TOTVS
FABIO FRANCISCO – 12105003-3 FABIO SANTANA – 12105022-3CLILSON ANTÔNIO – 12105570-1
ERP
ORACLESAP
WORKDAY
ERPINTRODUÇÃO HISTÓRICO DA EVOLUÇÃOO QUE É?VANTAGENS/DESVANTAGENSARQUITETURAIMPLEMENTAÇÃODESENVOLVEDORES
Introdução ao ERPOS ANOS 90 ASSISTIRAM AO SURGIMENTO E UM EXPRESSIVO CRESCIMENTO DOS SISTEMAS ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) NO MERCADO DE SOLUÇÕES DE INFORMÁTICA. ENTRE AS EXPLICAÇÕES PARA ESSE FENÔMENO ESTÃO AS PRESSÕES COMPETITIVAS SOFRIDAS PELAS EMPRESAS.
http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .
Introdução ao ERP• Os sistemas ERP surgiram então
explorando a necessidade de rápido desenvolvimento de sistemas integrados, ao mesmo tempo em que as empresas eram pressionadas a terceirizar.
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Introdução ao ERP• Outro apelo dos sistemas ERP é a
disponibilização de conhecimentos acumulados a respeito de diferentes maneiras de se realizar o processo. Isto decorre do fato de as empresas fornecedoras utilizarem de modelos de processos obtidos através de estudos e comparação em diversas empresas.
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Histórico da evolução do ERPMRP – Planejamento das Necessidades de Materiais (1960)• A partir de 1960 surgiu a técnica que permite calcular a
quantidade de materiais que serão necessários e em que tempo, a partir dos pedidos de venda em carteira.
MRP – II - Planejamento dos Recursos de Manufatura• A partir de 1980 surgiu a técnica que objetiva calcular e
analisar de forma integrada, todos os parâmetros que determinam a produção de um determinado produto, e verificar os recursos técnicos e humanos disponíveis para o atendimento da produção.
ERP – Planejamento de Recursos Empresariais• A partir de 1990 surgiu o ERP, que engloba os conceitos
do MRP – II e outras funções empresariais.
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ERP – O que é?• São sistemas de informação integrados,
adquiridos na forma de um pacote de software comercial com a finalidade de dar suporte à maioria das operações da empresa. São geralmente divididos em módulos que se comunicam e atualizam uma mesma base de dados central.
Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.
ERP – O que é?• Embora os conceitos utilizados em
sistema ERP possam ser usados por empresas que queiram desenvolver internamente os seus aplicativos , o termo ERP refere-se essencialmente a pacotes comprados.
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ERP – O que é?• É importante ressaltar que o fato de um
sistema ERP ser integrado não leva necessariamente à construção de uma empresa integrada.
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ERP – O que é?• Além das características apresentadas
outros conceitos importantes relativos aos sistemas ERP são: funcionalidade, módulos, parametrização, configuração, customização, localização e atualização de versões.
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Vantagens• Sistemas flexíveis (podem ser
expandidos)• Integração de informações • Apoio à tomada de decisão
Quando a empresa recebe um pedido, é acionado automaticamente todo o controle da empresa, de forma integrada.
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Desvantagens• Custos elevados• Alteração nos processos funcionais• Impactos sobre os recursos humanos
(resistência)
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Arquitetura do ERP
Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.
Implementação do ERP• É definida como o processo pelo qual
módulos do sistema são colocados em funcionamento na empresa.
Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.
Implementação do ERP• Devido à complexidade dos processos de
negócio e o software que os aborda, a implementação de pacotes ERP atinge graus variados de sucesso. Algumas empresas como a Nike e a Whirpool não foram bem na implantação e acredita-se que implementações de ERP tenham fracassado a uma taxa alarmante na década de 90.
LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. .
Implementação do ERP• Segundo Davenport, a implementação de
sistemas ERP tem sido tratada como um projeto na maiorias das empresas, isto é, tem início, meio e fim.
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Implementação do ERP• Na década de 90 a Cisco decidiu
substituir seus sistemas principais por um pacote ERP. Eles fizeram disso uma prioridade para o ano e em um determinado tempo 10% dos seus funcionários estavam trabalhando na implementação. A Cisco conseguiu passar para os pacotes, mas demorou muitos meses para que o negócio operasse rotineiramente.
LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. .
Desenvolvedores - ERPPeoplesoft Peoplesoft
SoluçãoIntegrada deGestãoEmpresarial
44 Sistema aberto e Cliente/Servidor de 2 a 3 níveis.É facilmente personalizado e possui um gerenciador de upgrade
OS-390, AS/400, IBM-AIX, HP-UX, Sun Solaris, Digital Unix, Windows NT e Unix
SAP SAP R/3 - O software apresenta integração com sistemas internos, adaptando-se às estratégias da empresa. A medida que há crescimento, é possível acrescentar novos usuários e novos módulos
AIX, Unix, HP-UX, Windows NT, AS/400, OS 390
Star Soft SISCORP 2000 Client Server EditionSISCRP 2000 Database Edition
17
13
Software pronto para a Internet/Intranet, com gerenciador interno de dados, compatível com a legislação brasileira
Windows, Windows NT
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Desenvolvedores - ERPFornecedor Sistema Nº de
MódulosPrincipais Características Plataformas
Datasul Datasul MSFramework
60 Ferramenta para gestão competitiva integrada ao mundo do e-Business, apta para a utilização em Web e para a Teoria das restrições
Windows NT, Unix, AS/400, HP, UX, IBM-AIX
JD Edwards One World 55 Sistema orientado a objetos, que oferece flexibilidade aos usuários, disponível em 12 idiomas
Windows NT, Unix e AS/400
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Desenvolvedores - ERPLogocenterTecnologia deInformática
Logix (SistemaDe ERP e Logix/BI)
54 Sistema multiplataforma, e multimoeda, fazem integração utilizando metodologias de implantação, automatizando e incorporando o CRM e o Supply Chain
Unis, Linux e Windows NT
MicrosigaSoftware S/A
Siga Advanced 15 Sistemas integrados de gerencia automática, que abrangem as rotinas de uma empresa, seja ela comercial, industrial ou prestadora de serviços
Windows, Windows NT, Netware, Novell e AS/400
Oracle Oracle Aplication
- Baseado no modelo de e-business, é um sistema de gestão empresarial 100% WEB. Conjuga automação de processos a um sistema de Inteligência de Negócios
Unix, Windows NT
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TOTVS
INSTITUCIONAL ORIGEMFASESHISTÓRIA DE SUCESSO A EMPRESANEGÓCIOSPOSIÇÃO NO MERCADOSEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Origem• O nome TOTVS vem do latim e significa tudo, todos, apropriado para uma companhia que fornece soluções em 10 segmentos para todos os portes e tipos de empresa. Com 26 anos de atuação, a TOTVS foi a primeira do setor em toda a América Latina a abrir capital. Tem mais de 25,2 mil clientes ativos, conta com o apoio de 9 mil participantes e está presente em 23 países.
• * Fonte: Gartner – Market Share ERP Software, Worldwide, 2009
Fundação da Microsiga• Visão da relevância do significado dos PCs para as pequenas e médias empresas• Tratado de Tordesilhas - Visão da distribuição regionalizada através de Franquias• Projeto Alianças Estratégias• Princípios de Governança Corporativa
Entendimento sobre o conceito de Software Global• Kick-off de uma Empresa Global• Projeto Siga 3 by 1 • Sobrenome internacional - Fundo de Private Equity• Internacionalização• Aproximação da Concorrência e Mercado
Definição do Genoma Empresarial• Identificação do DNA da empresa• Um grupo baseado em pessoas• Missão / Visão / Valores• Definição de Talento e Capital Humano necessário
Estruturação de uma Empresa Líder• Tecnologia e Verticais• Projeto IPO• Projeto 1biR$• Consolidação de Mercado / Infraestrutura de crescimento• Teoria de AR
Transformação da Empresa em Referência Global• “Branding” TOTVS / TOTVS up• Produto Operador Administrativo• Negócios / Ofertas • Internacionalização II
1ª Fase
2ª Fase
3ª Fase
4ª Fase
5ª Fase
Alavancagem OperacionalFundação Fortalecimento/Expansão
10,6%
1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
9,8%
10,0%
8,4%
6,5%
110 106 98 63
35 24 17
(1) Margem EBITDA não inclui despesas extraordinárias
TecnologiaPrópria
Inicio daMicrosiga
Sistema de franquias
ISO 9001
Argentina
ISO 9001: 2000 (Franquias)
MéxicoFoco emgerenciamento
e resultados
Aumentoda
margem
Rece
ita
Bru
ta (
R$ M
ilhõe
s) e
Mar
gem
EBI
TDA
(%)¹
CMMI 12,4%
IPO
13,9%
392
247 173
18,4%
490
21,9%
2004 2005 2006 2007 2008
Aquisição
Aquisição
Aquisições Midbyte e
BCS 760
20,6%
33x EBITDA11x Receita
2009
12,4%
126
2003
Crescimento:
17x EBITDA8,5x
Receita
25,2%
1.080
História de Sucesso
A empresa
Negócios• Softwares
SPED/NF-e
ERP CRM
Business Intelligence
Verticais
PortaisLMSGestão do Capital Humano
Posição no Mercado• Capilaridade: a baixa taxa de penetração e o alto grau de dispersão
geográfica das pequenas e médias empresas (SMB) na América Latina fazem da capilaridade um elemento determinante para o atendimento desse mercado.
Subsidiárias
Somente Produtos
Franquias
Posição no Mercado• 7ª Companhia do mundo e a Liderança no
Brasil
163179186208210216247284353
7961,313
1,6962,719
5,732
7ª Companhi
a
2008: 8ª
License and maintenance revenues, in USD millionFonte: Gartner - ERP Software, Worldwide, 2008.
Ranking Mundial de ERP - 2008
Fonte: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H09
Market Share Brasil
2006 2007 2008 1H09
32.9%34.4%37.9%
41.7%
33.2% 34.1% 32.0% 30.0%
10.5% 8.8% 8.3% 8.5%5.6% 5.2% 4.9% 5.5%
3.9% 3.2% 2.9% 2.3%
Última Atualização
A
BCDE
Segmentação de Mercado
Segmentação de Mercado
Clientes TOTVS
ORACLE
HISTÓRICOINOVAÇÃO, LIDERANÇA E RESULTADOS ORACLE & SUN
Histórico• Há quase trinta anos, Larry Ellison vislumbrou uma
oportunidade que outras companhias não haviam percebido, quando encontrou uma descrição de um protótipo funcional de um banco de dados relacional e descobriu que nenhuma empresa tinha se empenhado em comercializar essa tecnologia. Ellison e os co-fundadores da Oracle, Bob Miner e Ed Oates, perceberam que havia um tremendo potencial de negócios no modelo de banco de dados relacional, mas não se deram conta de que mudariam a face da computação empresarial para sempre.
• Fonte: www.oracle.com.br
Inovação, Liderança e Resultados• Hoje a Oracle (Nasdaq: ORCL) continua à
frente de seu tempo. A tecnologia Oracle pode ser encontrada em quase todos os setores do mundo inteiro e nos escritórios de 98 das empresas citadas na lista “Fortune 100”.
Inovação, Liderança e Resultados• ”. A Oracle é a primeira empresa de software
a desenvolver e empregar software empresarial totalmente habilitado para Internet em toda a sua linha de produtos: banco de dados, aplicativos empresariais e ferramentas para desenvolvimento de aplicativos e suporte a decisões.
• A Oracle é uma empresa inovadora. Foi uma das primeiras a tornar seus aplicativos empresariais disponíveis através da Internet.
Inovação, Liderança e Resultados• A Oracle é o principal fornecedor de
software para gerenciamento de informações e a segunda maior empresa de software independente do mundo.
ORACLE & Sun
ORACLE & Sun• Oracle compra Sun por US$ 7,4
bilhões• A Sun se ergueu como fornecedora de
hardware durante a era das pontocom, mas também é conhecida por ter criado o software Java, para aplicações online.
• No comunicado sobre a aquisição, as empresas dizem que o Java é o software mais importante que a Oracle já adquiriu.
SAP R/3
ORIGEMAplicações Modulos Suplpy chain ManagementVantagem e Desvantagem Implementação Critica ao sistema integrado
FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000
SAP R/3 • Origem• Empresa fundadora SAP • Ano 1970 entre 1972 • Walldorf / Mannheim–Alemanha • O que é SAP ? • Sistemas, Aplicativos e Produtos para
Processamento de DadosFONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000
SAP R/3 • Aplicações • Utilização em empresas de grande
complexidade administrativa• Interação entre as áreas ,processos de
manufatura , vendas ,finanças ,manutenção e Controle de qualidade ,gestão de recursos humanos, indicadores de desempenho gerenciais , processos logísticos etc.
• FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000
SAP R/3 • Módulos • Depende da complexidade a ser administrada• Como acontece a interação • EX: C.Qualidade • Aprovação da amostra no sistema • Solicitação do Lote piloto • Entrada no recebimento • Solicitação de Inspeção /aprovação ou reprovação • Liberação para produção /inspeção final
/certificados de qualidade
SAP R/3
Processando o plano de
manutenção
Progamando as
manutenções Solicitando as manutenções
Criando ordens
Lançando as ordens Executando Finalizando Informando o
SAP
Novas necessidades /reprocessando prioridades
SAP R/3• Desvantagem nas empresas sem SAP – Excesso de documentos- Elevada demora a para atendimento do
cliente - Vendas VS PCP - Atrasos de Manutenção - Demora no recrutamento - Muitos inventários ao longo do ano - Falta de monitoramento dos processos
SAP R/3• Vantagens nas empresas com SAP-Aumento da interação Vendas VS PCP - Redução da burocracia -Manutenção programada -Recrutamento planejado-Redução de inventários -Melhor monitoramento dos processos e
indicadores
SAP R/3• Supply chain management-Facilita a colaboração entre areas , o
planejamento, a execução e a coordenação de toda a rede da cadeia logística.
- Controle dos estoques - Matéria prima-Entrega do produto-Reabastecimento do processo Fonte http://www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx
SAP R/3• Implementação - Identificação das necessidades - Verificação dos custos - Comprometimento da gestão- Implantação por módulos
Fonte : Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.
SAP R/3• Implementação
-Definição das equipes
-Modulos pilotos
-Criticas ao modelo • Fonte : Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.
SAP R/3• Setores de atuação do sistemado SAP • Banking • Insurance • Public Sector • Aerospace & Defense • Automotive • Chemicals • Engineering, Construction & Operations • Industrial Machinery & Components • Oil & Gas • Telecommunications • Transportation & Logistics• Utilities• Fonte : http://www.sap.com/industries/index.epx
SAP R/3• Interfaces – Hierarquia
Fonte : http://www.sap.com
SAP R/3
www.sap.com
SAP R/3• Expansão do SAP• Globalização da informação
www.sap.com
Workday• Origem - Dave Duffield- Bacharel em engenharia elétrica
e MBA pela universidade Cornell - Carreira –IBM - 1987 - Bhusri possui MBA da universidade Stanford e
Bacharel em ciências e engenharia eletrica e economia pela Universidade Brown
- -Carreira - 2005 – Dave Duffield / Aneel Bhusri
www.workday.com
Workday
• A Workday -fornecedora de software com especialidade no gerenciamento de Recursos Humanos
http://www.workday.com/
Workday• O que oferece. A WORKDAY tem com o serviços as
subdivisões de gerenciamento em : - RH
-Folha de pagamento -Horas de trabalho /depesas ;
- Controle Financeiro ;-integração das areas de trabalho ;-Serviços
http://www.workday.com/
Workday-Worker Spend Management: Gestão de despesas com funcionários.
-Financial Management: -contabilidade
http://www.workday.com/
Workday• Human Capital Management: - Planejamento - RH -Payroll: Soluções de Folhas de Pagamento,
http://www.bentodeabreu.sp.gov.br/recusroshumanos.htmhttp://www.workday.com/
Benefits Network: -Gerenciador de planos de benefícios de
colaboradores.-Services:-Receitas -Rentabilidade do Negócio e -Ciclo de Caixa-Gerenciamento dos indicadores
http://www.workday.com/
Workday
Workday• Interfaces
www.workday.com
www.workday.com
Workday
Workday• Conclusões• Gerenciar a rotina de funcionamento de
gestão das empresas desde contratação retenção do talento e expansão dos negócios ,mantendo o maximo de controle e desempenho da empresa em tempo real para reduzir as falhas de decisão.
www.workday.com
Bibliografia• Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag
121; 131.• Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.• LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. • Gartner – Market Share ERP Software, Worldwide, 2009• Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,200• www.totvs.com.br• http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639• www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.• www.oracle.com.br• www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx• www.sap.com• www.workday.com