Swedbanken företagspresentationg p

30 juni, 2010

© Swedbank 2

Det ska aldrig vara långt till banken, varken bokstavligt eller bildligt. Det ska vara enkelt att bli och att vara kund. Vi ska ha en gaktiv och kontinuerlig dialog med våra kunder.

Alla ska känna sig välkomna i Swedbank.

© Swedbank

Vårt syfte

Vi ska främja en sund och hållbar k i fö d åekonomi för de många

© Swedbank

I korthet

Nyckeltal koncernenNyckeltal, koncernen

30 juni 2010Balansomslutning 1 905 mdkrRörelseresultat(jan-jun 2010) 3 274 mkrUtlåning till allmänheten 1 159 mdkrUtlåning till allmänheten 1 159 mdkrFondsparande 684 mdkrRäntabilitet på eget kapital 4,7%(jan-jun 2010)(jan jun 2010)

© Swedbank

Våra hemmamarknader

SverigeBefolkning 9,2 miljAnställda 8 328

LettlandBefolkning 2,3 miljAnställda 1 769

Privatkunder 4,1 miljvarav internetkunder 2,8 milj

Företagskunder 283 000varav internetkunder 266 000

Organisationskunder 112 000Kontor 362

Privatkunder 1,0 miljvarav internetkunder 0,8 milj

Företagskunder 62 000Kontor 59Uttagsautomater 373Bankkort 0 9 miljKontor 362

Uttagsautomater 772Bankkort 3,7 milj

Bankkort 0,9 milj

EstlandBefolkning 1,3 miljAnställda 2 562Privatkunder 1,2 miljvarav internetkunder 0,8 milj

Företagskunder 100 000

LitauenBefolkning 3,4 miljAnställda 2 307Privatkunder 3,2 miljvarav internetkunder 1,2 miljFöretagskunder 100 000

Kontor 65Uttagsautomater 548Bankkort 1,1 milj

Företagskunder 93 000Kontor 98Uttagsautomater 451Bankkort 1,7 milj

© Swedbank

H l i f

Kaliningrad

Övriga marknader

Oslo

Köpenhamn

HelsingforsSt. Petersburg

Moskva

Kiev

Luxemburg

Kiev

New YorkMarbella

Shanghai

Tokyo

© Swedbank

Rötter & historik© Swedbank

Rötter & historik

Vår historia

Jordbrukskassan Föreningsbanken SparbankenSverige

Föreningsbankenbörsnoteras

Sparbanken Sverigebörsnoteras

Föreningssparbanken Hansabank Swedbank TAZ - Kommerzbank

1820 1915 1991 1992 1994 1995 1997 2005 2006 2007

Vi började som Sveriges första sparbank, och vi vill gärna troatt vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälleatt vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälle.

© Swedbank

Samhällsengagemang och ansvarstagandeSamhällsengagemang och ansvarstagande

© Swedbank

Ett större sammanhang

Vi vill vara en ansvarskännande aktör i samhället.

Vi h bi iö ik li j fö ik b iljö jä älldh å f ldVi har ambitiösa riktlinjer för etik, arbetsmiljö, jämställdhet, mångfald och miljö. Det hjälper oss att bidra till en hållbar samhällsutveckling – både i vårt internationella och vårt lokala engagemang.

• Produkter som underlättar ett miljömedvetet beteende• Mångkulturella kontor g• Högst betyg i Folksams Jämställdhetsindex• Etik & affärsmoral – basen för bankens

förtroende och anseendeförtroende och anseende

© Swedbank

Swedbank – en positiv kraft i samhället

• Ett starkt lokalt engagemang där vi verkar.

• Vi stöder aktivt organisationer och projekt som bidrar till en positiv g p j putveckling för människor, näringsliv och samhälle.

© Swedbank

Våra värderingar

En sund och hållbar ekonomi för de många människorna och företagen

Enkelhet• Vi förenklar ekonomi• Vi gör det svåra enkelt

Omtanke• Vi är serviceinriktade, varma och hjälpsamma

Vi t ä ft tt b t k kti k d l ti• Vi strävar efter att bygga starka, varaktiga kundrelationer

Öppenhet• Vi är öppna för nya idéer och nya människor pp y y• Vi är ärliga och raka

© Swedbank

Privat

© Swedbank

Våra kunder ska vara de mest nöjda

Vi erbjuder allt från lättanvända tjänster för vardagliga bankärenden till kvalificerad rådgivning inom…g g• Lån & boendefinansiering• Sparande & placeringarSparande & placeringar • Betaltjänster • FörsäkringarFörsäkringar• Private Banking

…tillgängliga via kontor, telefon och internet

© Swedbank

internet

Vardagsaffärer

© Swedbank

Vi vill förenkla vardagen för våra kunder

Vi erbjuder produkter som är enkla att förstå och använda

I t tb k f kt k t i ll A t i ö• Internetbanken, e-faktura, kort, giro eller Autogiro gör betalningen enkel.

• Kontanter finns tillgängligt via uttag i butik , i uttagsautomat eller på något av våra kontor.

© Swedbank

Spara & Placera

© Swedbank

Ekonomi är en central del i människors liv

• Valmöjligheterna är många. Vi hjälper våra kunder på deras egna villkor.

• Inom spara och placera-området finns en rad fonder aktieindexobligationerInom spara och placera området finns en rad fonder, aktieindexobligationer, aktier, obligationer och andra värdepapper. Sparkonton med hög ränta är ett annat alternativ.

• Fondtorget, en handelsplats där våra kunder kan handla såväl Swedbank Roburs fonder som externa fondbolags, mer än 100 fonder.som externa fondbolags, mer än 100 fonder.

• En välutvecklad webbplats för sparande.

© Swedbank

Låna

© Swedbank

Finansiering

• Swedbank är ledande på den svenska bolånemarknaden. Vi är aktiva gentemot våra kunder, både med prissättning och nya produkter. Vi erbjuder ll f å lå löf ill d l il i fi i iallt från lånelöfte till den slutgiltiga finansieringen.

• För lån till konsumtion, t ex bil, båt, vitvaror eller soffa, har vi flera anpassade finansieringsprodukteranpassade finansieringsprodukter.

• Även här finns flera vägar in i banken – låna enkelt via telefonbanken, internetbanken eller besök ett kontor.internetbanken eller besök ett kontor.

• Genom att erbjuda sakförsäkringar ökar vi mervärdet för till exempel våra bolånekunder eller kunder som finansierar sitt bilinköp via Swedbank. Vi har försäkringar för villa/hem, fritid och bilförsäkring.

© Swedbank

b ö sä g

Private Banking

© Swedbank

Individuella lösningar för privatpersoner, företag och stiftelser

Genom noggranna och kontinuerliga behovsanalyser arbetar vi aktivt för att ta fram anpassade lösningar för skiftande finansiella behov. En personlig åd i ä k l ill b k l d i li krådgivare är nyckeln till bankens samlade specialistkompetens.

• Finansiell planering• Placeringsrådgivning • Kapitalförvaltning• Individuella lösningar, t ex alternativa placeringarg , p g• Ägar- och generationsskiften• Kontor på ett 30-tal orter i Sverige, samt

i Luxemburg Spanien och Baltikumi Luxemburg, Spanien och Baltikum

© Swedbank

Företag

© Swedbank

Vi gör det enklare för våra kunder att äga, leda och utveckla sitt företag

• Vi är affärsbanken för företag som växer och utvecklas

• Vi erbjuder heltäckande och prisvärda banktjänster och anpassar dem efter företagets specifika situation

© Swedbank

Strategisk affärspartner för företag, offentlig sektor och stora organisationer

• Vi vill hjälpa våra företagskunder att förverkliga affärsmålen – på både kort och lång sikt.

• En certifierad företagsrådgivare och ett eget kundteam skapar bästa helhetslösningarna för varje kund. Till hjäl fi b k ll i li t fö k l ffä lä i• Till hjälp finns bankens alla specialister för komplexa affärsupplägg inom olika områden;- internationell handel - företagsköp och försäljning

ä kift fö äk i j idik- ägarskiften - försäkringar juridik - kapitalförvaltning - cash management - värdepappers- och - riskhantering valutahandel skattekonsekvenser ochvalutahandel - skattekonsekvenser och

effekter på nyckeltal

© Swedbank

Ett samlat grepp om företagets affärer

• Vi erbjuder produkter, tjänster och rådgivning inom områden som:områden som:- pension & försäkring - finansieringar- riskhantering - e-tjänster g j- cash management - kapitalförvaltning- utlandsaffärer - skatter & juridik

ägarskifte företagsförmedling- ägarskifte - företagsförmedling- placeringar - fastighetsförmedling

© Swedbank

Skog och Lantbruk

© Swedbank

En lång tradition

• God branschkunskap tillsammans med bankens nätverk av specialister ger den bästa servicen inom området

• Över tvåhundra lantbrukansvariga i hela landet

• Vi finansierar allt från fastigheten till maskinerna, ger förskott på EU-stöden g , g poch ger råd kring säkra placeringar

• Bra försäkringslösningar ger ökad trygghet

• Enklare företagande med tjänster som effektiviserar betalningar, bokföring och ekonomi

– företagskonto, bankgiro, autogiro, kort, e-bokföring, internet- och telefonbank

© Swedbank

Våra medarbetare

© Swedbank

Medarbetarna i banken

• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare i bank- och finanssektorn.• Omkring 17 500 anställda i Norden, Baltikum och internationellt O g 500 a stä da o de , a t u oc te at o e t• En företagskultur utifrån våra värderingar – enkelhet, omtanke,

öpenhet och hållbarhet• Young Professionals• 58+

© Swedbank

Det är aldrig längre än ett steg, ett klick eller ett samtal till Swedbank.

Det ska vara enkelt att komma i kontakt med oss, med generösa öppettider och förstklassig service via internet, telefon eller pp g ,personliga möten.

Många tjänster är tillgängliga dygnet runt, året om.

Ring oss, logga in på vår webb eller kom in på kontoret!

© Swedbank