www.steria.no

© Steria

Trender innen IT-infrastruktur

Odd Inge Bjørdal, direktør

© Steria

www.steria.no

Agenda

Trender innen IT-infrastruktur Sterias erfaringer fra det norske markedet

Trender

www.steria.no

Topp 10 strategiske teknologier

Trender

www.steria.no

Hottest technologies - Norway

What technology trend do think will have the biggest implact on the technological development in the coming years?

Source: Synovate and Steria’s survey: Inside the mind of the CIO in Scandinavia, 2011Useful report: http://www.pwc.com/gx/en/communications/publications/mobile-content.jhtml

Mobility

Cloud Computing

Virtualization

Social Media

Green IT

Outsourcing

Other

Don't know

39%

21%

16%

15%

4%

3%

1%

2%

Conclusion: In our “always-on” era, Norwegian organizations realize the necessity to integrate mobile phones and tablets into their information strategy.

Trender

www.steria.no

IT priorites - Norway

1. Fulfil new demands from the business

2. Improve efficiency of IT operations

3. Integration projects

4. Management of IT projects

5. Renewal of IT platform

6. Security

7. Improve quality of stability

8. Staffing and IT personnel

9. Management and development of IT personnel

10.Management of suppliers

Norway

Source: Synovate and Steria’s survey:Inside the mind of the CIO in Scandinavia, February 2011

Trender

www.steria.no

To verdener

Trender

3Kostnadseffektivisering

Tilfredsstille brukerneEvne til raske endringer

www.steria.no©2009 HP Confidential7

AutomatiseringRaske leveranser, reduserte kostnader

www.steria.no

Hvordan redusere driftskostnadene?

Trender

www.steria.no

Snart full-virtualisert

Gartner▬ Over 50% av x86-servere er virtualisert▬ Norge er lengre fremme, tilnærmet alle nye servere er virtuelle

Trender

www.steria.no

Virtualisering på alle nivåer

Virtual Applications Microsoft (Softgrid)/Citrix/Symantec(Altiris)/VMware(ThInstall)Any application on any computer on-demand via network

Virtual Hardware (Grid Computing) IBM/HP/FujitsuCan change its computing tasks in real-time

Virtual Storage EMC/Hitachi/Fujitsu/HP/IBMStorage and backup over the network

Virtual Network VPNLocalizing dispersed resources VLAN/Virtual firewalls

Virtual Operating Systems VMware/Microsoft/Citrix (Xen)/div. UNIXCan be assigned to any hardware

Virtual Desktop Citrix/Microsoft/VMwareDesktop stored centrally, available anywhere

Trender

www.steria.no

Hvorfor er virtualisering viktig?

www.steria.no

Men fortsatt manuell verdenG

rad

av a

utom

atis

erin

g

Tid

4 % automatisert

1973 2011

7 % automatisert

2009

17 % automatisert

Trender

www.steria.no

What’s next

Hypervisor

2000-2009 VirtualiseringInfrastruktur

Kontroll &allokering

2010-2019 Automatisering

Trender

www.steria.no Trender

Service Oriented Infrastructure

Service-OrientedInfrastructure

www.steria.no

Tjenesteorientert infrastruktur (SOI)

Trender

Elastisitet i infrastrukturen

Kontroll &allokering

Behov Tilbud

Virtual Infrastructure + System & Service Management + Identity & Access Management

Egenskaper innebygget i infrastrukturen▬ Dynamisk ressursallokering, høytilgjengelighet og katastrofeløsninger▬ Automatisering

www.steria.no

Provisjonering

Feilretting

Selvbetjening

Endringer

Typiske oppgaver som kan automatiseres

Trender

www.steria.no

Selvbetjening

Løsning 1 Løsning 2Løsning 3

Ressursbeskrivelse

Operating system: Windows, Linux, NAS…

Processing capacity: 1 Ghz, 2 Ghz, 4 Ghz…

Memory capacity: 500 MB, 1 GB, 2 GB…

Storage capacity: 100 GB, 1TB, 10 TB…

Storage performance: normal, fast, ultrafast…

Redundancy level: single, raid, HA…

2. ”Provisioning”

1. Behov for tjenester

3. Allokering av ressurser

Maskinvare

DBBackup

OS

Trender

www.steria.no©2009 HP Confidential18

Mobility & ConsumerizationEn verden i dramatisk endring

www.steria.no

Brukerne endrer seg

Trender

www.steria.no

Klienten endrer seg

Trender

www.steria.no Trender

www.steria.no Trender

www.steria.no

Bring Your Own Device

Trender

www.steria.no

Tydelig trend

Trender

www.steria.no©2009 HP Confidential25

Cloud ComputingIkke teknologi, men leveransemodell

www.steria.no Trender

www.steria.no

Så hva er nå Cloud Computing?

Ikke teknologi Men en måte å levere og kjøpe tjenester på mellom en

tilbyder og konsument Kjøpes og leveres over Internet Elastisk Økonomi den vesentlige driveren Likevel avhengig av teknologi for å kunne realiseres

(Enabeling Technologies)▬ Internet▬ Virtualisering▬ Automatisering

Trender

www.steria.no

Cloud Computing

Ikke teknologi, men leveransemodell

Baseres likevel på “Cloud Enabling Technologies”

Process as a Service (BPO)

Software as a Service (SaaS) Platform as a Service (PaaS) Infrastructure as a Service (IaaS)

Trender

www.steria.no

Eksempler

IaaS – Amazone, Microsoft Azure, Steria On Command PaaS – Google App Engine, Amazone, Microsoft Azure SaaS – Salesforce, ServiceNow, Yammer, Office 365 BPO – Steria, Aktiv Kapital

Trender

www.steria.no

Hvorfor Cloud Computing?

Evne til raske endringer – «Time to Market» – levere funksjonalitet “on demand”

Kost – forutsigbarehet, OPEX – betale for det du trenger, når du trenger det – dele med andre i stor skala

Uavhengig av enhet og lokasjon Pålitelighet – redundans i tjenesten, geografisk

spredning – SLA Skalerbarhet – raskt opp og ned – elastisitet Sikkerhet – “både og” – mer ressurser til rådighet – data

sentralisert – SLA

Trender

www.steria.no

Utfordringer

Sikkerhet Compliance Integrasjoner

Trender

www.steria.no

Flere former

Public Cloud – tjenester tilgjengelige for alle, åpent over internett

Community Cloud – tjenster tilgjengelig for en lukket gruppe, men mer enn et selskap. Eksempel: Shared Service tjenester i det offentlige.

Private Cloud – tjenester tilgjengelige i egen organisasjon, men levert på en «skyaktig» måte

Hybrid Cloud – kombinerer tjenester fra ulike typer «skyer»

Trender

www.steria.no

Steria in the Cloud

Kåret til årets leverandør av BPO-tjenester i Europa Steria On Command – Infrastructure as a Service Steria Workplace On Command – Desktop as a Service Bygger alle løsninger på ”Cloud Enabeling Technologies”

både lokalt og globalt Leverer Private Cloud tjenester til kunder i det norske

markedet – både IaaS og PaaS

Trender

www.steria.no

Andre trender

Collaboration

Sosiale MediaActive Directory

presence AIX

BSM

LAN/WAN

UC

Sikkerhet

SSO

Storage HPBPO

NAPIM

IT Service Management

Cluster

DataCenter

TSM

RMS

Exchange

ITIL

IP-telefoni

ILMJava

Konsolidering

Linux

SystemCenter

Cisco Mobilitet

Backup

Cloud ComputingIDS/IPS

PowerShell

BSM

VMware

Sharepoint

ORACLE MS SQL

Remedy

Tynne klienter

Unix

Virtualisering

Windows

Platespin

PowerFuse

SENTRALISERING

.NetActive Directory

AIX

EMC²

ExchangeJavaKonsolidering

Linux

Mobilitet

System Management

Sharepoint

Unix

Virtualisering

Windows

Platespin

PowerFuse

Softgrid

Video

Unified Communications

Trender

www.steria.no

Oppsummert

Trender

www.steria.no

Spørsmål?

Trender