L E S T U D I O D I G I T A L C O L L A B O R A T I F
U n e n v i r o n n e m e n t m u l t i m o d a l d e r é u n i o n s v i s a n t à r e c r é e r , à d i s t a n c e ,
l e s c o n d i t i o n s d e l a c o p r é s e n c e
Stéphane SafinLUCID - Lab for User Cognition and Innovative Design
Université de Liège
‣Introduction et contexte des recherches
‣Le paradigme de l’ordinateur invisible
‣La conception collaborative à distance : problématique
‣Solution : le Studio Digital Collaboratif
‣Tests et résultats
‣Discussion
SOMMAIRE
C O N T E X T E
Unité de recherche multidisciplinaire‣ Ingénierie de conception / Informatique / Infographie / Psychologie du travail‣ 17 personnes / 10 projets en cours / 20 labos partenaires / 15 entreprises / 2 HE
Thèmes R&D‣ Support à la conception/créativité et Interaction Homme-Machine avancée
LUCIDLAB FOR USER COGNITION & INNOVATIVE DESIGN
Contexte
LUCIDMISSIONS R&D
Support à la conception et Aide à la décision ‣Analyse des interactions multimodales en conception‣Analyse cognitive en tâches de conception
Design computing‣Modélisation de produit‣Maquette 3D, modèles technologiques, croquis augmenté‣ Evaluations de performances
TIC avancées‣Tables digitales et interfaces à crayon électronique‣ Interfaces gestuelles
Contexte
Dépasser la génération des interfaces WIMP‣Window Icon Menu Pointer‣ Peu compatibles avec un travail créatif : ne suivent pas la pensée humaine‣Ne supportent pas bien la collaboration synchrone [distante]
POSITIONS APPROCHE CENTRÉE UTILISATEUR > IHM INTERACTION HOMME-MACHINE
Contexte
Dépasser la génération des interfaces WIMP‣Window Icon Menu Pointer‣ Peu compatibles avec un travail créatif : ne suivent pas la pensée humaine‣Ne supportent pas bien la collaboration synchrone [distante]
Favoriser l'interaction naturelle
POSITIONS APPROCHE CENTRÉE UTILISATEUR > IHM INTERACTION HOMME-MACHINE
Contexte
L E P A R A D I G M E D E L ’ O R D I N A T E U R I N V I S I B L E
Principe‣Les produits technologiques sont conçus pour e!ectuer une tâche. ‣Mais souvent, l’utilisation de ces systèmes constitue une tâche en soi. ‣L’outil doit devenir une partie de la tâche
Le problème principal de l’ordinateur courant est sa complexité‣Le même outil pour tous‣Le même outil pour tout
L’ORDINATEUR INVISIBLEDonald A. Norman (1998)
Ordinateur invisible
SUBJECT OBJECTTask 1
Task 2
TOOL
SUBJECT OBJECTTOOL
CLASSICAL TOOL
ADAPTED TOOL
SUBJECT OBJECTTOOL
INVISIBLE TOOL
PRINCIPEOrdinateur invisible
COMPLEXITE
COMPLEXITEOrdinateur invisible
Vs.
‣ Peu de commandes‣ Di"cile à utiliser‣ Focus sur l’utilisation
‣ De nombreuses commandes‣ Facile à utiliser‣ Focus sur la tâche de conduite
L’ORDINATEUR INVISIBLEExemple
Ordinateur invisible
L A C O N C E P T I O N C O L L A B O R A T I V E À
D I S T A N C E : P R O B L É M A T I Q U E
COLLABORATION EN CONCEPTION INTÉGRATION DES CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE DISTRIBUÉS
LA COLLABORATION A DISTANCE
Problématique contemporaine
ClientsParis
SiteMonaco
ArchitectesBruxelles
IngénieursLondon
COLLABORATION EN CONCEPTION USAGE PRINCIPAL POUR L'ÉCHANGE D'INFORMATION : RÉUNIONS EN COPRÉSENCE
Partage de 3 types d’informations synchronesContenus explicites : Connaissance statique contenue dans des documents existantsContributions nouvelles et créatives Produites collectivement avec des esquisses et annotations spontanéesInformations comportementales implicites Transmission d’intentions à travers des attitudes corporelles et gestuelles
Conception concourante = liée à l’interaction humaine
LA COLLABORATION A DISTANCE
COPRÉSENCE VIRTUELLE PARTICIPATIVECSCW - COMPUTER SUPPORT FOR COLLABORATIVE WORK
Collaboration creative Même moment Moments di!érents
Même lieu réunionen co-présence
post-it,serveur de #chier, wiki,
PLM
Lieux di!érents (téléphone, fax, chat)SDC
poste, serveur de #chier, wiki, PLM
LA COLLABORATION A DISTANCE
L E S T U D I O D I G I T A L C O L L A B O R A T I F
SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIFUn dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence
SDC
Métaphore de la rencontre en co-présence virtuelle
Le bureau virtuelde conception
SketSha : annotations graphiques en réseau
Un systèmede visio-conférence
321
SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIFUn dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence
2
1
3
SDC
SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIFUn dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence
Studio digital Studio digital
Visioconférence : échanges sociaux
SketSha : annotations partagées
Documentsgraphiques
Documentsgraphiques
SDC
SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIFUn dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence
Outils de dessin
Gestionde calques
Manipulationde calques
Fondsde plan
Annotations
SDC
SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIFPlate-forme collaborative de 120 m2 au LUCID-ULg
Studio 1 Régie vidéo Studio 2 / classe Mur interactif
SDC
SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIFRéseau international de studios digitaux
Di!usion du concept dans le monde académique‣ universités, centres R&D, écoles polytechniques, écoles d'architecture, ...‣ Installations académiques réalisées : 8 #xes + 9 temporaires + 12 o!res 2009
Liège Lund Montréal Lisbonne Paris Val de Seine
Nancy Grenoble Luxembourg Louvain Paris la Villette
SDC
E V A L U A T I O N S D U D I S P O S I T I F
SESSIONS D’ÉVALUATIONAvec des professionnels‣Etude de la pertinence technologique : réunions de projet, Liège-Liège‣Approche expérimentale : coprésence vs distance , Paris-Paris‣Etude in situ : 4 mois dans une grande agence, Bruxelles-Toulouse‣Etude longitudinale : une semaine de travail au sein d’une équipe, Liège-Paris
Avec des étudiants ‣Nombreux essais internes du dispositif : seul (palette numérique) ou à plusieurs,
Liège, TD.‣4 ateliers d’architecture en collaboration 2007-2010, Liège Nancy, 3 mois, groupes
d’étudiants (taille variable), 1H/semaine + travail asynchrone
Evaluations
RECUEIL DE DONNÉESEvaluations
RÉSULTATSIssus des di!érents testsPertinence du concept ‣Aussi bien dans une structure pédagogique que pour des professionnels. ‣Permet une collaboration de qualité
Intérêt de la modalité graphique‣Permet de suppléer certains manques d’informations à distance‣Permet la création d’un référent commun, et du maintien de la focalisation sur
l’objet commun
Usage spontané‣Plutôt de la revue de projet que de la conception à proprement parler‣Crée de nouvelles habitudes de collaboration : augmentation du travail synchrone
Evaluations
RÉSULTATSIssus des di!érents testsUtilisabilité‣Prise en main aisée‣Encore quelques opérations à simpli#er
Utilité‣La plupart des fonctions sont utilisées
Atouts supplémentaires à la coprésence‣Culture de la communication‣Travail graphique réellement commun
Evaluations
D I S C U S S I O N
TRAVAUX FUTURSVOLET RECHERCHES‣Caractéristiques et rôle de l’esquisse
numérique‣Evaluation de la qualité de la
collaboration et rôle du dispositif‣Rôle de la modalité graphique dans
l’e"cacité communicationnelle‣Traçabilité de l’activité collaborative
de conceptionOpérationnalisation du concept de «coprésence virtuelle parcticipative»
VOLET APPLICATIF‣Commercialisation du dispositif‣Gestion de l’espace de travail
numérique‣Adaptation de l’interface à di!érents
supports ‣Lien avec d’autres dispositifs de
communication et de conception‣Investiguer l’intérêt du tangible et du
gestuelRenforcer la métaphore de la table à dessins