8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
1/58
TUPOKSI DIR 2
RUMAH SAKIT UMUMWISATA INDONESIA TIMURKOTA MAKASSAR
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
2/58
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
3/58
UNDANG UNDANG RI NO 44 TAHUN 2009TENTANG RUMAH SAKIT
BAB IKETENTUAN UMUM
Pasal 1
RUMAH SAKIT ADALAH INSTITUSI PELAYANAN
KESEHATAN YANG MENYELENGGARAKANPELAYANAN KESEHATAN PERORANGAN SECARAPARIPURNA YANG MENYEDIAKAN PELAYANANRAWAT INAP,RAWAT JALAN, DAN GAWATDARURAT
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
4/58
Kedudukan
RSU dipimpin oleh seorang direktur yangberkedudukan di bawah dan bertanggung
jawab kepada Yayasan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
5/58
Tugas
RSU mempunyai tugas : melaksanakan upaya kesehatan secara
berdayaguna dan berhasilguna denganmengutamakan upaya penyembuhan, upayapemulihan yang dilakukan secara serasi, terpadu,dengan upaya peningkatan dan pencegahan sertadengan melaksanakan upaya rujukan; dan
melaksanakan pelayanan rumah sakit yangbermutu sesuai dengan standar pelayanan rumahsakit.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
6/58
Fungsi
Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksuddalam Pasal 2, RSU mempunyai fungsi :a. penyelenggaraan pelayanan medik;
b. penyelenggaraan pelayanan penunjang medik dannon medik;
c. penyelenggaraan pelayanan asuhan perawatan;d. penyelenggaraan pelayanan rujukan;
e. penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan;f. penyelenggaraan penelitian dan pengembangan; dang. penyelenggaraan administrasi umum dan keuangan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
7/58
Susunan Organisasi RSU terdiri dari :
a. Direktur;b. Wakil Direktur;c. Bagian dan Sub Bagian;d. Bidang dan Seksi;e. Instalasi-Instalasi;f. Komite-Komite;g. Satuan Pemeriksa Internal; danh. Kelompok Jabatan Fungsional.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
8/58
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
9/58
DIREKTURDr. dr. H. BASIR PALU, SpA MHA.
KOMITE MEDIK, FARMASI DAN TERAPIdr. WIRA HEROSYAH, SpOT,M.Kes SPI
Drs. Darwis Sinring, M.SiWAKIL DIREKTURPELAYANAN MEDIK DAN KEPERAWATAN
dr. H. MUHAMMAD. ANWAR, M.Kes
BIDANG PELAYANANMEDIK
dr. Yusri M.Kes
BIDANG KEPERAWATAN
WAHBAH .SKM.M.Kes
SEKSI RAWAT JALANDAN DARURAT
dr. YULIAFITRIANI.M.Kes
SEKSI RAWAT INAP DAN
INSENTIFdr. A. SULFIANI ,M.Kes
SEKSI ASUHANKEPERAWATAN
MUH. YUSUF ALI Amd.Kep
SEKSI PENGEMBANGANDAN MUTU
SUHANNA, Amd.Kep
INS RAWATJALAN
INS RAWATINAP
INST RAWATINTENSIF
SMF
DEWAN PENGAWAS
YAYASAN INDONESIA TIMUR
INS BEDAHSENTRAL
INS ANSTESIINS GAWATDARURAT INS AMBULANS
POLIKLINIK RUANGAN/LANTAI
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
10/58
Dalam melaksanakan tugas, Direkturdibantu 2 (dua) orang Wakil Direktur,
yang terdiri dari:a. Wakil Direktur Administrasi dan Penunjang
medisb. Wakil Direktur Pelayanan Medik dan
Keperawatan.
Wakil Direktur berada di bawah danbertanggungjawab kepada Direktur.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
11/58
Wakil Direktur Administrasi danPenunjang Medis, membawahi :
a. Bagian Tata Usaha;b. Bagian Penunjang Medis dan Rekam Medis
(1) Bagian Tata Usaha, membawahi :a. Sub Bagian Program dan Keuanganb. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
(2) Bagian Penunjang Medis dan Rekam Medis,
membawahi:a. Sub Bagian Penunjang Medisb. Sub Bagian Rekam Medis.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
12/58
Wakil Direktur Pelayanan Medik danKeperawatan, membawahi :
1. Bidang Pelayanan Medik;2. Bidang Keperawatan; dan
(1) Bidang Pelayanan Medik, membawahi :a. Seksi Rawat Jalan dan Darurat;b. Seksi Rawat Inap dan Intensif.
(2) Bidang Keperawatan, membawahi :a. Seksi Asuhan Keperawatan; danb. Seksi Pengembangan dan Mutu Keperawatan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
13/58
Direktur RSU WISATA mempunyai tugas pokok :
1. Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya gunadan berhasil guna dengan mengutamakan upayapenyembuhan dan pemulihan yang dilaksanakan
secara serasi dan terpadu dengan upayapeningkatan dan pencegahan serta melaksanakanupaya rujukan di Rumah Sakit .
2. Melaksanakan fungsi-fungsi manajemen Rumah
Sakit secara terpadu, efisien, efektif dan kreatif.3. Mengelola Rumah Sakit dalam rangka mencapai
tujuan yang telah ditetapkan Ketua YAYASAN .
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
14/58
Direktur mempunyai fungsi:
1. Menyusun kebijaksanaan pelaksanaan kegiatan di R.S2. Membina pelaksanaan kegiatan di Rumah Sakit3. Mengkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan tugas
Rumah Sakit sesuai dengan peraturan perundang-
undangan yang berlaku.4. Menyusun rencana kerja dan rencana anggaran
tahunan untuk dibahas dan ditetapkan oleh Ketua
YAYASAN ;5. Mengusulkan kepada Ketua YAYASAN rencana
pembangunan dan pengembangan sarana danprasarana Rumah Sakit ;
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
15/58
6. Bersama-sama dengan Ketua YAYASAN merumuskanstrategi dan rencana induk pengembangan R.Sakit
7. Melaporkan kegiatan penyelenggaraan Rumah Sakit,meliputi laporan pelayanan, ketenagaan kepada
Ketua YAYASAN sekurang- kurangnya 1 (satu) kali
dalam 3 (tiga) bulan8. Menyampaikan laporan keuangan berupa neraca
dan laporan rugi laba kepada Ketua YAYASAN,sekurang-kurangnya 1 (satu) kali dalam 1 (satu)
bulan.9. Memelihara hubungan baik dengan pemerintah,
organisasi perumahsakitan, organisasi profesi
dan masyarakat.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
16/58
Direktur mempunyai wewenang:1. Mengeluarkan dana untuk membayar biaya-biaya
kegiatan rutin Rumah Sakit sesuai dengan rencanaanggaran tahunan yang telah ditetapkan ;
2. Menetapkan kenaikan gaji pegawai/karyawan/stafRumah Sakit dengan persetujuan Ketua YAYASAN ;
3. Mengangkat tenaga kesehatan tambahan sesuaikebutuhan, atas persetujuan Ketua Yayasan, yangdalam pengangkatannya melibatkan staf dari Yayasan ;
4. Menetapkan kenaikan tarif pelayanan kesehatan
Rumah Sakit, dengan persetujuan Ketua Yayasan ;5. Memberikan penghargaan (reward) bagi pegawai yang
berprestasi dan hukuman (punishment) bagi pegawaiyang melanggar aturan
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
17/58
Wakil Direktur Pelayanan Medik danKeperawatan
Tugas pokok Sekurang-kurangnya meliputi pelayanan rawat jalan, rawat inap,rawat darurat, bedah sentral, perawatan intensif dan kegiatanbidang pelayanan, keperawatana) Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna dan
berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan(kuratif) dan pemulihan (rehabilitatif) yang dilaksanakan secara
serasi dan terpadu dengan upaya peningkatan (promotif) danpencegahan (preventif) serta melaksanakan upaya rujukan.
b) Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu sesuaidengan standar pelayanan rumah sakit.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
18/58
Rincian tugas Wakil Direktur PelayananMedik dan Keperawatan:
Menyusun rencana kegiatan beradasarkan kebijakan pelayanan medic dankeperawatan
Merumuskan sasaran yang hendak dicapai berdasarkan skala prioritas dandana yang tersedia sebagai dasar dalam pelaksanaan tugas.
Menyusun data/bahan untuk pelayanan medic dan keperawatan R.Sakit. Mengkoordinasikan seluruh bawahan sesuai dengan bidang tugas masing2
Memonitor serta mengevaluasi hasil pelaksanaan tugas bawahan agarsasaran dapat dicapai sesuai dengan program kerja dan ketentuan yangberlaku.
Menilai prestasi kerja bawahan berdasarkan rencana kerja , hasil yangdicapai esuai ketentuan yang berlaku sebagai bahan dalampengembangan karier.
Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan. Melaporkan hasil pelaksanaan tugas/kegiatan kepada Direktur sebagai
pertanggung jawaban pelaksanaan tugas
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
19/58
Fungsi
a. Perumusan kebijakan teknis di bidangpelayanan medis dan keperawatan.
b. Pengkoordinasian pelaksanaan di bidangpelayanan medis dan keperawatan
c. Pembinaan dan pelaksanaan tugas di bidang
pelayanan medis dan keperawatan
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
20/58
Rincian tugas Bidang Pelayanan Medik :
Menyusun rencana kerja Bidang Pelayanan Medik sesuai kebijakan dibidang pelayanan RSU.
Menyelenggarakan program pelayanan medik. Mengevaluasi pelaksanaan tugas dan menginventarisasi permasalahan di
bidang pelayanan medic serta mencari alternative pemecahannya. Melakukan koordinasi antar Kepala Bidang Dan Kepala Bagian Tata Usaha
dalam pelaksanaan tugas.
Mengkoordinasikan kepala seksi agar tejalin kerja sama yang baik dansaling mendukung. Mendistribusikan tugas kepada bawahan sesuai bidang tugasnya
berdasarkan ketetntuan yang berlaku. Memberi petunjuk kepada Kepala Seksi dan bawahan agar pelaksanaan
tugas berjalan sesuai dengan pedoman dan ketentuan yang berlaku Menilai hasil kerja Kepala Seksi dan bawahan dengan jalan memonitor dan
mengevaluasi hasil kerjanya untuk pengembangan karier. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan. Melaporkan hasil pelaksanaan tugas /kegiatan kepada atasan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
21/58
Fungsi :
a. Menyusun rencana kerja Bidang PelayananMedik sesuai dengan kebijakan rumah sakitumum ;
b. Menyelenggarakan pelayanan medikc. Mengkoordinasikan dan penghimpun data
kegiatan pelayanan medik ; dand. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang
diberikan kepada atasan sesuai dengan bidangtugasnya.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
22/58
Seksi Rawat jalan dan Rawat daruratTugas pokok Seksi Rawat jalan dan Rawat darurat mempersiapkan kajian dan
pengembangan dalam pelayanan rawat jalan dan rawat darurat.Rincian Tugas Kepala Seksi Rawat jalan dan Rawat Rawat darurat: Menyusun rencana kegiatan Rajal Radar berdasarkan kebijakan di
bidang pelayanan kesehatan Rumah Sakit. Menyelenggarakan pelayanan Rajal dan Radar. Mengevaluasi pelaksanaan tugas dan menginventarisasi permasalahan di
seksi Rajal dan Radar, serta mencari alternative pemecahannya. Membagi tugas kepada bawahannya agar pelaksanaan tugas berjalan
sesuai dengan pedoman dan ketentuan yang berlaku. Memberi petunjuk kepada bawahan agar pelaksanaan tugas berjalan
sesuai dengan pedoman dan ketentuan yang berlaku.
Menilai hasil kerja bawahan dengan jalan memonitor dan mengevaluasihasil kerjanya untuk bahan pengembangan karier.
Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan. Melaporkan hasil pelaksanaan tugas/kedinasan kepada atasan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
23/58
Fungsi :
a. Menyusun rencana kerja Seksi Rawat jalandan rawat darurat sesuai kebijakan RumahSakit Umum;
b. Menyelenggarakan pelayanan Rawat jalandan rawat darurat; dan,
c. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yangdiberikan oleh atasan sesuai dengan bidangtugasnya;
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
24/58
Rincian tugas Bidang Keperawatan:
Menyusun rencana kerja Bidang Keparawatan sesuai kebijakan di bidang
pelayanan RSU. Menyelenggarakan program pelayanan Keperawatan. Mengevaluasi pelaksanaan tugas dan menginventarisasi permasalahan di
bidang Keperawatan serta mencari alternative pemecahannya. Melakukan koordinasi antar Kepala Bidang Dan Kepala Bagian Tata Usaha
dalam pelaksanaan tugas.
Mengkoordinasikan kepala seksi agar tejalin kerja sama yang baik dansaling mendukung. Mendistribusikan tugas kepada bawahan sesuai bidang tugasnya
berdasarkan ketentuan yang berlaku. Memberi petunjuk kepada Kepala Seksi dan bawahan agar pelaksanaan
tugas berjalan sesuai dengan pedoman dan ketentuan yang berlaku Menilai hasil kerja Kepala Seksi dan bawahan dengan jalan memonitor dan
mengevaluasi hasil kerjanya untuk pengembangan karier. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan. Melaporkan hasil pelaksanaan tugas /kegiatan kepada atasan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
25/58
Fungsi :
a. Menyusun rencana kerja Bidang Keperawatansesuai dengan kebijakan rumah sakit umum ;
b. Menyelenggarakan pelayanan keperawatanc. Mengkoordinasikan dan penghimpun data
kegiatan pelayanan keperawatan ; dand. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang
diberikan kepada atasan sesuai dengan bidangtugasnya.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
26/58
Rincian Tugas Kepala Seksi Asuhan Keperawatan : Menyusun rencana kegiatan Seksi asuhan Keperawatan
berdasarkan kebijakan di bidang Keperawatan Mengevaluasi pelaksanaan tugas dan menginventarisasipermasalahan di seksi asuhan Keperawatan serta mencarialternative pemecahannya.
Membagi tugas kepada bawahan agar pelaksanaan tugas dapatberjalan lancar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Memberi petunjuk kepada bawahan agar pelaksanaan tugasberjalan sesuai dengan pedoman dan ketentuan yang berlaku.
Menilai hasil kerja bawahan dengan jalan memonitor danmengevaluasi hasil kerjanya untuk pengembangan karier.
Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan olehatasan.
Melaporkan hasil pelaksanaan tugas/kegiatan kepada atasan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
27/58
Fungsi :
a. Menyusun rencana kerja Seksi Rawat Inap danRawat Intensif sesuai kebijakan Rumah SakitUmum;
b. Menyelenggarakan pelayanan Rawat Inap danRawat Intensif; dan,
c. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang
diberikan oleh atasan sesuai dengan bidangtugasnya;
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
28/58
Instalasi
(1) Instalasi merupakan unit penyelenggaraan pelayananfungsional di RSU.
(2) Instalasi dipimpin oleh seorang Kepala dalam JabatanFungsional yang berada di bawah dan bertanggung
jawab kepada Direktur.(3) Jumlah dan jenis instalasi disesuaikan dengan kebutuhandan kemampuan RSU dan perubahannya ditetapkandengan Keputusan Direktur sesuai PeraturanPerundang-undangan.
(4) Kepala instalasi ditetapkan dengan Keputusan Direktur.(5) Ketentuan lebih lanjut mengenai instalasi diatur dengan
Peraturan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
29/58
1. Instalasi Rawat Jalan
Poliklinik Penyakit Dalam Poliklinik Anak Poliklinik Kebidanan dan Kandungan Poliklinik Bedah : Umum (Sub Sp: Digestif, Urologi, Tumor) Poliklinik THT Poliklinik Penyakit Syaraf Poliklinik Mata Poliklinik Kulit dan Kelamin
Poliklinik Gigi dan Mulut Poliklinik Paru Poliklinik Endokrin Diabetes Poliklinik Orthopedi
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
30/58
e. Poliklinik Syaraf : Unit pelayanan ini menanganikasus-kasus penyakit syaraf, unit ini ditangani
oleh satu orang dokter umum, satu orang dokterspesialis syaraf dan dua orang perawat.
f. Poliklinik THT : Unit pelayanan ini dilayani olehsatu orang dokter spesialis THT dan dua orangperawat.
g. Poliklinik Mata: Unit pelayanan ini dilayani olehsatu orang dokter spesialis Mata dan dua orang
perawat.h. Poliklinik Kulit dan Kelamin : Unit pelayanan ini
dilayani oleh satu orang dokter spesialis Kulit danKelamin dan dua orang perawat.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
31/58
i. Poliklinik Jiwa : Unit pelayanan ini dilayani oleh satuorang dokter spesialis Jiwa dan dua orang perawat.
j. Poliklinik Umum : Unit pelayanan yang menanganikasus-kasus untuk konsultasi rawat jalan. Memilikiunit layanan konsultasi dokter umum dan dilengkapiruang pemeriksaan dan peralatan. Unit ini diatanganioleh satu orang dokter umum dan dua orang perawat
k. Poliklinik Gigi : Unit pelayanan yang menanganipemeriksaan dan perawatan gigi dengan jenisjenispelayanan seperti : ekstraksi gigi, pembersihan plakdan karang gigi, penambalan gigi dan pemeliharaan
gigi. Unit ini dilengkapi dengan dua dental unit yangditangani oleh dua orang dokter gigi dan dua orang perawatgigi.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
32/58
Sarana
a. Poliklinik Penyakit Dalam.: Unit pelayanan inimenangani kasus-kasus internis, dimana unit inidilengkapi dengan ruang pemeriksaan danperalatan ECG serta ditangani satu orang dokter
spesialis penyakit dalam, satu orang dokter umumdan dua orang perawat.
b. Poliklinik Anak : Unit pelayanan ini menangani
konsultasi dan pemeriksaan pada bayi, balita dananak ( dibawah usia 12 tahun). Poliklinik ini ditanganioleh 1 orang dokter spesialis anak, dokter umum
dan dua orang perawat.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
33/58
c. Poliklinik Kebidanan dan KB : Unit pelayanan inimenangani pemeriksaan untuk konsultasi rawat jalankebidanan dan Keluarga Berencana, Program KB (layanan
alat kontrasepsi), pemeriksaan kehamilan dan postmelahirkan.Poliklinik ini dilengkapi meja Gynecologistandart dan USG, yang ditangani oleh satu orang dokterspesialis Gynecologi dan 2 orang bidan.
d. Poliklinik Bedah : Unit pelayanan ini menangani
pemeriksaan untuk konsultasi rawat jalan bedah dengan jenis-jenis pelayanan antara lain : rawat luka, pasang/bukakateter, perawatan post operasi. Unit ini ditangani oleh satuorang dokter umum, satu orang dokter spesialis bedah
umum dan tiga orang perawat.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
34/58
2. Instalasi Rawat Inap
Kelas III Kelas II Kelas I Vip Super Vip
Paviliun President Suite
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
35/58
3. Instalasi Gawat Darurat
4. Instalasi Pelayanan Intensif5. Instalasi Bedah Sentral6. Instalasi Anastesi7. Instalasi Ambulans
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
36/58
l. Instalasi Gawat Darurat 24 jam : Unit pelayanan inimenangani kasus-kasus yang bersifat kegawat
daruratan, yang terdiri dari kasus darurat bedah dandarurat non bedah. Unit ini ditangani oleh satu orangdokter umum dan tiga orang perawat. Unit ini terdiridari dua ruangan yakni ruang penanganan pasien dan
ruang bedah minor. Untuk menunjang kinerja dankelancaran pelayanan selama 24 jam unit ini jugaditunjang oleh unit-unit yang lain misalnya : farmasi,rontgent, laboratorium dan IBS.
m. Instalasi Bedah Sentral : Unit ini ditangani oleh lima orangdokter spesialis bedah umum, dua orang spesialisgynekologi, dua orang spesialis anasthesi, empat oranganathesi dan lima orang perawat.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
37/58
Instalasi Penunjang Medik
1. Instalasi radiologi2. Instalasi patologi klinik3. Instalasi farmasi
4. Instalasi gizi5. Instalasi pemulasaran jenazah6. Instalasi pemeliharaan sarana rumah sakit7. Instalasi rehabilitasi medik dan fisioterapi8. Bank darah9. Hemodialisa
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
38/58
j. Apotek : Pelayanan yang diberikan oleh apotik Rumah Sakit UmumNegara berupa penyediaan obat-obatan dan alat-alat kesehatan bagipasien rawat jalan dan rawat inap, sekaligus pelayanan obat-obatan bagi
masyarakat luas. Unit ini buka 24 jam yang ditangani oleh dua orangApoteker dan 4 orang asisten apoteker serta 4 orang staf. k. Laboratorium : Instalasi ini merupakan penunjang dalam upaya
menentukan diagnose penyakit pasien secara tepat dan akurat. Tindakanatau treatment medis yang akan diberikan kepada pasien sangat
mempertimbangkan hasil laboratorium yang diperoleh. Jenis-jenispemeriksaan laboratorium yang dapat dilaksanakan di RSU Negara terdiridari : pemeriksaan kimia klinik dan pemeriksaan rutin.
Unit ini ditangani oleh satu orang dokter spesialis Patologi Klinik, satuorang analis dan empat orang pembantu analis serta satu orang staf, unit
ini buka 2 shift (pagi dan sore).
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
39/58
l. Instalasi Radiologi : Unit ini memberikan pelayanan radiology,khususnya untuk pemeriksaan rontgent dan USG. Unit ini ditanganioleh satu orang dokter pesialis radiology, dua orang tenaga AKPROdan satu orang staf administrasi.
n. Instalasi Gizi : Instalasi Gizi RSU Negara menangani gizi untukpasien rawat inap (pengadaan makanan pasien) serta menanganikonsultasi rawat jalan. Unit ini ditangani oleh dua orang tenaga gizidan 6 orang staf.
o. Fisioteraphy : Unit Fisioteraphy memberikan pelayanan therapimedik kepada pasien yang membutuhkan, unit ini dilayani oleh duaorang fisiotherapis.
p. Ambulance : Unit bergerak ini memberikan pelayanankegawatdaruratan, pelayanan ambulance jenasah dan referalpasien. Sarana yang ada adalah satu ambulance jenasah, empatambulance pasien yang ditangani lima orang sopir.
d k
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
40/58
Komite MedikKomite merupakan lembaga khusus yang dibentuk dengan KeputusanDirektur sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan untuk tujuan dan
tugas tertentu.(1) Komite berada di bawah dan bertanggungjawab kepada Direktur.(2) Komite dipimpin oleh seorang ketua yang ditunjuk dan ditetapkan oleh
Direktur dengan memperhatikan masukan dari staf medis yang bekerja diRSU sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan.
(3) Komite mempunyai tugas membantu Direktur dalam menyusun danmemantau Standar Pelayanan Profesi, Standar Pelayanan Minimal (SPM),Standar Operasional Prosedur (SOP) dan melaksanakan pembinaan etikaprofesi serta memberikansaran pertimbangan dalam pengembangan
pelayanan profesi.(4) Jumlah komite ditetapkan sesuai dengan kebutuhan.(5) Dalam melaksanakan tugas, komite dapat membentuk Sub Komite
dan/atau Panitia yang merupakan kelompok kerja tertentu yang ditetapkandengan Keputusan Direktur sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
41/58
Satuan Pemeriksa Internal
1. Adalah satuan kerja fungsional yang bertugas menganalisa
system organisasi dan melakukan audit kinerja internal sesuaidengan rencana dan ketentuan yang berlaku.
2. Satuan Pemeriksa Internal dibentuk oleh Direktur sesuai
dengan Peraturan Perundang-undangan.
3. Satuan Pemeriksa Internal berada di bawah danbertanggungjawab kepada Direktur.
4. Satuan Pemeriksa Internal dipimpin oleh seorang ketua yangdiangkat dan diberhentikan oleh Direktur.
5. Anggota Satuan Pemeriksa Internal berjumlah ganjil palingsedikit 3 (tiga) orang dan paling banyak 7 (tujuh) orang.
6. Ketentuan lebih lanjut mengenai Satuan Pemeriksa Internal
diatur dengan Peraturan Yayasan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
42/58
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
43/58
4. Staf Keperawatan Fungsional merupakan kelompok profesi keperawatanyang melaksanakan tugas profesinya dalam memberikan asuhankeperawatan di instalasi dalam jabatan fungsional.
5. Staf Medik Fungsional bertanggungjawab kepada Ketua Staf MedikFungsional.6. Ketua Staf Medik Fungsional bertanggungjawab kepada Direktur melaluiWakil Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan.7. Dalam melaksanakan tugas, Staf Medik Fungsional dikelompokkanberdasarkan bidang keahliannya.8. Setiap Kelompok Jabatan Fungsional dipimpin oleh seorang Ketua yangdipilih dari dan oleh anggota kelompok untuk masa bakti tertentu danditetapkan dengan Keputusan Direktur sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan.9. Jenis, jenjang dan jumlah jabatan fungsional ditetapkan oleh Direkturberdasarkan kebutuhan, kemampuan dan beban kerja sesuai PeraturanPerundang-undangan.10. Ketentuan lebih lanjut mengenai Kelompok Jabatan Fungsional diaturdengan Peraturan Yayasan
TATA KERJA
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
44/58
TATA KERJA Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya, Direktur,
Wakil Direktur, Kepala Bagian, Kepala Bidang, Kepala SubBagian dan Kepala Seksi wajib menerapkan prinsip-prinsipkoordinasi, integrasi, sinkronisasi, simplikasi yang efektif,efisien dan transparan serta akuntabel baik dalam lingkup RSUmaupun instansi terkait lainnya.
Setiap pimpinan dalam lingkup RSU, wajib bertanggung jawabmemimpin dan mengkoordinasikan bawahannya sertamemberikan bimbingan dan petunjuk bagi pelaksanaan tugasbawahannya.
Setiap pimpinan dalam lingkup RSU, wajib mengikuti danmematuhi petunjuk sesuai Peraturan Perundang-undangandan bertanggung jawab pada atasannya masing-masing sertamenyampaikan laporan berkala tepat waktu.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
45/58
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
46/58
DEWAN PENGAWAS RUMAH SAKIT
(1) Dewan Pengawas Rumah Sakit dapat dibentukuntuk melaksanakan pembinaan danpengawasan internal yang bersifat nonteknis.
(2) Dewan Pengawas Rumah Sakit sebagaimana
dimaksud pada ayat (1) merupakan suatu unitnonstruktural yang bersifat independen danbertanggung jawab kepada Ketua Yayasan.
(3) Ketentuan lebih lanjut mengenai DewanPengawas Rumah Sakit diatur dengan PeraturanYayasan sesuai Peraturan Perundang-undangan.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
47/58
VISI & MISI RSU WISATA Visi RSU WISATA :
Rumah Sakit Pemberi Pelayanan Kesehatan yangBernuansa Wisata .
Misi RSU WISATA :
Pemberian pelayanan kesehatan dilaksanakan secaraterpadu ( Promotif, Preventif, Kuratif & Rehabilitatif ) . Pemberian pelayanan kuratif dan rehabilitative
senangtiasa bernuangsa wisata ( one stop service) Pengembangan kemitraan dalam pembiayaan
pelayanan kesehatan Pengembangan RSU Wisata sebagai RS Pendidikan
(Teaching Hospital) bagi Fakultas KedokteranUniversitas Indonesia Timur (UIT)
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
48/58
PERAN MANAJER
Interpersonal Role Figurehead (dituakan) Leader (pimpinan) Liaison (penghubung)
Informational Role Monitor (mencari informasi) Disseminator (menyampaikan informasi) Spokesman (juru bicara)
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
49/58
PERAN MANAJER
Decision Role Entrepreunership (memajukan organisasi) Disturbance hadler (menyelesaikan gangguan) Resource allocator (pembagi sumberdaya) Negotiator (perunding)
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
50/58
Pelayanan yang Diinginkan Pelayanan Cepat ( faster ) ; berkaitan dengan
waktu yang menggambarkan kecepatan dan kemudahan sertakenyamanan untuk memperoleh pelayanan
Harga Terjangkau Murah ( cheaper ) :berkaitan dengan harga atau ongkos yang harus dikeluarkancustomer untuk memperoleh pelayanan
Pelayanan Terbaik (better ) : berkaitan dengankualitas pelayanan yang lebih baik dan sesuai dengankebutuhan customer
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
51/58
7 LANGKAH DASAR LAYANAN
BERMUTU
1. Pastikan Customer saudara2. Fahami psikografi Customer saudara3. Persiapkan Mindset Tim
4. Berikan kesempatan pada front liner untukikut mengambil keputusan
5. Kembangkan pelayanan yang tak terlupakanpada Customer
6. Jalin komunikasi terus menerus denganCustomer
7. Lakukan penyesuaian organisasi terusmenerus
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
52/58
5 INDIKATOR MUTU PELAYANAN
1. Emphaty: berupa pemberian pelayanan denganpenuh perhatian dan sesuai dengan kebutuhanklien
2. Reliability: kemampuan provider untukmemberikan pelayanan yang diharapkan secaraakurat
3. Responsiveness: cepat tanggap, keinginan untukmembantu dan menyediakan pelayanan yangdibutuhkan dengan segera
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
53/58
5 INDIKATOR MUTU PELAYANAN
4. Communication: selalu memberikaninformasi yang sebaik baiknya danmendengarkan segala apa yangdisampaikan oleh klien
5. Caring: mudah dihubungi dan selalumemberikan perhatian kepada klien
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
54/58
SASARAN PENINGKATAN MUTU
INPUT: Mutu tenaga kesehatan Mutu fasilitas dan sarana Mutu kebijakan dasar dan operasional Mutu standart sistem pelayanan
Mutu lingkungan
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
55/58
SASARAN PENINGKATAN MUTU
PROSES: Mutu pelayanan Mutu program kerja Mutu pelaksanaan kegiatan administratif Mutu pengendalian
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
56/58
SASARAN PENINGKATAN MUTU
OUTPUT: Terpenuhinya kebutuhan Kegunaan Keuntungan Jaminan
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
57/58
KLASIFIKASI R.S. UMUM SWASTA
Rumah Sakit Umum Swasta Pratamamemberikan pelayanan medik bersifat umum.
Rumah Sakit Umum Swasta Madyamemberikan pelayanan medik bersifat umumdan spesialistik dalam 4 bidang.
Rumah Sakit Umum Swasta Utamamemberikan pelayanan medik bersifat umum,spesialistik dan subspesialistik.
8/10/2019 Tupoksi Dir 2 Rsu Wisata
58/58
Terima kasih