Transcript
Page 1: Utility Marketing (Murat Durak)

Utility Marketing

Murat DURAK19.11.2012

Page 2: Utility Marketing (Murat Durak)

Utility Marketing Nedir

Markaların kendi pazarlama iletişim stratejileri ile paralel olacak şekilde, gerçek ürün ve hizmetleri hakkında doğrudan mesaj vermeden farklı servisleri insanlara FAYDA sağlar halde sunmasıdır.

Page 3: Utility Marketing (Murat Durak)

FAYDALI Marka Nedir

Faydalı markanın iki boyutlu bir kombinasyonu vardır. Marka mesajınızı ürün ve hizmetinizle aynı bedende müşteriye fayda sunarak, değer temelli bir ilişki kurarak ulaştırmanızı sağlar.

Page 4: Utility Marketing (Murat Durak)

- Marka mesajınızı ürün ve hizmetinizle aynı bedende müşteriye fayda sunarak ulaştırır

- Uzun raf ömrüne sahiptir, kısa süreli ve çelimsiz bir hamleden öte uzun süre uygulanabilecek şekilde canlı kalır ve sürdürülebilirdir.

-Beklentilere hitap eder

-Müşterinin kim olduğuyla değil ne yaptığıyla ilgilenir

Utility Marketing’in Özellikleri

Page 5: Utility Marketing (Murat Durak)

Neden Utility Marketing’e ihtiyacınız var?

Page 6: Utility Marketing (Murat Durak)

Ürünler birbirine çok benziyor ve çok fazla çeşit ürün var

Karar verememek tüketiciler üzerinde büyük bir gerilim yaratıyor.

Page 7: Utility Marketing (Murat Durak)

İnsanlar her gün binlerce reklam mesajına maruz kalıyor

Reklam mesajları insanları duyarsızlaştırıyor

Page 8: Utility Marketing (Murat Durak)

Hızlı tüketim kültürü nedeniyle artık marka sadakati çok düşük

Page 9: Utility Marketing (Murat Durak)

İnsanlar kısıtlı zamanlarını ilgilerine değecek markalara ayırmak istiyor

Page 10: Utility Marketing (Murat Durak)

Utility Marketing neyi değiştirir.

Page 11: Utility Marketing (Murat Durak)

Data ile dinle

Farklalaş; km oldukları önemli değil ne yaptıkları önemli

Reklam vaadinizi somut bir hizmetle birleştirir.

Page 12: Utility Marketing (Murat Durak)

Akılda kalıcı deneyimlerle ilişki kurar

Page 13: Utility Marketing (Murat Durak)

Bağlamsal datalar elde ederseniz

Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha etkin bir şekilde geliştirerek rekabet avantajına sahip olursunuz

Page 14: Utility Marketing (Murat Durak)

FAYDALI bir marka olarak müşterilerinizde uzun vadeli bir ilişki kurar ve marka sadakati

yaratırsınız.

Page 15: Utility Marketing (Murat Durak)

Utility Marketing örnekleri

Page 16: Utility Marketing (Murat Durak)

Fiat Utility Marketing yaklaşımıyla sürücülerin daha verimli araç kullanması için ecoDrive uygulamasını geliştirdi.

Page 17: Utility Marketing (Murat Durak)

Charmin tuvalet kağıtları sitorsquat uygulaması ile sizlere etrafınızdaki tuvaletleri bulmanızı ve bu tuvaletleri yorumlamanıza,

derecelendirmenize olanak tanıyor.

Page 18: Utility Marketing (Murat Durak)

Lufthansa havayolları Anywake ile her gün farklı bir şehrin sesi ile uyanmanızı sağlayacak “Alarm Saati” uygulamasında, sizlere sesleri

doğru tahmin etmeniz halinde indirimli uçak biletleri sunuyor.

Page 19: Utility Marketing (Murat Durak)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

SON