Apple & IBMParceria Estratégica

Orlando Silva, 24624Economia da Empresa, Mestrado em Gestão de

Empresas

Objetivos / IntroduçãoAnalisar a parceria Apple - IBM

Qual o objetivo da parceria entre duas empresas do mesmo setor de atividade?

Mercado das novas tecnologias e os seus desafios:MobilidadeVersatilidade das soluçõesRedefinição da forma de realização do trabalho

Importância das relações inter-organizacionais

Revisão da TeoriaVantagens Competitivas - detenção de

competências específicas, fruto de um processo demorado de aprendizagem organizacional, difíceis de imitar.

Relacionamentos entre as empresas geram interdependências entre elas.

Desenvolvimento porque existe Heterogeneidade

Questões de PesquisaResultados Esperados

Fornecer soluções empresariais, desenvolver soluções de IT

especificas para empresas e aceder a novos canais de vendas.

dar mobilidade às suas soluções empresariais de big data e de análise

Mudar a forma como as pessoas trabalham.

Metodologia – Case Study Estudo empírico que investiga fenómenos contemporâneos de forma

aprofundada e num contexto de vida real, em particular quando as fronteiras entre o fenómeno e o contexto não são claras.

Permite explicar relações causais demasiado complexas de serem reconhecidas por método experimental ou estatístico, descreve fenómenos nos contextos de vida real em que acontecem e ilustra ou esclarece pesquisas desenvolvidas por outros métodos.

Limitações: a análise é alvo de muita subjetividade, pouca precisão e rigor do investigador na interpretação de dados qualitativos e nas inferências a partir destes. Podem surgir problemas éticos quando os vieses do investigador sobressaem ou quando há influência de algum elemento externo nos resultados. No entanto a maior crítica é a dificuldade de generalização para além do próprio caso de estudo, não sendo generalizáveis a populações, transformando-se em proposições teóricas.

Apresentação do caso OBJETIVO: Redefinir a forma como o trabalho é

realizado, abordar os principais desafios da indústria na mobilidade e desencadear mudanças reais nos negócios sustentados pelas comunicações móveis.

Apresentação do caso Parceria baseada em 4 main points:

Uma nova classe de mais de 100 soluções empresariais específicas para o setor.

Serviços de computação na nuvem (cloud) exclusivos da IBM e otimizados para iOS

Novo serviço e oferta de suporte AppleCare, à medida das necessidades das empresas

Novas ofertas de pacotes da IBM para ativação, fornecimento e gestão de dispositivos.

Apresentação do casoO novo MobileFirst da IBM para iOS é

desenvolvido em parceria entre a Apple e a IBM

A combinação irá criar aplicações que podem transformar aspetos específicos da forma com que as empresas e os seus colaboradores trabalham, usando iPhones e iPads, permitindo às empresas atingir novos níveis de eficiência, eficácia e de satisfação dos clientes, de uma forma mais rápida e fácil.

Apresentação do caso

Resultados Obtidos/Interpretação do caso Apple

Explorar o conhecimento da IBM no mundo empresarial

Ganha know-how de computação na nuvem

IBM Aceder a Clientes com dispositivos da AppleRecolher milhões de dados que enriquecem as BD

de Big data e de Analise.

ConclusõesA Heterogeneidade do conhecimento leva a

aquisição de novas competências

Parcerias trazem vantagens competitivas únicas.

Apple e IBM identificaram as necessidades de aprendizagemCriaram parceria para corrigir assimetrias de

conhecimentoDesenvolver ferramentas em conjuntoPrevenir a entrada de novos concorrentes em cada

um dos segmentos que as empresas são lideres.