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TERMO DE REFERÊNCIA
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS
1. PREÂMBULO
A Associação Nacional dos Catadores e Catadoras de Materiais Recicláveis -
ANCAT, entidade privada sem fins lucrativos, com sede na Rua Alceu Wamosy, n° 34,
Vila Mariana, São Paulo/ SP, torna pública a SELEÇÃO PARA CONTRATAÇÃO DE
PESSOA JURÍDICA, para o fim de realização dos serviços descritos neste Termo de
Referência.
2. OBJETIVO
A presente SELEÇÃO tem por objetivo a contratação de serviços de pessoa
jurídica especializada em desenvolvimento, gerenciamento e manutenção de softwares,
para o desenvolvimento e construção de um software para cadastro de organizações de
catadores e outras que atuam na coleta e reciclagem de resíduos, bem como para
registro e contabilização de resíduos e embalagens coletadas por estas, de acordo com
as especificações e regras descritas nos itens que seguem neste Termo de Referência.
3. ESPECIFICAÇÃO DO SERVIÇO
O software a ser desenvolvido deve atender aos seguintes requisitos:
3.1. Usuários:
3.1.1. O Sistema terá usuários com diferentes níveis de acesso, assim
distribuídos:
a. Administrador Master: Poderá realizar TODAS as operações do sistema, incluindo
importação de dados, cadastro de usuários, bloqueio de usuários, inclusão de
novos campos de informação e acesso livre a toda e qualquer função do Sistema.
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b. Administrador: Poderá incluir e validar informações, validar cadastros, cadastrar
usuários, bloquear usuários, realizar filtragens, emitir relatórios, importar dados e
enviar dados para outros sistemas.
c. Operador Técnico: Poderá realizar cadastros de usuários, incluir dados e anexar
documentos no sistema, especificamente nos campos para os quais tenha
autorização.
d. Cliente: Poderá cadastrar-se, incluir dados e anexar documentos no sistema,
especificamente nos campos para os quais tenha autorização.
e. Parceiro: Poderá visualizar informações relacionadas aos quantitativos de
produção, aos quantitativos de organizações cadastradas e ao número de
catadores ligados a estas organizações.
3.1.2. O cadastro dos usuários deverá conter, no mínimo, as seguintes
informações:
a. Nome completo (da pessoa física ou jurídica);
b. Endereço (logradouro, número, bairro, CEP, cidade e estado);
c. CPF ou CNPJ;
d. E-mail;
e. Telefone (fixo e celular);
f. No caso de pessoas jurídica: responsável legal pela instituição e responsável pelo
cadastro (devendo haver espaço para nome, CPF, telefone e e-mail); e
g. Grupo de Acesso, conforme classificação disposta no item 3.1.1.
3.1.3. Cadastro de associações e cooperativas de catadores de materiais
recicláveis:
No caso do Cliente ser cooperativa ou associação de catadores de materiais
recicláveis, o cadastro deverá conter, no mínimo, as seguintes informações:
3.1.3.1. Informações Gerais:
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a. Nome completo da organização;
b. Sigla;
c. Endereço completo (logradouro, número, bairro, CEP, cidade e estado);
d. Telefone e E-mail;
e. CNPJ;
f. Data de início da atividade da organização;
g. Data de registro formal da organização;
h. Inscrição Municipal;
i. Inscrição Estadual:
j. Nome do responsável legal (coordenador ou presidente);
k. Telefone;
l. E-mail;
m. Nome do tesoureiro ou diretor financeiro;
n. Telefone;
o. E-mail;
p. Órgão Emitente da Nota Fiscal;
q. Categoria da Nota Fiscal – estadual, municipal ou ambas;
r. Possui Alvará de Funcionamento?
s. Possui licença/dispensa ambiental atualizada?
t. Possui Regimento Interno?
u. Participa de alguma Rede?
v. Em caso positivo, no item anterior, o nome da Rede da qual participa; e
w. Possui certificado digital?
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3.1.3.2. Informações sobre o número de associados/cooperados e os serviços
realizados pela associação/cooperativa:
a. Qual o número de associados/cooperados?
Homens___________mulheres__________;
b. Serviços executados pela organização (esse item é de marcar; deve ser
possível marcar mais de um):
______triagem
______enfardamento
______comercialização;
______coleta de recicláveis em grandes geradores (empresas, condomínios e
comércios);
______coleta de recicláveis porta a porta;
______coleta de recicláveis em PEVs/ LEVs/ Ecopontos;
______prestação de serviço de coleta seletiva porta a porta, contratada pela
Prefeitura;
______beneficiamento de recicláveis. Qual? ___________;
______coleta de óleo de fritura usado;
______beneficiamento de óleo de fritura usado;
______coleta de resíduos orgânicos;
______ outros Quais? ___________;
3.1.3.3. Informações sobre a infraestrutura:
a. Local onde funciona a Associação/Cooperativa é:
________próprio;
________cedido pela prefeitura;
________cedido por terceiros;
________alugado pela Associação/Cooperativa;
________alugado Pela Prefeitura;
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________outros. Especifique. (livre digitação)
b. Área construída do galpão/barracão _____
c. Área do terreno _________
3.1.3.4. Veículos disponíveis na organização:
Tipo Ano de
fabricação
Quantidade
(und.)
Proprietário Estado (Ruim,
Bom, Ótimo)
Caminhão para
coleta/transporte acima de
10 ton.
Caminhão para coleta até 5
ton.
Carrinho para coleta de
tração humana.
Carrinho para coleta, de
tração elétrica ou a
gasolina.
Outros (livre digitação)
3.1.3.5. Equipamentos:
(espaço para inclusão de quantidade)
______ Esteira
______ Empilhadeira a Gás ou elétrica
______ Elevador de carga
______ Balança manual
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______ Balança eletrônica
______ Balança Rodoviária
______ Prensa enfardadeira Vertical
______ Prensa enfardadeira horizontal
______ Fragmentadora/triturador para papel
______ Triturador de vidro
______ Outros (livre digitação)
Rua A
lceu Wam
osy, n° 34, Vila M
ariana, São Paulo/SP, Brasil.
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3.2.
Informações de C
ontrole de Com
ercialização
Instituição geradora dos dados (será sempre um
a instituição já cadastrada – cliente ou associação/cooperativa)
Responsável pelo lançam
ento das informações (nom
e, CP
F, instituição a qual está vinculado, telefone e e-m
ail)
Data do Lançam
ento
Mês de com
petência (mês em
que foi realizada a produção)
Com
ercialização
Tipo de material
Quantidade (kg)
Data de venda
Com
prador C
ampo para
anexar docum
ento de com
provação de venda
CN
PJ Endereço (R
ua/Av, n°, B
airro, C
idade, UF)
Vidros
Branco (C
aco)
Colorido (C
aco)
Misturado (C
aco)
Garrafas vidro (un.)
Garrafão (un.)
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lceu Wam
osy, n° 34, Vila M
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Outros
Subtotal (Q
uantidade/kg)
Plásticos
PE
T Transparente
PE
T Verde
PE
T Óleo
PE
T Azul
PE
T Misturado
PP
Branco
PP
Colorido
PP
Misturado
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PE
AD
Branco
PE
AD
Colorido
PE
AD
Misturado
PE
BD
transparente (Filme)
PE
BD
colorido (Filme)
PE
BD
Misto
PV
C
AB
S
Sacolinha
Tampinha (plástico)
Outros
Subtotal (Q
uantidade/kg)
Rua A
lceu Wam
osy, n° 34, Vila M
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Metais
Lata de Alum
ínio
Alum
ínio duro
Cobre
Sucata
Marm
itex
Outros
Subtotal (Q
uantidade/kg)
Papéis
Papelão M
arron
Papelão C
olorido
Papel B
ranco
Jornal
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lceu Wam
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Revista
Papel m
isto
Papel
misturado
(jornal, revista,
misto..)
Tetra Pack
Outros
Subtotal (Q
uantidade/kg)
TOTA
L GER
AL
Kg
QU
AN
TIDA
DE ESTIM
AD
A D
E REJEITO
POR
MÊS
Unidade de M
edida Q
uantidade
Kg
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3.3. Outras Funcionalidades:
Exige-se ainda do software:
a. Que seja capaz de emitir relatórios analíticos e gráficos de acompanhamento das
as informações que serão lançadas no sistema;
b. Que seja capaz de emitir relatórios de totalização dos volumes de materiais
recicláveis que serão lançado no sistema, podendo ainda filtrá-los por tipo de material,
por instituição geradora e por território;
c. Que possua interface web e ser desenvolvida na linguagem JAVA;
d. Que possua interface amigável para acesso dos usuários do sistema;
e. Que possua interface amigável para recebimento de dados de outros sistemas já
em uso por parceiros da ANCAT;
f. Que seja possível ativar e desativar campos e funções do sistema, deixando
estes ocultos ou disponíveis quando convier aos administradores; e
g. Que possua capacidade inicial para até 3.000 (três mil usuários).
h. Que seja capaz de importar tabelas para o formato excel;
i. Que seja capaz de importar relatórios para o formado PDF e Word;
j. Que possibilidade a impressão de relatórios direto no sistema;
k. Que possibilite a importação de gráficos;
l. Que possibilite a inclusão de anexos em formado PDF e JPEG; e
m. Que possua botão de ajuda, com perguntas e respostas básicas sobre o sistema.
3.4. Requisitos Gerais
3.4.1. Segurança
O software deve conter também as seguintes características:
a. Controle de tentativas de acesso;
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b. Detecção de roubo de sessão via verificação de alteração de browser, IP e
acessos simultâneos;
c. Definição de grupos de acesso para execução de operações de cada função do
lado do servidor; e
d. Sistema em HTTPS.
3.4.2. Tabelas do Sistema
a. Todos os dados do sistema devem ser escritos/lidos via tabela dinâmica
(semelhante a Excel);
b. As colunas da tabela devem ser ordenáveis e filtráveis por palavra de busca ou
condição (E, OU, Maior que, Menor Que, Contém, Não Contém, etc.);
c. Campos de CNPJ, telefone, CPF, dentre outros tipos de dados devem conter
máscaras para garantir a correção da informação digitada, quando possível;
d. Campos de endereço devem ser auto completáveis via digitação de CEP;
e. Sincronização com banco de dados deve ser feita a cada alteração;
f. A tabela deve possibilitar a escolha de dados via lista suspensa;
g. A tabela deverá possibilitar o congelamento do cabeçalho e o ajuste da largura
das colunas;
h. As tabelas do sistema deverão se alto adaptar à largura e comprimento da tela
assim como detectar alterações e se auto reajustar; e
i. As tabelas deverão conter um menu (acessado com botão direito do mouse) e
suas funcionalidades básicas (adição de novas linhas, remoção de linhas,
atualização de dados) poderão ser acessadas por este menu;
3.4.3 Formulários do Sistema
a. Todos os formulários do sistema devem ser compatíveis com os tipos de dados
das tabelas do sistema;
b. Esses formulários devem poder ser acessados via duplo clique nas linhas das
tabelas do sistema;
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c. Todos os dados deverão conter validadores que permitam a verificação da
correção das informações digitadas;
d. As informações deverão ser organizadas em abas e cada aba deverá indicar a
quantidade de erros de validação de seus respectivos campos;
e. Os formulários deverão permitir entradas de datas via calendários, lista suspensa
sincronizada com outras informações do sistema, upload e exibição de arquivos
de fotos, planilhas e texto e tabelas de dados (Ver tabelas do sistema); e
f. Os formulários do sistema deverão se auto adaptar à largura e comprimento da
tela assim como detectar alterações e se auto reajustar.
3.4.4. Controle de usuários
a. O sistema deverá permitir a configuração de grupos de usuário;
b. Cada grupo poderá acessar apenas funções, visões de funcionalidades a eles
associadas;
c. Os usuários poderão ser ativados/desativados temporariamente pelos
administradores do sistema; e
d. As senhas poderão ser definidas via painel do administrador ou via e-mail
automático gerado com link para configuração.
4. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO:
A execução dos serviços que serão contratados deverão cumprir o seguinte calendário:
Atividade Prazo Limite Assinatura do contrato. 20/06/2017 Apresentação de plano de trabalho especificando as etapas dos serviços a serem realizados.
23/06/2017
Apresentação da arquitetura inicial do software, em reunião a ser organizada pela contratante.
31/07/2017
Apresentação da primeira versão do software, em reunião a ser organizada pela contratante.
20/09/2017
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Apresentação do software com os ajustes solicitados pela contratante já incorporados, em reunião a ser organizada por esta.
16/10/2017
Apresentação da versão final do software, em reunião a ser organizada pela contratante.
06/11/2017
Período de teste de utilização do software. 13/11/2017
a 30/11/2017
Entrega final do software, com ajustes realizados, de acordo com a necessidades identificadas no período de teste.
15/12/2017
5. FORMA DE CONTRATAÇÃO
A pessoa jurídica será contratada por meio de Contrato de Prestação de Serviços.
6. CRITÉRIO DE SELEÇÃO
6.1. As propostas apresentadas serão analisadas com base nos seus elementos
técnicos e no preço oferecido para a realização dos serviços;
6.2. No campo técnico, serão avaliadas as soluções propostas para responder aos
requisitos apontados no presente documento;
6.3. A ANCAT se reserva o direito de realizar contatos e reuniões com qualquer
proponente para esclarecer itens das propostas apresentas e negociar os valores
propostos para a realização dos serviços; e
6.4. Todos os participantes deste certamente, ao apresentarem suas propostas,
estarão declarando seu conhecimento e compreensão do exposto acima e nada
terão a reclamar.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS
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7.1. A empresa selecionada no presente certame, firmará contrato com a ANCAT e
constará no referido instrumento como CONTRATADA, ficando a ANCAT com a
denominação de CONTRATANTE.
7.2. Desde de já, os participes deste certame reconhecem que, do referido contrato a
ser firmado com a empresa selecionada, constará, no mínimo, as seguintes
Cláusulas:
a. A propriedade intelectual sobre o sistema a ser desenvolvido pela CONTRATADA
e todas as suas funcionalidades será exclusivamente de propriedade da
CONTRATANTE.
b. As bases de dados originais e demais informações não divulgadas da
CONTRATANTE, eventualmente repassadas à CONTRATADA, estarão
protegidas por sigilo e não poderão ser reproduzidas pela mesma, seja em
benefício próprio ou de terceiros.
c. A CONTRATADA deverá manter o mais absoluto sigilo sobre as informações e
documentos técnicos transmitidos pela CONTRATANTE.
d. As ferramentas desenvolvidas previamente pela CONTRATADA, sem relação
com a nova funcionalidades a serem desenvolvidas, que não violarem direitos de
terceiros, e, que, por motivos técnicos, devam integrar a solução desenvolvida
para materializar a funcionalidade técnica nova de propriedade da
CONTRATANTE, serão licenciados a esta última, pela CONTRATADA. Esta
licença será onerosa e incluída no preço pago pelo desenvolvimento do software
objeto do presente contrato, sendo irrevogável, na medida em que, por
dependência, seja requisito para exploração do objeto contratado.
e. A CONTRATADA cederá a CONTRATANTE, por meio de Contrato de Cessão
específica, o software desenvolvido no âmbito deste contrato, para os fins de
registro junto ao INPI – Instituto Nacional de Propriedade Intelectual, nos termos
do disposto nos Artigos 49, 50 e 51 da Lei nº 9.610, de 19/02/98, bem como para
realizar quaisquer alterações que venham a ser consubstanciadas em futuras
atualizações, modificações e derivações, (que o cedente não poderá reclamar
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autoria em qualquer parte modificada) e também o consentimento e autorização
para que o objeto do presente termo seja concedido em nome da Cessionária a
ser requerido no Brasil ou no Exterior.
f. Os direitos autorais patrimoniais relativos aos códigos-fonte desenvolvidos
pertencerão com exclusividade à CONTRATANTE.
g. A CONTRATADA declara expressamente que todas as obras intelectuais e
criações a serem produzidas em decorrência do presente contrato serão de
criação original da CONTRATANTE, responsabilizando-se perante a eventuais
contestações ou reivindicações de terceiros que alegarem autoria ou titularidade
de mencionados materiais, ou ainda plágio ou congêneres.
h. As partes de códigos de softwares, tais como tabelas, bibliotecas para exibição de
conteúdos gráficos, módulos, protocolos de comunicação, algoritmos
matemáticos, plug-ins, dentre outras obras intelectuais de uso genérico
previamente desenvolvidas sem qualquer relação com o CONTRATANTE, serão
de titularidade da CONTRATADA, ainda que, eventualmente, tais partes sejam de
alguma forma utilizadas pela CONTRATANTE. Os códigos da CONTRATADA
estarão elencadas no Anexo I deste contrato.
i. A CONTRATADA na qualidade de legítima representante de todos os
desenvolvedores de software envolvidos com a criação das obras supra referidas
no item anterior, com poderes inclusive para firmar, em nome daqueles, a cessão
prevista acima, isenta a CONTRATANTE de quaisquer responsabilidades quanto
a eventuais insurgências dos referidos desenvolvedores por falta de autorização
para utilização de suas criações, por falta de pagamento de suas obras pela
CONTRATADA, ou, ainda, falta de menção à autoria e seus parceiros, assumindo
total responsabilidade pela originalidade dos Softwares e aplicativos criados
diretamente por ela ou seus parceiros, abstendo-se de como programas
componentes não licenciados.
j. A CONTRATADA fornecerá, a título oneroso e incluído no preço pago pelo
desenvolvimento do software objeto do presente contrato, o suporte técnico
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necessário para sua utilização, por até 4 meses a contar da data da entrega final
do serviço, conforme previsto no item “4” do presente documento.
k. O estabelecido no item acima não exime a CONTRATADA de realizar o suporte
necessário, mesmo fora do período supracitado, em caso de problemas técnicos
de funcionalidade do software, originados dá não realização adequada e fiel dos
serviços contratados no âmbito do presente instrumento.
l. A CONTRATADA se obriga a não repassar, comercializar ou doar nenhuma
informação, código-fonte (trechos ou em sua totalidade), modelos de dados e
nenhum outro objeto desenvolvido e/ou de propriedade da CONTRATANTE.
7.3. A contratação de eventuais serviços de suporte e manutenção do software pela
CONTRANTE se dará, se for o caso, por outro meio, que não a presente seleção,
e poderá ser estabelecido com outra empresa que não aquela selecionada no
presente certame.
7.4. A empresa a ser selecionada deverá ser pessoa jurídica, legalmente constituída,
e possuir finalidade legal compatível com o objeto que está sendo selecionado.
7.5. A participação ou seleção no âmbito do presente certame não gera qualquer
obrigação ou compromisso por parte da ANCAT junto aos postulantes, podendo o
processo ser cancelado, parcial ou integralmente, em qualquer uma de suas
etapas.
7.6. Em decorrência do exposto acima, as obrigações mútuas entre as partes só
passam a existir a partir da efetiva assinatura do contrato com a empresa
selecionada.
7.7. A ANCAT não é responsável e tampouco cobrirá qualquer despesa realizada
pelos pretendentes que participarem do presente certame.
7.8. As dúvidas pertinentes ao presente certame serão esclarecidas mediante envio
de questionamentos, até o dia 12/06/2017, para o e-mail
Rua Alceu Wamosy, n° 34, Vila Mariana, São Paulo/SP, Brasil. Telefone/Fax: (61) 32248545 - (11) 50843466 E-mail: [email protected]
7.9. O não cumprimento do cronograma previsto no item “4” do presente documento
autorizará a ANCAT, a seu inteiro critério, a romper o contrato a ser firmado.
8. PRAZOS DE ENVIO DE PROPOSTAS
Os interessados em participar deste Edital deverão enviar suas propostas até o dia 15
de junho de 2017, para o seguinte endereço eletrônico: [email protected].
9. DO RESULTADO
O resultado final será informado a todos/as os/as interessados/as, por meio da
publicação do nome da empresa selecionada no site da ANCAT (www.ancat.org.br)
10. DA CONTRATAÇÃO
Passadas 24h da divulgação do resultado final, a ANCAT poderá convocar, a
qualquer momento, a empresa selecionada para firmar contrato de prestação de
serviços, de acordo com o estabelecido no presente documento.
São Paulo, 01 de junho de 2017.
Roberto Laureano da Rocha Presidente da ANCAT