Swedbanken företagspresentation

30 september, 2010

© Swedbank 2

© Swedbank

Det ska aldrig vara långt till banken, varken bokstavligt eller bildligt. Det ska vara enkelt att bli och att vara kund. Vi ska ha en aktiv och kontinuerlig dialog med våra kunder.

Alla ska känna sig välkomna i Swedbank.

© Swedbank

Vårt syfte

Vi ska främja en sund och hållbar ekonomi för de många

© Swedbank

I korthet

Nyckeltal, koncernen

30 september 2010

Balansomslutning 1 846 mdkr

Rörelseresultat (jan-sep 2010) 6 510 mkr

Utlåning till allmänheten 1 149 mdkr

Fondsparande 711 mdkr

Räntabilitet på eget kapital 6,9%(jan-sep 2010)

© Swedbank

Våra hemmamarknader

SverigeBefolkning 9,2 miljAnställda 8 318Privatkunder 4,1 milj varav internetkunder 2,9 miljFöretagskunder 293 000 varav internetkunder 272 000Organisationskunder 112 000Kontor 356Uttagsautomater 795Bankkort 3,7 milj

EstlandBefolkning 1,3 miljAnställda 2 572Privatkunder 1,2 milj varav internetkunder 0,9 miljFöretagskunder 104 000Kontor 65Uttagsautomater 548Bankkort 1,1 milj

LettlandBefolkning 2,3 miljAnställda 1 726Privatkunder 1,0 milj varav internetkunder 0,9 miljFöretagskunder 64 000Kontor 59Uttagsautomater 372Bankkort 0,9 milj

LitauenBefolkning 3,4 miljAnställda 2 325Privatkunder 3,2 milj varav internetkunder 1,3 miljFöretagskunder 96 000Kontor 98Uttagsautomater 451Bankkort 1,7 milj

© Swedbank

Övriga marknader

© Swedbank

Rötter & historik

© Swedbank

Vår historia

Vi började som Sveriges första sparbank, och vi vill gärna tro

att vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälle.

Jordbrukskassan Föreningsbanken SparbankenSverige

Föreningsbankenbörsnoteras

Sparbanken Sverigebörsnoteras

Föreningssparbanken Hansabank Swedbank TAZ - Kommerzbank

1820 1915 1991 1992 1994 1995 1997 2005 2006 2007

© Swedbank

Samhällsengagemang och ansvarstagande

© Swedbank

Ett större sammanhang

Vi vill vara en ansvarskännande aktör i samhället.

Vi har ambitiösa riktlinjer för etik, arbetsmiljö, jämställdhet, mångfald och miljö. Det hjälper oss att bidra till en hållbar samhällsutveckling – både i vårt internationella och vårt lokala engagemang. • Produkter som underlättar ett miljömedvetet beteende• Mångkulturella kontor • Högst betyg i Folksams Jämställdhetsindex• Etik & affärsmoral – basen för bankens

förtroende och anseende

© Swedbank

Swedbank – en positiv kraft i samhället

• Ett starkt lokalt engagemang där vi verkar.

• Vi stöder aktivt organisationer och projekt som bidrar till en positiv utveckling för människor, näringsliv och samhälle.

© Swedbank

Våra värderingar

En sund och hållbar ekonomi för de många människorna och företagen

Enkel• Vi förenklar ekonomi• Vi gör det svåra enkelt

Öppen• Vi är öppna för nya idéer och nya människor

• Vi är ärliga och raka

Omtänksam• Vi är serviceinriktade, varma och hjälpsamma

• Vi strävar efter att bygga starka, varaktiga kundrelationer

© Swedbank

Privat

© Swedbank

Våra kunder ska vara de mest nöjda

Vi erbjuder allt från lättanvända tjänster för vardagliga bankärenden till kvalificerad rådgivning inom…• Lån & boendefinansiering• Sparande & placeringar • Betaltjänster • Försäkringar• Private Banking

…tillgängliga via kontor, telefon och

internet

© Swedbank

Vardagsaffärer

© Swedbank

Vi vill förenkla vardagen för våra kunder

Vi erbjuder produkter som är enkla att förstå och använda

• Internetbanken, e-faktura, kort, giro eller Autogiro gör betalningen enkel.

• Kontanter finns tillgängligt via uttag i butik , i uttagsautomat eller på något av våra kontor.

© Swedbank

Spara & Placera

© Swedbank

Ekonomi är en central del i människors liv

• Valmöjligheterna är många. Vi hjälper våra kunder på deras egna villkor.

• Inom spara och placera-området finns en rad fonder, aktieindexobligationer, aktier, obligationer och andra värdepapper. Sparkonton med hög ränta är ett annat alternativ.

• Fondtorget, en handelsplats där våra kunder kan handla såväl Swedbank Roburs fonder som externa fondbolags, mer än 100 fonder.

• En välutvecklad webbplats för sparande.

© Swedbank

Låna

© Swedbank

Finansiering

• Swedbank är ledande på den svenska bolånemarknaden. Vi är aktiva gentemot våra kunder, både med prissättning och nya produkter. Vi erbjuder allt från lånelöfte till den slutgiltiga finansieringen.

• För lån till konsumtion, t ex bil, båt, vitvaror eller soffa, har vi flera anpassade finansieringsprodukter.

• Även här finns flera vägar in i banken – låna enkelt via telefonbanken, internetbanken eller besök ett kontor.

• Genom att erbjuda sakförsäkringar ökar vi mervärdet för till exempel våra bolånekunder eller kunder som finansierar sitt bilinköp via Swedbank. Vi har försäkringar för villa/hem, fritid och bilförsäkring.

© Swedbank

Private Banking

© Swedbank

Individuella lösningar för privatpersoner, företag och stiftelser

Genom noggranna och kontinuerliga behovsanalyser arbetar vi aktivt för att ta fram anpassade lösningar för skiftande finansiella behov. En personlig rådgivare är nyckeln till bankens samlade specialistkompetens.

• Finansiell planering• Placeringsrådgivning • Kapitalförvaltning• Individuella lösningar, t ex alternativa placeringar• Ägar- och generationsskiften• Kontor på ett 30-tal orter i Sverige, samt

i Luxemburg, Spanien och Baltikum

© Swedbank

Företag

© Swedbank

Vi gör det enklare för våra kunder att äga, leda och utveckla sitt företag

• Vi är affärsbanken för företag som växer och utvecklas

• Vi erbjuder heltäckande och prisvärda banktjänster och anpassar dem efter företagets specifika situation

© Swedbank

Strategisk affärspartner för företag, offentlig sektor och stora organisationer

• Vi vill hjälpa våra företagskunder att förverkliga affärsmålen – på både kort och lång sikt.

• En certifierad företagsrådgivare och ett eget kundteam skapar bästa helhetslösningarna för varje kund.

• Till hjälp finns bankens alla specialister för komplexa affärsupplägg inom olika områden;- internationell handel - företagsköp och försäljning- ägarskiften - försäkringar juridik - kapitalförvaltning - cash management - värdepappers- och - riskhantering valutahandel - skattekonsekvenser och

effekter på nyckeltal

© Swedbank

Ett samlat grepp om företagets affärer

• Vi erbjuder produkter, tjänster och rådgivning inom områden som:

- pension & försäkring - finansieringar- riskhantering - e-tjänster - cash management - kapitalförvaltning- utlandsaffärer - skatter & juridik- ägarskifte - företagsförmedling- placeringar - fastighetsförmedling

© Swedbank

Skog och Lantbruk

© Swedbank

En lång tradition

• God branschkunskap tillsammans med bankens nätverk av specialister ger den bästa servicen inom området

• Över tvåhundra lantbrukansvariga i hela landet

• Vi finansierar allt från fastigheten till maskinerna, ger förskott på EU-stöden och ger råd kring säkra placeringar

• Bra försäkringslösningar ger ökad trygghet

• Enklare företagande med tjänster som effektiviserar betalningar, bokföring och ekonomi

– företagskonto, bankgiro, autogiro, kort, e-bokföring, internet- och telefonbank

© Swedbank

Våra medarbetare

© Swedbank

Medarbetarna i banken

• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare i bank- och finanssektorn.• Omkring 17 500 anställda i Norden, Baltikum och internationellt • En företagskultur utifrån våra värderingar – öppen, enkel och

omtänksam• Young Professionals• 58+

© Swedbank

Det är aldrig längre än ett steg, ett klick eller ett samtal till Swedbank.

Det ska vara enkelt att komma i kontakt med oss, med generösa öppettider och förstklassig service via internet, telefon eller personliga möten.

Många tjänster är tillgängliga dygnet runt, året om.

Ring oss, logga in på vår webb eller kom in på kontoret!