Youtube; waarom vertrouwen de moeite waard is.
© AlliantiePartners 2018
Programma
• Opening• Wim Witteveen
• Overleven = Innovatie + Samenwerken• Toni Sfirtsis
• Netwerkpauze
• Ontwikkelingen in alliantiemanagement• Wim Witteveen
• AlliantieParade• Dorine van Basten
Ontwikkelingen
&
Team AlliantiePartners
FD; Overal wordt gebouwd aan allianties
Overleven = Innovatie + Samenwerken
Alliantie Management kerncompetentie
in een wereld van netwerken,
platformen, eco-systemen
Prof. dr. M. Sfirtsis
11 december 2018
7
Aard van verandering is aan het veranderen
Megatrends
9
Waarom een ander business paradigma……………
F. Laloux, Reinventing organizations10
Visie op organisatie-structuur door de eeuwen heen
11
Management-modellen steeds meer naar het individu
12
Hierarchisch Nieuwe vormen
Doelsten stellen Top-down Gedecentraliseerd
Macht Geconcentreerd Gedistribueerd
Omvang onderdelen Groot Klein
Leiderschapsfunctie Control, monitoring Coachend faciliterend
Visie Gedicteerd Laten ontstaan
Structuur Formele hiërarchie Team en werkgroepen
Primaire analysefocus Onderneming/Organisatie Netwerk
Grenzen Duurzaam, duidelijke afbakening Permeabel, fuzzy
Doel Betrouwbaarheid, herhaalbaarheid Flexibiliteit
Sturing Verticale sturing Horizontale sturing
Activa Gelinkt aan specifieke unit Onafhankelijk van unit, gedeeld
Roldefinitie Helder, eenduidig Generiek, wisselend
Onzekerheid Proberen te absorberen Proberen zich aan te passen
Rechten & plichten Permanent (obv functie) Niet-permanent (rol/bijdrage)
Motivatie Efficiency Innovatie
6SOURCE: McKinsey
2000s accelerated
the trend
Tipping point
2015-2016
First examples
as far back as 1950
▪ Existed long before
the internet - even the great
internet examples are based on
old principles
▪ Millennials & demand for more
“purpose” at work
▪ Scalability via digital tools
▪ Reducing economies of scale,
outsourcing
ile
▪ Customer sophistication,
multi-channel world
▪ Increasing adoption of Ag
across industries
Steeds meer organisaties implementeren nieuwe organisatieparadigma’s
14
Ambidextrous organisatie
(Exploreren & Exploiteren)Zelf-organiserend vermogen
(Gedistribueerde structuren,
opkomend gedrag)
Samenwerkende organisatie
(Samenwerking is centraal
vertrekpunt)
Lerende organisatie
(Leren toegepast op alle
activiteiten)
Innovatieve
organisaties
15
Dimensies van business eco-systemen
16
Naar een collaborative economy
Terug naar de fundamentele vraag…..
What type of business are we in?
18
19
“ Een organisatie doet in essentie drie dingen : ontwikkelt, produceert en uiteindelijk vermarktproducten/diensten/oplossingen. In een van deze kan en moet een organisatie excelleren, de overige zal ze aan anderen moeten overlaten”.
20
1. Levert deze activiteit/discipline/competentie een differentiatie-
voordeel?
2. Levert deze activiteit/discipline/competentie een
kostenvoordeel?
3. Is deze activiteit/discipline/competentie over drie jaar nog
steeds relevant voor mijn organisatie en voor mijn klanten?
Strategische keuze gaat uiteindelijk om……
1. Effectiviteit
2. Efficiency
3.Flexibiliteit
4.Innovativiteit
21
22
1.Wendbaarheid en
veerkracht
2.Innovatief vermogen
ANTICIPEREND VERMOGEN
INTELLECTUELE FLEXIBILITEIT
STRATEGISCHE VARIËTEIT
STRATEGISCHE FLEXIBILITEIT
STRUCTURELE FLEXIBILITEIT
VEERKRACHT/WENDBAARHEID
24
Alliantiemanagement de oplossing?
• Samenwerken
• Delen van kennis, middelen, risico’s, klanten, etc.
• Mentaal model wordt uitgedaagd
• Spanning productief maken
• Flexibiliteit optimaliseren
• Deelnemen in meerdere allianties (eco-systemen)
• Modulariteit – meerdere kanten van je organisatie wordt uitgedaagd.
25
26
Aandachtspunten
Strategische uitlijning
• De meeste betrokkenen in een alliantie missen het inzicht in de beoogde doelstellingen van de partner(s).
• Er is geen duidelijk proces hoe te komen tot gezamenlijke doelstellingen van de alliantie.
• Verandering in strategische prioriteiten worden niet altijd even open bediscussieerd dan wel pro-actief gemanaged, waardoor intransparantieontstaan met uiteindelijk een negatief effect op onderling vertrouwen.
• Onduidelijkheid wie uiteindelijk eindverantwoordelijk is voor het resultaat van de alliantie? Wie heeft welke rol en bijdrage hierin?
27
Governance, Leiderschap en Structuur
• Leidinggevenden expliciteren onvoldoende hun verwachtingen t.a.v. de alliantie.
• Er zijn geen eenduidige uitgangspunten bij het vormgeven van de alliantie.
• Leidinggevenden managen de deelnemers/medewerkers in een alliantie nog steeds vanuit hun eigen organisatie-perspectief i.p.v. het perspectief van de alliantie. Dit leidt uiteindelijk tot sub-optimalisatie. Allianties aangaan betekent ook het deels opgeven van je autonomie.
• Huidige inrichting en aansturing van organisaties faciliteert niet het proces van alliantie-vorming. Zeker in multi-party allianties (meerdere partijen bij betrokken) zijn meerdere medewerkers betrokken.
28
Besturing en eigenaarschap
• Er is geen duidelijkheid over taken/bevoegdheden/verantwoordelijkheden.
• In het verlengde hiervan heeft alliantiemanagement niet de positie binnen de organisatie die het verdient.
• Het bestaande functie-gebouw maar ook de beloningsstructuur zijn niet geënt op het ontwikkelen van deze competentie.
• Wil een organisatie daadwerkelijk investeren in de ontwikkeling van alliantiemanagement tot kerncompetentie dan zal men daar tijd, geld en middelen moeten vrijmaken maar ook ruimte creëren dat mensen mee aan de slag kunnen en als een leerproces vorm geven. (Eigenaarschap)
29
Uitvoeringsprocessen en procedures
• Helderheid in de wijze waarop de alliantie gaat functioneren. Onder andere hoe komen we tot besluitvorming? Hoe gaan we om met escalaties? Welke vrijheden hebben we om de initiële uitgangspunten c.q. doelstellingen aan te passen? En hoe?
• Wat zijn belangrijke prestatie-indicatoren op alliantie-niveau, op team niveau en individueel niveau?
• Hoe ziet de planning, overleg en besluitvormingsstructuur eruit?
• Kunnen we routines inbouwen die alle partners enig houvast geeft hoe met elkaar te verkeren? In welke vorm?
30
Balans harde/zachte factoren
• Hoe zorgen we voor een goede relatie (en dus vertrouwen) zonder het belang van de inhoud te verliezen?
• Hoe zorg je ervoor dat er een samenwerkingsmentaliteit ontstaat op alle niveaus (zie ook besturing en eigenaarschap).
• De balans tussen harde en zachte factoren is afhankelijk van het doel waarvoor je samenwerkt. Ontwerp je samenwerking dan ook op basis van het doel wat je nastreeft. Outsourcing wordt hierbij bijvoorbeeld strakker bestuurd dan innovatie.
31
Netwerkpauze
Ontwikkelingen Alliantiemanagement
• Samenwerken bij innovatie
• Gemeenschappelijke taal bij allianties
• AlliantieSociety
• Samenwerking AlliantiePartners en Rijksuniversiteit Groningen
Samenwerken bij innovatie
Waarom is samenwerken bij innovatie anders dan bij andere
alliantiedoelen?
Trust benadering noodzakelijk!
© AlliantiePartners 2018
Afwegingen Control of Trust benadering
Een zuivere control- of trustbenadering komt zelden voor. Meestal is het een mengvorm. Overwegingen bij het ontwerp zijn:
© AlliantiePartners 2018
Voor- en nadelen bij Control of Trust
Control benadering Trust benadering
Voordelen WaakzaamheidDiscipline
Verbinding alliantie – individuele aspiratiesMaakt energie losLagere coördinatiekosten
Nadelen Beperkte waardecreatieRisico over-structureringFocus op regels ipv resultaatMeer regels = meer opportunisme
Geen correctiemechanisme voor opportunismeFinanciële onduidelijkheidFit met doelen van partners kan verminderenRisico van groupthink en rigiditeit
Gemeenschappelijke taal
“Ik denk dat de meerderheid in de organisatie wel beseft wat een alliantie is maar nog te weinig mensen zien de noodzaak van professioneel met allianties omgaan in. Gebrek aan deskundig omgaan met allianties heeft tot gevolg dat te vaak allianties mislukken.”
Gemeenschappelijke taal in allianties
Gemeenschappelijke taal in allianties
Volwassenheidniveau van de organisatie
Volwassenheidniveau van de organisatie
Volwassenheidniveau van de organisatie
Kwaliteit portfolio allianties
Waar zit jij met je organisatie?
Introductie van…….
• Netwerk voor en door professionals bij samenwerken• Gratis deelname • Halen en brengen• Toegang tot online kennisbank AlliantiePartners• Nieuwe inzichten, blogs en whitepapers• Events voor kennisuitwisseling en netwerken• Over branches heen• Doorontwikkeling van het vakgebied alliantiemanagement• Relevant en interessant onderzoek in co-creatie met
Rijksuniversiteit Groningen
Structurele samenwerking
&
Onderzoek januari 2019; De rol/impact van identiteit van organisaties bij allianties
Aan de slag…………..
AlliantieParade
Wrap up