23
Ингредиенты успешной стратегии почему наличие продуманного стратегического плана не гарантирует успешного достижения целей организации

Ингредиенты успешной стратегии

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Чому наявність продуманого стратегічного плану не гарантує успішного досягнення цілей? Як успішно розроблювати та втілювати стратегії компаній, долати перешкоди та знаходити ключі до успіху. Розробка та впровадження стратегій показані на прикладі компанії «Метинвест».

Citation preview

Page 1: Ингредиенты успешной стратегии

Ингредиенты успешной стратегии

почему наличие продуманного стратегического плана не гарантирует успешного достижения целей организации

Page 2: Ингредиенты успешной стратегии

• Определение стратегии

• Уровни стратегии, задачи и процесс управления стратегией, факторы, влияющие на выбор стратегии

• Проверка качества стратегии

• Шокирующие факты

• Система управления внедрением, ключевые барьеры и сложности

• Корпоративная стратегия Метинвест

Содержание презентации

Page 3: Ингредиенты успешной стратегии
Page 4: Ингредиенты успешной стратегии

Тактика – искусство управления войсками в сражениях. Стратегия – искусство сражений для победы в войне

• Термин «стратегия» (от греч. stratos – войско, ago – веду) имеет военное происхождение. Первоначально под стратегией понималось искусство ведения войны. Поскольку войны являлись (и, к сожалению, являются и по сей день) наиболее важными событиями в жизни людей, народов, стран, понятие «стратегический» в значении «важнейший», «определяющий» перешло в состав терминологии управления в целом

• Соответственно термином «стратегические решения» обозначаются решения, которые имеют кардинальное значение для функционирования бизнеса и влекут за собой долговременные и часто неотвратимые последствия. Это меняет потенциал компании, и возврат к предыдущему состоянию объекта управления если и возможен, то требует больших затрат времени, ресурсов или усилий

Page 5: Ингредиенты успешной стратегии

Классика менеджмента - академические определения стратегии

Стратегия как …

• Тщательно разработанный план

• Прием для опережения конкурентов

• Определенные рамки действий

• Конкурентная позиция

• Перспектива, мировоззрение

Генри Минцберг

• Стратегия – набор уникальных действий, которые позволяют оторваться от конкурентов. Суть Стратегии – определить Чего Не Делать

• Создание уникальной стратегии заключается в умении сделать правильный стратегический выбор

• Базовые стратегии Портера (лидерство по затратам, дифференциация, нишевая стратегия)

Майкл Портер

Page 6: Ингредиенты успешной стратегии

Стратегическое планирование – оксиморон!

• Стратегия корректируется на динамику внешней среды, что исключает «советский подход» к долгосрочному планированию

• «Великие стратегические планы» на практике редко становятся реальностью, поскольку такое планирование имеет смысл лишь тогда, когда Стратег может предсказывать (или контролировать) будущее, рынки и множество внешних переменных факторов

• Как инновации и креативность, Стратегия не признает шаблонов. Формализованный стратегический план не поможет компании успешно маневрировать в текущей динамичной внешней среде

• Очевидно, что стратегия компании должна быть достаточно последовательной для достижения и удержания конкурентного преимущества при множестве вероятных сценариев событий. Это по умолчанию исключает использование жесткого долгосрочного плана

Page 7: Ингредиенты успешной стратегии

Стратегия компании - по существу – набор правил для принятия решений, которыми компания руководствуется в своей деятельности

• Под Стратегией понимается долгосрочное качественно определенное направление развитие бизнеса, для достижения и удержания конкурентного преимущества посредством конфигурации ресурсов, в условиях динамично меняющейся внешней среды, для удовлетворения ожиданий ключевых стейкхолдеров

Page 8: Ингредиенты успешной стратегии

Уровни стратегии

Бизнес-стратегии

Функциональные стратегии

(R&D, производство, маркетинг, финансы, персонал, ...)

Операционные стратегии

(регионы, активы, подразделения по

функциональным областям)

Корпоративная стратегия

Page 9: Ингредиенты успешной стратегии

Задачи и процесс управления стратегией

Разработка стратегического

видения, фундаментальной

цели (миссии)

Стратегический анализ,

Постановка целей (средне-

и долгосрочных)

Формулировка стратегии для достижения

целей

Внедрение стратегии

Оценка результатов, инициация

корректировок стратегии

Пересмотреть при необходимости

Пересмотреть при необходимости

Улучшить/ скорректировать

Улучшить/ скорректировать

Возврат к задачам 1,2,3,4 при

необходимости

Задача 1 Задача 2 Задача 3 Задача 4 Задача 5

Page 10: Ингредиенты успешной стратегии

Факторы, формирующие выбор стратегии

Внешние факторы

Внутренние факторы

Экономические, политические, социальные и

законодательные

Условия конкуренции и привлекательность

отрасли

Возможности и угрозы для компании

Совокупность факторов и суждений, которые определяют стратегическую позицию компании

Сильные и слабые стороны компании,

компетенции и ресурсы

Личные амбиции и философия бизнеса

ключевых руководителей

Единые ценности и корпоративная

культура компании

Page 11: Ингредиенты успешной стратегии

Проверка качества стратегии

• Эффективно ли разработанная стратегия задействует ключевые ресурсы и компетенции компании? С тем набором ресурсов, которые есть в наличии – позволяет ли выбранная стратегия оторваться от конкурентов? Возможно ли следовать этой стратегии более экономным способом?

• Достаточно ли у компании ресурсов для разработанной стратегии? Есть ли у компании деньги, время и талантливые менеджеры, чтобы реализовать все, что запланировано? Уверены ли мы, что ресурсы не распыляются напрасно?

• Устойчивы ли конкурентные преимущества компании? Насколько сложно конкурентам копировать наши действия? Если нет, какой приоритет в стратегии выделен инновациям и созданию новых рыночных возможностей?

• Хорошая стратегия существенно улучшает ключевые показатели деятельности компании. Можно ли так сказать о нашей стратегии? Стратегические изменения должны отразиться на прибыльности и укреплении рыночных позиций

• Реализуема ли стратегия вообще? Способна ли организация справиться с трансформацией? Способна ли управленческая команда демонстрировать лидерство в изменениях?

Page 12: Ингредиенты успешной стратегии

Шокирующие факты

• Только 10% компаний достигают стратегических целей или вообще реализуют задекларированные стратегии

• Более 80% руководителей уделяют стратегии не более 1 часа в неделю

• Не более 25% руководителей компаний имеют КПЭ привязанные к стратегии и долгосрочным целям компании

• 2/3 организаций не увязывают бюджеты со стратегическими целями и приоритетами

• Более 1/3 сотрудников полагают, что стратегические инициативы/ проекты не обеспечены квалифицированными менеджерами

• 15% сотрудников компаний считают, что стратегия компании неправильная

Page 13: Ингредиенты успешной стратегии

Ключ к успеху – эффективная система управления внедрением стратегии

Вектор развития Лидерство

• Видение, миссия,

стратегические цели

• Портфель ключевых

стратегических инициатив

• Достаточность ресурсов

• Реалистичный и

выполнимый план внедрения

• Постоянное вовлечение

руководства (видимое

лидерство)

• Коммуникация

• Современные подходы в

управлении

• Приверженность

корпоративным ценностями

Сотрудники Организация

• Ответственность за результаты

• Развитие компетенций

• Система мотивации

• Эффективные бизнес процессы

• Операционная модель

• Организационная структура

Мониторинг внешней

среды

Профессиональное управление проектами

Эффективное внедрение стратегии

Page 14: Ингредиенты успешной стратегии

Основные барьеры и причины неуспешного внедрения стратегии

• Менеджеры обычно умеют только планировать, а не внедрять решения

• Внедрение занимает больше времени, чем формулировка стратегии

• Внедрение требует вовлечения большего количества людей, чем, собственно, разработка стратегии

• Организация неспособна изменяться или преодолевать внутреннее сопротивление изменениям

• Низкий уровень коммуникаций и обмена информацией внутри организации

• Нечеткая постановка задач и ответственности за принятия решений

• Отсутствие методологии или модели управления портфелем стратегических инициатив

• Непонимание роли организационного дизайна в процессе исполнения стратегии

• Неадекватная система поощрений для достижения стратегических целей

• Недостаток финансовых ресурсов для выполнения стратегии

• Низкий уровень вовлечения высшего руководства в процесс внедрения стратегических инициатив

Page 15: Ингредиенты успешной стратегии

1. Исполнение корпоративной стратегии

2. Качество стратегии

3. Способность к инновациям

4. Способности компании привлекать талантливых сотрудников

5. Доля рынка

6. Качество компенсации менеджменту

7. Качество ключевых процессов

8. Лидерство в исследованиях

Что ценят инвесторы? 8 Measures that matter (E&Y)

Page 16: Ингредиенты успешной стратегии

Кратко о группе Метинвест (1/3)

• Вертикально интегрированная группа компаний от добычи сырья для выплавки стали до производства высококачественного металлопроката, с развитой глобальной сетью дистрибуции

• Один из крупнейших производителей стали и железной руды в СНГ, входит в топ-20 металлургических компаний и топ-10 производителей железной руды в мире

• Производственные активы расположены в Украине, США, Великобритании, Италии, Болгарии; общее количество сотрудников превышает 100 тыс.

• На долю компании приходится 6% ВВП, 13% экспорта, 9% налога на прибыль в Украине

Page 17: Ингредиенты успешной стратегии

Кратко о группе Метинвест (2/3) – География активов

Page 18: Ингредиенты успешной стратегии

Кратко о группе Метинвест (2/3) – География продаж

Page 19: Ингредиенты успешной стратегии

Стратегия в модели Metinvest Business Excellence

Видение

Факторы успеха

Стратегия

Непрерывное совершенствование

Корпоративная культура и ценности

Кем мы хотим стать

Чего мы должны достигнуть

Наш путь к видению

Как мы улучшаемся

Во что мы верим

Page 20: Ингредиенты успешной стратегии

Стратегия 2020: цели, задачи, показатели

Показатели и целевые параметры Стратегические задачи Цели Метинвеста

Стать предпочтительным поставщиком стальной

продукции для ключевых клиентов

Повысить продажи стальной продукции на

внутреннем и региональном рынках

Повысить обеспеченность в ключевых сырьевых

материалах

Достигнуть уровня эффективности ведущих

мировых производителей стали

Обеспечить непрерывный процесс повышения

эффективности и снижения себестоимости

Сохранить конкурентное

преимущество в

производстве стали за

счет вертикальной

интеграции

Достичь уровня

лучших практик в

ведении бизнеса

Усилить позиции МИ

на стратегических

рынках

II

III

I

Увеличить объем продаж готовой стальной

продукции

Увеличить мощности по производству стали для

максимизации доб. стоимости запасов ЖРС

Внедрить передовые практики управления

компанией и достижения результатов

• Позиция на глобальной кривой себестоимости

производства стали (1я квартиль долгосрочно)

• Прибыльность в сравнении с основными конкурентами

(EBITDA $млн., маржа % )

• Себестоимость переработки стали ($/т, динамика

улучшений в % по сравнению с 2010 г.)

• Обеспеченность качественным коксующимся углем

(100%)

• Производство стали (млн. т.): 25+ млн.т. - к 2020 г.

• Общий экономический эффект от программы

непрерывных улучшений ($ млн. в год, до 2020 г.)

• Продажи готовой стальной продукции (% общей

выручки от продаж)

• Продажи на локальных и региональных рынках (% от

общей выручки от продаж)

• OTIF – "Своевременно и в полном объеме" (%)

• Международные награды за эффективность

управления бизнесом (EFQM Award)

Page 21: Ингредиенты успешной стратегии

Стратегические инициативы Стратегические задачи Цели Метинвеста

Стать предпочтительным поставщиком стальной

продукции для ключевых клиентов

Повысить продажи стальной продукции на

внутреннем и региональном рынках

Повысить обеспеченность в ключевых сырьевых

материалах

Достигнуть уровня эффективности ведущих

мировых производителей стали

Обеспечить непрерывный процесс повышения

эффективности и снижения себестоимости

Сохранить конкурентное

преимущество в

производстве стали за

счет вертикальной

интеграции

Достичь уровня

лучших практик в

ведении бизнеса

Усилить позиции МИ

на стратегических

рынках

II

III

I

Увеличить объем продаж готовой стальной

продукции

Формирование единой корпоративной культуры

Внедрение SAP

Построение сильной дистрибуционной сети

Модернизация и расширение мощностей по прокату

Реализация эффективной стратегии обеспечения высококачественным

коксующимся углем

Разработка и внедрение программы бережливого производства (Lean)

Разработка технологической стратегии, включая оптимизацию качества

используемого сырья

Приобретение дополнительных мощностей по производству стали за счет

M&A или нового строительства

1

..

..

4

..

9

10

..

12

..

15

16

..

8

Увеличить мощности по производству стали для

максимизации доб. стоимости запасов ЖРС

Внедрить передовые практики управления

компанией и достижения результатов

..

..

Стратегия 2020: портфель стратегических инициатив

Page 22: Ингредиенты успешной стратегии

Система управления проектами

Организация и процессы

• Недостаточная согласованность между

дивизионами и функциями

• Необходимость улучшения контроля на

уровне управляющей компании

• Пересекающиеся работы и кросс-

функциональные инициативы

Управление изменениями

• Частая несогласованность между

инициативами и программой инвестиций

• Ряд инициатив, реализуемых

параллельно

• Необходимость улучшения

среднесрочного планирования

• Активная работа с потенциальными

проблемными зонами

Кадровые ресурсы

• Недостаток собственных экспертов и

управленческих навыков

• Необходимость увязки системы

мотивации к стратегическим

… актуальны и для

эффективности внедрения

стратегии Метинвест

Дирекция по стратегии оказывает

поддержку менеджменту в реализации

ключевых инициатив

Наблюдения

• Как свидетельствует практический опыт, все

успешные трансформационные проекты

осуществлялись при поддержке Проектного

офиса

• В большинстве примеров лучших практик

Проектный офис является основной движущей

силой реализации и централизованного

управления программой

В чем ценность Проектного офиса?

• ПО обеспечивает должную реализацию

согласованных инициатив

• ПО способствует трансформации компании в

более профессиональную организацию, путем

реализации последовательных процессов и

внедрения системы проверки качества

• ПО может - в зависимости от объема работ -

обеспечить поддержку рабочим командам и

внешнюю оценку (например, бенчмаркинг и

анализ рынка)

• 20 стратегических инициатив

• 25 капиталоемких проектов

• Большинство проектов

характеризуются наличием

параллельных и

взаимозависимых процессов и

решений

39244302-03-Deck-v9.ppt

© METINVEST HOLDING, LLC 2006-2009. All Rights Reserved

Steel (I): Capacity development

III IVIIIIIIIVII

2011

I

2015201420132012

• Implement effective capital construction processes

for strategic CAPEX projects

• Launch FEL process for major projects

• Expand project resources/capabilities

(Engineering, project management, contractors)

• Consider opportunities to buy or establish own

design office or construction organization

Opportunistic M&A in crude steel and rolling Ignatusha

Strategic initiatives/milestones

Develop technological strategy in order to adjust

and validate development program

Ignatusha

Establish efficient project management system capable

of processing $1.5B Capex program

Herman

Owner

Steel

40244302-03-Deck-v9.ppt

© METINVEST HOLDING, LLC 2006-2009. All Rights Reserved

Steel (II): Sales & Marketing development

20122011

IIIIIIIII

201520142013

IV IVIII

• Define & implement product management system

• Improve key account management system

• Establish system for regular customer surveys and

strengthen company-wide client-oriented approach

Develop effective PMD Process / ensure implementation

of product strategies

Strategic initiatives/milestones

Ignatusha

• Implement product strategies

• Finish development of product strategies

Nikolayenko

Develop distribution function (network coverage,

presence in target channels & effectiveness)

Nikolayenko

• Reorganization of sales function by product principle

• Establish stocks-holders and representative offices

in strategic markets

• Move further downstream in processing: rebar and plate

processing in metal centers, plate processing for windmills,

machine-builders, steel structures, wire, etc.

Owner

Reorganize Sales Function based on product principle,

and enforce customer-oriented approach

• Develop SMC network in Ukraine, Russia and SEE

Steel

41244302-03-Deck-v9.ppt

© METINVEST HOLDING, LLC 2006-2009. All Rights Reserved

Steel (III): Efficiency improvement

IVIIIII

20152014201320122011

I IVIIIIII

• Roll out lean practices across the assets

• Establish lean management system / vertical

OwnerStrategic initiatives/milestones

• Build world class repair management system

• Complete Rapair & Maintenance function reorganization (incl MMKI)

HermanImprove efficiency of M&R function

• Implement operational efficiency projects to improve energy consumption

• Improve efficiency by implementing modernization program

• Implement monitoring & management systems for energy

consumption at enterprises (including metrology)

• Organize work of energy efficiency committees (within PIP)

• Implement idle time recording system for basic equipment

• Centralize spair and maintenance parts production

division

Head of steelImplement Lean Enterprise approach

• Identification and implementation of process improvements

• Process improvements groups; definition of KPI & benchmarking

Tskitishvili (?)Launch Process Improvement Program

Herman

• Establish full-fledged equipment diagnostics function

Implement energy efficiency program

• Implement complete lean toolkit

• Realize pilot projects on implementing quick win lean practices

Steel

В течение 2011-2016 гг.

параллельно осуществляется

большое количество

капиталоемких проектов

Стандартные проблемы

масштабных трансформационных

программ …

Page 23: Ингредиенты успешной стратегии

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !

www.metinvestholding.com