Trabajo Final Social
¿De qué manera se expresa el bullying en los niveles de primaria de los colegios de Lima?
1. Introducción
La educación resulta esencial para el progreso de un país pues todas las aristas del
desarrollo están influidas directamente por la educación de sus pobladores. Desde los más
complicados logros de la ciencia hasta el diario trato familiar están muy relacionados con las
oportunidades de las personas para educarse (Cajiao y Arenas 2003:46). Así, los países más
desarrollados de Asia lograron salir del subdesarrollo porque invirtieron primero en educación.
Y gracias a los resultados de esa inversión los noticieros nacionales y los internacionales
informan que la economía asiática sigue creciendo. Durante los últimos años, la ineficiencia en
la educación peruana en comprensión lectora y el razonamiento matemático han sido
evidentes, debido a los resultados obtenidos por nuestro país en las pruebas de PISA
(Trahtemberg, 2011). Así, nos cuestionamos qué es lo que sucede para que, en general, los
alumnos no obtengan los resultados esperados. Ante esta interrogante un factor cobra cada
vez mayor relevancia: el bullying. Con respecto a esto, lo que antes era un rumor ahora se
evidenció gracias a que una investigación (Gutiérrez & Toledo, 2009) comprobó que el bullying
afecta al rendimiento escolar. Motivados por el deseo de contribuir a la educación nacional, el
presente estudio busca establecer una clasificación de las formas de bullying más frecuenten y
más graves en la primaria de colegios privados de Lima en base a entrevistas realizadas a
docentes.
2. Marco Teórico
Definición
Bullying es un término anglosajón popularizado para designar una forma de
comportamiento agresivo, dañino, deliberado y persistente, manifestado por los escolares, del
que es difícil librarse para aquellos que son victimizados (Moreno, Vacas y Roa, 2006). El
bullying se basa en comportamientos hostiles, discriminatorios, agresivos o de acoso a los
escolares, los agresores abusan del poder real o ficticio contra un compañero o compañeros de
forma repetitiva y duradera. Estas agresiones pueden ser tanto físicas como verbales, directas
e indirectas, psicológicas y de exclusión social. (Amemiya, Barrientos y Oliveros, 2009)
Autores (Oliveros , Figueroa, Mayorga, Cano, Quispe, Barrientos, 2008) argumentan
que el acoso escolar es un tipo específico de violencia que se caracteriza por la desigualdad
entre el acosador y la víctima a nivel de poder, donde el agresor tiene mayor poder sobre la
víctima, además generalmente el agresor suele estar acompañado o respaldado por un grupo
que fomenta la violencia y por el otro lado, está la victima indefensa, sin apoyo del resto, lo
cual provoca que la conducta no pare.
Por otro lado, también es caracterizado por la repetición y prolongación de las
conductas, ya que no hay apoyo a la víctima y no hay nada quien pare la violencia,
ocasionando el riesgo de que las consecuencias se hagan cada vez más graves.
No hay una provocación previa por parte de la víctima, esto quiere decir que estos
actos de acoso o discriminación en muchos casos, son espontáneos, sin ningún antecedente, la
victima generalmente no ha hecho nada. El agresor generalmente escoge de punto de acoso a
las víctimas que no tengan respaldo por otros o a las cuales vea indefensas.
Hay falta de solidaridad ante la víctima, ya sea por falta de solidaridad o por ignorancia
de los alumnos que rodean al agresor, el público que rodea estos actos de bullying,
generalmente no tienen conocimiento sobre las consecuencias de estos actos, no intervienen
muchas veces por miedo de volverse la víctima o por rechazo de sus grupos sociales.
Finalmente existen diversos tipos de conducta violenta, estas generalmente comienzan
con agresiones verbales sociales, como insultos o gritos en los recreos con calificativos hacia la
víctima, luego si la víctima no reacciona, se suelen incluir agresiones físicas.
Por otro lado, Cerezo (2006), investigo las características físicas tanto de los agresores
como las víctimas en los colegios. Las victimas suelen ser menores que los agresores, para que
así los agresores sientan más poder. También por lo general tanto el agresor como los
compañeros de aula lo perciben débil físicamente. El estudio de Cerezo (2008) indica que las
mismas víctimas se consideran tímidas, introvertidas, se aíslan y muestran un escaso control
para las relaciones interpersonales.
Sin embargo, en la actualidad hay aún más maneras de Bullying. El hecho de ya no
estar físicamente presente y en contacto ya no es un problema; porque el Bullying es cada vez
más frecuente a través de las redes sociales. Este tipo de violencia que se está dando dentro y
fuera de los ambientes escolares, y tiene como principal característica la frecuencia de
maltrato hacia el otro y la humillación. El objetivo es la intimidación de la víctima, lo cual se
llega a dar a través del abuso de poder y del maltrato por el comportamiento agresivo y dañino
de los agresores. Este proceso que se da de manera circular porque no se ha podido parar,
hace que la víctima sea expuesta emocionalmente al maltrato y que genere repercusiones
psicológicas. Es por ello que hoy en día se trabaja y se trata de prever el Bullying por las
consecuencias a corto y largo plazo que este comportamiento pueda llegar a traer.
Antecedentes
Antes de que el bullying fuera estudiado y conceptualizado, se estudió el fenómeno del
mobbing, acoso psicológico en el trabajo o “mobbing”, es considerado uno de los estresores
sociales más importante de la vida laboral actual (Hoel, Rayner & Cooper, 1999). En otras
palabras, es el intento continuo de hacerle daño a alguien ya sea un individuo o un grupo de
personas, donde las víctimas no tienen posibilidades para defenderse y hay un claro
desequilibrio del poder entre las víctimas y los acosadores (Lopez-Cabarcos, Vaázquez-
Rodriguez y Montes-Piñeiro, 2010). Estos comportamientos ocasionaban exclusiones,
aislamientos y baja autonomía.
A partir de estos actos hostiles en el trabajo, se investigó y se analizó que hay tres
posibles causas para el mobbing. La primera es basada en los rasgos de la personalidad de
agresor y de la víctima, el segundo es basado en las características inherentes a la interacción
humana en la organización y el último es basado en las características del entorno laboral y
social. El bullying se origina en este último eje, en donde se demuestra las causas que
propician estos actos de mobbing dentro de las organizaciones. (Lopez-Cabarcos, Vaázquez-
Rodriguez y Montes-Piñeiro, 2010). Muchos investigadores han llegado a la conclusión, de que
se tiene que hacer un ambiente favorable en la escuela para formar escolares con valores y
objetivos para que no se den estos ambientes hostiles y actos de bullying en los ambientes
laborales.
Este fenómeno de agresión en el ámbito educativo comenzó a tener protagonismo en
estudios oficiales en Inglaterra y Escandinavia por la década de los 60's. Dan Olweus, psicólogo
noruego, fue el primer investigador de este tema, y los estudios longitudinales en países
escandinavos. (Amemiya, Barrientos y Oliveros, 2009). En los 70's destaca las observaciones de
Heinemman en el patio de colegios suecos. En el contexto inglés el término establece como
“bully” para nombrar al agresor y “bullying” para nombrar al incidente, este término es más
aceptado y difundido.
En la década de los 90s se delimitan las características de los estudios actuales, se
incrementa la cantidad de estudios en Europa y Asia, diversificando las perspectivas de análisis
a condiciones familiares de agresores y víctimas, dinámicas en las aulas, diferencias de género
y una tendencia profundizar en el papel de los espectadores (Chacón, Yáñez, Cruz, 2010)
Perspectivas del fenómeno
Frente a este fenómeno social, el cual es el Bullying, se consideran diversas
perspectivas para abordar y hacer frente al mismo, entre ellas son: la clínica, la cognitiva y la
social. Al momento de plantear las diversas perspectivas, se destaca que por un lado la clínica
parte del estudio de la agresividad humana. Por otro lado, la perspectiva cognitiva afronta las
competencias y habilidades sociales de los involucrados. Por último, la perspectiva social que
propone que los espectadores e involucrados no son tan neurales sino que están envueltos en
los diversos factores que conforman al fenómeno.
Para abordar más cada perspectiva con mayor profundidad y tener una idea más
amplia de las variables del fenómeno, es importante clarificar que las tres perspectivas juegan
un papel importante en el curso del fenómeno. Desde punto de vista clínico, lo que se trata de
hacer es que desde la forma de diagnosticar a aquellas victimas del Bullying conocer más.
Oñate y Piñuel (2005) explican que el criterio de diagnóstico más comúnmente usado
por los investigadores europeos es el que se describe: la existencia de una o más de las
conductas de hostigamiento internacionalmente reconocidas como tales; la repetición de la
conducta que ha de ser evaluada por quien la padece como no meramente incidental, sino
como algo que le espera sistemáticamente en el entorno escolar. Esto se da en relación con
aquellos que le acosan; la duración en el tiempo, con el establecimiento del proceso que va
cavando la resistencia que el niño pueda tener. Pero esto puede tener repercusiones a corto o
largo plazo en diversos aspectos de su vida, como es en el ámbito académico, afectivo,
emocional y familiar.
Salmivalli (2005) plantea, a través de estudios sociométricos, los diversos roles de
agresores, ayudantes, animadores, victimas, defensores de la víctima, el desentendido y el
resto de los estudiantes que puede haber. Una perspectiva reciente, aborda que el Bullying
como fenómeno psicosocial complejo, es el modelo ecológico y sociocultural (Ortega 1994).
Interpretamos que el fenómeno que se refleja como un comportamiento de acoso e
intimidación entre pares de escolares está impregnado en diversos sistemas de los más
cercanos, como su grupo de iguales, pasando por la cultura de su grupo escolar, su escuela,
familia, contexto comunitario. Los hechos que suceden en el sistema más amplio se
interrelaciona con los incidentes que al parecer son aislados, reducidos y cotidianos.
Variables que influyen en la conducta del Bullying
Existen una serie de factores que pueden aparecer y mantener las conductas
intimidatorias, en referencia al fenómeno social mencionado. Estos factores se refieren a lo
que es los ámbitos familiar, social, grupal, personal y escolar.
En relación al ámbito familiar, este es el más fundamental y uno de los de mayor
importancia. Ya que en este contexto en donde se genera el aprendizaje de las diversas
relaciones interpersonales, se va formando una estructura y se da una dinámica familiar. Los
padres y los hermanos son los modelos, y son aquellos que plantean los aspectos
fundamentales en relación a factores protectores y factores de riesgo; para evitar que se
conviertan en agresores o víctimas. Dentro del ámbito familiar hay cuatro factores en relación
al desarrollo del modelo de reacción agresiva. El primer factor es la actitud emotiva de los
padres o persona a cargo del niño. El segundo es el grado en que los padres permiten una
conducta agresiva en los niños. El tercer factor se refiere a los métodos de afirmación de la
autoridad; refiriéndose a los métodos que se utilizan para manejar las conductas. El cuarto
factor se refiere a las relaciones establecidas entre los adultos cercanos al niño.
En el ámbito social, se genera un tema de complejidad por el choque de diferentes
influencias de diversos medios; como por ejemplo los medios de comunicación. Ya que este se
ha convertido en la actualidad en uno de los contextos educativos informales, de donde los
niños se nutren y empiezan a formar sus personalidades y sus conductas porque tienen esos
medios como modelos. Los valores culturales y las creencias son de gran importancia a la hora
de explicar este fenómeno, ya que son aquellos que suelen regir las conductas. Por otro lado,
en el ámbito grupal, se genera una influencia de gran peso entre los espectadores y los
involucrados. A lo que se refiere es que el grupo influye y el individuo se deja llevar; más aún si
hay personalidad insegura y dependiente. Como suele pasar en edades tempranas en el
ámbito escolar; los niños recién están empezando a forjar sus personalidades y por la diversa
gama de influencias que pueden recibir hay una confusión y se genera un contagio social.
También se da una falta de control de inhibiciones, ya que se pretende conseguir recompensas
de las actuaciones de otros que son más exitosos, así estas sean agresivas. El hecho de formar
parte de un grupo y que estas tengan acciones agresivas provoca una difuminarían de la
responsabilidad individual pro el mismo hecho de dejarse llevar. Esto también genera cambios
en la percepción de uno mismo y de la víctima.
En relación al ámbito personal, es importante destacar que existen características o
circunstancias personales de cada individuo que determina factores de riesgo de conductas
violentas contra el resto. Algunas de estas son la falta de control, el aprendizaje por
observación de conductas violentas, agresividad, y entre otras. Estas se asocian a la explicación
del Bullying y de la explicación de las conductas. Lo que es más común en el Bullying es hacer
frente y utilizar como indicadores de maltratos a aquellos rasgos externos que dan
singularidad al individuo y lo hacen diferente del grupo. Por otra parte, el último de los
ámbitos que forman parte de los factores que influencian el Bullying, es el ámbito escolar. Este
ámbito es un gran determinante ya que en este es en donde se establecen diversas relaciones;
tanto entre alumnos y estos con los profesores. Es importante destacar las estructuras de las
diversas instituciones y las dinámicas educativas ya que el tamaño de la misma y del aula
puede ser un factor determinante en la influencia del Bullying. Esto se debe a los diferentes
tipos de relaciones que puedan surgir de la misma, y como es la interacción entre los
miembros. Un aspecto importante es la organización del centro ya que en este se fomenta o
no el desarrollo de conductas antisociales; el hecho de que existan normas de conductas
establecidas y si se cumplen o no.
Tipos de Bullying
Sanchez y Cerezo (2010) nos plantea que el acoso escolar también llamado bullying
suele dividirse en dos grandes categorías: El acoso directo y el indirecto. El primero de estos es
la forma más común entre los niños, aquí se encuentran acciones como pelear y propinar
agresiones físicas como empujones o patadas. Por otro lado el acoso indirecto, generalmente
sucede entre las niñas, ya que ellas suelen agredir verbalmente o dejar de lado a una
compañera. Aquí se encuentran acciones como hablar a las espaldas de otro, difundir rumores,
mirar con rechazo, etc.
Bullying Físico
Este tipo de Bullying es uno de los más comunes dentro de la sociedad. Tanto las
acciones directas como golpes, empujones, patadas, formas de encierro, escupir e indirectas
como provocar daño a pertenencias, robar, romper, esconder objetos, entre otras son
consideradas formas de acoso físico. Este tipo de bullying es fácil de reconocer ya que deja
algún tipo de marca corporal en el atacado. Dependiendo de la edad y el contexto de la
agresión, las agresiones pueden tornarse más violentas y peligrosas (sobre todo en hombres) y
llegar a causar serias lesiones e inclusive la muerte.
Bullying Verbal
Este tipo de Bullying se da tanto en niños como en adultos, sin embargo los niños y
jóvenes son mucho más sensibles que los adultos ante estas cuestiones, ya que es esencial que
durante la formación de la identidad y personalidad no haya factores que se vean afectados.
Las acciones incluidas son no corporales con la finalidad de discriminar, difundir chismes,
excluir, realizar bromas insultantes, entre otras. Es más utilizado por las mujeres mientras se
van acercando más a la adolescencia. Dentro de las agresiones más comunes están: Poner
apodos, insultar, amenazar, burlarse, reírse, generar rumores raciales o sexistas, malos
comentarios, hablar mal.
Bullying Social
En este tipo de Bullying se aísla, ignora o inclusive se excluye a un individuo del resto
del grupo. Las acciones más comunes incluyen, no dejar participar a la víctima en actividades,
sacarlos del grupo, tratar como un objeto, como si no existiera o ver que no está ahí.
Bullying Psicológico
Es el tipo más difícil de detectar ya que son formas de agresión, amenaza o exclusión
que se llevan a cabo a espaldas de cualquier persona que pueda advertir la situación. Es
utilizado para reforzar acciones previamente realizadas y mantener la amenaza presente. Su
peligrosidad recae en el poder que tiene el agresor, ya que es capaz de amenazar aunque esté
presente una figura de autoridad como un profesor o un padre. En el caso del agredido, se ve
un aumento del sentimiento de vulnerabilidad, ya que percibe estas agresiones como una
amenaza que se convertirá en un golpe u otro tipo de bullying físico. Las formas más comunes
dentro de esta variedad de bullying son miradas, señales obscenas, caras desagradables entre
otros. Es importante recalcar que dentro de este tipo, se origina otro llamado el Bullying
racista, este tiene como variante, que el maltrato hace referencia a los orígenes del atacado.
Bullying Sexual
En este tipo de acoso se presenta un abuso sexual. El maltrato hace referencia a partes
íntimas del cuerpo de la víctima. También está incluido el Bullying homofóbico que se da
cuando el maltrato es debido a la orientación sexual de la víctima.
Cyberbullying
Este término acuñado por el educador canadiense Bill Belsey, ha surgido en los últimos
años gracias a la evolución de los medios de comunicación y la creación de las redes sociales.
Se entiende por Ciberacoso al uso de información electrónica y de medios de comunicación
como: correo electrónico, redes sociales, blogs, mensajería instantánea, mensajes de texto,
teléfonos móviles, y sitios web difamatorios para acosar a un individuo o a un grupo. Este tipo
de acoso genera un daño permanente y repetitivo causado a través del medio del texto
electrónico, que según los especialistas pretende causar angustia emocional, preocupación, y
va en contra de la finalidad de estas redes. Este hostigamiento puede ir desde mandar correos
electrónicos a alguien que ha dicho que no quiere permanecer en contacto contigo, hasta
amenazas, connotaciones sexuales y etiquetas peyorativas. Una de las mayores desventajas en
este tipo de acoso, es el anonimato que mantiene el acosador. Esto causa aún más angustia a
la víctima y es la causa de la creciente tasa de suicidios por este tipo de agresión.
Investigaciones previas
Acerca de la percepción del bullying en profesores de primaria, Chacón et all. (2010)
encontró los siguientes resultados en tres escuelas de primaria en México:
a. Los docentes no tienen conocimiento de bullying, sólo el 36% interpretan inicialmente
como acoso físico y psicológico.
b. Los maestros identifican más la violencia generalizada que dificulta su trabajo, en una
sesión una maestra señaló: “Ustedes papas no ven los problemas que tenemos para
manejar a sus niños porque los grupos son muy agresivos”
c. Los maestros (64 %), aún y cuando señalan comportamientos de bullying en ambos
sexos enfatizan y perciben más la violencia entre pares en varones (36%) y bajo
agresiones
d. físicas.
e. Para el 54% los maestros los incidentes de bullying son frecuentes.
f. Ante el bullying, los maestros primero toman medidas disciplinarias (33%) después
reportan a los padres (30%) a los directivos (23%) y en menor medida, platican con los
alumnos (7%).
g. Los maestros reportan que el bullying afecta en el rendimiento académico (50%)
disminuye la motivación (30%) y causa baja autoestima o retraimiento (20%)
“Los alumnos no quieren venir a la escuela, veo que se enferman
seguido del estómago”
“…no quieren participar y se distraen”
“Nadie la quiere en sus grupos, parte que ella prefiere mejor trabajar
sola, de manera indi-vidual, por lo que los otros compañeros más las
rechazan”
Una investigación cuantitativa (Fernández; García; Benítez. 2006) encontró lo
siguiente:
Las estrategias que recomiendan los docentes con más frecuencia están relacionadas
con estrategias de tipo activas, tales como contárselo a los padres y pedir ayuda a los amigos,
seguidas de: pedir a los agresores que paren la agresión, alejarse del lugar tranquilamente y
defenderse de la situación de bullying. Las que son recomendadas con menos frecuencia son
de tipo pasivas: escapar, ignorar la situación, llorar y aguantar el maltrato.
Los resultados muestran que los docentes manifiestan ser más capaces de emprender
acciones con las víctimas, espectadores y padres que con los agresores. Los docentes se
perciben más capacitados para apoyar a las víctimas, hablar con los espectadores y hablar con
las víctimas sin culparles. En cambio, las acciones para las que se consideran menos capaces
son: hacer que los agresores paren y hablar con los agresores sin culparles.
3. Características y descripción de la muestra
4. Metodología empleada
Esto es lo que pusimos en la primera TA, no sé si podamos poner esto porque no visitamos instituciones ni observamos a los estudiantes.
La metodología utilizada para la realización del trabajo fueron algunas entrevistas a algunos docentes de instituciones. Como es más difícil el hecho de realizar entrevistas a los estudiantes, se utilizara la observación. Esperamos poder hacer entrevistas a dos tipos de colegios diferentes ya sea por sexo o por estrato económico, para poder observar cómo se desarrolla este fenómeno es diferentes ambientes escolares.
El trabajo tendrá varias partes, primero se hablará de la educación y de su importancia. Luego abarcaremos el tema del Bullying y como este fenómeno tiene relación con la educación. También se hablará de como el Bullying ha influido en el desarrollo de los niños y de qué manera afecta al niño y a sus entornos, entre ellos recalcaremos el de la educación. Luego analizaremos las entrevistas tanto de los docentes y de los estudiantes si es posible para observar desde otro punto de vista como el Bullying se desarrolla en los colegios y escuelas, también se analizará las magnitudes, entre otras cosas.
En resumen, el enfoque de la investigación es cualitativo y el diseño es descriptivo. Así, después de presentar la teoría respectiva y artículos previos, se enseñarán los resultados, es decir, se exhibirán los comentarios que los entrevistados dieron acerca de las formas de bullying en la primaria y algunas otras ideas relevantes, y se las asociara con la teoría correspondientes y las investigaciones previas pertinentes.
5. Resultados
En relación a lo que es el fenómeno del Bullying la entrevistada Carolina Vivero,
docente de primer grado refiere: ¨ (…) el bullying no es una problemática nueva, siempre ha
existido solo que ahora se le conoce con este nombre más moderno (…) se suele dar en las
escuelas y colegios (…) cuando hay un acoso entre dos estudiantes o grupos más extensos en
donde se mantienen conductas agresivas hacia otros y suele darse porque se identifican
debilidades y los estudiantes lo usan en contra del otro (…) influyen en sus otros compañeros
para proceder con constantes y permanentes abusos físicos o psicológicos¨. Como se puede
identificar, la entrevistada menciona que el Bullying es un término que se ha popularizado en
la actualidad, el cual se refiere a un comportamiento en donde la agresividad y el daño hacia
otros se presenta de manera persistente. Usualmente esta conducta que se es por la
identificación de diferencias en otros compañeros, lo cual lleva a una conducta discriminatoria
y hostil.
El profesor Vásquez refiere “El bullying es un acto de agresión y discriminación hacia
una víctima (…) para que se pueda practicar el bullying es necesario un agresor y una víctima
(…) El agresor generalmente agrede no solo verbal sino también físicamente a la victima
generándole daños en su comportamiento y estabilidad emocional”
La profesora Hurtado añade que “El bullying es un tipo de acoso escolar donde el
agresor intimida a su víctima psicológica o físicamente de manera reiterada”. La novedad que
aporta estra profesora es la de la presencia de la reiteración de la agresión para caracterizar a
la violencia del bullying.
Consideramos que esta pregunta es muy importante hacerla a todos los entrevistados
ya que a pesar de todos dar una definición general, nos demuestra que hay diferentes
enfoques y formas que conceptualizar el bullying. Pudimos darnos cuenta que a pesar de todos
ser profesores de primeria de un colegio privado de Lima, todos tienen diferentes definiciones
acerca de este fenómeno. Es importante observar que todos los entrevistados aceptan el
maltrato psicológico y físico como parte de esta problemática. Así los profesores son sensibles
en estas dos tipos de bullying, los cuales en la literatura y realidad son los de mayor
relevancia.
Por otro lado, se pretendían identificar las principales características que tiene el
Bullying y como este se ve desde una perspectiva de docente dentro del ámbito escolar. Esto
se debe a que esta problemática se da mayormente en este ámbito; ya que los niños pasan
gran parte de su tiempo en las escuelas y están en plena etapa de formación. De acuerdo a las
principales características del Bullying, Carolina Vivero, menciona que:
¨ No considero que hay una principal característica sobre el Bullying sino más bien es una mezcla. Una característica es la humillación y degradación del niño que está siendo abusado por sus compañeros. Por medio de agresión verbal o física que se da por una presión de grupo y social en el ámbito educativo (…) esta problemática es un dilema social que está yendo en contra de los derechos humanos puesto que son faltas de respeto y humillación continúas. Hacer énfasis en las debilidades e inseguridades de los niños solo genera que se dé más de lo mismo¨.
Se puede ver como la entrevistada menciona que el Bullying tiene como característica
la desigualdad y la humillación; a la vez se recalca como esto va en contra de los derechos
humanos. Ya que cualquier tipo de violencia que caracteriza al Bullying lo que genera es que se
siga generando un daño en la victima, a nivel psicológico y físico que podría tener
repercusiones a futuro. También lo que se logra es que no se genere un cambio porque se
hace énfasis en las debilidades e inseguridades de los niños. Se puede dar el caso de que esto
sea un comportamiento repetitivo donde se sigan generando abusos, pero también puede
darse el caso de que la víctima acepte esa violencia y acoso simplemente por ser aceptado en
un grupo social y por miedo al rechazo. Es por eso, que el contexto social es un factor
preliminar e importante en esta problemática. El miedo al rechazo del grupo social o de
volverse la víctima es un factor fundamental sobre las consecuencias de tomar cartas en el
asunto; ya que muchas veces tanto los mismos estudiantes como personas involucradas en el
entorno son testigos de un acto de acoso pero no hay intervención de su parte.
Por otro lado, también el profesor el Vásquez opinó acerca del Bullying “El Bullying es un
fenómeno que ha crecido a granes magnitudes en los últimos años, antes los casos no eran tan
sonados a nivel nacional; sin embargo ahora vemos casos de Bullying muy continuamente,
cosa que alarma mucho no solo a la institución, sino también a los padres de familia y al
estado” Como se puede observar, el profesor de primera comenta que el Bullying cada día está
más presente en el ámbito de la educación primaria. Además es importante recalcar que el
bullying ya no es un fenómeno del cual se preocupan solo las instituciones, sino que también
es de suma importancia por los padres tanto de las víctimas, agresores y observadores.
El profesor Ian Vásquez también comento acerca de si el bullying es una nueva tendencia
de esta época. “Creo que siempre ha existido, pero que recién en nueva época dándole un
nombre definido y sumado a las nuevas tendencias en comunicación cómo las redes sociales,
este fenómeno ha podido ser conocido por muchas más personas”. El profesor considera que el
fenómeno del bullying siempre ha estado presente no solo en las instituciones, sino en varios
ámbitos de la vida de las personas. Sin embargo, asegura que recién en esta última época con
todos los avances tecnológicos y la globalización, el tema del bullying está tomando un papel
importante en las problemáticas mundiales.
El profesor Vásquez refiere “Tal vez cuando yo era niño, el bullying existía y no se le veía
como algo tan grave y probablemente pasaba desapercibido o como una broma. Hoy en día
vemos casos muy dramáticos de niños que son abusados del bullying que se quitan la vida o
marcan su personalidad para su adultez”. En esta cita se comenta acerca de que el bullying
antes no era un tema muy comentado o aceptado por la sociedad, era visto como un tema de
niños y sin importancia. Sin embargo, ahora el fenómeno del bullying está tomando más
importancia por todos los daños no solo físicos, sino también psicológicos que están
generando.
Los factores e influencias sociales tienen un gran peso en esta problemática, más aun
en edades tempranas porque se está empezando a desarrollar y formar la personalidad de los
niños. Es por eso que cualquier factor cercano influencia en su conducta y en su manera de
pensar; lo cual genera mayor vulnerabilidad en relación a ciertas conductas.
Carolina Vivero señala que: ¨ (…) el Bullying se da por factores sociales. En nuestra
sociedad se habla mucho del Bullying y de cómo se está dando esto en los diversos ámbitos
educativos (...) uno de los factores más influyentes es la sociedad, la falta de aceptación de las
diferencias entre los seres humanos y como el ser diferente es visto como menos o algo malo¨.
Como se puede ver, la docente identifica que uno de los factores son los sociales y debido a
como la sociedad es planteada. En la actualidad la sociedad se rige por el principio de la
conformidad y de lo conocido, lo distinto y lo que no cuadra en el concepto de ¨normal¨ es
visto como algo malo y menos; es por eso que se dan las desigualdades y discriminación. Lo
cual es una de las características del Bullying, el acoso y la violencia los demás por
desigualdades y diferencias que se pueden presentar en los menores. Pero de acuerdo a la
entrevistada, ella también refiere que si en la actualidad: ¨esa conducta se da en adultos y de
manera global, no sé cómo esperamos que los niños que ven a los adultos como modelos no
copien esas conductas.¨
En vista a caracterizar el fenómeno en la primaria se preguntó acerca de la influencia
del género en la problemática, a lo que Hurtado respondió “el género masculino porque los
niños tienden a ser más impulsivos, dominantes y agresivos.” Esta perspectiva es semejante a
los resultados en Mexico (Chacon et all., 2010) donde los varones son identificados como los
más propensos al fenómeno. Características como las mencionadas por la profesora podrían
ser consideradas variables riesgo para el fenómeno.
En referencia a otros factores que influyen en el Bullying, la entrevistada menciona
que: ¨ la familia y las redes de apoyo de los niños tienen un papel fundamental. Los padres son
los principales actores en la formación de sus hijos, tanto académicamente como
personalmente. Si esto no se desarrolla de una manera satisfactoria y generando un ambiente
estable. El niño va a desarrollar conductas desafiantes que las va a manifestar en otros
espacios fuera de la casa, y ese espacio en la edad en la que están es la escuela.¨ Es por eso
que al momento de hablar de esta problemática se mencionan factores sociales, familiares y
personales. Estos factores están interrelacionados ya que son aquellos que influyen en la
persona, tanto a nivel personal como de conducta.
Ante la interrogante acerca de la presencia de este fenómeno en la escuela primaria una
entrevistada afirmó la presencia de este “Sí hay bullying en primaria. El tipo más frecuente del
bullying es el psicológico/verbal” En contraste con las investigaciones de Chacón et all. (2010),
en donde los maestros identificaban violencia generalizada, la entrevistada además de
identificar la existencia de bullying logra reconer el tipo de bullying con mayor recurrencia en
esta etapa escolar. La profesora Hurtado hace referencia al bullying psicológico como el más
frecuente. Las razones por la cuales este tipo de bullying es observado con mayor recurrencia
que el físico podrían ser considerados por investigaciones posterior, las cuales podrían
determinar si las campañas en contra del fenómeno han logrado sus primeros resultados en la
disminución del bullying físico mientras que los otros tipos de bullying aún siguen con una
fuerte prevalencia.
Acerca de la acción predilecta por los docentes al presenciar un acto de bullying, se encontró
en estudios anterior que es el dialogo directo con la víctima y el victimario (Fernández; García;
Benítez. 2006) Sin embargo la profesora Hurtado tuvo una visión más pasiva y analítica:
“Averiguar el contexto familiar del estudiante tanto del agresor como el de la víctima”. Las
estrategias de afrontamiento ante el presenciar estos actos pareciera varias de acuerdo a la
personalidad del docente. Sin embargo, estudios podría determinar la eficacia de algunas
acciones por encima de otras.
En relación a lo que se podría hacer para acabar con esta problemática, desde una
perspectiva de profesional, Carolina Vivero, menciona que es de importancia trabajar con los
niños de manera conjunta en las diversas áreas de su vida.
¨ (…) trabajar con los niños el tema de la autoestima y la aceptación de las diferencias de los demás (...) Por mi parte, mejoraría el tema de la evaluación de los niños. Poner mayor énfasis e importancia en reconocer el carácter e individualidad de cada uno y ayudarles a entender que las diferencias no los hacen menos y no marcan a una persona. El trabajo con los padres de familia y en casa es un área fundamental, ya que ahí es donde los valores se fomentan y se trabajan. El trabajo de la escuela con los padres es elemental para que esta problemática vaya disminuyendo en las escuelas y sociedad.¨
En relación a lo dicho por la entrevistada se puede resaltar la importancia del trabajo
con los niños y la atención más individualista a los mismos; tanto a los victimarios como a las
víctimas, ya que muchas veces las conductas des adaptativas que se presentan en las escuelas
se deben a factores externos. Esto se puede deber a problemas externos, familias
disfuncionales, temas personales que no se han trabajado de manera adecuada. Es por eso
que es de importancia el trabajo individual con los niños en los diversos contextos y en
especial en el ámbito familiar. Debido a que es la base de todo aprendizaje sobre las relaciones
interpersonales y los roles que los niños toman como modelos. Fundamental prestar atención
en los aspectos de las relaciones interpersonales que se dan dentro y fuera del ámbito escolar
y como se van desarrollando frente a los diversos factores de la sociedad.
De acuerdo a si el bullying tiene influencia en el comportamientos de los niños, Vásquez
asegura “Definitivamente si (…). Los niños agresores, que ya tienen un trastorno interno,
probablemente como producto de lo que perciben en sus casas, los niños agredidos que no
cuentan con las herramientas suficientes para defenderse y un tercer grupo no menos
importante que es el resto del salón (los observadores).(…) El cambio de comportamiento no
solo se tiene que dar en los niños sino también en la casa o ámbito familiar” El profesor
comenta que tanto los niños agresores como los victimarios tienen cambios en su
comportamiento. En el caso de los agresores, como el profesor comenta, los niños tienen
conductas inadecuadas que probablemente la vea en su casa o en otro ambiente, es por eso
que se tiene que para prevenir el bullying no solo se tiene que conversar o cambiar el
comportamiento del niño, sino también observar y cambiar el comportamiento de la familia
sea el caso.
Al preguntar sobre los principales síntomas de un agresor, el profesor Vásquez refiere
“Una de las características evidentes de este tipo de agresores se puede ver en que nunca
quieren seguir las reglas, llamando siempre la atención, queriendo siempre tener la relación” .
El profesor comenta que uno de los principales rasgos para un posible agresor sería el no
seguir reglas, también el siempre querer ser el centro de atención. También comentó que el
ser muy impulsivo era una característica importante, generalmente responder de manera
inadecuada, le faltan el respecto tanto a sus profesores como a sus pares. El profesor también
asegura que una posible característica es “(…) Normalmente no van solos, siempre requieren
de la aceptación o compañía de un grupo para sentirse seguros al hacer sus actos de bullying ”.
Los agresores generalmente nunca están solos, siempre se sienten más seguros y confiados
con gente a su alrededor que reconfirme que ellos son los lideres, los fuertes, los que tienen el
poder.
Acerca de las medidas de prevención practicadas en su institución, el profesor Vásquez
responder “En el colegio tratamos de que el primer punto de cercanía sean la familia y que
este muy enterados de este fenómeno para que lo puedan detectar a tiempo”. Uno de los
objetivos principales en la institución donde trabaja el profesor Vásquez es tener activa la
participación de los padres de familia, que tengan presente que este fenómeno es muy
frecuente en colegios, tanto en primaria como en secundaria. Además también asegura que
otra medida de prevención en su institución es “El otro nivel es mucha educación a los
alumnos, dándole ejemplos y compartiendo hechos que hayan generado graves consecuencias
en otras experiencias cercanas”. Es importante darles la suficiente información a los alumnos
acerca de las causas y consecuencia del fenómeno del bullying, ya que es necesario que lo
tengan presente para no solo no practicarlo, sino también para poder prevenirlo. Por ejemplo,
el profesor comento que algunas veces van alumnos a comentar acerca de ciertos actos
“raros” de ciertos alumnos, esto es posible a que tienen información para poder detectarlo y
para saber que se tiene que notificar.
6. Conclusiones y recomendaciones
En conclusión, se puede determinar que el Bullying no es una problemática actual ni
moderna sino que ha dado acogida a ese término recientemente. El acoso y la discriminación
por desigualdades ha sido un fenómeno desde hace varios años. Su principal característica es
la denigración de la otra persona por diferencias físicas, culturales y otros. Generalmente se da
por factores dentro de los ámbitos sociales y familiares, ya que estos son los principales
factores que intervienen. Los cambios se deben generar dentro de estos dos contextos para
que se pueda dar una vuelta a esta problemática y se generen cambios en realidad. Como
profesionales, la ayuda que se podría brindar y la capacitación tanto a padres como
estudiantes es algo que sería fundamental para la prevención de este fenómeno en las
escuelas.
Por otro lado, el bullying afecta el comportamiento tanto de la víctima como del
agresor, es decir que el agresor tiene un cambio de su conducta por lo que practica el bullying
y la víctima al ser un victimario y no tener las herramientas necesarias para defenderse
también tiene un cambio de su conducta, generalmente se vuelve cada vez más retraído y se
aísla más de la sociedad. Los principales síntomas de un posible agresor del bullying serían la
falta de respecto tanto a los profesores como a sus pares, el estar siempre rodeado de
personas para autoconfirmar su posición de líder y de dominante y no seguir reglas.
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