02
Ziel Außenmarketing
Langfristige Etablierung der Insel Usedom als
Nummer 1 für Ostseeurlaub mit Kulturhighlights und
naturnahmen Urlaub.
• 2013: Eine Million Ankünfte für Usedom generieren
• Durchschnittliche Übernachtungsdauer von 5 Tagen halten
• Fokussierung auf Markenmerkmal Qualität
• Kampagnen zur Saisonverlängerung
• Frühzeitige Vermarktung der Flugziele in Koop mit ARGE/KTS
• Implementierung einer neuen Kommunikationsstrategie (KPRN)
• Verbesserung der Kommunikation bestehender Angebote
• Ausbau von Benchmark mit Wettbewerbern
02
Ziele Innenmarketing
Langfristige Etablierung von Kooperationen mit
Kunden- und Serviceorientierung
• Transparente Aufgabenwahrnehung
• Aktive, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem TVIU
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern
• Schaffung von Akzeptanz für die UTG als offizielle
Marketingorganisation der Insel Usedom
• Weiterentwicklung der Marke “Insel Usdom” als Dachmarke
• Integration der vorhandenen Marken in ein Markenkonzept
02
Entwicklung eines neuen Corporate Design
Starke Kontrastwirkung und hoher
Rotanteil wirken sehr intensiv Höhere Wertigkeit durch
Farbabstufungen:
• Neue Schriftarten: Klassisch, seriös und elegant einerseits und emotional,
spannend und vielseitig andererseits.
• Mehr Fokus auf Bildsprache
• Farbgestaltung von sehr aktiv hin zu mehr Life Style und Qualität
04
Aktuelle Printprodukte im neuen CD. (Bsp.)
Flugbroschüre 2013 + Ansicht Doppelseite
Titel der Broschüre “Barrierefrei” 2013 Mediadaten Gastgeberkatalog 2014 Titel der polnischen Imagbroschüre
Gezielter Einsatz verfügbarer Ressourcen
Mediaplanung
Ziel:
• Erhalt der wiederkehrenden Gäste durch Qualität
• Thematische Neukundengewinnung
• Hochsaisonzeiten langfristig mit einer Basisauslastung sichern.
• Nebensaison durch Kurzreisen und Wellnessreisen stärken.
• Nutzung von Vermarktungschancen in Kombination mit Events.
Zielgruppen:
• Hauptsaison Familien mit Kindern, Paare, Best-Ager 50+
• Nebensaison: 30-59jährige/ Single und Paare,
• Entwicklung der Zukunft: Twens, Wellness&Gesundheit und Sportreisende,
Incentive-Reisen
• stärkere thematische Ausrichtung (Orientierung an Urlaubswelten)
7
08
Messen & Promotions
Der Fokus auf alte Bundesländer,
Flugdestinationen &
Auslandsmärkte.
Neue Messen in 2013:
• Dresdner Reisemarkt (+)
• Utrecht, NL (+)
• Malmö, SE (Oktober)
• Boot & Fun Berlin
• Tour Salon Poznan
• Picknick nad Odra
• Hamburg Cyclassics
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• 25 Pressemitteilungen
• Presseroadshow
• PR-Agentur
• 18 Bewerber, 5 Interviews, Entscheidung für Kleber PR networks in Berlin
• Dreharbeiten auf Usedom:
• ORF, MDR 22.6, NDR „Mein Nachmittag“, 25. KW
• Individuelle Pressereisen
• WDR 4; Raufeld-Medien; Schweiz – „Der Sonntag“, Gruppen-Presse Wien
• September „Die Gesichter Usedoms“ (Fokus Charaktere)
08
Gastgeberverzeichnis 2014
Gestaltung
• strukturierter, übersichtlicher und im neuen
Erscheinungsbild
• die klassischen Zeilen- und Bildeinträge ersetzt
durch Bildeinträge mit Preistabelle für das
jeweilige Objekt.
Vorteile: Alles auf einen Blick
• mehr Komfort für den Gast, da alle Infos auf
einen Blick (Bild, Text, Preise und
Piktogramme)
• der Gastgeber kann sein Objekt optisch noch
ansprechender darstellen (durch neue
Anordnung der einzelnen Elemente, wurde für
alle Anzeigen ab 1/6 mehr Platz für Fotos
geschaffen)
11
Veranstalter und Kooperationsmarketing ausbauen
Der Multiplikator Effekt
Marketing-
Kooperation
DERTOUR
- Anzeigen
- Aufsteller
- Counterinfos
- Newsletter
Kölln – Usedom
- Packungspräsenz
- Kölln Familientage
- Anzeigen
- koelln.usedom.de
Marketing-
Kooperation
FTI
- Famtrip 2013
- Megazin
- Roadshow
12
Verkaufsförderung Ausland
Zielmärkte: Schweiz, Österreich, Polen, Niederlande,
Skandinavien
Maßnahmen: Messen, Citylight Poster, Rolling Poster
Wien, Zugbranding ab Mitte Juni
Radkampagne NL, Picknick nad Odra,
Pressereisen
Zeitraum: ganzjährig mit Partnern DZT,TMV, ReiseVA
Imagebroschüre englisch Maritimes Deutschland
13
• Neue Navigation
• Neuer Seitenaufbau
• Große Suchleiste
• Veranstaltungshighlights
• Wetter/Filme/Social Media
• Bannerwerbung
• Orte
• Aktivitäten, Anreise, Vor Ort
Relaunch usedom.de
Bannerwerbung
• Cost per Click
• Transparent & faire Preise
• Rotation über mehrere Seiten
• Chancengleichheit
• Umstellung seit Juni 2013
08
Marken- und Kommuniationskonzept
des Landesverbandes TMV
Produktentwicklung gemeinsam mit dem TVIU
01
Entwicklung eines neuen Imagemagazins für Usedom
Man muss nicht mehr zeigen was man hat,
sondern wer man ist.
Ziel: Gewinnung von neuen, verschiedenen
Zielgruppen gleichzeitig, die man sonst nur durch
eine einzelne gezielte Kampagne erreichen
könnte.
01
Kampagnen
Grundsatz: Glaubwürdigkeit und Authentizität
Weiterführung der Teilkampagne: Ich liebe Usedom - Neue Schwerpunktsetzung
- ehrlich, jeder kann dahinter stehen, wird gelebt
- Materialien können weiter verwendet werden
Teilkampagne: Wir lieben unsere Gäste
- Sollte als Teil einer Servicekampagne auf der Insel
weitergeführt werden.
Reiseverkehrsstatistik 1.Halbjahr
19
Buchungszentrale der UTG über das Buchungssystem für Eigenanreise
Ankünfte: 45.616 Jan – Aug 2013 (+4,92%)
Buchungen 16.854 Jan - Aug 2013 (+5,24%)
Region Zeitraum Ankünfte Veränderung Übernachtungen Veränderung
in % in %
Usedom Juni 110147 -5,00% 571334 -5,60%
MV Juni 782584 0,20% 3094605 -2,00%
VG Juni 143749 -1,90% 659102 -3,60%
Rügen Juni 133.379 -3,70% 618974 -4,60%
Usedom Jan-Jun 410550 -4,20% 1875566 -1,8
MV Jan-Jun 2906414 -2,10% 3318 -1,6
VG Jan-Jun 522325 -2,90% 2152569 -1
Rügen Jan-Jun 477100 -5,60% 2080123 -3,7
Quelle: Stat. Landesamt M.V.
Buchungszentrale
20
Eigenanreise +17,60%
Buchungen Pauschal Inland +21,17%
Buchungen Pauschal Ausland -31,35%
Ab Juni über Vorjahr, bester Monat Juli mit +24,6%
Januar bis August + 5,32%
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Ac
hse
ntite
l
2012
2013
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• PR-Agentur
Zusammenarbeit seit April 2014 mit Kleber PR networks
• Dreharbeiten auf Usedom:
• ORF, MDR 22.6, NDR „Mein Nachmittag“, 25. KW
• Individuelle Pressereisen
• WDR 4; Raufeld-Medien; Schweiz – „Der Sonntag“
• September „Die Gesichter Usedoms“
• 6 seitiger Beitrag in der SuperIllu im Juli
• Brigitte, BZ, Rheinische Post (August 2013)
• DZT Journalistenreise Deutsche Inseln Juli
2013
Stand Budget Destinationsmarketing Zusagen: 180.000€
Einzahlungen 1.9.2013 Stand 162.320,59E
Umgesetzt wurden bisher Maßnahmen für 145.670€
Image & Markenpflege 7.500€
Promotion Inland – Sommerfest in der Landesvertretung 7.500€
Marketing Endkunden Inland 34.500€
Marketing Endkunden Ausland 13.025€
Werbekampagnen in NRW/BW/Hessen Print und online 28.850€
Online Marketing 25.500€
Produktentwicklung Urlaubswelten 1.500€
Produktenwicklung Print 8.795€
Vertrieb & Logistik 2.500€
Marktforschung (Destination Brand) 3.500€
Pressearbeit 12.500€
Summe 145.670€ Rest des Budgets wird für eine Winterkampagne verwendet
Optimierte Landing Page
Desktop-
Auflösung,
Tablet-
Auflösungen
und
Smartphone
Auflösungen
optimiert
24
Katalogabsatz
- Erstellung einer absatz-
optimierten Landingpage für
die Katalogbestellung
- Messen & Promotions 19.027
- Kataloge/Prospekte verteilt
- Versand 10.600 postalisch
- Weitere Absatzmaßnahmen:
Beileger bei Katalogbe-
stellungen zum Thema Familie
und Kinder, Haustier und
Modebestellung
Auslandsmarketing: Österreich
Promotion Musikland Deutschland
- Pressetermin/ B2B Veranstaltung in Wien 23.06.13
- City Light Poster
- Newsletter DZT
Marketingkampagne ÖBB/ DB
- City Light Poster
- Microsite der Kampagne
Auslandsmarketing: Österreich
Maritimes Deutschland www.diepresse.com
- Advertorial Usedom - Microsite
Partnerakquiseveranstaltung - 05.06.13 in Linz
- 06.06.13 in Insbruck
Auslandsmarketing: Schweiz
Marketingkooperation mit railtour suisse
Promotion Shoppy Land Bern „Inselferien – Usedom, Rügen, Sylt“
Kooperation BLS, ASM
Schaufensterdeko Anzeigen
PR-Berichte Promotion
Auslandsmarketing: Niederlande
DZT Marketingkampagne Radfahren/ Wandern
Broschüre
www.germany.travel/fietsenenwandelen
Messen/Promotion 2.Quartal 2013
31
Termin Veranstaltung Ort
08.04.2013 Presseroadshow Frankfurt
11.-14.4.2013 Gesundheitsmesse Rostock
16.-19.04.2013 Destinationsschulung Eurotours und Veranstalter Akquise Kitzbühl, A
17.-19.04.2013 Presseroadshow Köln, Dortmund, Berlin
19.-20.4.2013 Shoppyland Promotion Bern, CH
22.-25.04.2013 FTI Roadshow Mannheim, Duisburg, Halle, Berlin
27.04.-7.5.2013 Maimarkt Mannheim
04.05.2013 Spandautag Berlin
05.-08.05.2013 Famtour Wikinger Reisen Usedom
10.-12.05.2013 Picknik nad Odra Stettin
11.-18.05.2013 Betreuung Dreharbeiten Lafers leckerer Osten Usedom
11.-15.5.2013 Betreuung von 2 individuellen Pressereisen USedom
14.05.2013 Saisonauftakt Pressekonferenz Wien, A
15.05.2013 Sommerfest Landesvertretung Berlin
21.05.2013 Recherchereise IMEX Frankfurt
28.05.2013 Versand neuer Themen an 100 Top Presse Kontakte Deutschlandweit
31.05.-2.6.2016 Usedom Sail Zinnowitz
5.5.-9.5.2013 Expedientenreise FTI Usedom
5.-6.6.2013 Destinationsschulung mit DZT Österreich Linz, A
5.-8-6-2013 Betreuung Dreharbeiten ORF Usedom
05.06.2013 Betreuung Dreharbeiten NDR "Mein Nachmittag" Usedom
22.-25.06.2013 Betreuung Pressereise aus Österreich Usedom
26.06.2013 DZT Promo Musikland Deutschland Wien, A
29.-30.6.2013 TMV Promo Garten Tulln Wien, A
Entwicklung Webseite Juli +35%, Juli +23%
Adwords Kampagnen 20.000€ geplant, bisher 16.800€ umgesetzt
Derzeit laufen: Flug, Kurzurlaub, Wellness
Juni – 11% zum Vorjahr aber +25% zum Juni 2011
0
50000
100000
150000
200000
250000
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Entwicklung usedom.de
desktop
79%
mobile
11%
tablet
10%
95.841 82.884
103.829 91.820
123731
154789
231.371
177602
2011: Tablet 0, mobil 2,7%, desktop 97,3%
35
Gastgeberverzeichnis 2014 • Lokale Akquisition abgeschlossen
• Gleiche Anzahl Gastgeber, Einbrüche in
Koserow,
• Abstimmung der Imageseiten mit den
Kurdirektoren erfolgt
• Bearbeitung von Anzeigen nach
Kundenwunsch
• Erstellung der Image Seiten
• Neues Layout der Anzeigen wird zu
90% positiv aufgenommen.
- mehr Bilder
- Piktogramme
- Alle Einträge mit Bild (Wegfall
Zeileneinträge)
36
Print Usedom Magazin 2014
• Konzeption und Seitenplan erstellt
• Geplant:
- 100 Seiten
- Auflage 25.000 Stück
- Vertrieb D,A,C
- Erscheinungstermin CMT Stuttgart
• Kalkulation abgeschlossen
• Pressevertrieb recherchiert
• Mediadaten erstellt
• Akquise Exemplar erstellt
• Neuendorf Verlag als Partner zur
Akquise gewonnen
• Titelschutz Print ist angemeldet
• Texte in Bearbeitung
Produktentwicklung
• Kinderkarte in Kooperation
mit Insel-Intim Verlag
• Auflage zunächst 250
• Für Messen und Promotion
• Für Pressearbeit zum Thema
Familie & Kinder