GRUPOS Y EQUIPOS

Un grupo se define como dos o mas individuos interdependientes que interactúan entre si y se unen para lograr objetivos específicos. Pueden ser formales o informales. Grupos formales tienen objetivos organizacionales mientras que los informales pueden hasta ser amistades e intereses sociales

DEFINICION DE LOS GRUPOS

Este es un proceso dinámico en donde la mayoría degrupos están en un estado de cambio continuo.

Grupos de mando Grupos de tarea Grupos interfuncionales Equipos autodirigidos

Aunque los grupos quizás nunca alcancen una estabilidad completa, existe un patrón que describe como evolucionan

ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS GRUPOS

Tienen una secuencia de 5 etapas que son:

FormaciónTormentaEstablecimiento de normasDesempeñoSuspensión

Condiciones externas

impuestas al grupo

Estructura del grupo

Procesos del grupo Tareas del grupo Desempeño y

satisfacción

Recursos de los integrantes del

grupo

ÉXPLICACION DEL COMPORTAMIENTO EN LOS GRUPOS DE TRABAJO

Para comenzar a entender el comportamiento de un grupo de trabajo, necesitan reconocerlo como un subsistema de un sistema mas grande.

Reciben la estrategia general de la organización, las estructuras de autoridad, las reglamentaciones formales, la disponibilidad o ausencia de recursos organizacionales, los criterios de selección de empleados, el sistema de administración del rendimiento de la organización, la cultura y la distribución física general del sitio de trabajo del grupo.

CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS AL GRUPO

El nivel potencial de desempeño de un grupo depende de gran medida de los recursos que sus integrantes aportan al grupo. Incluye el conocimiento, las habilidades y destrezas y características que como persona poseen.

RECURSOS DE LOS INTEGRANTES DE LOS GRUPOS

Esta estructura interna define los:Roles NormasAdaptaciónSistema de estatusTamaño del grupoCohesión del grupo

ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS

Cada grupo empieza con un potencia definido por sus limitaciones, recursos y estructura. Dos procesos que son de importancia para los gerentes son:

Toma de decisiones en grupoManejo de conflictos

PROCESO DE LOS GRUPOS

Se pueden generalizar como simples o complejas. Las tareas son rutinarias y están estandarizadas. Las tareas complejas tienden a ser originales o no rutinarias.

Si las tareas es simple, los miembros del grupo no necesitan analizar estas alternativas sino pueden depender de procedimientos operativos estándar.

TAREAS DE LOS GRUPOS

QUE ES UN EQUIPO? Son grupos cuyos miembros trabajan

intensamente en un objetivo común y especifico usando su sinergia positiva, responsabilidad individual y mutua, y destrezas complementarias.

COMO CONVERTIR GRUPOS EN EQUIPOS EFICACES

Entre ellos tenemos:

Equipo para resolver problemasEquipo de trabajo autodirigidoEquipo interfuncionalEquipo virtual

TIPOS DE EQUIPOS