Verbandsversammlung 04.03.2013
Zweckverband Verkehrsverbund
Oberlausitz-Niederschlesien
Geschäftsbericht
Verbandsversammlung 04.03.2013
Hans-Jürgen Pfeiffer Geschäftsführer
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 1 Tarif
Kennzahlen ZVON – Stand 31.12.2012
Verkehrsleistung:
• SPNV 4,0 Mio. Zugkm
• ÖSPV 17 Mio. Fplkm
Finanzen:
• Regionalisierungsmittel vom Freistaat
Sachsen:
44,36 Mio. Euro
• Ausgaben für den SPNV:
38,12 Mio. Euro
• Leistung / Kosten VON GmbH:
1,9 Mio. Euro
Mitarbeiter VON GmbH: 11
• aktive Mitarbeiter: Geschäftsführer,
7 Fachmitarbeiter und 3 Mitarbeiter
ZVON-INFO-Telefon
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 2 Tarif
Kennzahlen ZVON – Stand 31.12.2012
Zugkilometer je km² Fläche
• 1.335 Zkm/km²
Zugkilometer je Einwohner
• 9,80 Zkm/EW
SPNV-Ausgaben je Einwohner
• 91,31 € / EW
SPNV-Ausgaben je Zugkilometer
• 9,31 € / Zkm
Der Anteil der Leistung / Kosten der VON GmbH an den Regionalisierungs-
mitteln beträgt 4,24 %
Darin enthalten: externe Beratungsleistungen / Studien , Marketingbudget,
Personalkosten, Kosten Geschäftsbetrieb
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 3 Tarif
Detailinformation
Entwicklung SPNV
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 4 Tarif
Kernaufgabe - Entwicklung des SPNV
• Vorbereitung der SPNV-Vergabe Dresden – Görlitz/Zittau zum
Fahrplanwechsel im Dezember 2014
Vorbereitung des Vergabeverfahrens gemeinsam mit dem VVO
sowie
Umfangreiche Abstimmung mit den polnischen und tschechischen
Partnern
Prüfung einer gemeinsamen SPNV-Vergabe mit dem UMWD für die
Strecke Dresden – Görlitz – Breslau
• Verlängerung des Betriebes auf der Strecke Dresden – Görlitz – Breslau
(RE 100 als RE 1) unter finanzieller Beteiligung des ZVON
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 5 Tarif
Zielnetz des
ZVON
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 6 Tarif
SPNV-Netz
des ZVON
Stand Dez. 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 7 Tarif
KBS Strecke Linie Fahrplan km Verkehrsunternehmen
220 Zittau – Görlitz – Weißwasser -
Cottbus OE65
Ostdeutsche Eisenbahngesellschaft
ODEG
229 Hoyerswerda – Görlitz OE64 Ostdeutsche Eisenbahngesellschaft
ODEG
230 Dresden – Bautzen – Görlitz
Görlitz – Bischofswerda OE 60 V
Ostdeutsche Eisenbahngesellschaft
ODEG
2.027.000 Summe Fahrplan-km der ODEG
230
Dresden – Bautzen – Görlitz
Dresden – Bautzen – Görlitz (–
Wrocław)
RE 1
RE 100
RB 60
DB Regio AG
DB Regio AG
DB Regio AG
235 Dresden – Ebersbach – Zittau (–
Liberec)
RE 2
RB 61 DB Regio AG
2.120.000 Summe Fahrplan-km der DB Regio AG
236 Seifhennersdorf – Varnsdorf –
Großschönau – Zittau – Liberec TLX 236.000
Summe Fahrplan-km der Vogtlandbahn
GmbH (TRILEX)
238 Zittau – Bertsdorf – Kurort Oybin
/ Kurort Jonsdorf SOEG 58.000
Summe Fahrplan-km der Sächsisch-
Oberlausitzer Eisenbahngesellschaft
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 8 Tarif
Detailinformation
ÖPNV
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 9 Tarif
• Unterstützung bei der operativen Durchführung des Vergabeverfahrens des
Landkreises Görlitz bis hin zur Betriebsaufnahme am 01.01.2013
• Begleitung der Übergabe von RBL-Hardware von NVG an RBO von
Dezember 2012 bis voraussichtlich März 2013
Ausblick 2013
• Unterstützung der Aufgabenträger bei der Planung und Entwicklung des
Angebotes im Linienverkehr durch Beschaffung eines
Fahrplanbearbeitungsprogrammes, durch bestimmte Arbeiten im
Vertragscontrolling und Beschwerdemanagement
Ausschreibung des Landkreises Görlitz
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 10 Tarif
Touristische- und Sonderverkehrsleistungen 2012 – verbundweit
Maßnahme Gesamtkosten ZVON-Anteil
OSEF Vereinbarung Finanzierung von
Sonderfahrten 2012 42.000,00 € 42.000,00 €
OSEF LaGa Löbau Eröffnung 8.661,18 € 8.661,18 €
SOEG/Tourismus Historik Mobil 30.000,00 € 20.000,00 €
WEM/Tourismus
„Andampfen“ / Köpcke-Preis
Partnerschaft
ZVON/WEM/Füchse
1.596,30 €
984,50 €
1.596,30 €
984,50 €
Beck/Tourismus
Karl-May-
Festspiele/Waldbühne BIW
Leinentage 25./26.08.2012
2.100,00 €
670,00 €
2.100,00 €
670,00 €
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 11 Tarif
Touristische- und Sonderverkehrsleistungen 2012 – verbundweit
Maßnahme Gesamtkosten ZVON-Anteil
RBO Linie 111/112 (Bautzen-
Wehrsdorf) 13.848,00 € 13.848,00 €
NVG / KVG / RBO Sternradfahrt 09.06.2012
1.714,71 € 1.714,71 €
Lausitzer Dampflok
Club e. V.
Sonderzugprogramm LaGa
03.10.2012 4.000,00 € 4.000,00 €
Schmidt Reisen Europeada 2012 18.450,00 € 18.450,00 €
DB AG EVACS 2012 4.319,70 € 4.319,70 €
Gesamt 128.344,39 € 118.344,39 €
Verbandsversammlung 04.03.2013
Allgemeines SPNV ÖPNV Investitionen Marketing 12 Tarif
Summe
Landkreis Bautzen Förderung des ÖPNV 2012 496.314,00 €
Landkreis Görlitz Förderung des ÖPNV 2012 774.648,00 €
Stadt Görlitz Förderung des ÖPNV 2012 194.586,00 €
• Verbesserung des Verkehrsangebotes an Schnittstellen
Fahrplanübergänge Bus/Bus und Zug/Bus
• Einbezug freigestellter Schulbusverkehre in das Angebot des ÖPNV
• Ausgleichszahlungen an die Verkehrsunternehmen im Landkreis für
Durchtarifierungsverluste
• Bestellung von Bahnersatzleitungen bei den Busunternehmen
• Finanzierung touristischer Verkehre
Förderung des ÖPNV 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
ÖPNV Investitionen Tarif Marketing 13 Allgemeines SPNV
Detailinformation Investitionen
Verbandsversammlung 04.03.2013
ÖPNV Investitionen Tarif Marketing 14 Allgemeines SPNV
Fertig gestellte ÖPNV-
Verknüpfungsstellen –
Stand 2012
Gestaltung von ÖPNV-Verknüpfungsstellen
In Planung befindliche
ÖPNV-Verknüpfungsstellen
Teilweise fertig gestellte
ÖPNV-Verknüpfungsstelle
Verbandsversammlung 04.03.2013
ÖPNV Investitionen Tarif Marketing 15 Allgemeines SPNV
Maßnahme Investitions-
summe
ZVON-
Zuschuss
Berzdorfer See Vorplanung Haltepunkt
42.000,00 €
23.195,31 €
Bischofswerda Planungsleistungen Abriss
und P+R Bahnhof BIW
38.889,83 €
38.889,83 €
Ebersbach Errichtung Buswartehalle
(Ausbau B96)
7.272,23 €
5.430,25 €
Görlitz Fahrradbügel P+R
15.000,00 €
14.250,00 €
Kosel Ausbau Buswendeschleife
108.000,00 €
25.000,00 €
Kodersdorf Errichtung Buswartehalle
Kodersdorf Bhf. Abzweig
16.502,67 €
15.677,54 €
Investive Maßnahmen im ZVON-Verbundgebiet 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
ÖPNV Investitionen Tarif Marketing 16 Allgemeines SPNV
Maßnahme Investitions-
summe
ZVON-
Zuschuss
SOEG Neuaufbau Salonwagen
200.000,00 €
50.000,00 €
Weigsdorf-
Köblitz
Schaffung eines barrierefreien Ein-
und Ausstieges
10.710,00 €
8.009,58 €
438.374,73 €
180.452,51 €
Verbandsversammlung 04.03.2013
ÖPNV Investitionen Tarif Marketing 17 Allgemeines SPNV
Investitionen gesamt des ZVON im Landkreis Bautzen
In den letzten Jahren wurden im Landkreis Bautzen Investitionen im
Bereich des ÖPNV in Höhe von ca. 7,85 Mio. Euro getätigt
Der ZVON-Anteil daran liegt bei 3,65 Mio. Euro.
In folgenden Orten im Landkreis Bautzen wurden Maßnahmen durchgeführt:
• Bischofswerda, Demitz-Thumitz, Großharthau, Weickersdorf,
Bautzen, Pommritz, Wilthen, Neukirch, Großpostwitz, Neschwitz,
Cunewalde, Weigsdorf-Köblitz, Radibor, Schmölln, Schirgiswalde,
Sohland
Es sind Maßnahmen an den ÖPNV-Verknüpfungsstellen Bautzen geplant.
Verbandsversammlung 04.03.2013
ÖPNV Investitionen Tarif Marketing 18 Allgemeines SPNV
Investitionen gesamt des ZVON im Landkreis Görlitz
In den letzten Jahren wurden im Landkreis Görlitz Investitionen im
Bereich des ÖPNV in Höhe von ca. 14,8 Mio. Euro getätigt
Der ZVON-Anteil daran liegt bei 3,8 Mio. Euro.
In folgenden Orten im Landkreis Görlitz wurden Maßnahmen durchgeführt:
• Zittau, Ebersbach/Sa., Weißwasser/OL, Hirschfelde, Neugersdorf,
Löbau, Reichenbach/OL, Niesky, Horka, Ostritz, Mücka, Rietschen,
Oderwitz, Niederoderwitz, Hagenwerder 1.BA
Für 2012 sind Maßnahmen am Busbahnhof Görlitz; Haltepunkt Berzdorfer See
sowie in Mittelherwigsdorf geplant.
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 19 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Detailinformation
Tarif
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 20 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Umsatzentwicklung Übergangstarif seit Einführung im Dez. 2010
0 €
10.000 €
20.000 €
30.000 €
40.000 €
50.000 €
60.000 €
70.000 €
Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
Absatz VVO-ZVON-Übergangstarif
2010 2011 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 21 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Umsatzentwicklung P60 Ticket seit Einführung im Dez. 2010
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
12
01
2
200
82
00
92
01
02
01
1
Jan Feb März Apr Mai Juni Juli Aug Sep Okt Nov Dez
Absatz Monatskarte für Senioren (P60)
Abo 2012
Freiverkauf 2012
Abo 2011
Freiverkauf 2011
Abo 2010
Freiverkauf 2010
Abo 2009
Freiverkauf 2009
Freiverkauf 2008
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 22 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
• Seit April 2007 wird ein Teil des Fahrausweissortimentes im ZVON als
HandyTicket angeboten.
• 2012 war gekennzeichnet durch eine tiefgründige Analyse einschließlich
einer Kosten-Nutzen-Betrachtung.
• Schlussfolgerungen:
• Teilnahme an HandyTicket Deutschland bis zum Ende der regulären
Vertragslaufzeit
• Der Vertriebsweg HandyTicket ist beizubehalten
• Die Vertriebskosten sind weiter spürbar zu senken
• Alternative HandyTicket Systeme sind zu betrachten
Handyticket
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 23 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
• Entwicklung:
Handyticket
2010 2011 2012 2013
Angemeldete Kunden
zum 31.12. 900 1175 1375
Umsatz gesamt in
TEUR 20,2 21,8 25,9
Umsatz d. Kunden-
vertragspartners im
Januar in Euro
1.780 1.930 2.970
• Die Steigerung des Umsatzes lässt den Einfluss der wachsenden Anzahl von
Smartphones deutlich erkennen.
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 24 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Ausblick 2013
• Analyse alternativer Handyticket Systeme
• Erarbeitung eines Konzeptes zur Entwicklung der im ZVON optimalen
Vertriebswege
• Aufbau mobile Auskunft und OnlineTicket
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 25 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Verbundübergreifende
Tarife
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 26 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Verbundüberschreitende Tarifangebote – status quo
• Angebote nach Norden: Additionstarif zwischen VBB und ZVON auf der OE65
Zittau – Görlitz - Cottbus
• Angebote nach Süden und Osten: gemeinsames Ticketangebot mit
polnischen und tschechischen Grenzregionen (EURO-NEISSE-Tickets)
• Nach Westen:
Übergangstarif zwischen VVO und ZVON im Bereich der Zeitkarten
(Verbindung von jedem Tarifpunkt im VVO zu jedem Tarifpunkt im
ZVON mit Vor- und Nachlauf in den Stadtverkehren möglich
Im Busbereich: linienkonkrete Anerkennung des ZVON / VVO-Tarifes
(z.B. BZ-KM Linie 102 oder BZ-HY Linie 103
– ZVON-Tarif)
SachsenTickets der DB – Anerkennung der SachsenTickets bei allen
regionalen Busunternehmen im ZVON – Nutzung schon vor 9:00 Uhr
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 27 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Tarifproblematik im Landkreis Bautzen
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 28 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Tarifproblematik im Landkreis Bautzen
Anwendung der Verbundtarife
entsprechend dem Linienschwerpunkt
Bus
Eisen-
bahn
teilweise zusätzliche Anerkennung des jeweils
anderen Verbundtarifs
Einzelfahrten/Zeitkarten der DB für Fahrten
zwischen VVO und ZVON
VVO-ZVON-Übergangstarif für Fahrten über die
Eisenbahnstrecke Dresden – Görlitz/Zittau
Nutzung des
Sachsen-Tickets für
Fahrten zwischen
VVO und ZVON
Anerkennung im ZVON in
allen Verbundverkehrsmitteln
Anerkennung im VVO nur im
SPNV
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 29 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Aktuelle Diskussion / Lösungsansätze
kurzfristig
mittelfristig
Verbesserung der Kommunikation der
Anerkennung in den Stadtverkehren
Freigabe aller grenzüberschreitenden Linien für
VVO- und ZVON-Tarif auf der gesamten Linie
Tageskarte für den gesamten Landkreis
Bautzen
Anschlussfahrschein für den Streckenabschnitt
im jeweils anderen Verbund
Weiterentwicklung des Übergangstarifs für alle
Relationen und Tarifarten
1
2
3
4
5
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 30 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Detailinformation
EURO-NEISSE-Tickets
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 31 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Die EURO-NEISSE-Region soll
zusammenwachsen.
Deshalb ist es wichtigstes Ziel des
ZVON die Mobilität im
Dreiländereck zwischen Polen,
Tschechien und Sachsen zu
sichern:
• Planung und Umsetzung eines
integrierten Verkehrsangebotes
im Grenzraum
• Abbau von
Zugangshemmnissen zum
grenzüberschreitenden ÖPNV
• Kommunikation des Angebotes
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 32 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Entwicklung des Absatzes an EURO-NEISSE-Tageskarten
2012 wurden mehr
als 10.400 EURO-
NEISSE-
Tageskarten
verkauft.
Das sind knapp 7 %
mehr als im Vorjahr
und eine Steigerung
von 12 % bezogen
auf das Jahr 2010.
* Daten 2012 aus Tschechien
noch unvollständig
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012*
ZVON Tschechien Polen gesamt
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 33 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Entwicklung des Absatzes an EURO-NEISSE-Kleingruppenkarten
2012 wurden
insgesamt mehr als
8.900 EURO-NEISSE-
Kleingruppenkarten
verkauft.
Das sind fast 16 %
mehr als im Vorjahr.
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012*
ZVON Tschechien Polen gesamt
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 34 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Entwicklung des Absatzes an EURO-NEISSE-Fahrradtageskarten
2012 wurden
insgesamt 495
EURO-NEISSE-
Fahrradtageskarten
verkauft.
0
100
200
300
400
500
600
2007 2008 2009 2010 2011 2012*
ZVON Tschechien Polen gesamt
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 35 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Ab dem 06.03.2013 tritt mit
Jelenia Gorá die letzte große
Stadt im Gültigkeitsgebiet der
EURO-NEISSE-Tickets mit ihrem
Stadtverkehr dem
Kooperationsvertrag zu den
EURO-NEISSE-Tickets bei.
Partnerunternehmen ist die
MZK sp. z o.o. in Jelenia Góra.
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 36 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Detailinformation
Vertrieb
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 37 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
• Aufbau eines Rechnergestützten Betriebsleitsystems für die regionalen
Verkehrsunternehmen im ZVON seit 2009
• Auftragsvolumen im ZVON ca. 3,1 Mill. Euro
• Der Freistaat Sachsen fördert dieses Projekt mit 75%.
• 2012 war gekennzeichnet durch Teilabnahmen der Komponenten des RBL-
Systems, die zunehmende Nutzung von Funktionen, die das RBL ermöglicht
und teilweise schon die Feinabstimmung von Anwendungen.
• Nach 10 Monaten Probebetrieb, einschließlich der Beseitigung von Mängeln,
konnte das Gesamtsystem am 31.08.2012 mit Auflagen abgenommen werden.
• Diese Restleistungen im Umfang von 205 TEUR betreffen im Wesentlichen
die Verbünde (davon 120 TEUR für Elektronisches Fahrgeldmanagement –
EFM)
Projekt Regio-RBL VVO/ZVON
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 38 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
• Der ZVON hat die ersten beiden neuen Fahrgastinformations-systeme in
Niesky und Weißwasser in Betrieb genommen, die Anzeiger in Löbau und
Bautzen wurden zur Anzeige von Echtzeitdaten ertüchtigt. Noch nicht
abgeschlossen sind die Arbeiten an den 7 Anzeigern von BMG MIS im
Landkreis Bautzen.
• Die Schnittstellen zur Übergabe von Echtzeitdaten durch die Deutsche Bahn
sind in Betrieb, und für die ODEG und die Vogtlandbahn im Test.
• Die Investition im ZVON-Gebiet betrug 490 TEUR.
Projekt Regio-RBL VVO/ZVON
Verbandsversammlung 04.03.2013
Tarif Marketing 39 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen
Ausblick 2013
• Aufbau eines Kennzahlensystems zur Nutzung der statistischen Daten aus
dem RBL zur Entwicklung des Angebotes im Linienverkehr, zum
Vertragscontrolling und zur Qualitätsbewertung
• Kontrolle der Erfüllung der Auflagen aus der Systemabnahme, wobei sich
der Anteil EFM bis 2014 hinziehen kann
• In Abstimmung mit den Verkehrsunternehmen sollen mehr Anschluss-
beziehungen angeboten und garantiert werden
• Restliche Investition im ZVON noch etwa 120 TEUR .
Projekt Regio-RBL VVO/ZVON
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 40 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Detailinformation
Öffentlichkeitsarbeit
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 41 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Anfragen am ZVON-INFO-Telefon
2012 wurden
durchschnittlich 1.100
Anrufe monatlich am ZVON-
INFO-Telefon bearbeitet.
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 42 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Verbindungsabfragen über die Elektronische Fahrplanauskunft des ZVON
2012 wurden
durchschnittlich über
152.000 Verbindungen
monatlich über die EFA des
ZVON beauskunftet.
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
160.000
180.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 43 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Zugriffe auf www.zvon.de
2012 wurden auf
www.zvon.de
durchschnittlich über 36.000
Besucher monatlich
registriert. Jeder Besucher
wird pro Tag nur einmal
registriert, auch wenn
mehrere subsites besucht
werden.
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 44 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Fahrplanänderungsheft Sommer 2012
• Änderungen zum Schuljahresbeginn
• Gültigkeitsbeginn 1. August 2012
ZVON-Fahrplanbuch 2012/2013
• Änderungen zum Fahrplanwechsel
im Dezember 2012
• Einlage ZVON-Liniennetzplan und Lupe
Fahrplanbuch
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 45 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
• 30.04.2012 Brückentag mit „normalem“
Schultagsangebot
• Preis: Tageskarte = 3,50 Euro pro Person
• 2012 wurden vier Ziele in und um Görlitz als
Partner gewonnen und beworben
• Resonanz: relativ hoher Bekanntheitsgrad, hohes
bis sehr hohes Besucheraufkommen bei den
Kooperationpartnern, ÖPNV-Nutzung besonders
bei den SPNV-Unternehmen erhöht
• Ziele: Beibehaltung des Angebotes an einem
Brückentag mit „normalem“ Fahrplanangebot
sowie der lokalen Partnerschaften, Verbesserung
der Kommunikation am Tag, bessere Präsenz des
ZVON bei den Partnern
KOMM‘ RUM-Tag 2012
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 46 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Kooperation bei Großveranstaltungen in der ZVON-Region
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 47 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Kooperation mit Veranstaltungen in der ZVON-Region
• Naturmarkt Wartha
• Sächsischer Skiverband
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 48 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
• Kampagne zum SSFT in Zusammenarbeit mit dem
VVO
• Einheitliches Kampagnenmotiv, einheitlicher Flyer,
abgestimmte Kommunikation
Kampagne SSFT
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 49 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Hausaufgabeheft für Schüler
- Auch 2012 hat der ZVON wieder ein
Hausaufgabenheft für Schüler aus dem
Verbandsgebiet herausgegeben und an den
Schulen verteilt.
- Auflage: 22.000 Stück
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 50 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
10 Jahre Verbundtarif – Imagekampagne
• Imagekampagne anlässlich 10 Jahre ZVON
Medienmix: Verbundbericht, Plakatserie, Fahrzeugbeklebungen,
Anzeigen, Online-Werbung, Info-Packages, Pressearbeit, Radiospots
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 51 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Kampagne „Und was ist Dein Ziel?“:
• Zielgruppenansprache im Bereich Freizeitverkehr und Touristen
Medienmix: Großflächenwerbung, Kinowerbung, facebook-Kampagne, Flyer,
Ansprache der Touristinformationen (Display-Bereitstellung), online-
Werbung, Promotions
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 52 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Herausgabe KundenMagazin
• Herausgabe des Kundenmagazins
4 Mal in 2012
• Verteilung über Partner sowie im
Dezember Haushalteverteilung
• Auflage: 20.000
(Dez. 100.000)
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 53 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Promotion / Präsentation des ZVON auf externen Veranstaltungen:
06.04.-09.04.2012 Dampfzüge OSEF / Osterpromotions Verbandsgebiet
28.04.2012 Eröffnung LGS - Dampfzug OSEF BIW-Löbau
30.04.2012 Komm'rum Tag Verbandsgebiet
12.-13.05.2012 Maschinenhaustage OSEF Löbau
12.-13.05.2012 Konventa Löbau
27.-28.05.2012
Pfingsten: Dampffahrten der OSEF
(Mühlentag und nach Tschechien)
Rumburg - Ebersbach - Löbau + SEV
Dürrhennersdorf - Kottmarsdorf am
28.5.
09.06.2012 Sternradfahrt des LK Görlitz Ziel: Löbau
14.06.-24.06.2012
Fußball Europameisterschaften der
Minderheiten Verbandsgebiet
Juni 2012 Bewerbung SSFT
Verbandsgebiet verschiedene
Standorte
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 54 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
16.-25.08.2012 Leichtathletik EM der Senioren Zittau
14.-16.09.2012 BUT Bautzen
03.10.2012 Zug des Cottbuser Dampflokclubs zur LaGa Cottbus - Weißwasser - Görlitz - Löbau
Dezember 2012 Promotions auf den Weihnachtsmärkten
Verbansgebiet (Görlitz / Bautzen /
Zittau)
08.12.2012 Nikolauszug OSEF Verbandsgebiet
Promotion / Präsentation des ZVON auf externen Veranstaltungen:
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 55 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
• Tarifkommunikation
• Kampagne zur Kommunikation der Ausflugsmöglichkeiten im ZVON
Verbundgebiet gemeinsam mit den Touristischen Gebietsgemeinschaften
• u.a. Fortführung der Kampagne „Und was ist Dein Ziel?“
• Neuauflage der Ausflugsflyerserie
• Tourismuspackages
• Kampagne zur alternativen Bedienform „Rufbus“
• Kampagne zur Bewerbung der EURO-NEISSE-Tickets
• KundenMagazin soll endkundenorientierter gestaltet werden / Aufbau
eines Online-Magazin
• Aufbau eines web-Shops
• Kommunikation NISA:GO
• Fortführung und Ausbau der Kooperationen mit regionalen Veranstaltern
Schwerpunkte 2013
Verbandsversammlung 04.03.2013
Marketing 56 ÖPNV Allgemeines SPNV Investitionen Tarif
Einheitliche Kommunikation „Rufbus“
Dazu gehört vorab die Schaffung folgender
struktureller Grundlagen:
- einheitliche Modalitäten (Zeitpunkt der Bestellung,
etc.) und Qualitätsstandards (bezüglich Fahrzeug
und Fahrer) für den RufBus-Service
- eine einheitliche Telefonnummer für die Nutzung
der RufBusse
- ein einheitliches Äußeres der RufBus-Fahrzeuge
(Fahrzeugbeklebung / Magnetaufkleber)
- eine einheitliche Kommunikation des Services
durch die Verkehrsunternehmen und den ZVON
Verbandsversammlung 04.03.2013
Projekte 57
Detailinformation
Projekte
Verbandsversammlung 04.03.2013
Projekte 58
Projekte
Projekt Ziele Projektträger Projekt-
zeitraum
NEISSE:GO
NISA:GO
Schaffung eines
grenzüberschreitenden
elektronischen Informations-
mediums sowie
Bündelung von kulturellen,
touristischen und verkehrlichen
Daten
ZVON
Partner: Kraj Liberec
01.01.2010 bis
30.11.2012
QUALIST Schaffung einer erhöhten
Lebensqualität in kleinen Städten
und ländlichen Regionen durch
differenzierte ÖPNV-Angebote im
Stadt- und Regionalverkehr sowie
mit einer guten Anbindung an die
Mittel- und Oberzentren
SMWA
Partner: u.a. ZVON
01.07.2010 bis
30.06.2013
Verbandsversammlung 04.03.2013
Projekte 59
Projekt Ziele Projektträger Projekt-
zeitraum
INTER-
REGIO-Rail
Verbesserung der Organisation
des SPNV damit mit einer
besseren Infrastruktur und
maßgeschneiderten Angeboten
dauerhaft neue Nutzer gewonnen
werden können
BAG SPNV e.V.
Partner: ZVON
01.04.2010 bis
31.03.2013
SNIEZKA Erarbeitung eines integrierten
Verkehrsplans, welcher zur
Verbesserung der Erreichbarkeit
des Untersuchungsgebietes
beitragen soll und die Mobilität
verbessern wird
ZVON
Partner: Wojewodschaft
Niederschlesien (UMWD)
01.01.2011 bis
30.06.2013
REGIO
INFO
Entwicklung eines zweisprachigen
einheitlich nutzbaren
Fahrgastinformationssystems für
den Freistaat Sachen und die
Republik Polen
ZVON
Partner: PPKS
Zgorzelec, MZK
Boleslawiec, VGG, KVG
und VON GmbH
01.01.2010 bis
30.06.2013
Verbandsversammlung 04.03.2013
Projekte 60
• Vertretung des ZVON in den Mitgliederversammlungen
• Leitung der Arbeitsgruppe Finanzierung (besondere Bedeutung im Hinblick auf die
Revision des Regionalisierungsgesetzes 2014)
• Mitarbeit in den Arbeitsgruppen Verkehrsstationen und Qualität
BAG SPNV
Verbandsversammlung 04.03.2013
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.
Zweckverband Verkehrsverbund
Oberlausitz-Niederschlesien
Hans-Jürgen Pfeiffer
Geschäftsführer
Rosenstraße 31 - 02625 Bautzen
Telefon: 03591 – 32 69 10
Telefax: 03591 – 32 69 50
E-Mail: [email protected]
www.zvon.de