numm
er 4 | december 2014
een u
itgav
e van
:
UPDATE
JONGE KLV-LEDEN IN DEWAGENINGSE POLITIEK
COMPETENTIES VOOR DE TOEKOMST
KLV’S ‘HUISADVOCAAT’ WEET RAAD BIJ ARBEIDSCONFLICTEN
VAN HET BESTUUR COLOFONKLV Update is het blad van KLV Wageningen Alumni Network, de Wageningse alumniver-eniging die er sinds 1886 in slaagt om con-tacten tussen de leden onderling en met de universiteit te bevorderen. Wij willen daar-in fungeren als een vitaal ontmoetingspunt, zowel in levenden lijve als online. Het KLV-lidmaatschap biedt onder meer:• een manier om bij te blijven op het
‘Wageningse Domein’,• een professioneel netwerk, • verbondenheid met Wageningen.
KLV, Postbus 79, 6700 AB Wageningen
Bezoekadres:Stippeneng 2, 6708 WE Wageningen
T 0317 485191E [email protected] www.klv.nl
Redactie Saskia de Boer, KLVRealisatie Communicatiebureau de LynxOntwerp IdentimFoto omslag Lotty NijhuisDruk Propress
Beëindiging van uw lidmaatschap kan ieder jaar tot 1 december. Hierna wordt uw lidmaatschap automatisch met één jaar verlengd. Opzeggen dient schriftelijk te gebeuren per brief of e-mail t.a.v. KLV Ledenadministratie, Spinozalaan 33, 2273 XCVoorburg of [email protected].
Meer informatie over lidmaatschapstarieven en regels omtrent opzeggen vindt u op onze website: www.klv.nl/contributie
2
Gedrukt opFSC papier
LEDENVERENIGING KLV
Op 29 september namen we afscheid van Paul den Besten, jarenlang het boegbeeld van KLV. Het was mooi om in de verschillende bijdrages terug te zien komen hoe Paul in die vijftien jaar de vereniging echt heeft neergezet. Het vertrek van Paul markeert een overgang. KLV gaat nauw samenwerken met het Alumnibureau van Wageningen University. Voor het komende jaar ligt er de uitdaging om het beleid op het gebied van leden, alumni en fondsenwerving te integreren tot één gezamenlijke aanpak.
KLV moet zich in dat samenwerkingsverband opnieuw gaan positioneren als ledenvereniging. We zetten daarbij in op twee speerpunten waarin wij echt meerwaarde kunnen bieden: de maatschappelijke dialoog en de ledenservices. Het eerste deel van 2015 gaan we verder inventariseren wat er al gebeurt. We willen sessies organiseren met mensen van de nieuwe werkorganisatie, maar ook vanuit de netwerken en studiekringen, om samen scherp te krijgen wat we al doen op deze thema’s en hoe we dat nog beter kunnen neerzetten.
We pakken die nieuwe rol met verve op, want ik ben ervan overtuigd dat we echt een meerwaarde kunnen bieden. Het doel is niet per se om ons te onderscheiden, maar om een waardevolle aanvulling te bieden op de activiteiten van de universiteit. Daarbij zijn we één werkorganisatie, waarin we ieders expertise willen benutten. Ik weet zeker dat we met die koers meer leden kunnen trekken en services kunnen blijven bieden aan onze verschillende doelgroepen. Die nieuwe rol werd mooi zichtbaar op een van de regionale alumnibijeenkomsten van Wageningen University onlangs in Sneek. Op onze naamkaartjes stond zowel KLV als Wageningen University, naast elkaar. Dat tekent precies hoe ik het voor me zie: KLV als ‘meerwaarde-label’.
Dan ligt er natuurlijk ook een uitdaging ‘aan de binnenkant’. Ook intern verandert er het nodige en moeten we alles netjes op orde brengen. Zo gaan de medewerkers van KLV werken voor de nieuwe gezamenlijke werkorganisatie, wat natuurlijk de nodige afspraken met zich meebrengt, ook financieel. Tot slot moeten we de statuten en het huishoudelijk reglement herzien. In de loop van komend jaar zullen we dat ook bespreken met de ALV.
De opdracht om KLV opnieuw te positioneren ligt nu bij de leden en bij het bestuur. Het bestuur zal een andere rol krijgen en bij gelegenheid meer prominent naar buiten treden. Ik ben er trots op dat ik als voorzitter met anderen die bestuurlijke rol verder mag ontwikkelen.Ik wens u een mooi 2015!
Han Swinkels, voorzitter van KLV
L A B O R A T O R Y
COMPETENTIES VOOR DE TOEKOMST
Een baan na het afstuderen is helemaal niet meer zo vanzelfsprekend. Uit de cijfers van de afgelopen tien jaar zien we dat de werkloosheid onder pas afgestudeerde Wageningers oploopt. Tegelijkertijd zijn ze met steeds meer en wordt de arbeidsmarkt steeds internationaler. Dit betekent dat afgestudeerden goed uitgerust moeten zijn. Maar passen hun competenties bij wat de arbeidsmarkt vraagt? Silvia Blok, arbeidsmarktonderzoeker bij KLV, zet aan de hand van de WO-monitor wat getallen op een rijtje.
In de tweejaarlijkse WO-monitor
beoordelen recent afgestudeerden
verschillende competenties: op een schaal
van 1 tot 5 geven ze aan wat het vereiste
niveau is voor hun huidige functie, én in
hoeverre ze vinden dat ze die competentie
zelf in huis hebben. “Wageningers
scoren opvallend hoog op het kunnen
communiceren in buitenlandse talen, en
komen ook vaker in een functie terecht
waarin dat van ze gevraagd wordt”, vertelt
Silvia. “Dat wordt ook steeds belangrijker.
Verder zijn ze goed in verbanden leggen,
moeten bevragen. Verder zou je een
analyse moeten doen op de ontwikkeling
van de kansen op de arbeidsmarkt. “Een
voorzetje van dat laatste hebben we
al gedaan”, vertelt Silvia. “We hebben
het afgelopen jaar de studie Bos- en
Natuurbeheer onder de loep genomen,
om de toekomstige afgestudeerden van
deze richting goed voor te bereiden op de
arbeidsmarkt.”
Veel competenties ontwikkel je overigens
niet in je studie. KLV draagt bij met de
Young KLV-workshops over bijvoorbeeld
debating skills, presentation skills en time
management. “Als uit de enquêtes blijkt
dat in de diverse opleidingen tekorten
bestaan én dat de workshops succesvol
zijn, dan zien we vaak dat de universiteit
volgt en zo’n cursus in haar curriculum
opneemt. We zijn trots op die rol van
pionier!”
hoofd- en bijzaken onderscheiden en
kennis van het eigen vakgebied. Dat is
positief, uit onderzoek van de Universiteit
van Maastricht blijkt dat de combinatie
van inhoudelijke kennis en algemene
academische vaardigheden nog steeds het
allerbelangrijkst is voor het verwerven en
behouden van een passende functie.”
Iets minder dan gemiddeld scoren ze op
zaken als nieuwe ideeën of oplossingen
bedenken, knopen doorhakken of aan
anderen duidelijk maken wat ze bedoelen.
Hoe dat komt? “Het kan te maken hebben
met het onderwijsaanbod, maar ook met
het type functies en organisaties waar
Wageningers terecht komen”, denkt
Silvia. 39% komt bijvoorbeeld in een
onderzoeksfunctie terecht (tegen 17%
landelijk), terwijl je ze juist minder ziet in
de financiële sector of het advies.
Er valt overigens wel wat te nuanceren: ook
op landelijk niveau kunnen afgestudeerden
bijvoorbeeld minder goed dingen duidelijk
maken dan in hun functie nodig is. En voor
een volledig beeld zou je niet alleen de
afgestudeerden, maar ook de werkgevers
WAT MOET EEN ALUMNUS KUNNEN IN DE RACE OM DE BANEN?
Meer weten over Wageningers op de
arbeidsmarkt? Kijk op klv.nl/careerdata
of neem contact op met Silvia Blok.
Illus
trat
ie:
Voor
heen
de
Toek
omst
3
BIJEENKOMSTENTenzij anders vermeld vindt u meer informatie en mogelijkheid tot aanmelden bij events op klv.nl
DECEMBER 2014VR 6KLV-inspiratiedag
over traineeships -
To trainee or not to
trainee? (NL)
U kunt speeddaten
met bedrijven, een bedrijvenpitch bijwonen
over types traineeships en workshops volgen
over zoeken met social media, het maken
van een elevator pitch of opzetten van een
loopbaanplanning. Verder: netwerkgesprek-
ken, informatie over de laatste arbeidstrends,
CV-checks en kledingadvies.
DO 19Wageningen Business Café
MA 15 – WO 17Nederlandse Vereniging voor Grasland en
Voedergewassen – Internationaal Symposium
- Grassland and forages in high output dairy
farming systems
Schaalvergroting en intensivering van dierlijke
productiesystemen zijn manieren om produc-
tie te verhogen en aan de groeiende voedsel-
vraag te voldoen. In hoeverre kan daarbinnen
aan maatschappelijke behoeften, zoals dieren-
welzijn en weidegang, voldaan worden? Kan
verdere optimalisering van graslandmanage-
ment melkveehouderijsystemen winstgevender
en minder mileubelastend maken?
Meer info: www.egf2015.nl
DO 18Wageningen Business Café - Kersteditie
WO 7Wereldlezing - Schuivende panelen voor de
Nederlandse landbouw
DO 15Wageningen Business Café
MA 19NZV Inspiration Dinner - Hoe halen we mest-
verwerking uit de put
Er wordt veel gepraat over mest maar er zit
weinig schot in de mestverwerking. Dit is ech-
ter wel een cruciaal onderdeel van een duur-
zame veehouderij. Tijdens de bijeenkomst
zullen de sprekers de noodzaak helder maken
en nieuwe mogelijkheden laten zien, zodat
het praten na deze avond overgaat in doen.
Meer info: www.nzvnet.nl
VR 23Studiekring Plantenveredeling – Seminar -
Zaad: kwaliteit en levensduur (en zaadover-
draagbare ziekten)
4
Adreswijzigingen kunt u doorgeven aan [email protected]
JANUARI 2015
FEBRUARI 2015
JUNI 2015
MA 19-1 EN MA 16-3
CV Writing (EN)Als je een CV opstelt wil je je graag
onderscheiden van andere sollicitanten.
Maar hoe presenteer je je kwaliteiten en
talenten het beste? In deze cursus krijg je
tips & tricks van onze ervaren trainer die
je CV van te voren grondig doorneemt en
dan persoonlijke feedback geeft.
MA 10-2 EN DI 26-5
Sollicitatiecafé voor starters (NL)Je bent (bijna) afgestudeerd of je hebt
een tijdelijk contract dat bijna afloopt
en vraagt je af: Welke baan past echt
bij mij en hoe vind ik die? Wat moet ik
doen om een baan te krijgen? Hoe ontdek
ik waar leuke banen en organisaties zijn?
Onder begeleiding van twee professionele
loopbaancoaches ga je met deze vragen
aan de slag. De loopbaancoaches zijn
bekend met de Wageningse opleidingen
en arbeidsmarkt.
2015
Internationalisering van agri-coöperaties
19 en 20 januari 2015
Toegepaste Statistiek
20 en 27 januari, 4 en 12 februari, 3, 11 en 24 maart, 1 april 2015
Geld verdienen met varkensproductie 20 januari 2015
Internationale handel en WTO
22 en 23 januari 2015
Mest- en covergisting 3 en 4 februari 2015
EU-beleid 5 en 6 februari 2015
Epidemiologische toepassingen gericht op controle van besmettelijke dierziekten
4, 5 en 6 maart 2015
Ons volledige aanbod vindt u opwageningenacademy.nl
Wageningen Academy is het
cursusportaal van Wageningen UR
voor professionals (werkenden) in
het bedrijfsleven en bij de overheid.
Wageningen Academy organiseert open
inschrijvingscursussen, incompany’s,
events, distance learning programma’s,
masterleergangen en Summer Schools.
De komende periode organiseren wij
onder andere de volgende cursussen:
CURSUSOVERZICHT
2015
5
NIEUW: Uw bedrijf in beeld op klv.nl!
Op de website van KLV is sinds kort een speciale ondernemerspagina te vinden: een
overzicht van bedrijven van KLV-leden. Laat uw bedrijf ook zien op klv.nl!
Ondernemerschap staat steeds meer in de belangstelling, ook bij KLV. Daarom wil
KLV ondernemers extra ondersteunen. Zo werkt KLV al nauw samen met StartLife,
dat startende jonge ondernemers steunt met advies en krediet. Daarnaast is er een
maandelijks Wageningen Business Café. Op de website van KLV vindt u nu ook een speciale
ondernemerspagina, een nieuwe service waarmee KLV-leden hun bedrijf extra kunnen
profileren én elkaar beter kunnen vinden.
Benieuwd?
Bent u ook benieuwd welke ideeën, wensen en dromen omgezet zijn in jonge of inmiddels
al gevestigde bedrijven? Check dan regelmatig deze nieuwe pagina, waar nu al een aantal
bedrijven geregistreerd staan, op bit.ly/KLVenOndernemers
Wilt u ook uw bedrijf op de KLV-website laten zien?
Stuur een e-mail naar [email protected], met daarin de naam van het bedrijf, een link
naar de website, een korte omschrijving (maximaal 40 tekens) en een logo (100 x 100 pixels,
formaat .jpg).
6
Genieten: tot laat in de kroeg, eten met de jaarclub. Toch zijn er ook studenten die dat anders doen. Ontmoet twee jonge gemeenteraadsleden: Roel van Cauwen-berghe (25, Master Bos- en Natuurbeheer, rechts op de foto) zit sinds maart in de raad voor GroenLinks, Peter Veldman (27, Bachelor Bedrijfs- en Consumentenweten-schappen) begon zijn tweede termijn voor D66 en is nu fractievoorzitter.
Hoe raken jongens als jullie verzeild in de politiek?Roel: “Ik zat al bij DWARS, de jongerenor-
ganisatie van GroenLinks, en het afdelings-
bestuur. Omdat ik ook inhoudelijk actiever
wilde worden heb ik me verkiesbaar ge-
steld. Puur interesse: binnen je studie ben
je altijd met je vakgebied bezig, maar in de
politiek komen alle onderwerpen aan bod.
Dat ik met voorkeursstemmen echt werd ge-
kozen kwam wel als een verrassing.”
Peter: “Vijf jaar geleden waren er veel pro-
blemen met studentenhuisvesting – in de
gemeentepolitiek was sowieso weinig aan-
dacht voor studenten. Eerst wilde ik een
eigen partij oprichten, gewoon om wat te-
weeg te brengen. Alleen dat idee bleek al
voldoende: het thema staat nu veel meer op
de politieke agenda. Uiteindelijk heb ik me
aangesloten bij D66.”
Tevreden?Roel: “Het bevalt goed. De gemeenteraad
gaat over ontzettend veel, van de aanleg
van wegen tot winkelopeningstijden. Of
het nieuwe zorgstelsel: dat raakt heel veel
mensen en er gaat ongelofelijk veel geld in
om. Je kunt als gemeenteraad echt invloed
uitoefenen.”
Peter: “Ik heb wel het idee dat we afgelopen
jaren veel hebben bereikt. Voor studenten
wordt overal gebouwd, er zijn ruimere win-
kelopeningstijden, terrassen mogen meer.
Maar echt trots ben ik op onze openbare on-
derhandelingen bij het coalitieakkoord: in
Wageningen kan iedereen vanaf de publieke
tribune meekijken. Dat is vrij uniek.”
Wat willen jullie nog bereiken?Roel: “Ik wil Wageningen groener en socia-
ler maken. We zijn het inmiddels allemaal
eens over de ambitie om als gemeente in
2030 klimaatneutraal te zijn. Ik zou wel
tevreden zijn als we eind van deze periode
daarvoor ook een goed plan hebben, ook nu
de windmolens van de baan zijn.”
Peter: “Ik wil me vooral richten op verster-
king van de kracht van Wageningen: als uni-
versiteitsstad, als stad der bevrijding – ook
buiten 5 mei – en van cultuurhistorie en
toerisme. En blijvend aandacht geven aan
de manier van besturen: de invloed van de
burger vergroten en daarmee invloed van de
raad verkleinen.”
Ook nog persoonlijke doelen?Roel: “Wat ik op politiek vlak nog zou wil-
len leren is een mening vormen en uitdra-
gen. Hoe kun je de mening van GroenLinks
zo verwoorden dat je zelf tevreden bent en
andere partijen ook akkoord gaan?”
Peter: “De geschiedenis vind ik het moei-
lijkst. Het schaadt je betrouwbaarheid als
je nu iets anders vindt dan een paar jaar ge-
leden. Na vier jaar kun je niet meer zeggen
dat je het niet weet. Of het lastig is dat ik
zo jong ben? Het inlezen kost wel veel tijd,
maar dan sta je ook sterker in het debat.”
Zien we je jullie straks terug in de Tweede Kamer?Roel: “Het is niet mijn plan verder te gaan
in de politiek. Ik zoek eigenlijk iets in m’n
eigen vakgebied gecombineerd met beleids-
ontwikkeling. Ik wil altijd een link houden
met m’n studieachtergrond. In de politiek
stuur je toch vooral op hoofdlijnen, niet in-
houdelijk.”
Peter: “Het is wel de bedoeling om m’n
termijn hier af te maken: ik ben gekozen
voor vier jaar. Maar in tussentijd ga ik een
master doen en dan werk zoeken buiten de
politiek.”
LEDEN UITGELICHT:ACTIEF IN DE WAGENINGSE GEMEENTERAAD
7
EERSTE HULP BIJ ARBEIDSCONFLICTEN: KLV’s ‘huisadvocaat’ weet raad
Wie samenwerkt of afspraken maakt,
loopt soms tegen een misverstand of zelfs
conflict aan. Dat is op de werkvloer niet an-
ders. KLV biedt leden die rechtshulp kunnen
gebruiken een half uur gratis en vrijblij-
vend juridisch advies. Iedereen met een
vraag over arbeid en sociale voorzieningen
is welkom, vertelt ‘huisadvocaat’ Pieter
Tubbergen. “Maar vragen komen vooral
voor aan het begin en eind van een arbeids-
overeenkomst. Bijvoorbeeld over de kleine
lettertjes in een contract. Vaak staan heel
veel regels er standaard in. Juridisch advies
helpt dan om in gesprek met een nieuwe
werkgever goed beslagen ten ijs te komen.
Denk aan het concurrentiebeding: je wilt
niet dat een project over miltvuur je be-
lemmert ooit bij een ander bedrijf binnen
de voedingsindustrie aan de slag te gaan.
Goed advies zorgt ervoor dat de werkgever
goed beschermd is, maar de werknemer in
de toekomst nog wel ruimte heeft.”
Evenzoveel vragen ziet Tubbergen aan de
andere kant van het traject, als mensen
eruit willen of moeten stappen: wat geef ik
op, is dit aanbod voor een afvloeiingsrege-
ling reëel, zijn er alternatieven, kan ik me
ertegen verzetten? Ook veel beginnende
zzp-ers lopen tegen kwesties aan, want
met een eigen bedrijf heb je voortdurend
met afspraken en contracten te maken.
“Als partijen afspraken maken, is de kern
voor hen vaak zo duidelijk dat deze niet op
papier staat. Bij een conflict blijkt dan toch
niet alles helder. Je weet vaak zelf wel wat
je bedoelt, maar als je een conflict hebt,
begrijpt de rechter het dan ook? Daar ligt
mijn taak: kijken wat mag en wat niet mag,
duidelijk krijgen wat partijen bedoelen en
afspraken helder op papier krijgen zodat er
geen discussie over mogelijk is.”
Zijn ‘domme’ vragen ook welkom? “Er
zijn hierin geen domme vragen. Neem het
concurrentiebeding: er wordt vaak gedacht
dat je er makkelijk onderuit kunt, maar
soms ligt dat toch lastiger. Het is verstandi-
ger alert te zijn op de mogelijkheid dat je
dingen niet goed ziet, dan dat je er tijdens
een conflict achter komt dat de boel niet
goed op papier staat. Bovendien: een half
uurtje doorspreken kan al nuttig zijn, vaak
zijn de problemen dan al opgelost. Of
mensen krijgen handvatten om ze zelf op
te lossen. KLV-leden zijn slimme mensen,
die hebben vaak alleen even die verduide-
lijking nodig.”
Een conflict met werkgever of klant? Of deze juist voorkomen door afspraken goed op papier te zetten? Voor KLV-leden is er een makkelijk toegankelijke juridische hulplijn, en wel in de vorm van advocaat Pieter Tubbergen, Schaap & Partners. Het eerste adviesgesprek is gratis. Tubbergen: “En het mooie is: vaak zijn problemen al binnen dit gesprek opgelost.”
OOK JURIDISCH ADVIES NODIG? Pieter Tubbergen is bereikbaar via
[email protected] en 010-2770391.
Het eerste adviesgesprek van een half
uur is gratis, daarna geldt voor KLV-
leden een reductietarief.
foto
: Sh
utte
rsto
ck
KLV Professional Match, een joint venture tussen KLV, Wageningen UR en
Start People, is dé expert in detachering en werving & selectie van masters
en bachelors in de vakgebieden Animal, Environment, Food, Plant en Social.
We hebben functies voor zowel talentvolle starters als professionals met
ruime werkervaring. KLV Professional Match bemiddelt voor opdrachtgevers
zoals advies- en onderzoeksbureaus, brancheverenigingen, gemeenten,
ministeries, provincies, zaadveredelingsbedrijven, diervoederproducenten
en levensmiddelenconcerns.
VACATURES
Meer informatie over vacatures, workshops en trainingen en de mogelijkheid tot aanmelding vind je op klvprofessionalmatch.nl. Of neem contact op via 0317-48 55 25.
* Vraag naar de voorwaarden
TRAININGEN Time management 16 en 30 januari
Persoonlijke kracht en uitstraling: kom over zoals jij wilt!17 februari en 3 maart
Omgaan met veranderingen 6 en 20 maart
Effectief communiceren en samenwerken12 en 26 maart
WORKSHOPSPitch yourself! Effectieve zelfpresentatie22 januari - 13.00 tot 17.00 uur
Socialiteren; solliciteren met social media 29 januari - 13.00 tot 17.00 uur
Sollicitatiegesprekken; hoe maak je het verschil?5 februari - 13.00 tot 17.00 uur
Persoonlijk netwerken; hoe werkt het nu echt?12 februari - 13.00 tot 17.00 uur
Workshop sollicitatiebrief en CV 19 februari - 13.00 tot 17.00 uur
KLV-leden ontvangen tot €100,- korting op het aanbod van workshops en trainingen van KLV Professional Match!*
Product Technologist
Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek
naar een Product Technologist. Het bedrijf
heeft een leidende positie in de Nederlandse
suikerwerkindustrie met name op het gebied
van drop, kauwgom en zakken snoep. De
focus binnen deze functie zal liggen op de
innovatie van kauwgom. Ze verwachten dat je
de productie van kauwgom naar het volgende
niveau brengt!
We zijn op zoek naar een gedreven onderzoeker,
die gericht is op analytische kennis. Als
Product Technologist krijg je de kans om
kennis op te doen in een zeer specifiek gebied
binnen de Food-industrie. Je krijgt veel vrijheid
om innovatief te zijn en nieuwe dingen uit te
proberen in de grote pilot plant die zij hebben
met de nieuwste apparatuur.
Productmanager Feed Additives
Voor een opdrachtgever in de regio Eindhoven
zoeken wij een Productmanager Feed Additives
in de regio Eindhoven. Deze internationaal
opererende en snel groeiende organisatie
produceert en verkoopt diergeneesmiddelen,
voedingssupplementen en desinfectants
voor vee. Als Productmanager ben je
verantwoordelijk voor de nutritionele en
technische ondersteuning van de productgroep
Feed Additives en Desinfectants en breng je
kennis mee over voedingssupplementen. Op
basis van jouw nutritionele en technische kennis
ontwikkel je succesvolle concepten binnen het
assortiment Feed Additives en Disinfectants
waarmee de eindgebruiker de opbrengst
kan verhogen en antibioticagebruik kan
verminderen. Je draagt bij aan de verkoop en
marketing van nieuwe en bestaande producten,
onder andere door besparingen voor te rekenen
voor de eindgebruikers.
LIDMAATSCHAPSTARIEVEN KLV 2015
Met incasso Zonder incasso
Lid € 73,75 € 76,25Young KLV-lid: – Studentlid (BSc of MSc) € 0 € 0 – Jong lid € 42,45 € 44,95International member € 16,75 € 19,25Gepensioneerd lid € 42,45 € 44,95Huisgenootlid € 16,75 € 19,25
De voorwaarden omtrent de verschillende typen lidmaatschap vindt u op onze website. Indien u een automatische incasso afgeeft ontvangt u €2,50 korting op de contributie. Een incassoformulier kunt u downloaden via bit.ly/KLVincasso en vervolgens invullen.
Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Fijne feestdagen en een inspirerend
2015foto
: Sh
utte
rsto
ck