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REGULAMENTO DO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO

DO BANCO DO BRASIL S.A. – PONTO PRA VOCÊ

Sumário

I. DISPOSIÇÕES GERAIS 3

II. PARCERIA NEGOCIAL ENTRE O PONTO PRA VOCÊ E A LIVELO 3

III. PONTOS DO CARTÃO 5

IV. PONTOS DE PROMOÇÃO 6

V. COMPRA DE PONTOS 6

VI. SOLUÇÕES BANCÁRIAS TROCADAS POR PONTOS 7

VII. TRANSFERÊNCIA DE PONTOS PARA PROGRAMAS PARCEIROS 8

VIII. TRANSFERÊNCIA DE PONTOS PARA O PROGRAMA DOTZ 9

IX. TRANSFERÊNCIA DE PONTOS PARA FAMILIARES 10

X. PAGAMENTO DE COMPRAS COM PONTOS UTILIZANDO NFC 10

XI. DIREITOS SOBRE OS PONTOS 11

XII. VALIDADE DOS PONTOS 11

XIII.VANTAGENS BB 12

XIV. EXCLUSÃO DO PARTICIPANTE DO PROGRAMA E CANCELAMENTO DOS PONTOS 13

XV. CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BB 13

XVI. ADESÃO AO CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BB 14

XVII. PAGAMENTO 15

XVIII. ALTERAÇÃO DAS MODALIDADES E CANCELAMENTO DO CLUBE 17

XIX. BENEFÍCIOS E VANTAGENS DO CLUBE 18

XX. ALTERAÇÃO DA RECOMPENSA MENSAL 20

XXI. CANCELAMENTO DO CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BB 20

XXII. DIREITOS SOBRE OS BENEFÍCIOS E VANTAGENS 21

XXIII. ENCERRAMENTO DO CLUBE DE BENEFÍCIOS 21

XXIV. CESSÃO DE DIREITOS 21

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XXV. DISPOSIÇÕES FINAIS 21

XXVI. ENCERRAMENTO DO PROGRAMA 23

XXVII. CESSÃO DE DIREITOS 23

XXVIII. DISPOSIÇÕES FINAIS 23

ANEXO I – TABELA DE CARTÕES PARTICIPANTES DO PONTO PRA VOCÊ 25

ANEXO II – TABELA DE SOLUÇÕES BANCÁRIAS TROCADAS POR PONTO 26

ANEXO III – TABELA DE PONTOS DO CARTÃO 27

ANEXO IV – TABELA DE VIGÊNCIA DOS PONTOS 28

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I. DISPOSIÇÕES GERAIS

1. Este regulamento estabelece as regras para o Programa de Relacionamento do Banco do Brasil S.A. – Ponto pra Você, instituído pelo Banco do Brasil S.A., doravante denominados Ponto pra Você e Banco, respectivamente.

2. O Ponto pra Você é o programa de relacionamento do Banco do Brasil,

que concede benefícios e vantagens em produtos e serviços do Banco

e de empresas parceiras a seus participantes, como recompensa pelo

relacionamento mantido com o Banco do Brasil.

3. Participam do Ponto pra Você todos clientes do Banco do Brasil,

pessoa física que mantenham ativo pelo menos um produto ou serviço

do Banco do Brasil, inclusive conta corrente, no momento da utilização

do benefício concedido dentro do Programa.

4. A adesão ao Programa é feita de forma automática, com alcance de

todos os clientes do Banco do Brasil que possuem um produto ou

serviço ativo, aos quais serão concedidos os benefícios de pontos ou

vantagens, de acordo com as regras desses produtos ou serviços.

5. O participante que não atender às condições previstas neste regulamento deixará de participar do Programa Ponto pra Você. A verificação do atendimento destas condições é realizada mensalmente.

6. As regras do Ponto pra Você podem ser alteradas a qualquer tempo, a critério do BANCO com aviso prévio aos clientes de 30 dias.

7. Os benefícios do Ponto pra Você são concedidos de forma automática no caso de pontuação e no caso de promoções e descontos mediante manifestação e solicitação do cliente, respeitadas as regras contidas nas promoções, bem como nesse regulamento.

II. PARCERIA NEGOCIAL ENTRE O PONTO PRA VOCÊ E A LIVELO

1. Os pontos adquiridos no programa Ponto pra Você são transferidos automaticamente para a Livelo à medida que são creditados no programa, não sendo possível a reversão do processo.

2. ATIVAÇÃO CONTA LIVELO

2.1. A ativação do cliente na LIVELO pode ser feita no portal bb.com.br, agência/conta, Ponto pra Você, transação 1º acesso Livelo.

2.2. Para clientes sem senha de acesso ao autoatendimento BB na internet, a conta pode ser ativada no portal livelo.com.br, após recebimento de código (token) gerado pela Central de Atendimento do Banco do Brasil (CABB) ou Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

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2.2.1. Se o telefone cadastrado para envio do SMS com código de ativação não estiver atualizado no banco o participante precisa atualizá-lo em uma agência do Banco do Brasil.

3. DEMONSTRATIVO DE ACÚMULO E SALDO DE PONTOS

3.1. Os pontos adquiridos no programa Ponto pra Você podem ser consultados, por período, por meio do demonstrativo de acúmulo de pontos e contemplam as seguintes informações:

3.1.1. Saldo Livelo BB – saldo de pontos transferidos pelo programa Ponto pra Você para a Livelo, deduzidas as utilizações;

3.1.2. Saldo Livelo – pontos transferidos pelo programa Ponto pra Você para a Livelo e/ou adquiridos nos demais parceiros Livelo, deduzidas as utilizações;

3.1.3. Saldo Dotz – pontos transferidos para a Dotz e/ou adquiridos nos parceiros Dotz, deduzidas as utilizações;

3.1.4. Pontos a prescrever – são apresentados os três próximos lançamentos de pontos a prescrever, com a data e a quantidade de pontos.

3.2. O extrato de pontos completo dos participantes, contemplando o acúmulo, as utilizações e as prescrições de pontos podem ser consultadas no site da Livelo – www.livelo.com.br.

3.2.1. No caso de dúvida sobre o extrato e saldo de pontos, entrar em contato a central de atendimento Livelo.

4. UTILIZAÇÃO DOS PONTOS TRANSFERIDOS PARA A LIVELO

4.1. As transações do Ponto pra Você existentes no Portal BB foram mantidas, além disso o participante tem a opção de utilizar os pontos também no portal Livelo, que oferece mais possibilidades de trocas e transferências para parceiros.

4.2. Os pontos transferidos para a Livelo podem ser utilizados normalmente, mesmo que o participante não esteja mais gerando pontos no programa.

5. TAXAS E TARIFAS

5.1. Os participantes da parceria Ponto pra Você e Livelo estão isentos de:

5.1.1. Taxa de adesão e de anuidade pela participação na parceria;

5.1.2. Tarifa pela prestação de serviços relacionados à transferência de pontos para a Livelo.

6. VALIDADE DOS PONTOS

6.1. Os pontos adquiridos no programa Ponto pra Você antes da parceria e transferidos para a Livelo conservam a vigência original, ou seja,

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mantêm na Livelo seus prazos originais, conforme tabela constate neste regulamento.

7. EXCLUSÃO DO PARTICIPANTE

7.1. O cliente que não atender mais às regras de participação do programa deixará de acumular pontos, sendo excluído do programa, porém os pontos enviados para a Livelo poderão ser utilizados para troca exclusivamente no Portal Livelo ou no App Livelo até a sua prescrição.

III. PONTOS DO CARTÃO

1. Podem receber pontos do cartão clientes pessoas físicas primeiros titulares de cartão de crédito Ourocard relacionado na tabela de cartões participantes do Ponto pra Você anexa a este regulamento, cuja função crédito esteja ativa e seja utilizado nas seguintes situações, atendidos os demais requisitos desta cláusula:

1.1. No pagamento da fatura do cartão de crédito, relativo a compras de bens e serviços em estabelecimentos conveniados e contratação de produtos do BANCO;

2. Os pontos dos cartões Ourocard Elo são concedidos na proporção de um ponto a cada R$ 3,00 para transações na função crédito.

3. Transações efetuadas com cartão adicional são incluídas na fatura do cartão do titular.

4. São considerados na geração de pontos somente os valores pagos.

5. Pagamentos acima do saldo da fatura recebem pontuação à medida que forem sendo abatidos das transações pontuáveis das faturas subsequentes.

6. Os pontos concedidos de acordo com a modalidade do cartão de crédito, de acordo com a tabela de pontos do cartão e os respectivos prazos de vigência estão relacionados na tabela de vigência dos pontos, ambas anexas a este regulamento.

7. Na apuração dos pontos do cartão, é utilizada a equivalência de real (R$) para dólar americano (US$), utilizando a taxa de venda do dólar turismo do dia do pagamento da fatura.

8. Os pontos são inteiros, com arredondamento pelo critério matemático padrão. Frações inferiores a 0,49 são desprezadas e iguais ou superiores a 0,50 são arredondadas para o ponto inteiro imediatamente superior.

9. Os pontos creditados relativos a transações canceladas e/ou questionadas pelo cliente são estornados após o cancelamento da respectiva transação.

10. O BANCO reserva-se o direito de estornar pontos creditados indevidamente, podendo gerar saldo negativo de pontos.

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11. Os pontos do cartão são gerados em até dez dias úteis após o pagamento da fatura.

12. Clientes com operação de crédito em atraso no BANCO a partir de 15 dias e sem uso na função crédito deixam de acumular pontos.

13. As operações abaixo mencionadas, lançadas na fatura do cartão de crédito, não geram pontos do cartão, exceto se constarem de regra específica de promoção de que o Ponto pra Você participe:

13.1. Valor cobrado a título de taxa, tarifa, tributo e demais encargos, inclusive moratórios e Imposto sobre Operações de Crédito, Câmbio e Seguro (IOF);

13.2. Saque na função crédito do cartão;

13.3. Voucher, ajuste de variação cambial e proteção ouro;

13.4. Compra de pontos do Ponto pra Você;

13.5. Operação que configure descumprimento do Contrato de Emissão e Utilização dos Cartões de Crédito Ourocard - correntistas e não-correntistas do BANCO e do Contrato de Emissão e Utilização do Cartão Banco do Brasil Visa Electron;

13.6. Demais transações utilizando o cartão de crédito, exceto as constantes no item III deste regulamento, não são passíveis de pontuação.

14. Os cartões Ourocard Agronegócios não pontuam quando utilizados em transações de agronegócios. Geram pontos apenas em transações que não sejam de agronegócios e seus pontos são calculados na mesma proporção dos cartões Visa Infinite e Platinum.

IV. PONTOS DE PROMOÇÃO

1. Os integrantes do Ponto pra Você podem participar de promoções do programa, divulgadas oportunamente nos diversos canais de comunicação do Banco do Brasil e de empresas parceiras.

2. Os pontos de promoção são gerados em ações do Ponto pra Você envolvendo produtos e serviços BB, apurados e concedidos de acordo com o regulamento vigente.

3. A validade dos pontos de promoção é informada na tabela de vigência dos pontos, anexa a este regulamento.

V. COMPRA DE PONTOS

1. Os participantes do programa podem comprar pontos do Ponto pra Você, conforme regras a seguir:

1.1. A quantidade mínima por transação de compra é 1.000 pontos, em múltiplos de 1.000;

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1.2. A quantidade máxima de compra por participante é 120.000 mil pontos por ano;

1.3. O valor cobrado por ponto é de R$ 0,070 (sete centavos de real);

1.4. Os pontos comprados no Ponto pra Você têm validade de 24 meses;

1.5. O pagamento da transação de compra de pontos pode ser feito apenas na função crédito, com cartão participante do programa;

1.6. A compra de pontos não é passível de cancelamento;

1.7. Pontos comprados no Ponto pra Você não podem ser transferidos entre clientes;

1.8. O saldo no Ponto pra Você deve ser maior que zero;

1.9. Os pontos comprados no Ponto pra Você ficam disponíveis para utilização em até 2 dias úteis;

1.10. Para os clientes com adesão à Conversão Automática Dotz os pontos provenientes de compra de pontos ficam disponíveis para utilização na Dotz em até 3 dias úteis.

2. A compra de pontos está disponível nos canais de autoatendimento, nas agências do BANCO e no portal da Livelo.

VI. SOLUÇÕES BANCÁRIAS TROCADAS POR PONTOS

1. A troca de pontos por produtos e serviços bancários está disponível para os clientes participantes do Programa Ponto pra Você.

1.1. Opção de troca de pontos por produtos e serviços bancários está disponível nos canais de autoatendimento Internet e Mobile, no menu Ponto pra Você.

1.2. Os produtos e serviços bancários disponíveis para troca por pontos estão descritos na tabela anexa a este regulamento. Cabe destacar que os produtos e serviços disponíveis podem ser alterados ou incluídos a critério do Banco, sem a necessidade de aviso prévio aos participantes.

1.3. Serão apresentadas para troca por pontos todos os produtos e serviços bancários pagos pelo cliente participante do Programa nos últimos 30 dias e a quantidade de pontos necessária para realizar a transação, desde que o saldo de pontos Livelo do cliente seja suficiente para realizar essa troca. Sendo que, os produtos e serviços pagos ou adquiridos, só serão disponibilizados para troca, no dia útil seguinte a transação na conta corrente.

1.4. Após confirmação da troca de pontos por produtos e serviços da Loja BB, a transação não poderá ser cancelada ou desfeita.

2. O reembolso do valor pago pelo produto ou serviço bancário é realizado pelo Banco do Brasil por meio de crédito na conta corrente do cliente, em até três dias úteis após a confirmação da troca de pontos.

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3. A realização de troca de pontos por produtos e serviços da Loja BB implicam na aceitação total das condições e normas descritas neste regulamento e no regulamento do Ponto pra Você.

4. Quaisquer aspectos operacionais ou regras referentes à troca de pontos por produtos e serviços bancários podem ser alterados, sem necessidade de aviso prévio pelo do BANCO.

5. Casos omissos e as eventuais disposições não contidas neste regulamento serão resolvidos em comum acordo com o BANCO.

VII. TRANSFERÊNCIA DE PONTOS PARA PROGRAMAS PARCEIROS

1. As solicitações de transferências de pontos para programas parceiros feitas nos canais de atendimento do BB são encaminhadas para a Livelo. A solicitação é enviada para os programas parceiros pela Livelo, respeitando as regras de resgate previstas no regulamento Livelo.

2. A transferência de pontos para outro programa não admite cancelamento.

3. Para transferir pontos para programas de fidelidade de companhias aéreas é pré-requisito que o participante esteja previamente cadastrado no programa da respectiva empresa parceira e informe o número de identificação naquele programa.

4. Os pontos transferidos para programas de fidelidade de empresas aéreas ficam disponíveis na empresa aérea em até sete dias úteis após a solicitação ao BANCO ou à Livelo, desde que os dados informados estejam corretos. Nas primeiras remessas, o prazo para crédito dos pontos pode ser maior, devido à análise de cadastro pela empresa aérea.

5. A confirmação do crédito na empresa parceira é responsabilidade do participante. O BANCO está isento de responsabilidade por eventual atraso no crédito dos pontos no programa de fidelidade de companhia aérea por inconsistência no sistema da empresa parceira ou da Livelo.

6. As transferências de pontos para programas parceiros de fidelidade de empresas aéreas respeitam as regras de resgate estabelecidas com os parceiros, inclusive limites mínimos para transferência, podendo ser a partir de 5.000 pontos, exceto quando for estabelecido valor diferente em caráter promocional. No BB, a transferência está condicionada à quantidade máxima de 320 mil pontos/mês por cliente, considerado o somatório dos pontos transferidos para todos os programas de fidelidade de empresas aéreas.

7. As empresas aéreas parceiras da Livelo reservam-se o direito de efetuar, sem prévio aviso, qualquer modificação em seus respectivos programas de fidelidade. Essa decisão é exclusiva das empresas parceiras, não tendo o BANCO qualquer responsabilidade perante o participante que, em caso de dúvida, deve contatar a empresa.

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8. O BANCO não se responsabiliza por questões ou modificações relativas aos programas de fidelidade das companhias aéreas parceiras conveniadas nem por eventuais problemas decorrentes de overbooking, atraso, perda de voo, reserva, horário, bagagem, dano físico ou patrimonial, entre outros. Por serem de exclusiva responsabilidade da empresa parceira, essas questões devem ser resolvidas entre o participante e a respectiva empresa.

VIII. TRANSFERÊNCIA DE PONTOS PARA O PROGRAMA DOTZ

1. No programa Dotz, os pontos são chamados de Dotz, cuja validade e regras de utilização constam do regulamento da empresa parceira.

2. Ao transferir pontos para o programa Dotz e adquirir produtos e serviços na Dotz utilizando os canais de atendimento do BANCO, o cliente autoriza o BANCO a encaminhar suas informações cadastrais básicas à Dotz, tais como números de CPF e identidade, data de nascimento, nome da mãe, endereço, telefone e gênero.

3. Nas transferências parciais e na adesão à conversão automática de pontos para a Dotz, a quantidade mínima é de 1.000 pontos. Nas transferências automáticas subsequentes, o limite mínimo é de 50 pontos.

4. As transferências de pontos e a adesão à conversão automática de pontos para o programa Dotz podem ser solicitadas nos canais de autoatendimento e nas agências do BANCO.

5. Os pontos transferidos para o programa Dotz ficam disponíveis na empresa parceira em até sete dias úteis após a solicitação ao Banco, desde que os dados informados pelo cliente estejam corretos.

6. Os participantes podem optar pela adesão à conversão automática de pontos para o programa Dotz, na qual todos os pontos são transferidos diariamente do Ponto pra Você para a Livelo e, posteriormente, para a Dotz, de forma automática, sempre que o cliente tiver saldo mínimo de 50 pontos, exceto na primeira transferência, em que é necessário saldo mínimo de 1.000 pontos.

7. Os participantes podem optar pelo cancelamento da adesão à conversão automática de pontos para o programa Dotz em um dos canais de autoatendimento ou em uma agência do BANCO.

8. O cancelamento da adesão à conversão automática de pontos para o programa Dotz não implica no retorno dos pontos já transferidos. Apenas impede transferências automáticas futuras.

9. No pedido de produtos e serviços do programa Dotz nos Terminais de Autoatendimento (TAA) ou nas agências do BANCO são utilizados os pontos que o cliente tem na Dotz. Caso o preço do produto ou serviço ultrapassar o saldo de pontos na Dotz, a transação não será concretizada

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e o cliente terá que solicitar a transferência de pontos da Livelo para a Dotz para completar o pagamento, se houver saldo de pontos na Livelo.

10. As especificações, a qualidade, a garantia e a entrega dos produtos e serviços solicitados no programa Dotz são de inteira responsabilidade da Dotz e respectivos fornecedores.

11. O acompanhamento do pedido e eventual reclamação relacionada à entrega devem ser feitos diretamente à empresa fornecedora do produto ou serviço e/ou à Dotz. O BANCO se exime de qualquer responsabilidade pelas trocas de pontos por produtos e serviços efetuadas pelo cliente na empresa parceira.

12. A troca de pontos por produto e serviços do catálogo Dotz só é possível se o cliente tiver Ourocard com função crédito ativa e em uso e não tiver operação em atraso há mais de 15 dias.

IX. TRANSFERÊNCIA DE PONTOS PARA FAMILIARES

1. Os pontos adquiridos no Ponto pra Você podem ser transferidos para familiares participantes, de acordo com as seguintes regras:

1.1. A transferência pode ser efetuada entre clientes com um dos seguintes vínculos de parentesco devidamente registrados no cadastro do BANCO: pai, mãe, filho, irmão, cônjuge, companheiro(a), padrasto ou madrasta;

1.2. O valor da transferência deve ser múltiplo de 1.000 pontos.

2. Os participantes têm os seguintes limites anuais de transferência, conforme o segmento do cliente no BANCO:

2.1. Private: até 30 mil pontos;

2.2. Estilo: até 15 mil pontos;

2.3. Demais clientes: até 10 mil pontos.

3. Os pontos recebidos em transferência de outro participante são intransferíveis e:

3.1. Somente podem ser utilizados em trocas ou transferências para outros programas de fidelidade;

3.2. Não podem ser retransferidos para outro participante;

3.3. Têm validade de 12 meses. Após esse período, prescrevem;

3.4. O cartão do participante precisa estar com a função crédito ativa e em uso.

3.5. O participante não pode ter operação em atraso há mais de 15 dias.

X. PAGAMENTO DE COMPRAS COM PONTOS UTILIZANDO NFC

1. Os participantes do Ponto pra Você podem utilizar o saldo de pontos disponível na Livelo para pagamento de compras efetuadas por meio do

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APP Ourocard, utilizando a tecnologia NFC (Near Field Communication) do dispositivo.

1.1. Para efetuar o pagamento de compras utilizando a tecnologia NFC, o participante precisa observar os seguintes requisitos mínimos:

1.1.1. Possuir pontos suficientes disponíveis na LIVELO;

1.1.2. Possuir cartão Ourocard Visa, ativado para realizar compras na função crédito;

1.1.3. Utilizar o APP Ourocard (disponível na Play Store), instalado e atualizado em um dispositivo smartphone com sistema operacional Android Kitkat 4.4.2 ou superior, habilitado no Banco do Brasil para realizar transações e que possua a tecnologia NFC;

1.1.4. O estabelecimento comercial precisa possuir disponível equipamento POS habilitado para uso com a tecnologia NFC;

1.1.5. Estar conectado em rede de internet móvel ou wi-fi no momento da compra.

2. As compras realizadas com pontos serão detalhadas no APP Ourocard ou diretamente na fatura do cartão de crédito do participante.

XI. DIREITOS SOBRE OS PONTOS

1. Os pontos adquiridos no Ponto pra Você não têm valor monetário, não são bens adquiridos nem são negociáveis. São benefícios concedidos pelo relacionamento do cliente com o BANCO, conforme estabelecido neste regulamento. Constituem um direito do participante perante o BANCO para utilização pessoal e intransferível.

2. Verificando-se negociação de pontos do programa sem a expressa autorização do BANCO, os pontos objeto da transação são considerados nulos, acarretando, em consequência, a exclusão do Programa dos envolvidos na negociação.

3. O direito ao uso dos pontos do programa extingue-se com a morte do titular. A utilização indevida de pontos de participantes falecidos sujeita o infrator às medidas judiciais cabíveis.

XII. VALIDADE DOS PONTOS

1. Os pontos do programa têm as validades definidas de acordo com a modalidade do cartão utilizado e/ou a forma de aquisição, conforme tabela de vigência dos pontos anexa a este regulamento. A prescrição dos pontos ocorre de acordo o regulamento da Livelo.

2. Pontos transferidos para outros programas de fidelidade de empresas parceiras passam a obedecer às regras de prescrição dos mesmos.

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XIII. VANTAGENS BB

1. O Vantagens BB é um atributo do Programa Ponto pra Você que disponibiliza para os clientes pessoas físicas, benefícios e vantagens na contratação de produtos e serviços BB ou promoções com parceiros externos.

2. Público-Alvo: Pessoas físicas, correntistas e não correntista.

3. Os benefícios e vantagens são disponibilizados para os clientes conforme seu nível de relacionamento, produtos e serviços contratados, público-alvo de campanhas (estratégia de vendas), perfil de consumo, etc. Não é necessária a adesão.

4. O acesso ao Vantagens BB é realizado nos seguintes canais:

4.1. App BB: área não logada ou após efetuar o login, na aba inferior no ícone de atalho com o nome “Vantagens”.

4.2. Autoatendimento pessoa física pela internet (AAPF): menu “Pontos e Vantagens BB” > Vantagens de ser BB.

4.3. Agências BB.

5. Os benefícios e vantagens são concedidos aos cliente na forma de cupons ou vouchers, com regras e prazos de validade específicos, disponíveis no detalhamento da oferta.

5.1. O voucher (código do cupom) a ser utilizado para resgate, estará visível no cupom acessado pelos canais de autoatendimento ou no fluxo de resgate.

5.2. Os benefícios de promoções com parceiros externos possuem páginas promocionais específicas e são informadas nos fluxos de resgate dos cupons.

5.3. As regras das ofertas dos cupons são estabelecidas pelo parceiro,

sendo do parceiro a responsabilidade pela entrega de produtos ou

serviços e demais condições.

5.4. As especificações, a qualidade, a garantia e a entrega dos produtos e serviços solicitados no parceiro são de sua inteira responsabilidade e respectivos fornecedores. O BB não se responsabiliza por estoque da mercadoria/benefício ofertado com exceção de produtos ou serviços do Banco do Brasil.

6. O Banco se reserva o direito de excluir e/ou alterar os

benefícios/vantagens ora divulgados, a qualquer momento.

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XIV. EXCLUSÃO DO PARTICIPANTE DO PROGRAMA E CANCELAMENTO DOS PONTOS

1. O descumprimento das cláusulas e condições do Contrato de Emissão e Utilização dos Cartões de Crédito Ourocard - correntistas e não-correntistas do BANCO, pelo titular e/ou adicional, enseja a suspensão da geração de pontos e exclusão do Programa.

2. A exclusão ocorre nos casos em que o cliente não possua nenhum produto ou serviço ativo no BB.

3. As seguintes situações suspendem a geração de pontos, inclusive de compras parceladas ainda não incluídas na fatura:

3.1. Inibição/bloqueio da função crédito ou cancelamento de todos os cartões participantes do programa a partir de 30 dias;

3.2. Cartão sem uso na função crédito a partir de 180 dias;

3.3. Inadimplência no conglomerado Banco do Brasil há mais de 90 dias relativa a qualquer produto ou serviço;

3.4. Tarifas pendentes;

3.5. Operação de crédito classificada como perdas.

4. O cancelamento de pagamento total ou parcial da fatura acarreta o estorno dos pontos concedidos relativos a esse pagamento.

5. A exclusão do Programa não acarreta o cancelamento dos pontos já acumulados na Livelo.

XV. CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BB

1. O Clube de Benefícios do BB é um programa de benefícios e vantagens, integrante do Programa Ponto pra Você, criado e administrado pelo Banco, de adesão voluntária, que concede ao participante, de acordo com a modalidade do Clube de Benefícios do BB por ele escolhida, vantagens e benefícios exclusivos tanto em produtos e serviços do Banco quanto de Empresas Parceiras.

2. Para os efeitos desse Regulamento, Empresas Parceiras referem-se às pessoas jurídicas que estabelecem relação de parceria comercial com o Banco para oferta de produtos e serviços aos participantes do Clube de Benefícios do BB, e que estão listadas em tabela disponível no endereço http://www.bb.com.br/clubedebeneficios.

3. As regras do Clube de Benefícios do BB, inclusive aquelas referentes a aspectos operacionais, premiação e demais condições, podem ser alteradas a qualquer tempo, a critério do Banco. Os benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB, estão disponíveis para consulta e utilização no Internet Banking do Banco (www.bb.com.br) e no aplicativo BB para celular.

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XVI. ADESÃO AO CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BB

1. A participação no Clube de Benefícios do BB ocorre mediante a adesão do cliente nos Canais de autoatendimento AAPF, APP BB e Terminal de Autoatendimento TAA, escolha de uma das modalidades oferecidas no endereço http://www.bb.com.br/clubedebeneficios, disponíveis de acordo com seu perfil de relacionamento com o Banco e pagamento da respectiva mensalidade. A participação pressupõe a concordância aos termos deste regulamento.

2. Podem participar do Clube de Benefícios do BB, os clientes pessoas físicas do Banco que, cumulativamente, reúnam as seguintes condições: (i) tenham idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos; (ii) se de idade igual ou maior que 16 anos e menor que 18 anos, desde que assistidos por seu representante legal; (iii) se de idade menor que 16, desde que representado por pai, mãe ou na falta destes por quem for legalmente nomeado para representa-lo; (iv) possuam, ao menos, um produto ou serviço contratado com o Banco; (v) não seja funcionário do Banco, exceto se na adesão for utilizada conta corrente que não receba proventos do BB; e (vi) depois da leitura deste Regulamento, manifeste aceite integral para com seus termos.

3. O participante poderá escolher uma das diversas modalidades para adesão do Clube de Benefícios do BB, conforme oferta constante da página do Clube (http://www.bb.com.br/clubedebeneficios).

4. O participante, que aderir ao Clube de Benefícios do BB, poderá ter acesso a promoções, catálogos, descontos e/ou campanhas exclusivas, os quais podem ser ofertados a todos os participantes ou segmentados por planos desse Clube. Da mesma forma, as promoções, catálogos, descontos e/ou campanhas exclusivas poderão ser escalonadas por segmentos (modalidade, tempo de permanência no Clube de Benefícios do BB e quaisquer outros definidos previamente informados pelo Banco em regulamento do respectivo benefício).

5. O Banco se reserva o direito de, a qualquer momento mediante prévia comunicação ao participante, criar novos planos, bem como excluir e/ou alterar os planos ora divulgados.

6. Caso algum plano seja descontinuado, o participante receberá os pontos do respectivo mês, considerando o plano mensal aderido, e poderá, a seu critério, aderir a outro plano vigente ou cancelar sua assinatura no Clube de Benefícios do BB.

7. A escolha de que trata o parágrafo anterior deverá ser realizada pelo participante em até 30 (trinta) dias da comunicação de cancelamento do plano originalmente eleito. O silêncio do Participante ensejará na adesão ao plano mais próximo do originalmente aderido (a critério exclusivo do Banco), mediante envio, ao Participante, de todas as informações pertinentes ao novo plano.

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8. O participante que não atender às condições previstas neste regulamento deixará de fazer jus aos benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB, podendo o Banco, caso seja identificada, a qualquer tempo, a inelegibilidade do participante ou qualquer irregularidade por este cometida, inclusive fraude: (i) suspender ou cancelar o cadastro do Participante e excluí-lo do Clube de Benefícios do BB; (ii) estornar os Pontos Livelo obtidos de maneira irregular, mediante fraude ou qualquer outro meio ilícito ou irregular; (iii) cancelar todas as transações realizadas com os Pontos Livelo obtidos por qualquer meio ilícito ou irregular

9. O participante não irá aderir a um pacote de serviços, mas : (a) fará jus sem ônus aos SERVIÇOS ESSENCIAIS; e (b) com relação aos serviços avulsos que não sejam considerados ESSENCIAIS ou, mesmo sendo ESSENCIAIS, ultrapassarem o limite máximo previsto na Resolução CMN 3.919, de 25.11.2010, ser-lhe-ão tarifados conforme tabela previamente divulgada pelo Banco do Brasil. Os SERVIÇOS ESSENCIAIS que são gratuitos e estão disponíveis para todos os correntistas, independente de adesão a um Pacote de Serviços são compostos por: I – fornecimento de cartão com função de débito; II – fornecimento de segunda via de cartão de débito, exceto nos casos de perda, roubo, danificação e outros motivos não imputáveis ao Banco; III – 10 (dez) folhas de cheque por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilização, de acordo com a regulamentação em vigor e condições pactuadas; IV – compensação de cheque; V –realização de 4 (quatro) saques por mês, em guichê de caixa (Agências BB ou Correspondente Bancário) ou terminal de autoatendimento; VI - fornecimento de 2 (dois) extratos contendo a movimentação dos últimos dias em guichê de caixa ou terminal de autoatendimento; VII – 2 (duas) transferências de recursos entre contas da própria instituição, por mês, em guichê de caixa, internet ou terminal de autoatendimento; VIII – realização de consultas mediante utilização da internet; IX – fornecimento do extrato anual de tarifas e juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de arrendamento mercantil.

XVII. PAGAMENTO

1. O participante deverá realizar o pagamento de um valor mensal pela participação no Clube de Benefícios do BB de acordo com a modalidade escolhida no momento da adesão.

2. A cobrança ocorrerá mensalmente e de forma automática mediante débito na conta corrente de titularidade do participante ou, a depender da modalidade do Clube de Benefícios do BB escolhida pelo participante, em outro meio de pagamento disponibilizado pelo Banco

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no momento da adesão ao Clube de Benefícios do BB, sendo sempre em moeda corrente nacional.

3. Ao aderir este Regulamento, o participante concorda e autoriza o Banco a proceder com o débito do valor da mensalidade da modalidade do Clube de Benefícios do BB escolhida em sua conta corrente ou de pagamento indicada pelo ele no momento da adesão.

4. Na eventual impossibilidade de realizar o débito na conta corrente vinculada ao Clube de Benefícios do BB, o participante, em caráter irrevogável e irretratável, concorda e autoriza o Banco a, independentemente de prévio aviso, proceder à compensação, prevista no artigo nº 368 do Código Civil Brasileiro, entre o crédito do Banco, representado pelo valor da mensalidade da modalidade do Clube de Benefícios do BB escolhida, e os créditos de qualquer natureza que o participante tenha ou venha a ter com o Banco, sendo, desde já, autorizado o débito em quaisquer contas de depósito ou de pagamento de titularidade do participante.

5. A cobrança do valor mensal devido ao Clube de Benefícios do BB será sempre no dia equivalente ao da data de escolha no momento da adesão do participante.

6. Em caso de falha na cobrança em razão de dados de pagamento incorretos ou falha sistêmica/operacional do Banco, as novas tentativas de cobrança ocorrerão em qualquer dia após a data de vencimento até o dia imediatamente anterior ao dia do vencimento (dia da realização da adesão no Clube de Benefício BB) do mês seguinte.

7. Caso o impedimento de cobrança seja solucionado no mês seguinte, o participante poderá sofrer duas cobranças de mensalidade em um mesmo mês: a assinatura daquele mês e a assinatura do mês anterior, em que houve falha de cobrança.

8. Na hipótese de falha de cobrança, o participante terá o acesso aos benefícios e vantagens do Clube suspensos. Na hipótese de regularização posterior, não haverá qualquer abatimento de preço, tampouco será devido ao Participante qualquer indenização em razão do período em que seu acesso aos benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB foi suspenso.

9. Os benefícios só serão disponibilizados após a efetivação do pagamento integral da mensalidade do Clube de Benefícios do BB, desde que realizada no mês de vigência.

10. O pagamento parcial ou extemporâneo da mensalidade não dará ao participante direito a benefícios e vantagens. Portanto, não haverá entrega parcial de benefício ou vantagem, assim como não haverá acúmulo de benefício ou vantagem quando do pagamento de mais de uma mensalidade no mesmo mês.

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11. Caso não seja possível realizar a cobrança do valor no mês em referência, o Banco entrará em contato com o Participante por meio de um dos canais de comunicação constantes de seu cadastro para que este regularize o pagamento no prazo de 30 dias corridos a contar da data do vencimento da mensalidade

XVIII. ALTERAÇÃO DAS MODALIDADES E CANCELAMENTO DO CLUBE

1. O Banco poderá alterar o valor das modalidades disponíveis para adesão, bem como períodos promocionais, perfis de benefícios e vantagens no Clube de Benefícios do BB, entre outros, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, sendo essa alteração informada aos participantes já aderentes com 30 (trinta) dias de antecedência.

2. O participante poderá realizar, a qualquer tempo, a mudança do plano escolhido ou cancelamento da sua assinatura.

3. Na hipótese de adesão em oferta promocional que exija permanência mínima específica, o prazo estabelecido deverá ser respeitado sob pena de perda dos benefícios e vantagens anunciados na oferta ou campanha promocional a que o participante tenha aderido.

4. As solicitações de alteração e cancelamento são processadas em até 48 (quarenta e oito) horas da solicitação do participante e efetivadas apenas para o vencimento seguinte.

5. Caso o participante solicite o cancelamento dentro do período em que valor mensal já tenha sido pago, a assinatura permanecerá vigente até um dia antes do próximo vencimento, sendo o cancelamento efetivado apenas no vencimento subsequente.

6. Durante o período residual de vigência da modalidade o participante poderá continuar usufruindo de todos os benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB.

7. O participante poderá solicitar o cancelamento sem qualquer ônus no prazo de 07 (sete) dias corridos contado da adesão.

8. Exercido o direito de arrependimento acima definido, os valores eventualmente pagos pelo participante serão devolvidos e os pontos acumulados serão estornados, em até 60 (sessenta) dias corridos contados da efetivação da solicitação.

9. Caso o participante tenha se valido de qualquer benefício disponibilizado pelo Clube de Benefícios do BB, não será possível o exercício do direito de arrependimento. Nesse caso, o cancelamento se efetivará somente no mês imediatamente seguinte, ou conforme condições informadas no benefício ou vantagem utilizado.

10. Caso o participante volte a aderir o Clube de Benefícios do BB depois de ter realizado o cancelamento, não serão computados, em nenhuma

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hipótese, incluindo benefícios e vantagens, o período de permanência no Clube antes da solicitação de cancelamento.

XIX. BENEFÍCIOS E VANTAGENS DO CLUBE

1. Ao aderir o Clube de Benefícios, o participante, de acordo com a modalidade escolhida, receberá vantagens financeiras e benefícios digitais, além da conversão do valor das mensalidades em recompensas mensais.

2. O participante poderá ter acesso a todos os benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB pelo APP e pelo Internet Banking do BB – Menu Clube de Benefícios.

3. Para efeito deste Regulamento, consideram-se:

a) Vantagens Financeiras - aquelas concedidas pelo Banco em seus produtos e serviços, como isenção da anuidade, inclusive de financiamento de veículo no APP do BB; e descontos em produtos BB;

b) Benefícios Digitais - aqueles referentes a descontos especiais em produtos e serviços oferecidos por Empresas Parceiras do Banco; e

c) Recompensas Mensais – todos os meses, o valor da mensalidade do Clube de Benefícios do BB volta em diferentes recompensas ao participante, que deverá optar que essa devolução seja feita em Recompensas Digitais ou Pontos Livelo.

4. O participante que optar pelo recebimento de Recompensas Digitais terá acesso a promoções e benefícios exclusivos ofertados por Empresas Parceiras do Banco, como, mas não se limitando, a Bônus de Celular ou de Internet.

5. O valor da mensalidade do Clube de Benefícios do BB será convertido em recompensas mensais ao participante conforme tabela a ser disponibilizada no endereço http://www.bb.com.br/clubedebeneficios.

6. Para receber os benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB, o participante precisa estar adimplente com o conglomerado Banco do Brasil S.A., entendida a adimplência como ausência de operação de crédito em atraso em qualquer conta de titularidade do participante.

7. Quando o cliente optar pelo benefício da Recompensa Digital, depois da validação dos requisitos de participação e do pagamento da primeira mensalidade, o participante deverá entrar no menu do APP ou Internet Banking do Banco, na opção Clube de Benefícios do BB – Resgate de Recompensas Digitais, para escolher um dos diferentes benefícios disponíveis.

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8. A última escolha do participante nos canais de Recompensas Digitais ficará gravada como sendo o benefício de preferência do participante. Mensalmente, quando o participante estiver apto ao seu recebimento, receberá notificações em seu celular (Push Notification) e terá a possibilidade de alterar a Recompensa Digital, caso deseje.

9. Caso o participante não faça a primeira escolha até o 15º dia corrido após a confirmação dos requisitos de participação e tenha optado pelas recompensas digitais, será entregue benefício padrão definido de acordo com o perfil de relacionamento e valor pago do Clube de Benefícios.

10. A adesão a esse regulamento também dará a permissão para o recebimento das mensagens, por meio do recurso denominado OPT IN, o qual consiste na prévia e comprovável autorização do participante de recebimento de mensagens através dos canais de comunicação das recompensas digitais, como SMS e WhatsApp.

11. Caso não seja possível a entrega da recompensa digital, de acordo com o celular indicado, no prazo de 30 dias, o participante perderá o direito ao benefício naquele mês. Tal obrigação deve-se ao fato de que a entrega da recompensa se inicia por meio de token e códigos promocionais recebidos em seu celular.

12. Quando o participante optar por uma das seguintes recompensas digitais: Bônus Celular ou Bônus de Internet, precisará informar ao Banco um número de celular válido e ativo, com um plano de pessoa física de uma das operadoras parceiras: Claro, Oi, TIM ou Vivo.

13. A linha de celular indicada pelo participante precisa ser elegível ao crédito, conforme regras da operadora de telefonia celular a que estiver vinculada.

14. Para essa opção de Bônus Celular ou de Internet, o participante é responsável por manter ativa a linha e estar adimplente com as obrigações contratuais com a operadora de telefonia celular do número vinculado ao Clube de Benefícios.

15. Os serviços disponíveis para uso do Bônus Celular ou Bônus de Internet, bem com as tarifas aplicadas, são de responsabilidade exclusiva da operadora de telefonia, conforme regras e políticas de comercialização de cada empresa de telefonia celular.

16. Mais informações sobre Bônus Celular ou de Internet podem ser obtidas no sítio www.bonuz.com.

17. Dúvidas e/ou reclamações relacionadas à utilização dos Bônus Celular e de Internet devem ser dirigidas a operadora de telefonia, por meio de sua respectiva central de atendimento ao cliente.

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18. As regras de uso e detalhes das recompensas digitais, valores aplicados e demais informações, podem ser obtidos no sítio www.recompensasdigitais.com.br.

19. Dúvidas e/ou reclamações relacionadas à utilização das recompensas digitais devem ser enviadas para [email protected], por meio do “Fale Conosco” disponível no site www.recompensasdigitais.com.br ou do Facebook Messenger na página Recompensas Digitais.

20. Se o participante optar pela recompensa mensal Pontos Livelo, o valor da mensalidade será convertido conforme tabela disponibilizada no endereço http://www.bb.com.br/clubedebeneficios.

21. Os pontos serão disponibilizados na conta Livelo do participante em até 7 dias úteis, depois da confirmação dos requisitos de participação.

22. Os pontos acumulados originados dos Clubes de Benefícios BB terão validade de 48 meses, contados da data do crédito, EXCETO AS MODALIDADES CLUBE MAIS DIGITAL I E MAIS DIGITAL II, que não prescrevem.

23. Para saber todas as vantagens e benefícios disponíveis, e diferenciais exclusivos de acordo com a modalidade do Clube de Benefícios do BB, acesse a http://www.bb.com.br/clubedebeneficios.

XX. ALTERAÇÃO DA RECOMPENSA MENSAL

1. A opção de utilização da recompensa mensal, trocá-los por Recompensas Digitais ou acumular Pontos Livelo, poderá ser alterada nos canais de autoatendimento APP BB, internet (Clubes de BenefíciosBB > Alteração), ou nas agências BB.

2. A alteração deve ser feita em até 5 dias úteis antes da data de vencimento do Clube de Benefícios do BB. Caso contrário, o participante receberá o mesmo benefício cadastrado anteriormente e a alteração sensibilizará para o próximo mês de vigência.

XXI. CANCELAMENTO DO CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BB

1. O cancelamento da adesão ao Clube de Benefícios do BB pode ser realizado em canal do Banco, independente do canal em que o participante fez a adesão.

2. Quando solicitado o cancelamento do Clube de Benefícios do BB, o participante, automaticamente, estará aderindo aos Serviços Essenciais, nos termos da Resolução nº 3.919, de 25 de novembro de 2010, do Conselho Monetário Nacional, que terá vigência a partir do primeiro dia do mês posterior à solicitação, COM O QUE ELE CONCORDA.

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XXII. DIREITOS SOBRE OS BENEFÍCIOS E VANTAGENS

1. Os benefícios e vantagens adquiridos no Clube de Benefícios do BB não têm valor monetário, não são bens adquiridos, negociáveis nem transferíveis. São benefícios concedidos pelo Banco ao participante devido ao relacionamento mantido entre eles, conforme estabelecido neste regulamento. Constituem-se, portanto, um direito do participante perante o Banco para utilização pessoal.

2. Verificando-se qualquer negociação de benefícios e vantagens adquiridos no Clube de Benefícios do BB sem a expressa autorização do Banco, a transação será considerada nula, acarretando, em consequência, a exclusão dos envolvidos do Clube de Benefícios do BB.

3. O direito ao uso dos benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB extingue-se com a morte do participante. A utilização indevida de benefícios e vantagens depois do falecimento do participante sujeita o infrator às medidas judiciais cabíveis.

XXIII. ENCERRAMENTO DO CLUBE DE BENEFÍCIOS

1. O Banco reserva-se o direito de encerrar o Clube de Benefícios do BB a qualquer tempo, com a respectiva comunicação da data de encerramento ao participante, com antecedência mínima de 30 dias.

2. A partir da comunicação do encerramento, o participante poderá utilizar os benefícios e vantagens adquiridos no Clube de Benefícios do BB, de acordo com este regulamento.

3. Após o encerramento do Clube de Benefícios do BB, todos os benefícios e vantagens adquiridas e não utilizadas no Clube de Benefícios do BB perderão a validade.

XXIV. CESSÃO DE DIREITOS

1. O participante contemplado com benefícios e vantagens do Clube de Benefícios do BB autoriza a utilização de seu nome, imagem e voz em publicidade nacional, sem nenhum ônus para o Banco.

XXV. DISPOSIÇÕES FINAIS

1. O Banco pode estender os benefícios do Clube de Benefícios do BB, no todo ou em parte, a seus clientes pessoas jurídicas ou a quaisquer clientes de outras empresas, com regras específicas, bem como estabelecer operações adicionais para geração de benefícios e vantagens.

2. O Clube de Benefícios não está vinculado a nenhuma outra promoção do Banco em vigor durante seu prazo de vigência e seus benefícios e vantagens não são, portanto, cumulativos.

3. O participante é o único responsável pela veracidade e integridade de todas as informações prestadas ao Banco, devendo manter atualizados

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seus dados cadastrais, especialmente, seu nome, CPF, e-mail, endereço, telefone para contato.

4. O participante autoriza o Banco a fornecer seu nome, endereço, telefone, e-mail e CPF/CNPJ às empresas que integram o Conglomerado do Banco e as Empresas Parceiras, com a finalidade de receber informações sobre os benefícios e vantagens concedidos no âmbito das referidas empresas, podendo a presente autorização ser revogada a qualquer tempo, mediante solicitação por escrito.

5. Para os efeitos deste Regulamento, as empresas que compõem o Conglomerado do Banco são as empresas subsidiárias, controladas e as empresas com participação acionária do Banco superior a 5% (cinco por cento), tais como as empresas participadas da BB Seguridade, BB-Leasing, BBDTVM, BB-Cartões, BB Consórcios, BB Turismo, BB Tecnologia e Serviços S.A. e Ativos S.A; bem como as novas empresas e participações acionárias que venham a integrar o Conglomerado do Banco.

6. A participação no Clube de Benefícios implica na aceitação total das condições e normas descritas neste regulamento.

7. Casos omissos e as eventuais disposições não contidas neste regulamento serão resolvidos em comum acordo com o Banco.

8. Caso o Banco verifique a ocorrência de qualquer transação não autorizada ou que viole o disposto neste Regulamento, poderá proceder à exclusão do Participante do Clube de Benefícios do BB.

9. O presente Regulamento permanecerá válido indeterminadamente até que substituído, a critério do Banco, por novo regulamento, podendo ser alterado, a qualquer tempo, pelo Banco, sendo disponibilizada sempre a versão mais atualizada no Portal BB (www.bb.com.br/clubedebeneficios).

10. Não constituirá renúncia, ineficácia ou novação de obrigação, e nem afetará o direito do Banco de exigir o cumprimento das disposições deste Regulamento, as hipóteses que seguem listadas, mas que não se limitam a: (i) omissão do Banco em requerer execução de qualquer disposição deste Regulamento; e (ii) a tolerância do Banco quanto ao descumprimento de qualquer disposição deste Regulamento. Toda renúncia, reconhecimento de ineficácia ou novação de obrigação somente será válida se efetuada por escrito e assinada pelo representante legal do Banco.

11. O Banco não será considerado em mora ou inadimplemento de quaisquer de suas obrigações previstas neste Regulamento se o motivo de seu descumprimento decorrer de caso fortuito ou força maior, na forma estabelecida pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

12. Todos os termos, condições e disposições previstos neste Regulamento são independentes, sendo certo que, na hipótese de qualquer de seus

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termos, condições ou disposições ser considerado, por juízo ou árbitro competente, inválido, inexequível ou ilegal, no todo ou em parte, por qualquer motivo, a validade e exequibilidade dos demais termos, condições e disposições, ou de partes dos mesmos, não serão afetados.

13. Esse Regulamento será regido, interpretado e executado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da Circunscrição Especial Judiciária de Brasília para dirimir quaisquer dúvidas do regulamento.

14. Caso o Participante deseje receber informações, esclarecer dúvidas, fazer sugestões ou reclamações, e/ou realizar algumas operações permitidas pelo Clube de Benefícios do BB, o Participante poderá entrar em contato com o Banco por meio de seus canais CRBB (4004 0001 e 0800 729 0001), SAC (0800 729 0722), Ouvidoria (0800 729 5678), agências de relacionamento e também por chat do parceiro Minutrade (www.recompensasdigitais.com.br).

XXVI. ENCERRAMENTO DO PROGRAMA

1. O BANCO reserva-se o direito de encerrar o programa a qualquer tempo, com a respectiva comunicação da data de encerramento a seus participantes, com antecedência mínima de 30 dias.

2. A partir da comunicação do encerramento, os participantes poderão utilizar os pontos adquiridos no Ponto pra você, de acordo com este regulamento.

3. Após o encerramento, todos os pontos adquiridos e não utilizados no Ponto pra você perderão a validade.

XXVII. CESSÃO DE DIREITOS

1. O participante contemplado com prêmio do Ponto pra você autoriza a utilização de seu nome, imagem e voz em publicidade nacional, sem qualquer ônus para o BANCO.

XXVIII. DISPOSIÇÕES FINAIS

1. O BANCO pode estender os benefícios do Ponto pra você, no todo ou em parte, a seus clientes pessoas jurídicas ou a quaisquer clientes de outras empresas, com regras específicas, bem com estabelecer operações adicionais para geração de pontos de relacionamento e/ou pontos do cartão.

2. O Ponto pra você não está vinculado a qualquer outra promoção do BANCO em vigor durante seu prazo de vigência e seus benefícios não são, portanto, cumulativos.

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3. Quaisquer aspectos operacionais de pontuação, premiação e demais condições do Ponto pra você podem ser alterados no decorrer da vigência do programa sem necessidade de aviso prévio pelo do BANCO.

4. A participação no Ponto pra você implica na aceitação total das condições e normas descritas neste regulamento.

5. Casos omissos e as eventuais disposições não contidas neste regulamento serão resolvidos em comum acordo com o BANCO.

Este regulamento substitui e consolida o anterior, para todos os efeitos, registrado no Cartório Marcelo Ribas 1º Ofício de Registro de Títulos e Documentos em 19/02/2018 sob nr. 00932690.

Brasília, 10 de setembro de 2019.

Eduardo Amaral Pilenghi

BANCO DO BRASIL S.A.

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ANEXO I – TABELA DE CARTÕES PARTICIPANTES DO PONTO PRA VOCÊ

Ourocard Elo

Ourocard Elo Mais

Ourocard Elo Grafite

Ourocard Elo Grafite Estilo

Ourocard Elo Nanquim

Ourocard Visa Ourocard Visa International Ourocard Visa Gold Ourocard International Universitário Visa

Ourocard Cooperativo International Visa

Ourocard Platinum Visa

Ourocard Platinum Estilo Visa Ourocard Agronegócio Visa Platinum

Ourocard Visa Infinite Ourocard Mastercard

Ourocard Mastercard International Ourocard Mastercard Gold

Ourocard Platinum Mastercard

Ourocard Platinum Estilo Mastercard

Ourocard Mastercard Black

Ourocard Estilo Platinum Amex

Ourocard Platinum Amex

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ANEXO II – TABELA DE SOLUÇÕES BANCÁRIAS TROCADAS POR PONTO

PRODUTOS BB E SERVIÇOS

BB Seguro Vida

BB Seguro Residencial

BB Seguro Auto

Consórcio

Brasilprev – plano de previdência privada

Ourocap – título de capitalização

Empréstimos pessoais

Financiamento de veículo

Financiamento imobiliário

Juros de cheque especial

Pacote de serviços

Contas de água

Contas de energia elétrica

Contas de telefone

Títulos e Convênios compensados no BB

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ANEXO III - TABELA DE PONTOS DO CARTÃO

Modalidade do Ourocard Pontos - Compras no

Crédito

Doméstico Master 0,8 Doméstico Visa 1,0 Gold Master 0,8 Gold Visa 1,0 Internacional Master 0,8 Internacional Visa 1,0 Elo Mais 1,2 Platinum Master 1,0 Platinum Visa 1,2 Elo Grafite 1,4 Estilo Platinum Master 1,3 Estilo Platinum Visa 1,5 Amex Platinum e Amex Platinum Estilo 1,6 Estilo Elo Grafite 1,7 Infinite e Black 2,0 Elo Nanquim 2,2 Estilo Elo Nanquim 2,2

Tabela válida a partir de 01/07/2018

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28

V100919

#interna

ANEXO IV – TABELA DE VIGÊNCIA DOS PONTOS

MODALIDADE DO CARTÃO E/OU FORMA DE

AQUISIÇÃO

VIGÊNCIA

Ourocard Visa Infinite e Mastercard Black 48 meses

Ourocard Elo Nanquim e Estilo Elo Nanquim 48 meses

Ourocard Elo Grafite e Estilo Elo Grafite 36 meses

Ourocard Platinum Visa e Mastercard 36 meses

Ourocard Estilo Platinum Visa e Mastercard 36 meses

Ourocard Amex Platinum e Amex Platinum Estilo 36 meses

Demais modalidades de cartão 24 meses

Pontos comprados no Ponto pra Você 24 meses

Pontos recebidos de outro cliente 12 meses

Ajuste a crédito 12 meses


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