Mariana Isabel Haga Pèrez Dirección:Guasmo Sur, Coop. Unión de Bananeros, Blq 5, Mz Q, Sl
11. Teléfonos: 043099359-0997016556-0994967810
PERFIL PROFESIONAL:Me considero dinámica con iniciativas propias y tengo principios éticos y morales,trabajo bajo presión y en equipo; con experiencia en atención al cliente y gran sentido de responsabilidad así como alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas.
DATOS PERSONALES
Fecha de Nacimiento: 11de Mayo de 1986Lugar de Nacimiento: GuayaquilNacionalidad: EcuatorianaEdad: 30 añosEstado Civil: SolteraC.I.: 092404056-1E-mail [email protected]
ESTUDIOS REALIZADOS
Título Obtenido Ing. Comercial Mención en “RRHH”Registro: 1006-14-1299779Fecha: 14-Agosto-2014
Superior Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias
Administrativas
Título Obtenido “Ciencias de Comercio y Administración”
Instrucción secundaria Colegio Nacional Técnico “Dr. Juan Modesto Carbo
Noboa”
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
UNIVERSIDAD Inglés: Modulo, 1-2-3
DE GUAYAQUIL Computación: Word, Excel, Project
EXPERIENCIA LABORAL
Empresa: Parabrisas EspinozaCargo: SecretariaTiempo: 6Meses (Mar/15 a Sep/15)Teléfono: 0991509927 Sr. Javier Espinoza (Jefe)
Actividades Realizadas:1.-Pedidos a Proveedores dentro y fuera de la ciudad.2.- Atención al Usuario de manera presencial y telefónica.3.- Control de Caja Chica en su apertura cierre y cuadre de la misma.
Empresa: Solbiotec S.A. Cargo: Asistente de Almacén Tiempo: 3 años 8 meses (01/Oct/10 al 30/Jun/14)Teléfono: 0969305612 Mauricio Palma (Jefe Inmediato)
Actividades Realizadas:1.-Ingreso y Provisión de Facturas de clientes externos.2.-Emisión de Retenciones en la Fuente de la Renta y del Iva.3.-Control de Pago a los distintos Proveedores que despachan la mercadería.5.-Contabilización de Depósitos hechos en el transcurso del día.6.-Emisión de cheques y elaboración de cartas, memos dirigidos a los clientes externos e internos.
7.- Atención al Cliente personalizada dentro y fuera del Almacén.
Empresa: Vidriería - Parabrisas WGCargo: Secretaria Administrativa y VentasTiempo: 2Años 9 meses (Dic/07 a Sep/10)Teléfono: 0959879393 Jorge Brocell(Jefe
Inmediato)
Actividades Realizadas:1.- Recepción de Llamadas declientes externos.2.- Cotizaciones vía Telefónica y Correo Electrónico.3.- Atención al Cliente Interno y Externo del Almacén.
Empresa: Lavadora “Medranda”Cargo: Secretaria Tiempo: 1 Año (Enero/03 a Enero/04)Teléfono: 0991606551 JohnnyAgurto (Jefe Inmediato)
Actividades Realizadas:1.- Atención al Cliente Interno y Externo del Almacén.2.- Facturación de la Venta de Accesorios y Lavada de
Vehículos.3.- Caja Chica y Cobranzas a los clientes que se les
daba Crédito.
Empresa: Corporación Aduanera Ecuatoriana (CAE)
Cargo: Secretaria / Dep. Proveeduría (Pasantías)Tiempo: 3 MesesTeléfono: 2-480640
Actividades Realizadas: 1.- Custodia de Suministros de Oficina (Resmas de Hojas A4, Plumas, Marcadores, etc.)2.- Archivo de Notas de Pedidopor la salida de suministros a los distintos departamentos de la empresa.3.- Atención al Cliente Interno y Externo del Almacén.
REFERENCIAS PERSONALES
Ing.Com. Angélica Alvarado Secretaria Ejecutiva
Celular. 0992124456
Ing. Com. Melania Arias RecepcionistaCelular. 0993886833
Ing. Com. Angélica Delgado AdministradoraCelular. 0993063767
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
ProactivaRapidezResponsablePuntual