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www.wincan.com
VITEC-Karte Installationsanleitung
Version: 1.1
Datum: 31. 10. 2010
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung ................................................................... 3
2 Systemvoraussetzungen................................................. 3
3 Vorbereitung der Installation ........................................... 3
4 Installationsablauf ......................................................... 4
5 Überprüfung der Installation............................................ 8
6 Prüfung der VITEC-Karte ................................................ 9
7 Problembehandlung ..................................................... 10
7.1 Meldung: "VITEC card not found!" ..................................................................10 7.2 Kein Bildsignal trotz neuer XML-Dateien ..........................................................11 7.3 Meldung: "VITEC is not available!" ..................................................................12 7.4 Schlechte Bildqualität....................................................................................12
Einführung
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1 Einführung Dieses Dokument beschreibt, wie die MPEG-Encoderkarte der Firma VITEC auf einem Windows-Rechner installiert werden muss.
2 Systemvoraussetzungen • PC mit mindestens einem freien PCI-Slot
• Microsoft Windows XP SP2/SP3 (32bit); Windows VISTA, Business (32bit); Windows7, Professional (32bit)
• Windows Media Player ab Version 9
• DirectX, ab Version 9.0c
• WinCan8: Installation und entsprechende Lizenzierung
• WinCan8: Lizenz zur Aufnahme von MPEG Videos (MPEG1, MPEG2 oder MPEG4)
3 Vorbereitung der Installation Beachten Sie vor der Installation dass
• … das Windows-Betriebssystem in der 32bit-Version vorliegt, da der von der Firma VI-TEC gelieferte Gerätetreiber ebenfalls nur als 32bit-Version verfügbar ist.
32 bit-Treiber sind auf 64 bit-Betriebssystemen NICHT lauffähig
• … die Karte NICHT im PCI-Slot des Mainboards eingesteckt ist
• …die Typenbezeichung der VITEC-Karte bekannt ist. Diese entnehmen Sie der Etikette, die sich auf einem Bauteil der Karte befindet:
Installationsablauf
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4 Installationsablauf Doppelklicken Sie auf die Datei WinCanDriverSetup.exe, um die Installation des VITEC-Gerätetreibers zu starten:
Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsassistenten. Bestätigen Sie die einzelnen Schritte jeweils mit einem Klick auf die Schaltflche NEXT:
Akzeptieren Sie den unten angegebenen Installationspfad und klicken Sie auf NEXT:
… kann von der Website www.wincan.com (link SUPPORT) heruntergeladen werden.
Installationsablauf
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Dieser Schritt ist entscheidend für eine erfolgreiche Installation. Die Typenbezeichnung muss mit den Angaben auf der Karte (Abbildung Seite 3) übereinstimmen. Kar-ten, welche ab dem 1.1.2007 in Produktion gingen, gehören IMMER zum Typ VM4-2-C7.
Ein Klick auf NEXT startet die Treiberinstallation. Setzen Sie ungeachtet des LOGO-Tests diesen Vorgang fort:
Bestätigen Sie das Ende der Installation über die Schaltfläche FINISH:
Nur die MPEG-Encoderkarten der Firma VITEC mit einer dieser 3 Typenbezeichnungen werden von WinCan7 und WinCan8 voll unterstützt!
Installationsablauf
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Fahren Sie Ihren PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte an einem freien PCI-Steckplatz ein:
Starten Sie Ihren PC neu und befolgen Sie die Installationshinweise des Hardware-Assistenten. Wählen Sie die Option Nein, diesmal nicht im nachfolgenden Fenster:
Der zuvor eingegebene Gerätetyp wird eingeblendet. Der Assistent installiert den Treiber nun automatisch. Wählen Sie im untenstehenden Fenster zwingend die 1. Option:
Installationsablauf
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Ein Klick auf WEITER startet nun die Installation der Karte. Setzen Sie ungeachtet des LOGO-Tests die Installation fort:
Bestätigen Sie das Ende der Installation über die Schaltfläche FERTIG STELLEN:
Warten Sie ungefähr 15 Sekunden und bestätigen Sie dann die untenstehende Meldung mit JA:
Überprüfung der Installation
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5 Überprüfung der Installation Prüfen Sie im Gerätemanager, ob unter der Rubrik Sound, Video and Game Controllers ein neuer Eintrag für die VITEC-Karte vorhanden ist.
Ist dies NICHT der Fall, so gehen Sie wie folgt vor:
• Fahren Sie den PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte aus.
• Schalten Sie den PC ein und deinstallieren Sie den Treiber über die Systemsteuerung (Seite 12)
• Führen Sie einen Neustart Ihres PCs OHNE Treiber durch
• Installieren Sie den VITEC-Treiber erneut
• Fahren Sie den PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte ein.
• Schalten Sie den PC wieder ein und warten Sie die Hardware-Erkennung ab
• Schliessen Sie die Installation mit einem Neustart des PCs ab und kontrollieren Sie er-neut den obigen Eintrag im Gerätemanager
Prüfung der VITEC-Karte
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6 Prüfung der VITEC-Karte Starten Sie das Programm LiveWire SampleApplication (Testapplikation von VITEC unter C:\Program Files\WinCan v8\Utils\Drivers\Vitec) um Wiedergabe- und Aufnahmefunktion der VITEC-Karte zu testen.
Unter Umständen werden sie zuvor nach der entsprechenden XML-Datei gefragt, die Sie für den jeweiligen Gerätetyp angeben müssen (Bsp. VM4-2-C7). Der Bildschirm der Li-veWire-Testapplikation zeigt sich dem Benutzer wie unten dargestellt. Über die rot mar-kierten Steuerelemente lassen sich die nötigen Einstellungen vornehmen:
Achten Sie auf den richtigen INPUT-Kanal bzw. auf das Kabel, welches für die Weiterlei-tung des Kamerasignals gegenwärtig benutzt wird. Wurde der INPUT-Kanal falsch ge-wählt, erscheint das Bild schwarz!
COMP3-Verbindung
SVideo1-Verbindung
Problembehandlung
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7 Problembehandlung
7.1 Meldung: "VITEC card not found!" Ausgangslage :
• Das Live Videobild erscheint plötzlich schwarz und folgende die Meldung erscheint:
• Der VITEC-Treiber wurde korrekt installiert
• Im Gerätemanager erscheint der korrekte Eintrag für die VITEC-Karte
Lösung, WinCan v8:
• Betätigen Sie die Schaltfläche RESET im Fenster Videoeinstellungen. Damit werden die beschädigten XML-Dateien automatisch durch neue Dateiversionen ersetzt!
Die Dateikopien werden automatisch im Unterordner C:\Program Files\WinCan v8\Ini abgelegt.
Lösung, WinCan v7:
• Kopieren Sie die zu den jeweiligen Gerätetypen gehörige XML-Datei von einem Rech-ner mit einer funktionierenden WinCan-Installation auf den Kundenrechner ins Instal-lationsverzeichnis C:\Program Files\WinCan v7:
• Starten Sie WinCan und aktivieren Sie den LiveVideo Bereich: das Bild sollte wieder erscheinen.
Problembehandlung
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7.2 Kein Bildsignal trotz neuer XML-Dateien Bleibt das Live Videobild trotz neuer XML-Dateien schwarz, müssen Sie wie folgt vorge-hen:
• Wechseln Sie in die Systemsteuerung and öffnen Sie die Kategorie Software
• Deinstallieren Sie den VITEC-Treiber:
• Starten Sie Ihren PC und installieren Sie VITEC-Treiber erneut.
• Testen Sie das Live Videobild in der LiveWire Testapplikation (Seite 9)
• OK?: Bleibt das Bild schwarz, gehen Sie wie folgt vor:
• Schalten Sie den PC aus UND bauen Sie die VITEC-Karte aus.
• Deinstallieren Sie den VITEC-Treiber über die Systemsteuerung (Software).
• Starten Sie den PC OHNE eingebaute Karte, damit Windows die Deinstallation regist-rieren kann
• Fahren Sie anschliessend das Betriebssystem wieder herunter.
• Starten Sie den PC und führen Sie eine Neuinstallatin des VITEC-Treibers durch:
• Fahren Sie das Betriebssystem herunter und stecken Sie die VITEC-Karte an einem NEUEN PCI-Steckplatz wieder ein.
• Fahren Sie das Betriebssystem MIT eingebauter Karte wieder hoch: die Installation wird fortgeführt und die VITEC-Karte wird vom System automatisch erkannt (Seite 6 bis 7)
• Verbinden Sie die Karte mit der Videokamera über den Composite/SVideo-Anschluss (Seite 9)
• Führen Sie nochmals einen Test mit der LiveWire-Testapplikation durch (Seite 9)
OK?: Bleibt das Bild schwarz, muss die VITEC Karte ersetzt werden.
Problembehandlung
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7.3 Meldung: "VITEC is not available!" Ausgangslage:
• Beim Abspielen eines MPEG2-Videoclips, der über eine VITEC-Karte aufgenommen wurde, kann in WinCan die nachfolgende Meldung erscheinen:
• Im Gerätemanager erscheint der entsprechende Eintrag für den Gerätetyp:
Lösung
• Starten Sie im Ordner C:\Windows\system32\VITEC folgende BATCH-Befehle:
1. Register.bat: bestätigen Sie die einzelnen Schritte jeweils mit OK: Die VITEC-Karte wird dadurch nochmals im Betriebssystem registriert.
2. install_mp2_codec.bat: bestätigen Sie die einzelnen Schritte mit OK: Der MPEG2-Codec wird registriert und dessen Priorität beim Abspielen von MPEG2-encodierten Videos an die oberste Stelle gesetzt.
• Starten Sie WinCan: Der Videoclip lässt sich nun problemlos abspielen.
7.4 Schlechte Bildqualität Ausgangslage:
Der Gerätemanager zeigt den richtigen Eintrag für die VITEC-Karte an. In der LiveWire-Testapplikation erscheint jedoch ein Bild mit schlechter Qualität:
• Das LiveVideo-Bild ruckelt in kurzen Abständen
• Das Signal erzeugt ein rot-grün-blaues Pixelmuster auf dem LiveVideo Bildschirm
Lösung:
• Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11)
• Installieren Sie den neuesten Treiber für das aktuelle Mainboard. Wurde vorgängig das
Betriebssystem gewechselt, kann es, sein, dass der Mainboard-Hersteller keine zum
neuen Betriebssystem (Bsp. Windwos 7) passenden Treiber mehr anbietet!
• Installieren Sie die VITEC-Karte erneut auf demselben PC (GLEICHER PCI-Slot)
• OK?: Bleibt die Bildqualität schlecht, so fahren Sie wie folgt weiter…
• Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11)
• Installieren Sie den Treiber erneut und stecken Sie dann die Karte an einem ANDEREN PCI-Slot ein.
• OK?: Bleibt die Bildqualität schlecht, so fahren Sie wie folgt weiter…
• Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11)
• Installieren Sie die Karte auf einem ANDEREN PC.
• OK?: Ist die Bildqualität gut, lässt sich die Karte grundsätzlich verwenden. Das Main-board des ersten PCs muss jedoch gewechselt werden.
ODER:
"This is not a correct video file"