16
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН Увеличение продаж Конструирование, аудит и реконструкция Ведущий: Стас Кривин E-mail: [email protected]

магазин модуль 1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: магазин модуль 1

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУвеличение продаж

Конструирование, аудит и реконструкция

Ведущий: Стас КривинE-mail: [email protected]

Page 2: магазин модуль 1

Основные характеристики движка (CMS)Возможность администрирования из панели персоналом невысокой квалификации.

Группы характеристик:

1.Общие2.Для оптимизации3.Для маркетинга4.Технологические5.Специфические (в зависимости от представленных товаров)

Page 3: магазин модуль 1

Основные характеристики движка (CMS)

•Товарные группы – количество не менее (зависит от специализации), уровень вложенности не менее 8.•Товаров в группе – неограниченное количество.•К товару краткое и полное описание, фотографий не менее (зависит от специализации), но учитывайте возможность расширения номенклатуры. Фото должны показываться увеличенными. Подпись к каждому фото.•Вывод одного товара в разных группах.•Создание так называемых «характеристик товара» для каждой группы отдельно.•Страницы товарных групп (витрины отделов).•Поиск товара по названию, группе, основным характеристикам, производителю и т.д.•Создание разделов и подразделов статей и новостей.•Создание статичных материалов.

Общие

Page 4: магазин модуль 1

Основные характеристики движка (CMS)Для оптимизации

•Формирование ЧПУ (адресов страниц без включения знаков &, ?), лучше с возможностью ручного вмешательства.

http://dream1ine.com/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=23&Itemid=4

http://dream1ine.com/content/view/23/4/

http://dream1ine.com/attrakcion_solnce.html

•Метатеги к каждой странице (для страницы товаров – в описании товара).•Теги alt и title к каждому фото.•Внесение в текст ссылок (для описания, новостей и т.д.).

Page 5: магазин модуль 1

Основные характеристики движка (CMS)Для маркетинга

•Кросс-селинг – рекомендации «с этим товаром покупают», «с этим товаром купите дешевле».•Кросс-селинг на этапе корзины (Вы забыли купить).•Создание витрин «Новинки», «Популярные» с возможностью ручного вмешательства.•Учет скидок •Разбивка покупателей на группы.•Ведение учета суммы покупок одного покупателя за все время, за период.•Применение скидок – индивидуальных (в т.ч. накопительных), для группы, на определенный товар или категорию товаров и сложных скидок (группе – на все кроме категории…).•Генерирование кодов купонов и учет их при покупке.•Партнерская программа (многоуровневая – ссылки, продажи, витрина на сайте) с учетом по каждому партнеру.

Page 6: магазин модуль 1

Основные характеристики движка (CMS)

•Отслеживание каждого заказа от нажатия на кнопку до доставки товара.

•Формирование отчетов.

•Экспорт в другие форматы (1С, Microsoft Office Excel).

•Встроенный механизм рассылок.

•Быстрая смена дизайна.

•Разный дизайн в разных отделах.

Технологические

Page 7: магазин модуль 1

Выбор движка (CMS)Коммерческие готовые коробочные движки

Коммерческие промышленные коробочные CMF Bitrix, umi-cms

OpenSource CMS — бесплатные коробкиjoomla, drupal, magento, zPublish

Собственная разработка на базе «web framework`ов разработчика»Django (Python), Symphony (PHP), Zend

Saas — Software as a serviceInsales.ru 

Page 8: магазин модуль 1

Создание, реконструкцияRobots.txt

User-agent: * Disallow: /User-agent: * Disallow: *

Мы открываемся1 сентября

Добро пожаловать!

Page 9: магазин модуль 1

Аудит сайта

Page 10: магазин модуль 1

Внутренняя оптимизация

1. Использование метатегов и заголовков страниц

2. Оптимизация контента (текстов)

3. Использование тегов заголовков и выделений

4. Использование тегов для картинок

5. Перелинковка (перекрестные ссылки между страницами сайта)

Page 11: магазин модуль 1

Юзабельность. Инструментальные методы

1. Определение пути перемещения взгляда по экрану, «горячих зон»Яндекс.Метрика (ВебВизор)

2. Выявление лучшего варианта компоновки – эксперимент А/ВГугл Аналитик

Вариант А Вариант В Вариант С

3 000 посетителей1 000 1 000

1 000

ЦЕЛЬ

100 300 200

Page 12: магазин модуль 1

Мерчандайзинг

Шапка сайта

Основная витрина

Новинки

Товар месяца (дня, недели)

Меню навигации по

сайту

Акция

Популярные товары

Онлайн консультант

(чат)

Главная страница, страницы разделов, товарных групп

Page 13: магазин модуль 1

Мерчандайзинг

Шапка сайта

Акция

Страница товара

Меню навигации по

сайту

Онлайн консультант

(задать вопрос)

Товар – название, цена, описание, технические характеристики, фото

Посмотреть отзывы

С этим товаром покупают:Название – ценаНазвание - цена

КУПИТЬ

Page 14: магазин модуль 1

Логистика

Склад поставщика

Склад магазина

Торговый зал

Служба комплектации

Служба доставки

Потребитель

Склад поставщика

Склад магазина

Служба комплектации

Служба доставки

Потребитель

Перевозчик

Перевозчик(курьерская служба)

Page 15: магазин модуль 1

Базовые показатели для ТЭО:

•объем целевой аудитории;•прогнозируемая посещаемость;•конверсия (показывает, какой процент виртуальных посетителей сайта совершают покупку);•прибыль с одной транзакции (соответствует понятию прибыли со среднего чека);•нишевость товара, уровень конкуренции;•логистическая стоимость (для интернет-магазина в основном состоит из стоимости доставки).

Окончательный расчет:

13 (прибыль с транзакции) * 270 (продаж в месяц) – 1300 (затраты) = 2210 у.е.

Экономика

Page 16: магазин модуль 1

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУвеличение продаж

Конструирование, аудит и реконструкция

Ведущий: Стас КривинE-mail: [email protected]