Download ppt - Yönetim Bilişim Sistemleri

Week 1

Yönetim Bilişim Sistemleri

Yrd. Doç. Dr. Mustafa Alper Özpı[email protected]

http://www.ozpinar.org

Stratejik bir Kaynak olarak Bilgi

StratejiOrganizasyonların rakiplerinden daha iyi

olmak için yaptıkları planlar.Stratejik Bilgi Sistemleri

Olanakları daha iyi anlamak ve kavramak için yapılan sistemlerdir

Mevcut bir bilgi sisteminden gelişebilecekleri gibi tamamen baştan da oluşturulabilirler

Stratejik Bilgi Sistemleri Nedir?

Organizasyonun herhangi bir aşama ve seviyesinde olabilir

Operasyonları, ürünleri,servisleri ve çevre şartlarını değiştirebilirler

Organizasyonların rekabetçi bir avantaj sağlamasına yardımcı olurlar

Dijital Firmalar

Tedarik zincirindeki müşterileri “algıla ve tepki ver” sistemleridir

Yeni ürünler ve servisleri sunmak için katma değer katılmış web hizmetlerini kullanırılar

Value Chain Model Activities

Temel Aktiviteler: Firmanın ürün ve servileri ile doğrudan ilişkili

olan aktivitelerdir

Destek Aktiviteleri: Temel aktivitelere yardımcı olurlar Organizasyonların iç yapıları ile ilgili insan

kaynakları, teknoloji ve işleyiş ile ilgili sistemlerdir.

Rekabetçi Avantaja Erişme

Market payları ile birlikte kazancın da artması Stratejinin özü olarak “Yenilikçilik”dir. Firma

daha önce hiç kimsenin denemediği bir şeyi denediğinde statejik olarak öne çıkar.

DELL dünya üzerinde web üzerinden bilgisayar satışını yapan ilk firmadır ve bu sayede ABD’de 1 numara olmuştur.


Birçok aktivite birlikte veya ayrı ayrı stratejik avantaj yaratabilir.


#1: Maliyetleri düşürmekDüşük MaliyetlerDüşük FiyatBüyük Market Payı


#2: Markete Giriş Koşullarını ArtırmaPatentFikri haklar


#3: Establish High Switching CostsExplicit Switching Costs

Fixed and nonrecurringImplicit Switching Costs

Indirect costs in time and money of adjusting to a new product


#4: Yeni ürünler ve servislerDinamik

Avantaj diğer firmların benzer ürün ve servisleri önermesine kadar devam eder


#5: Ürün ve servislerdeki çeşitlilikÜrün çeşitliliğiMarka adı kullanımı

Levi’s jeanChanel parfümCalvin Klein


#6: Geliştirilmiş ürün ve servislerÖrnekler

Otomobil üreticileri uzun yıllar garanti ve servis öneriyor

Emlak sektörü finansal desteğini de yanında getiriyor


#7: İş OrtaklıklarıBirleştirilmiş servisler insanları cezbeder

Düşük fiyatUygunlukÖrneklerETS ve Atlas JETİDO ve VaranHP ve FedExİETT


#8: Tüketici ve üreticileri sabitlemePazarlık gücüAlım hacmiLider alıcı satıcı olmaStandartları oluşturma, Migros


Strategic alliances combine services to create synergies

Rekabetçi Avantaj için Stratejik Bilgi

Stratejik Bilgi Sistemleri (SBS) Herhangi bir bilgi sistemi uzun vadede rekabeti bir

avantaj kazanmaya yardımcı olur SBS’ler iki fikri somutlaştırırlar

Kazanacak iş hamlesiBilgi teknolojilerinin o adımı nasıl atacakları

SBS’lerin iki koşulu vardırBilgi sistemi organizasyonun hedeflerine hizmet

edecektir.Bilgi sistemi yöneticiler ve diğer birimlerce etkin olarak

kullanılmaldır

Rekabetçi Avantaj için Stratejik Bilgi

Stratejik Bilgi Sistemlerinin Kurulması1. Avantaj elde etmek için en etkin yol nedir2. Daha doğru,erişilebilir ve zamanlı bilgi buna yardımcı olur mu3. Bilgi sisteminin kurulması daha iyi bir bilgi sağlar mı4. Ekonomik olarak geliştirilebilir mi

1. Rakipler benzer sistemi üretebilecek güce sahipler mi2. Rakiplerin benzer sistemi yapması ne kadar sürer3. Sistemimiz kendini sürekli yenileyen hedeflere göre adapte

edebilir mi5. SBS’yi geliştirmemenin riski nedir6. Diğer alternatif yollar nedir

Organizasyonlar ve Bilgi Sistemleri

OrganizationsOrganizations• Serbest GirişimciSerbest Girişimci:: Başlangıç şirketiBaşlangıç şirketi

• Makine BürokrasisiMakine Bürokrasisi:: orta ölçekli üretim orta ölçekli üretim firmalarıfirmaları

• Bölümlenmiş BürokrasiBölümlenmiş Bürokrasi:: İlkİlk 500 500

• ProfesProfesyonel Bürokrasiyonel Bürokrasi:: Hukuk firmaları, Hukuk firmaları, hastaneler, okullarhastaneler, okullar

• Danışmanlık FirmalarıDanışmanlık Firmaları::

Mintzberg’s ModelMintzberg’s Modelii MintzbergMintzberg

Basit ModelBasit Model

Makine BürokrasisiMakine Bürokrasisi

ProfesProfesyonel Bürokrasiyonel Bürokrasi

BölümlenmişBölümlenmiş

Danışmanlık FirmalarıDanışmanlık Firmaları

Bilgi Sistemleri Firmları Nasıl Etkiler

Ekonomik Teoriler Davranış Teorileri

Ekonomik Teoriler : Mikroekonomik Teori

Bu modele göre firma teknolojiyi işgücü ve kapital için ücretsiz olarak yer değiştirebilir

Firmalar bilgi teknolojilerini zaman içinde işgücü ile yer değiştirebilirler, sonuçta üretim eğrisi kapital ve işgücünü azaltacak şekilde içe doğru kayar.

Ekonomik Teoriler : Mikroekonomik Teori

Ekonomik Teoriler : Transfer Maliyetleri Teorisi

Firmalar transfer maliyetleri bilgi teknolojileri ile düşürdükleri sürece aynı üretimi daha az personel ve işgücü ile yapabilir hale gelirler

Transfer giderleri sürtünme kuvveti gibidir. Hareketle doğru orantılı olarak artarlar ama teknoloji kullanımı bu sürtünmeyi azaltır

Economic Theories – Transaction Cost Theory

Ekonomik Teoriler : Acenta Teorisi

Firmalar büyüdükçe artan en büyük maliyet acenta ve şube giderleridir. Bilgi teknolojileri firmaların büyümesine imkan sağlarken maliyetlerin azalmasına neden olurlar

Economic Theories – Agency Theory

Davranış Teorileri

Bilgi teknolojileri karar verme hiyerarşisini değiştirirler

Bilgi edinme maliyetini azaltırlar

Bilginin dağılmasını sağlarlar