1 | P a g e
MEDIA
KOMUNIKASI
DAN
INFORMASI PT. ASURANSI CENTRAL
ASIA
AGENCY NEWS EDISI AGUSTUS 2018
Penasehat : Muljadi Kusuma
Redaksi : Mona Kartika Dewi
: Novel Ruspandi
: Sinta Alfrida
Alamat Redaksi:
Hermina Office Building
Tower I Lantai 3
Jl. HBR Motik Blok B-10 Kav No. 4
Komplek Kemayoran,
Gunung Sahari Selatan,
Jakarta Pusat 10610
Phone : 021-3970 8999
HP : 082312122276
“Untuk Kalangan Terbatas
Agen Mitraca”
PT. ASURANSI CENTRAL ASIA
Sudahkah Anda Bersertifikasi AAUI?
Layanan Agency
T: 021-3970 8999 E: [email protected] W: www.mitraca.co.id
Scan here to get our location
2 | P a g e
AAUI E-Certification
Asosiasi Asuransi Umum Indonesia meluncurkan aplikasi AAUI e/certification untuk memproses sertifikasi agen secara digital.
ertifikasi agen merupakan amanah dari PMK No. 152 tahun 2012 dan POJK No. 02 tahun 2014 dimana setiap agen asuransi akan memasarkan
produk asuransi harus terlebih dahulu memiliki sertifikat keagenan. Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) telah meluncurkan AAUI E-Certification sejak bulan April 2018 lalu dimana AAUI E-Certification merupakan program resmi sebagai sertifikasi agen secara digital yang akan membantu calon agen asuransi melakukan ujian sertifikasi untuk mendapatkan lisensi AAUI. Pengguna aplikasi yang sudah mendapatkan akses dari masing-masing Perusahaan Asuransi yang menaungi, akan dapat mempelajari materi-materi ujian yang disediakan, melakukan latihan persiapan ujian, dan mengambil ujian sertifikasi langsung melalui Aplikasi. Selain itu, pengguna Aplikasi juga mendapatkan akses terhadap seluruh informasi terbaru langsung dari AAUI. Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) Dody A.S Dalimunthe mengatakan E-certification ini sesuai dengan UU No. 40 tahun 2014 tentang Perasuransian yang menyatakan bahwa OJK
memberikan kewenangan kepada asosiasi untuk melakukan sertifikasi agen. Jika selama ini, AAUI melakukan sertifikasi agen asuransi umum dengan melakukan pertemuan tatap muka dalam bentuk workshop keagenan dan ujian keagenan, skema ini mengharuskan peserta menyediakan waktu dan tempat khusus untuk mengikuti ujian. Dengan adanya e-certification, kedepan pelaksanaan ujian agen dapat dilaksanakan sendiri oleh agen dimanapun dan kapanpun melalui aplikasi online. Untuk itulah AAUI membuat e-certification agar mempermudah agen dalam mengikuti ujian sertifikasi agen. Pada aplikasi tersebut juga berisi materi-materi yang akan diuji sehingga agen dapat belajar mandiri sebelum ujian. Jika lulus, kartu sertifikat agen akan langsung keluar dalam bentuk digital. Guna meningkatkan penetrasi sertifikasi elektronik ini, AAUI terus melakukan sosialisasi dan percobaan untuk petugas administrasi keagenan di setiap perusahaan asuransi. Dari berbagai sumber.
S
INFO ASURANSI
3 | P a g e
Sudahkah
Anda
Bersertifikasi
AAUI?
Gambar: Contoh Kartu AAUI Agent Active
aat ini aplikasi AAUI e-certification dapat di download pada smartphone berbasis Android maupun iOS.
Untuk pengguna smartphone barbasis Android, aplikasi e-certification dapat di-download pada link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kutugondrong.aaui dan untuk pengguna iPad dan iPhone dapat men-downloadnya pada link https://itunes.apple.com/us/app/aaui-e-certification/id1364328137?mt=8. Bagaimana cara mengikuti Ujian AAUI? Apabila anda sebagai agen asuransi umum belum bersertifkasi AAUI atau masa berlaku kartu AAUI anda sudah jatuh tempo lebih dari 6 bulan, maka anda wajib mengikuti ujian AAUI secara digital. Anda dapat menghubungi PIC marketing cabang ACA dikota anda untuk didaftarkan mengikuti ujian e-certification dan anda akan mendapatkan akses ujian berupa username dan password. Saat anda mengikuti ujian e-certification, pastikan hal-hal sebagai berikut: Smartphone memiliki koneksi internet / wifi yang
stabil.
Usahakan untuk menyelesaikan ujian sekaligus. Jangan menutup aplikasi atau mengangkat panggilan telepon. Apabila aplikasi tertutup saat mengikuti ujian maka anda harus mengulang kembali dengan menggunakan akses username dan password yang baru.
Pastikan anda dapat menyelesaikan semua soal ujian tidak lebih dari 90 menit. Penghitung waktu yang menampilkan jumlah waktu yang tersedia sampai ujian selesai adalah 90 menit. Apabila seluruh soal belum terjawab dalam 90 menit, maka aplikasi akan otomatis menghitung nilai ujian.
Peserta akan dinyatakan lulus ujian apabila nilai yang diperoleh pengguna aplikasi adalah 60 atau lebih.
Pastikan kamera smartphone dapat digunakan sebelum melakukan ujian. Hal ini untuk mengambil swafoto sebagai bagian dari verifikasi ujian.
Kunjungi website Mitraca di www.mitraca.co.id pada materi agen untuk mengetahui petunjuk penggunaan e-certification secara lengkap atau anda dapat menghubungi kantor cabang ACA dikota Anda.
S
INFO ASURANSI
4 | P a g e
Ujian AAUI E-Certification di ACA Kemayoran
Foto: Peserta Ujian E-Certification AAU di ACA Kemayoran
anggal 16 Juli 2018 lalu, Agency Department menggelar ujian AAUI e-certification untuk agen-agen ACA Se-Jabodetabek. Terdapat 20
peserta agen Mitraca yang mendaftar dan mengikuti ujian. Ujian AAUI e-certification ini dilaksanakan di kantor ACA Kemayoran dan dimulai pukul 09.00 wib. Sebelum memulai ujian AAUI e-certification, para agen diberikan materi dan aturan ujian terlebih dahulu. Materi yang disampaikan seperti, materi training, materi hukum asuransi, materi produk
asuransi dan materi pengerahan resiko dan prinsip asuransi. Aturan ujian yang disampaikan pun antara lain seperti waktu ujian hanya diberikan 90 menit dan koneksi jaringan haruslah stabil. Informasi materi ujian dan petunjuk penggunaan ujian AAUI e-certification ini dapat anda lihat di website www.mitraca.co.id. Selamat untuk anda yang telah mengikuti dan lulus ujian e-certification AAUI!
T
INFO TRAINING
5 | P a g e
ACA Raih Penghargaan Investor Award 2018
Jakarta, 24 Juli 2018, bertempat di Soehanna Hall, Energy Building, Majalah Investor menggelar acara penganugerahan Investor Award Best Insurannce yang ke-19. ACA berhasil meraih penghargaan kategori “Asuransi Umum dengan Rata-rata Pertumbuhan Hasil Underwriting Tertinggi selama 5 tahun”.
ni merupakan apresiasi kepada Perusahaan Asuransi Umum dikarenakan asuransi umum paling merasakan dampak dari perlambatan ekonomi dalam beberapa tahun terakhir ini. Pemeringkatan asuransi versi Majalah Investor mengacu pada 15 kriteria.
Kriteria untuk asuransi umum meliputi, pertumbuhan aset rata-rata 2013–2017, pertumbuhan jumlah investasi rata-rata 2013-2017, pertumbuhan ekuitas rata-rata 2013-2017, pertumbuhan premi penutupan langsung 2013-2017, pertumbuhan premi neto rata-rata 2013-2017, pertumbuhan hasil underwriting rata-rata 2013-2017, pertumbuhan hasil investasi rata-rata 2013-2017, pertumbuhan laba bersih rata-rata 2013-2017, pangsa pasar premi neto tahun 2017, rasio underwriting terhadap premi neto 2017, rasio kecukupan investasi, TATO (total asset turn over) 2017, ROA (return on assets) 2017, ROE (return on equity) 2017, dan RBC (risk based capital) 2017. Tidak semua perusahaan asuransi diperingkat. Ada seleksi awal yang meliputi, laporan keuangan 2017 yang dipublikasi harus sudah diaudit, laporan keuangan 2017 tidak mendapat opini disclaimer, RBC minimal 120%, masih beroperasi hingga pemeringkatan ini dibuat, tidak dalam status PKU (pembatasan kegiatan usaha) oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), tidak dalam kondisi khusus (run off, masa transisi, dll), ekuitas minimal Rp 100 miliar, aset asuransi umum tahun 2017 di atas Rp 100 miliar, aset asuransi jiwa tahun 2017 di atas Rp 1 triliun, tidak menderita rugi tahun 2017, dan data harus lengkap. Tentu saja, prestasi yang membanggakan ini semakin memacu ACA untuk lebih memberikan pelayanan yang prima kepada semua customer ACA, karena sesuai dengan slogan ACA “Perlindungan Kami adalah Kenyamanan Anda.
I
NEWS INFO
6 | P a g e
Kenali Perluasan Perlindungan Asuransi, Ketika Anda Menabrak Mobil Lain
isiko bepergian yang mengintai kita saat memakai mobil pribadi, kalau tidak ditabrak ya menabrak. Yang anda tabrak, bisa saja mobilnya kalau tidak
penyok, baret ataupun ringsek. Bahkan bisa saja mencelakakan penumpangnya. Jika terjadi demikian dan anda jelas jelas salah, setelah menabrak tentu kita harus bertanggung jawab, misalnya memberi ganti rugi ini, itu. Saat menyadari bahwa kita mempunyai asuransi, kita pun bertanya tanya, bisakah asuransi membantu bahkan menanggung akibat akibat menabrak ini, dan yang muncul kemudian ini? Jawabnya, bisa. Dalam asuransi kendaraan bermotor, ada salah satu jaminan risiko perluasan berupa pertanggungan terhadap pihak ketiga yang dalam istilah asuransi disebut sebagai Tanggung Jawab Hukum Terhadap Pihak Ketiga (TJH III) atau dalam bahasa Inggrisnya Third Party Liability (TPL). Ini adalah tanggung jawab atas kerugian yang dialami pihak ke-3 yang berada diluar objek pertanggungan asuransi baik berupa kerugian materiil harta benda (property damage) maupun cidera badan (bodily injury) bahkan sampai kematian. Dalam pola hubungan TJH III ini, ada tiga pihak yang berperan, yakni:
Dengan memiliki tanggungan terhadap pihak ketiga, asuransi akan menanggung kerugian korban tersebut bila suatu kali terjadi kecelakaan. TJH III bahkan menanggung kerusakan harta benda, biaya pengobatan, cidera badan, hingga kematian. Hebatnya lagi,
tanggungan juga bisa didapat oleh sopir jika sang tertanggung menggunakan jasa sopir. Hanya saja, sebagai tertanggung, anda perlu mengetahui juga, apa saja yang tidak ditanggung (pengecualian) asuransi. Lihatlah pada peraturan bernama Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI) Bab 2 tentang Pengecualian. Di situ dijelaskan bahwa jaminan tak berlaku bila mobil digunakan untuk menderek kendaraan atau benda lain, sebagai kendaraan untuk belajar mengemudi, turut serta dalam pawai atau kampanye, dipakai untuk kejahatan. Bila mobil rusak karena kerusuhan, pemogokan, tawuran, bencana alam dan reaksi nuklir pun tidak ditanggung. TJH III juga memiliki limit nominal penggantian. Jadi bila kerusakan mobil yang ditabrak oleh Tertanggung melebihi batas TJH III, maka selisihnya akan dibebankan kepada Tertanggung atau kesepakatan antara Tertanggung dengan pihak ketiga. Bagaimana jika mobil yang anda tabrak, sama seperti anda, ternyata juga ikut asuransi? Di dunia asuransi, ini disebut dengan knock for knock agreement (batasan jaminan), yakni kesepakatan antar perusahaan asuransi jika terjadi kecelakaan/tabrakan yang melibatkan dua kendaraan yang diasuransikan. Disini anda dan yang anda tabrak harus mengajukan klaim ke asuransinya masing-masing. ACA pun mengenal TJH III, khususnya bisa kita temukan pada Asuransi Mobil ACA. Apapun jenis perlindungan yang anda pilih, entah comprehensive atau TLO, hendaknya menambahkan perlindungan perluasan ini dalam polis. Tarif Premi Tanggung Jawab Hukum terhadap Pihak Ketiga terbagi dalam beberapa jenis kendaraan yakni jenis mobil yang truck/pick up dan non truck. Selain itu, ini merupakan salah satu point perluasan dari Paket Asuransi Otomate dengan pertanggungan maksimal 20 juta rupiah. Tertarik dengan TJH III ini? Segera hubungi kantor Cabang ACA kami dikota Anda.
1
• Tertanggung (Pihak yang menutup asuransi/ pembeli polis)
2• Penanggung (Pihak Penjamin)
3
• Semua pihak diluar Pihak Pertama dan Pihak Kedua
R
INFO PRODUCT
7 | P a g e
Kegiatan Training Agen di ACA Cabang Bekasi
Foto: peserta training agent Mitraca & Konvensional cabang Bekasi
amis, 19 Juli 2018 lalu, kegiatan sosialisasi training benefit mitraca dan training Motor Car kembali diadakan di ACA cabang Bekasi yang berlokasi di Komplek Mitra Bekasi Blok B No.5, Jln. Ir. H. Juanda No.151, Bekasi. Peserta yang hadir berjumlah 8 orang yang merupakan agen-agen baru gabungan Mitraca & Konvensional.
Bagaimana dengan kegiatan training agen cabang di kota Anda?
K
INFO TRAINING
8 | P a g e
Kegiatan Training Agen di ACA Cabang Bogor
foto: Peserta Training Agen Konvensional & PIC Keagenan ACA Cabang Bogor
emi meningkatkan produktifitas serta jumlah
populasi agen, agency department
berkomitmen untuk terus meningkatkan
kualitas pelayanan, program pengembangan dan
pelatihan bagi agen dan PIC keagenan di seluruh
cabang PT Asuransi Central Asia.
Agency Department dalam hal ini telah mengadakan
sosialisasi program pengembangan dan pelatihan
keagenan yang di laksanakan di beberapa cabang PT.
Asuransi Central Asia.
Agenda kegiatan dan jadwal pelaksanaan kegiatan
tersebut diantaranya:
Sosialisasi program keagenan dan benefit
Mitraca
Metode pembayaran polis
Cara penginputan polis mobile marketing
Download materi dan informasi keagenan
Program Pelatihan “Proactive Relationship
Selling”
Program ini dirancang untuk satu (1) hari pelatihan
dengan Neuro Linguistic Programming (NLP) dan
Neuroscience sehingga mudah dipahami dan diingat
peserta serta menggunakan konsep adult learning
yang mengkombinasikan:
60% praktek dan 40% teori
Pemutaran Video
Role Play dan Diskusi kelompok juga
presentasi.
Kamis 12 Juli 2018 lalu, program pengembangan dan
pelatihan keagenan serta pelatihan “Proactive
Relationship Selling” diadakan di ACA cabang Bogor
yang berlokasi di Jln. SIliwangi No. 72E, Bogor.
Peserta yang hadir selain PIC keagenan dari ACA
cabang Bogor, juga dihadiri oleh 8 peserta agen
konvensional ACA cabang bogor.
Nantikan kehadiran kami berikutnya di kota anda!
foto: Peserta Training PIC Keagenan di ACA Cabang Bogor
D
INFO TRAINING
9 | P a g e
No Nama Agen Cabang DOB No Nama Cabang DOB 1 IWAN RIDWAN BANDUNG 18 AUG 61 SUGENG KELAPA GADING 27 AUG
2 SUPARMAN KARSAMAN BANDUNG 18 AUG 62 IRA AMELIA NOOR RAHMI U. KELAPA GADING 28 AUG
3 FELLIK BENNY BUDDI DHARMA BANJARMASIN 30 AUG 63 DEVIP GUNAWAN KELAPA GADING 28 AUG
4 ADRIAN ANDIKA BEKASI 17 AUG 64 VICILIA TANJAYA KELAPA GADING 29 AUG
5 ERRY ARIANI BEKASI 23 AUG 65 LANNY KURNIAWAN KELAPA GADING 30 AUG
6 VIVI LIEYANDA BEKASI 26 AUG 66 ADHIGUSTA KUSNADI PUTRA LATUMENTEN 5 AUG
7 MUHAMMAD IBRAHIM YISCHAR BINTARO 2 AUG 67 RISDA SIDABUTAR LATUMENTEN 7 AUG
8 TEDDY HALIM BINTARO 26 AUG 68 ELLY LATUMENTEN 29 AUG
9 YONATHAN HALIM BINTARO 27 AUG 69 LISHAN LAURIN MAKASSAR 19 AUG
10 IGNATIUS FELIX BINTARO 31 AUG 70 DWIS PUJIASTUTI MALANG 7 AUG
11 INDRA SUSANTO CIKINI 4 AUG 71 MOCH. FIKRI SYUKUR MALANG 12 AUG
12 RICKO WIBOWO HO 1 AUG 72 EGAR MAHESA MANADO 8 AUG
13 LIM FIE HWA HO 5 AUG 73 CLARA VANESSA MEDAN 12 AUG
14 AUGUSTMAN LEONARDO HELMY HO 6 AUG 74 FERRY FERDIANSYAH PADANG 31 AUG
15 IDA PURWANTI HO 7 AUG 75 BUN MIAU SIAN PONDOK INDAH 6 AUG
16 HENRY SURYONO HO 11 AUG 76 YOSEF HARYADI D. PONDOK INDAH 8 AUG
17 YANNI SISTER KUMALA HO 11 AUG 77 TAN SHIOE HOEN PONDOK INDAH 8 AUG
18 TIEN SUPARTINI HO 12 AUG 78 AGUNG HARYANTO KURNIAWAN PONDOK INDAH 12 AUG
19 ZAKIYAH HO 12 AUG 79 TIARI ZAHRA ALMADINA PONDOK INDAH 20 AUG
20 PAUL JOHN CHRISTIAN W HO 14 AUG 80 RITTA FARIDAYANTI PURI INDAH 5 AUG
21 HARMAWAN MULDIANTORO HO 15 AUG 81 PIETER DJATMIKO PURI INDAH 6 AUG
22 MOHAMMAD ALDI RACHMAN FAUZI HO 16 AUG 82 ESTER YANAH PURI INDAH 10 AUG
23 LIMBO MARIS HO 20 AUG 83 ANDY TANUJAYA PURI INDAH 10 AUG
24 EUGENE TUDOR MONINGKA HO 22 AUG 84 Ir. AGUS SUWARSO PURI INDAH 14 AUG
25 DEBY AGUSTINE HO 26 AUG 85 LENNY DEWI WAHYUNI PURI INDAH 28 AUG
26 ANDI WIDJAJA HO 28 AUG 86 LEA IRINA SANJAYA SEMARANG 9 AUG
27 ABDUL MUQIT HO 28 AUG 87 THERESIA ASIH KUMARAWATI SEMARANG 11 AUG
28 HASID HO 30 AUG 88 KHO SIOK DJIEN SEMARANG 28 AUG
29 BENNY RP HO 30 AUG 89 MOCH. SHOLEH CH. SOLO 11 AUG
30 ISWAN ALAMSYAH JAMBI 2 AUG 90 DEDY LUNADI SUKABUMI 25 AUG
31 AYU AJRINA AMELIA JATINEGARA 5 AUG 91 ANITA ATMADJA TANGERANG 4 AUG
32 FRISKA LIDYA SIPAYUNG JATINEGARA 5 AUG 92 SURYADI SALIM TANGERANG 4 AUG
33 SRI AGUSTIN INDRA JATINEGARA 7 AUG 93 LILIANY TANGERANG 5 AUG
34 KOESDIN SINABUTAR JATINEGARA 16 AUG 94 SUWARNI KOSASIH TANGERANG 5 AUG
35 AGUSTIAWAN, S.Si JATINEGARA 18 AUG 95 CHRISTIAN DARMAWAN TANGERANG 12 AUG
36 MUJIANTO JATINEGARA 22 AUG 96 AGUS SETIAWAN TANGERANG 14 AUG
37 WIL RIO SURISTO JEMBER 30 AUG 97 YULIANA UNTUNG TANGERANG 14 AUG
38 LINDA WIDJAJA KCK 5 AUG 98 JOHANI KOMARUDIN TANGERANG 15 AUG
39 THOMAS RAYA SARAGIH KELAPA GADING 1 AUG 99 ZANDYA ALAMSJAH TANGERANG 19 AUG
40 TAN HANDY KURNIAWAN KELAPA GADING 1 AUG 100 AGUS SETIAWAN TANGERANG 20 AUG
41 AGUSTINUS KRISTIANTO KELAPA GADING 2 AUG 101 MARSEL WIDJAJA TANGERANG 20 AUG
42 IRWAN SUSANTO KELAPA GADING 3 AUG 102 JUNAIDY SUROSO TANGERANG 25 AUG
43 DAFIT ERYADI FITRA KELAPA GADING 3 AUG 103 SANDRA WILSON TANGERANG 25 AUG
44 FX PRAWITO KELAPA GADING 5 AUG 104 ANDREW WILSON TANGERANG 25 AUG
45 TJUNG LINCE UTAMI KELAPA GADING 10 AUG 105 MAYA DEWI KRISNA TANGERANG 25 AUG
46 JANSEN KELAPA GADING 10 AUG 106 SUKIAT TANGERANG 26 AUG
47 INDAH SURJANI DEWI KELAPA GADING 12 AUG 107 ONG BUDI SETIAWAN TANGERANG 27 AUG
48 ESTHER TANUJAYA TJIAM KELAPA GADING 12 AUG 108 MERITA IRAWAN TANGERANG 28 AUG
49 PATRICE LUMUMBA HP KELAPA GADING 13 AUG 109 OEY ERICK WIJAYA TANGERANG 31 AUG
50 GIOVANNI KELAPA GADING 15 AUG 110 CHRISTIAN SAPUTRA TANGERANG 31 AUG
51 Y. PANJI BASKORO KELAPA GADING 17 AUG 111 ANYTA VIRYANI WIDYANTY TANGERANG 31 AUG
52 RIANA PRAYNASURYA KELAPA GADING 18 AUG 112 ERMINCE H. HELENA SIAHAAN TIANG BENDERA 7 AUG
53 KURNIADI M.A KELAPA GADING 20 AUG 113 HENDRO SUTANDI TIANG BENDERA 14 AUG
54 NENENG SETIAWATI KELAPA GADING 22 AUG 114 HENRY TIANG BENDERA 17 AUG
55 ACHMAD FATHONI KELAPA GADING 23 AUG 115 OBERLANDO SIBURIAN TIANG BENDERA 20 AUG
56 ANDRI NEPI KELAPA GADING 24 AUG 116 GALIH PANCAR TIANG BENDERA 21 AUG
57 HENNY DEWI ANGGRAINI KELAPA GADING 25 AUG 117 YUYUN AGUSTINA TIANG BENDERA 21 AUG
58 AGUS SULAIMAN KELAPA GADING 27 AUG 118 PURWANTO YOGYAKARTA 15 AUG
59 ANTONI KELAPA GADING 27 AUG 119 AGUSTINUS SAHATMA PARULIAN YOGYAKARTA 25 AUG
60 NENGLIS KULSUM KELAPA GADING 27 AUG
BIRTHDAY INFO
10 | P a g e
Mulai 01 Agustus 2018,
Pembayaran Polis Mobile Marketing melalui ONLINE Payment
ffective per tanggal 01 Agustus 2018, semua pembayaran polis yang
diproses melalui aplikasi Mobile Marketing (www.aca-mobile.com) hanya
dapat dilakukan pembayaran secara Online Payment (BCA Virtual
Account & www.klikaca.com)
Petunjuk/cara pembayaran polis asuransi mobile marketing secara online
payment dapat dilihat lengkapnya di website www.mitraca.co.id pada materi
agen.
E
NEWS UPDATE INFO
11 | P a g e