Download pptx - Virtuele Teams

Transcript
Page 1: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl 1

Page 2: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl 2

Page 3: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl 3

Page 4: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl 4

Page 5: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl 5

Page 6: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl

Opmars telewerken stokt (CBS 27/08/2013)

6

Page 7: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl 7

Is Het Nieuwe Werken dood?

Telewerken ThuiswerkenFlexwerken

Het Nieuwe WerkenLosgezongen van oorspronkelijke bedoeling, teveel afzonderlijke onderwerpen:1. Huisvesting (bricks)2. Technologie (bytes)3. Werkstijl (behavior)

• Gedragsregels• Hoe sturen en afspraken

maken• Zelfsturende teams

Virtuele teams

x

Page 8: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl

Steeds meer (semi)virtuele teams

Vooral sales & serviceteams, managementteams, projectteam, R&D teams, taskforces, creatieve teams, global teams. Ook: vaste teams krijgen meer virtuele trekken.

8

Virtuele teams overschrijden tijd, plaats, organisatie en cultuur.Ook de subculturen binnen een organisatie. Redenen om virtueel te

gaan variëren van flexibiliteit, innovatie en talent aantrekken tot diversity. Maar: kosten staan veruit bovenaan.

Page 9: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl

Technische issues

9

vergaderingbila / klas

conference call / skype

webinar

cloud / chatschedulertimeline

documentenemailssms

≠ T

IME

== PLACE ≠

Page 10: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl

Technische issues

Zorgpunten: privacy en veiligheid, gebrek aan standaarden, vertragingen en “negeren”

10

Bijna de helft voelt zich verward en overmand door teveel technische opties.

Ruim de helft vindt virtuele communicatie minder productief dan face2face.

Gebruik van tools verschilt weinig tussen virtuele en vaste teams

Technologie wordt zelden genoemd als verklaring voor succes noch voor falen.

vergaderingbila / klas

conf callskype

webinar

cloud / chatschedulertimeline

documentenemailssms≠

TIM

E =

= PLACE ≠

Page 11: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl

Gedrags issues

11

Swift Trust(fast & fragile)

Het NieuweOnbeschoft: negeren,

geen afscheid, verdwijnen

Maar ook voordelen:minder discriminatiegrotere, openheid,

asynchrone reciprociteit

Informatie kansnel en breed

verspreid worden

Maar overload is eenurgent probleem.

Ook gebrek aan non-verbale cues en gebrek

aan prioriteiten.

Page 12: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl

Tips en do’s

12

Hou het warm; FTF meeting bij de start en persoonlijke check-ins.

Cultuur van discipline; commitment vragen en bij de les houden.

Rol facilitator; aanwezig, betrouwbaar en snel. Ook veel waarderende feedback.

Gebruik van tools; zo simpel mogelijk en maak gedragsafspraken.

De teamleden: zichtbaarheid en veel contextinformatie geven.

Page 13: Virtuele Teams

www.teamtoolsonline.nl 14