INSTITUTO TECNOLÓGICO DE IZTAPALAPA

INTEGRANTESMORALES AYALA MARCOS

DÍAZ DE LEÓN DÍAZ MARCO ANTONIO

PROFESOR.FRANCISCO MORALES GARCÍA

UNIDAD 2 ESTUDIO DE MERCADO

PUNTOS 2.1 Y 2.2

2.1 Definición y objetivo del estudio demercado.

CONCEPTO DE MERCADO

EL CONCEPTO DE MERCADO SE REFIERE A DOS IDEAS RELATIVAS A LAS TRANSACCIONES

COMERCIALES. POR UNA PARTE SE TRATA DE UN LUGAR FÍSICO ESPECIALIZADO EN LAS ACTIVIDADES

DE VENDER Y COMPRAR PRODUCTOS Y EN ALGUNOS CASOS SERVICIOS. EN ESTE LUGAR SE INSTALAN

DISTINTOS TIPOS DE VENDEDORES PARA OFRECER DIVERSOS PRODUCTOS O SERVICIOS, EN TANTO

QUE AHÍ CONCURREN LOS COMPRADORES CON EL FIN DE ADQUIRIR DICHOS BIENES O SERVICIOS. AQUÍ

EL MERCADO ES UN LUGAR FÍSICO.

CONCEPTO DE ESTUDIO DE MERCADO

ES LA FUNCIÓN QUE VINCULA A CONSUMIDORES, CLIENTES Y PÚBLICO CON EL MERCADÓLOGO

A TRAVÉS DE LA INFORMACIÓN, LA CUAL SE UTILIZA PARA IDENTIFICAR Y DEFINIR LAS OPORTUNIDADES

Y PROBLEMAS DE MERCADO; PARA GENERAR, REFINAR Y EVALUAR LAS MEDIDAS DE MERCADEO Y PARA

MEJORAR LA COMPRENSIÓN DEL PROCESO DEL MISMO.

ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO

• CON EL ESTUDIO DE MERCADO PUEDEN LOGRARSE MÚLTIPLES DE

OBJETIVOS Y QUE PUEDE APLICARSE EN LA PRÁCTICA A CUATRO CAMPOS

DEFINIDOS, DE LOS CUALES MENCIONAREMOS ALGUNOS DE LOS ASPECTOS

MÁS IMPORTANTES A ANALIZAR, COMO SON:

1. EL CONSUMIDOR SUS MOTIVACIONES DE CONSUMO

SUS HÁBITOS DE COMPRA

SUS OPINIONES SOBRE NUESTRO PRODUCTO Y LOS DE LA COMPETENCIA.

SU ACEPTACIÓN DE PRECIO, PREFERENCIAS, ETC.

EL PRODUCTO

2. ESTUDIOS SOBRE LOS USOS DEL PRODUCTO.TESTS SOBRE SU ACEPTACIÓN

TESTS COMPARATIVOS CON LOS DE LA COMPETENCIA.

ESTUDIOS SOBRE SUS FORMAS, TAMAÑOS Y ENVASES.

EL MERCADO

3. ESTUDIOS SOBRE LA DISTRIBUCIÓN• ESTUDIOS SOBRE COBERTURA DE PRODUCTO EN TIENDAS

• ACEPTACIÓN Y OPINIÓN SOBRE PRODUCTOS EN LOS CANALES DE

DISTRIBUCIÓN.

• ESTUDIOS SOBRE PUNTOS DE VENTA, ETC.

• LA PUBLICIDAD

• PRE-TEST DE ANUNCIOS Y CAMPAÑAS

• ESTUDIOS A PRIORI Y A POSTERIORI DE LA REALIZACIÓN DE UNA

CAMPAÑA, SOBRE ACTITUDES DEL CONSUMO HACIA UNA MARCA.

• ESTUDIOS SOBRE EFICACIA PUBLICITARIA, ETC.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

• UN ESTUDIO DE MERCADO DEBE SERVIR PARA TENER UNA NOCIÓN

CLARA DE LA CANTIDAD DE CONSUMIDORES QUE HABRÁN DE ADQUIRIR

EL BIEN O SERVICIO QUE SE PIENSA VENDER, DENTRO DE UN ESPACIO

DEFINIDO, DURANTE UN PERIODO DE MEDIANO PLAZO Y A QUÉ PRECIO

ESTÁN DISPUESTOS A OBTENERLO. ADICIONALMENTE, EL ESTUDIO DE

MERCADO VA A INDICAR SI LAS CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES

DEL SERVICIO O PRODUCTO CORRESPONDEN A LAS QUE DESEA

COMPRAR EL CLIENTE. NOS DIRÁ IGUALMENTE QUÉ TIPO DE CLIENTES

SON LOS INTERESADOS EN NUESTROS BIENES, LO CUAL SERVIRÁ PARA

ORIENTAR LA PRODUCCIÓN DEL NEGOCIO. FINALMENTE, EL ESTUDIO DE

MERCADO NOS DARÁ LA INFORMACIÓN ACERCA DEL PRECIO APROPIADO

PARA COLOCAR NUESTRO BIEN O SERVICIO Y COMPETIR EN EL

MERCADO, O BIEN IMPONER UN NUEVO PRECIO POR ALGUNA RAZÓN

JUSTIFICADA.

 POR OTRA PARTE, CUANDO EL ESTUDIO SE HACE COMO PASO

INICIAL DE UN PROPÓSITO DE INVERSIÓN, AYUDA A CONOCER EL TAMAÑO INDICADO DEL NEGOCIO POR INSTALAR, CON LAS PREVISIONES CORRESPONDIENTES PARA LAS AMPLIACIONES POSTERIORES, CONSECUENTES DEL CRECIMIENTO ESPERADO DE LA EMPRESA.

FINALMENTE, EL ESTUDIO DE MERCADO DEBERÁ EXPONER LOS

CANALES DE DISTRIBUCIÓN ACOSTUMBRADOS PARA EL TIPO DE BIEN O SERVICIO QUE SE DESEA COLOCAR Y CUÁL ES SU FUNCIONAMIENTO.

En este punto se deben describir de una forma amplia los productos o servicios a ofrecer.

Descripción de las características técnicas de los productos o serviciosEste apartado debe contener una explicación detallada del concepto básico Y de las características técnicas de los productos O servicios.

2.2 Identificación del producto.

Debe contener una indicación expresa de las cualidades más significativas , de las ventajas que aportan , de los soportes tecnológicos donde se apoyan.

Se debe recoger las especificaciones de los elementos innovadores que incorporan los productos o servicios que se van a lanzar, Explicando claramente la diferenciación con la oferta actual de los del resto de competidores existentes en el mercado

Elementos innovadores que incorporan, caracteres diferenciales respecto a los de la competencia

Asegurar la identificación y trazabilidad de los productos desde la recepción hasta la expedición, de forma que se pueda reconstruir documentalmente el historial de un producto para comprobar las verificaciones a que ha sido sometido. Aplica a las Materias Primas Criticas, Producto en Proceso y Producto Final.

1.- ¿Lugar donde se instala diferentes tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios?a) Mercado físicob)Mercado por internet c)Mercado

internacional

2.- ¿Importancia del estudio del mercado?a)Proporciona sabiduría b)Proporciona información c)Proporciona interés

3.- ¿Cuándo estudio de mercado se hace como paso inicia te ayuda a conocer?a)Motivación de consumo b)Hábitos de compra c)Tamaño indicado del negocio

4-. En Donde se debe describir de una forma amplia los productos o servicios a ofrecer.? a) en la Identificación del producto b) Habito de compra c) mercado físico

5.- que especificaciones se debe recoger de los elementos innovadores. R=Se debe recoger las especificaciones de los elementos innovadores que incorporan los productos o servicios que se van a lanzar