMaterial Ledger). L’infrastruttura a disposizione e gli scenari di OperationalReporting su BO utilizzano la base dati real-time replicata in HANA .
• Il progetto è il primo passo della Roadmap strategica di adozione di HANA comedatabase per la Business Suite.
Il progetto SAP HANA
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4. IL PROGETTO HANA
5. IL PROGETTO BUSINESS INTELLIGENCE CON BO
6. IL PROGETTO DEMATERIALIZZAZIONE CON VIM
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Il progetto Business Objects
Migrazione dall’attuale soluzione di Reporting BI verso una nuova piattaformain grado di:
• preservare l’attuale modello dati
• distribuire la soluzione di reporting sia attraverso interfaccia mobile che
attraverso intefaccia web
• disporre di soluzioni BI dedicate alle differenti esigenze di analisi dei
manager
GLI OBIETTIVI
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Il progetto Business Objects
La risposta a tutte le esigenze di Natuzzi è stata identificata nella PiattaformaSAP® BusinessObjects™ che, con le soluzioni applicative messe adisposizione, risponde ai bisogni dei singoli utenti.
LA SOLUZIONE
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Il progetto Business Objects
La soluzione consente di rendere fruibile il dato aziendale a tutte le unità dibusiness anche attraverso dispositivi mobile, indipendentemente dallepiattaforme che nel tempo verranno adottate dal cliente.
I RISULTATI
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3. IL PROGETTO EWM
4. IL PROGETTO HANA
5. IL PROGETTO BUSINESS INTELLIGENCE CON BO
6. IL PROGETTO DEMATERIALIZZAZIONE CON VIM
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DEMATERIALIZZAZIONE
Gli obiettivi
• Riduzione dei costi di mantenimento• Tracciabilità sullo stato di ricezione• Conservazione dei documenti senza possibilità di deterioramento o perdita• Trasmissibilità per l’archiviazione sostitutiva, a norma di legge
Il Progetto Dematerializzazione
OTTIMIZZAZIONE DEL PROCESSO DI REGISTRAZIONE DELLE FATTURE
• Miglioramento della produttività nel processo di elaborazione delle Fatture Passive• Riduzione della possibilità di errore• Gestione automatica del processo di smistamento delle fatture e integrazione del processo tra i diversi
uffici (contabilità fornitori, ufficio acquisti, magazzini, unità richiedenti)• Monitoraggio dello stato di elaborazione di ogni singola fattura
MIGLIORAMENTO DEL RAPPORTO CON I FORNITORI
• Certezza sul ricevimento della Fattura• Possibilità di rispondere efficientemente sullo stato di elaborazione della fattura• Rispetto dei tempi concordati per il pagamento delle fatture
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SAP ECC 6.0
• Logistica e contabilità
• Gestione delle Risorse Umane
• SAP Enterprise Extension Retail
• SAP BW-SEM
• SAP HR
Le componenti Architetturali
NARES
AS400
SAP VENDOR INVOICE MANAGEMENT
RELEASE 7.0 – SP 1
INVOICE CAPTURE CENTER
RELEASE 7.0 – SP 1
ARCHIVING & DOCUMENT ACCESS FOR
SAP SOLUTIONS 9.8.0
Il Progetto Dematerializzazione
3030
AR
CH
IVIA
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SOST
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TIV
A
EXCEPTION
HANDLING
FATTURE
ELETTRONICHE POLLING
INVOICE CAPTURE CENTER
ARCHIVE SERVER
STORAGE SOLUTION
IMAGE
ARCHIVING
VA
LID
AZI
ON
E
Le componenti Architetturali
Il Progetto Dematerializzazione
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1. Caricamento fatture
2. Acquisizione dati con riconoscimento ottico
3. Invio al VIM dei dati per controllo
4. Generazione fattura
5. Registrazione - dati disponibili per indicizzazione
POLLING SU CARTELLA
CONDIVISA E CARICAMENTO
ALLEGATO
OCR ED ESTRAZIONE
METADATI
ILCONTROLLO
FORMALE È
OK?
VALIDAZIONE DATI
INVIO METADATI AL
VIM
ECCEZIONI?
NOTIFICA E
CORREZIONE DELLE
ECCEZIONI
REGISTRAZIONE AUTOMATICA
FATTURA E DATI DISPONIBILI
PER INDICIZZAZIONE
OP
ENTE
XT
INV
OIC
E C
AP
TUR
E C
ENTE
R
OP
ENTE
XT
VEN
DO
R
INV
OIC
E M
AN
AG
EMEN
T
UTENTE
SI
SI
NO
NO
Il Progetto Dematerializzazione
Il disegno della soluzione
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I numeri gestiti
Il Progetto Dematerializzazione
Il processo di registrazione delle fatture passive di Natuzzi gestisce iseguenti volumi di informazioni:
RICEZIONE DI 300 FATTURE FORNITORI AL GIORNO
(CIRCA 60.000 L’ANNO)
20.000 FORNITORI IN TUTTO IL MONDO
6 ADDETTI ALLA REGISTRAZIONE DELLE FATTURE PASSIVE
33
L’esperienza di Natuzzi
«Il Gruppo Natuzzi è da sempre impegnato a realizzare progetti e soluzioni miratiall'innovazione di processo e di prodotto. L’ introduzione della piattaforma SAP ciha consentito di implementare numerosi progetti innovativi sviluppati anche conExprivia.
Gli investimenti sostenuti per i progetti sono stati significativi, ma ci hannoconsentito di ottenere con il progetto EWM e VIM, un efficientamento delnetwork logistico, un incremento della produttività del personale e unaconsistente dematerializzazione.
Inoltre, con gli strumenti che Business Object ci mette a disposizione anche sudevice mobili, contiamo di rendere più rapidamente fruibili le informazioni disintesi e di dettaglio alla forza vendita e al management .»
CIO Natuzzi, Pierangelo Colacicco.
Grazie per l’attenzione