Интерактивное корпоративное образование

29.06.2012 г

Марина Деревлёва, Директор Корпоративного университета АФК Система

Скажи мне, и я забуду.Покажи мне, и я запомню.

Позволь мне сделать, и это станет моим навсегда.

2

Содержание

1. Как мы используем интерактивные инструменты в работе HR

• Вовлечение сотрудников в бизнес и ценности компании

• Вовлечение сотрудников в реализацию целей компании

• Привлечение молодых талантливых специалистов

3

3

Цель игры - достижение понимания и проживания внутренних ценностей МТС –ПРОСТО у участников игры

Задача игры – первым (индивидуально или командой) пересечь черту «Финиш», выполнив обязательное условие игры, т.е. собрав необходимый набор жетонов-ценностей ПРОСТО

Увлекательное путешествие в мир ценностей МТС

4

В ходе игры участники передвигаются по игровому полю/полям (от 1 до 6 в любой комплектации в зависимости от времени

и количества участников игры) отыгрывая ценности ПРОСТО в зависимости от выбранного кубика (6 игровых кубиков – каждый соответствует одной из ценностей

Правила отыгрывания ценностей ПРОСТО соответствуют пониманию ценностей в МТС

(Партнерство – все игроки ходят вместе с играющими, по очереди бросая кубик, независимо от своей очереди хода)

Попадая на клетки-ситуации игрок знакомится с реальными историями, в которых сотрудники МТС проявляют ценности ПРОСТО. Каждая карточка

оценивает положительное или отрицательное проявление ценности в ситуации от -3 до +3 баллов,

равных ходам игры

5

Знакомство с ценностями ПРОСТО

Проживание ценностей ПРОСТО через понимание взаимосвязи продвижения по полю (вперед к финишу, назад к старту) в зависимости от положительного или отрицательного проявления ценности (карточки-ситуации)

Формирование индивидуального или командного игрового профиля компетенций

Командообразование участников быстро и ПРОСТО

Партнерство

Результативность

Ответственность

Смелость

Творчество

Открытость

6

Этап 1: ЗнакомствоЦель: стереть управленческие границы, настроить

команду на творческую работу

Этап 2: Создание портрета настоящего и желаемого будущего

Цель: посмотреть на текущее положение бизнес-подразделения с точки зрения бизнеса, выявить проблемы. Выйти за рамки, подумать об идеальной будущей «картине»

Этап 3: Презентация ЦелейЦель: показать сотрудникам Цели Компании, вдохновить их

амбициозностью, объяснить что это значит для нас и для каждого сотрудника

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

7

Этап 4: Разработка Целей бизнес-подразделения

Цель: создать долгосрочные цели, поддерживающие Цели компании и вдохновляющие команду (мозговой штурм, SMART)

Этап 5: Приоритезация целейЦель: отобрать 3-4 цели, максимально

поддерживающие Цели компании и максимально вдохновляющие команду (группировка целей, голосование)

Этап 6: Разработка краткосрочных задач на текущий год для включения в функциональный план

Цель: разработать конкретные инициативы, поддерживающие Цели бизнес-подразделения (мозговой штурм, SMART)

SMART

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

8

Этап 7: Индивидуальные обещания сотрудников

Цель: закрепить ответственность (сотрудники обещают себе и команде «Что я буду делать уже завтра для достижения сформированных целей»)

Этап 8: Подготовка отчета для руководства и команды бизнес-подразделения, формирование планов действий

Цель: закрепить результаты ворк-шопа, донести итоги ворк-шопа до сотрудников, передать в подразделения для формирования функциональных планов на текущий год, договориться о дальнейших шагах

Я

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

9

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

10

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

11

ТЕМА: ПОРТРЕТ МЕНЕДЖЕРА БУДУЩЕГО

40 мин 35 мин 25 мин 50 мин

Какими мы видим будущих менеджеров?

1. Знакомство с участниками, разбиение на группы (по 10 чел).

2. Создание Портрета Менеджера будущего.

3. Групповые презентации портретов и качеств менеджеров будущего

Что мы можем сделать уже сейчас чтобы стать

менеджерами будущего?

1. Работа в группах по генерации идей и инициатив по развитию проекта Лифт в будущее с учетом интересов талантливой молодежи и бизнеса и превращению данной площадки в эффективный инструмент выращивания будущих менеджеров России

Что нам поможет стать менеджерами будущего?

1. Презентация национального проекта «Лифт в будущее» как стартовой площадки для талантливой молодежи к вхождению в команды лучших менеджеров российского бизнеса в будущем

Какие менеджеры востребованы бизнесом

сейчас?

1. Мировые исследования качеств ТОП-менеджеров

2. «Успешный менеджер АФК Система: лидерские качества»

3. Обсуждение сходств и различий с созданными портретами

4. Идеальная корпорация будущего

ПОРТРЕТЫ МЕНЕДЖЕРА БУДУЩЕГО

КАЧЕСТВА УСПЕШНОГО МЕНЕДЖЕРА

СТАРТОВАЯ ПЛОЩАДКА ДЛЯ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ

ИДЕИ УЧАСТНИКОВ ПО РАЗВИТИЮ ПРОЕКТА ЛИФТ

В БУДУЩЕЕ

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ КАНДИДАТОВ

12

Яркие

Справедливые

Растущие

Амбициозные

Открытые

Целеустремленные

Упорные Внимательные к людям

Вдохновляющие

Подвижные

Стремительные

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ КАНДИДАТОВ

13

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ КАНДИДАТОВ

14

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ КАНДИДАТОВ

15

ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ КАНДИДАТОВКАЧЕСТВА ИДЕАЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ

*Исследование АФК Система, апрель 2012 г

16

ПРИЛОЖЕНИЯ

17

НАСЕЛЕНИЕ РОССИИ ПО ВОЗРАСТНЫМ ГРУППАМ И ПОКОЛЕНИЯМ (тыс. чел)*

ЧЕТВЕРТЬ НАСЕЛЕНИЯ СТРАНЫ

*Данные Росстата, 2011 г

18

ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКОЛЕНИЯ Y (Сети/Next/Millennium)*

Не живут чтобы работать а работают чтобы жить

Свободны от обязательств, живут здесь и сейчас, преданность корпорации – пережиток феодализма

У них нет кумиров, их кумиры – они сами

Не ориентированы на долгосрочную перспективу, требуют мгновенной отдачи за свою работу

Многозадачные

Технически грамотные

Стремятся к общности, активно взаимодействуют в социальных сетях

Их стенгазета – интернет

Противники жесткой иерархии

Более 1000 друзей по всему миру

*www.getsatisfaction.com

19

НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫЕ ДЛЯ ПОКОЛЕНИЯ Y ФАКТОРЫ ПРИ ВЫБОРЕ РАБОТЫ*

*Исследование предпочтений поколения Y, PWС

Вознаграждение

Гибкий рабочий график

Обучение и развитие

14%

19%

22%

20

НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫЕ T&D ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ПОКОЛЕНИЯ Y

*Исследование предпочтений поколения Y, PWС