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The Lean Startup&

New Product Development Process微信

Nov. 2nd, 2013 Herbert北京大学

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创业是什么"Starting a company is like throwing yourself off the cliff and assembling an airplane on the way down"

- By Reid Hoffman (Founder, Linkedin)

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创业失败是…擱淺的船隻是往來航行者的燈塔

當先驱或者是先烈

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State of Startups

• High burn rate• Swing for the fences• Full management teams• Assume customer is known• Assume features are know• Assume growth is by execution

Traditional startups are fighting yesterday’s war

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新创企业为什么会失败• 太过完美的计划• 相当可靠的战略• 精确的市场分析

• 跟著感觉走 – 粗放的经营

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精益创业 精益生产(丰田)

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创业 / 创新:在极端不确定的情况下,开发新产品或新服务

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精益创业的方法• 创业者无处不在• 创业即管理• 经证实的认知• 开发—测量—认知• 创新核算

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产品

战略

愿景

优化

转型

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微信的创业与转型“ 我对 iPhone 的唯一期待是,像 iPad ( 3G )一样,不支持电话功能。这样,我少了电话费,但你可以用 kik 跟我短信,用 google voice 跟我通话,用 facetime 跟我视频。”——张小龙

2 个月后微信 1.0 推出—— 定位于“免费短信 ”

但是微信 1.0 的免费模式在中国并不受欢迎。和欧美不同,中国运营商提供了丰富的套餐服务,正常用户每个月的包月短信根本消费不完。以省短信费为卖点的类KiK 产品,在中国完全没有出路。

1.0 版本

未知市场:人们迫切希望节省短信费

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实验• 从小处做起

• 价值假设 (value hypothesis)• 增长假设 (growth hypothesis)

• 贵宾式最小化可行产品(concierge minimum viable product)

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Winning is about Agility

• Observe• Orient• Decide• Act

天下武功,无坚不摧,唯快不破!

Agility

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快 = 好?• Why?• 诡谲多变的市场• 对于市场新进者的持续威胁• High burn rate• 机会切入点少

市场没有给第二名生存的空间!

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微信 2.0 转型

2.0 版本

作为一种重要指标,新浪微博每分钟出现一条关于微信的搜索结果,确立了微信 2.0 快速流行和传播的基调。

微信 2.0 版将重心转向了语音通讯工具

未知市场:人们对免费通话需求旺盛

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开发—测量—认知 反馈循环Build – Measure – Learn

概念开发

产品测量

数据

认知

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概念(点子发想)• 信念飞跃

• 类比 / 反证

• 价值创建 / 价值破坏?

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测试• Minimum Viable Product (MVP)

最小化可行产品– 设计– 质量

如果我们不知道谁是顾客,我们也不知道什么是质量。• 从最小化可行产品 到 创新核算

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微信 3.0 转型

3.0 版本

最终,“查看附近的人”成为微信的爆 发点,从此微信开始使用 QQ 邮箱和腾讯自身资源,进行强推广,之后,微信在“陌生人”交流上启动了一系列创新:如摇一摇、漂流瓶、秀二维码等。用户突破 2,000 万人大关,产品日新增用户以数十万量级增长,确立对竞争对手的绝对优势。

微信 3.0 版以“查看附近的人”和“视频”功能为重心

微信最初定位为“熟人”之间的通讯工具, 3.0 改版将对定位打开了两条不同的路径:一是沿着之前的“熟人”路径深化,从“语音”向“视频”升级;二是实现一次突破性的调整——与陌生人的交流。

未知市场:人们对陌生人交友的需求

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衡量• 大多数的产品设计,都不会交白卷;即便

是失败的产品where there's a will there's a way

尸体的价值?

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商品(产品)价值

产品使用价值

价值

依实用性决定

依劳动量(劳动时间)决定

产品价值依劳动量(劳动时间)决定?

马克思 资本论

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微信 4.0 转型

增加了个人相册;支持把照片分享到朋友圈,好友之间可以对照片“评论”和“赞”;支持图片、视频的转发;支持对微信朋友发送用户当前的地理位置等。

个人相册:用个人图片组成的时间轴

- 新增朋友圈与个人相册- 支持第三方应用接入微信- 支持直接转发文字、图片、视频给微信朋友- 支持星标联系人,快速锁定微信朋友- 支持分享地理位置,方便朋友找到你

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创新核算• 确定基准线• 调整引擎• 转型还是坚持?• 创新核算带来更迅速的转型

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微信 5.0 转型• 添加身边的朋友• 我的收藏• 游戏• 街景• 扫一扫• 支付• 公共帳號

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The Lead Startup – 创业的银色子弹?

The Lead Startup 的迷思?

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迷思一误解: The Lean Startup 就是要用很省钱、很刻苦的方式创业,想尽办法降低成本?

正解: The Lean Startup 主要是在于敏捷、快速叠代的产品开发并。

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迷思二误解: The Lean Startup只适合高新行业、互连网公司?

正解: The Lean Startup适合所有对于市场、用户需求不确定的行业。

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迷思三误解: The Lean Startup只适合小规模的创业公司?

正解: The Lean Startup 的方式非常宽泛,也适合具有大资本投入或者大型公司的内部创业。

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迷思四误解: The Lean Startup 不关注愿景,只依据测试衡量的结果与数据?

正解: The Lean Startup 是被愿景所驱动,但是对于愿景的组成以及满足方式的测试衡量相当严格。

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Thank You!

Herbert Fan