Επιχειρησιακό Πρόγραμμα: «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ» 2007-2013

ΔΡΑΣΗ A8: Πρακτική εκπαίδευση του προσωπικού ενδοσχολικής τεχνικής υποστήριξης

Κατάσταση Έκδοσης

Ημερομηνία 24/05/2013

Περιγραφή Αρχείου Περιγραφή Πληροφοριακού Συστήματος

Συμπράττων Φορέας

Υπεύθυνος Παραδοτέου

Αριθμός Σελίδων 25

Ημ/νια παραλαβής από Φορέα

Ημ/νια παραλαβής από ΙΤΥΕ

Ινστιτούτο Τεχνολογίας Υπολογιστών και Εκδόσεων «Διόφαντος» (ΙΤΥΕ)

Περιγραφή του Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης και Παρακολούθησης Προόδου Τηλεκπαίδευσης (υποσύστημα

χρονοπρογραμματισμού και διαλέξεων)

Έκδοση 2.0, Μάιος 2013

ΠΡΑΞΗ: «ΣΤΗΡΙΖΩ – Οριζόντιο Έργο Υποστήριξης Σχολείων, Εκπαιδευτικών και

Μαθητών στο Δρόμο για το ΨΗΦΙΑΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ, νέες υπηρεσίες Πανελλήνιου

Σχολικού Δικτύου και Στήριξη του ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ (ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ ΔΡΑΣΗ)»

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 2

ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΙΚΟΝΩΝ 4

ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΝΤΟΜΕΥΣΕΩΝ 6

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 7

2. ΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΠΡΟΟΔΟΥ ΤΗΛΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (Π ΣΔΠΠΤ) 8

2.1 ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ 9

2.2 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ 10

2.3 ΒΟΗΘΕΙΑ 10

2.3.1 Οδηγίες 10

2.3.2 Συχνές Ερωτήσεις 11

2.3.3 Υποστήριξη 11

2.4 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΔΡΑΣΗ 11

2.5 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ 12

2.6 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ 14

2.7 ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ 15

2.8 ΣΥΝΔΕΣΗ 15

2.9 ΟΔΗΓΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ 16

2.10 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ 16

2.11 ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ 17

2.12 ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΧΡΗΣΤΩΝ 17

3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΧΡΟΝΟΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ 18

3.1 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ 18

3.2 ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΧΡΗΣΤΗ 18

3.2.1 Εγγραφή σε νέα διάλεξη 19

3.2.2 Ακύρωση διάλεξης 21

3.2.3 Δοκιμαστική Τηλεδιάσκεψη 22

3.2.4 Συμπλήρωση ερωτηματολογίου αξιολόγησης 23

3.2.5 Έλεγχος ωρών παρακολούθησης 23

3.2.6 Παραλαβή πιστοποιητικού παρακολούθησης 24

4. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ 25

4.1 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΕ ΦΟΡΕΑ 25

4.2 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΥΜΠΡΑΤΤΟΝΤΑ ΦΟΡΕΑ ΜΕ ΙΤΥΕ 25

ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΙΚΟΝΩΝ

Εικόνα 1 : Τυπική διάρθωση του Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης και

Παρακολούθησης Προόδου Τηλεκπαίδευσης......................................................................... 8

Εικόνα 2 : Αρχική Σελίδα ΠΣΔΠΠΤ ........................................................................................ 9

Εικόνα 3 : Διάρθρωση βασικού μενού .................................................................................... 10

Εικόνα 4 : Διάρθρωση υπομενού Βοήθειας ............................................................................ 10

Εικόνα 5 : Ενδεικτική παρουσίαση συχνών ερωτήσεων. ..........................................................11

Εικόνα 6 : Φορείς υλοποίησης της δράσης............................................................................. 12

Εικόνα 7 : Θεματικές περιοχές Εκπαιδευτικών Αντικειμένων ................................................ 13

Εικόνα 8 : Εκπαιδευτικά Αντικείμενα ..................................................................................... 14

Εικόνα 9 : Ενδεικτικό στιγμιότυπο από το τμήμα των Ανακοινώσεων.................................... 15

Εικόνα 10 : Υπο-ενότητα συχνών ερωτήσεων ......................................................................... 15

Εικόνα 11 : Σύνδεση του χρήστη στο ΠΣΔΠΠΤ με το λογαριασμό του ΠΣΔ ........................... 16

Εικόνα 12 : Οδηγός Υλοποίησης ............................................................................................. 16

Εικόνα 13 : Υποσύστημα παρουσίασης αποτελεσμάτων ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου ...... 17

Εικόνα 14 : Υπο-σύστημα παρουσίασης χρήσιμων συνδέσμων ............................................... 17

Εικόνα 15 : Υποσύστημα υποστήριξης χρηστών ..................................................................... 17

Εικόνα 16 : Είσοδος στο ΠΧΠΠΔ ........................................................................................... 18

Εικόνα 17 : Περιβάλλον προγραμματισμένων διαλέξεων........................................................ 19

Εικόνα 18 : Εγγραφή σε νέα διάλεξη...................................................................................... 20

Εικόνα 19 : Ηλεκτρονικό Μήνυμα επιβεβαίωσης εγγραφής ................................................... 21

Εικόνα 20 : Οθόνη ορθής εγγραφής....................................................................................... 21

Εικόνα 21 : Ακύρωση εγγραφής ..............................................................................................22

Εικόνα 22 : Δοκιμαστική Τηλεδιάσκεψη ................................................................................22

Εικόνα 23 : Συμπλήρωση ερωτηματολογίου αξιολόγησης (1) .................................................23

Εικόνα 24 : Συμπλήρωση ερωτηματολογίου αξιολόγησης (2) ................................................23

Εικόνα 25 : Έλεγχος ωρών παρακολούθησης........................................................................ 24

ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΝΤΟΜΕΥΣΕΩΝ

[1] ΙΤΥΕ Ινστιτούτο Τεχνολογίας Υπολογιστών και

Εκδόσεων

[2] ΠΣΔ Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο

[3] ΠΕ Πανεπιστημιακής Εκπαίδευσης

[4] ΠΣΔΠΠΤ

Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης και

Παρακολούθησης Προόδου

Τηλεκπαιδεύσεων

[5] ΠΧΠΔ Περιβάλλον Χρονοπρογραμματισμού και

Παρακολούθησης Διαλέξεων

[6] ΠΣ Πληροφοριακό Σύστημα

[7] ΕΑ Εκπαιδευτικά Αντικείμενα

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Στα πλαίσια της Δράσης Α8 για την πρακτική εκπαίδευση των εκπαιδευτικών πληροφορικής,

προβλέπεται η ανάπτυξη και συντήρηση Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης και

Παρακολούθησης Προόδου Τηλεκπαίδευσης (ΠΣΔΠΠΤ). Στο παρόν κείμενο περιγράφεται η

βασική διάρθρωση του πληροφοριακού συστήματος και συγκεκριμένα παρουσιάζεται

αναλυτικά η δομή του υπο-συστήματος χρονοπρογραμματισμού και πραγματοποίησης των

τηλεκπαιδεύσεων.

2. ΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΠΡΟΟΔΟΥ ΤΗΛΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (ΠΣΔΠΠΤ)

Η δομή του ΠΣΔΠΠΤ όπως παρουσιάζεται στην Εικόνα 1..περιλαμβάνει: (α) το front-end

υποσύστημα, (β) το περιβάλλον τηλεδιασκέψεων βασισμένο στην πλατφόρμα Big Blue

Button και (γ) το υπο-σύστημα διαχείρισης το οποίο καθορίζει διαφορετικούς τύπους

χρηστών με αντίστοιχα δικαιώματα διαχείρισης.

Εικόνα 1 : Τυπική διάρθωση του Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης και Παρακολούθησης

Προόδου Τηλεκπαίδευσης

Στη συνέχεια παρουσιάζεται αναλυτικά η βασική δομή του front–end υποσυστήματος το

οποίο εξασφαλίζει (ενδεικτικά) τον χρονοπρογραμματισμό και ακύρωση των διαλέξεων, την

πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό, την παρουσίαση βασικών στατιστικών στοιχείων κλπ.

Είναι χρήσιμο να επισημανθεί ότι η πλήρης αξιοποίηση του ΠΣΔΠΠΤ επιτυγχάνεται με την

σύνδεση του εκπαιδευτικού με το λογαριασμό ΠΣΔ που διαθέτει.

2.1 ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ

Η αρχική σελίδα (βλ. Εικόνα 2) περιλαμβάνει εισαγωγικό σημείωμα σχετικά με τις

εκπαιδευτικές δράσεις που θα πραγματοποιηθούν στο πλαίσιο του έργου ΣΤΗΡΙΖΩ και θα

υποστηριχθούν από το παρόν ΠΣΔΠΠΤ. Επίσης, εμφανίζονται οι διαθέσιμες διαλέξεις που

έχουν προγραμματιστεί.

Εικόνα 2 : Αρχική Σελίδα ΠΣΔΠΠΤ

Η διάρθρωση του βασικού μενού εμφανίζεται στην Εικόνα 3, με τα επιμέρους στοιχεία να

περιγράφονται συνοπτικά παρακάτω. Επιπλέον παρουσιάζονται συνοπτικά και τα υπόλοιπα

υπο-συστήματα (ενθέματα) της αρχικής σελίδας του ΠΣΔΠΠΤ.

Εικόνα 3 : Διάρθρωση βασικού μενού

2.2 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

Στην συγκεκριμένη κατηγορία αναρτώνται ανακοινώσεις από τον κάθε φορέα οι οποίες

αφορούν την υλοποίηση της παρούσας δράσης. Δικαίωμα ανάρτησης έχουν και οι εισηγητές

σε περίπτωση που θέλουν να ανακοινώσουν μέσω του ΠΣΔΠΠΤ. Οι ανακοινώσεις

αναρτώνται στο πληροφοριακό σύστημα ο εκπαιδευτικός (αφού γίνει σύνδεση με τα στοιχεία

του στο ΠΣΔ) έχει το δικαίωμα να διαβάζει μόνο τις ανακοινώσεις που αφορούν τον

αντίστοιχο φορέα υλοποίησης. Σε περίπτωση γενικής ανακοίνωσης από τον δικαιούχο φορέα

(ΙΤΥΕ) η συγκεκριμένη ανακοίνωση μπορεί να προσπελαστεί από το σύνολο των

εκπαιδευτικών που επισκέπτονται τον ιστότοπο.

2.3 ΒΟΗΘΕΙΑ

Το υπό-μενού της Βοήθειας περιλαμβάνει τρεις (3) υποκατηγορίες (βλ. Εικόνα 4) οι οποίες

περιγράφονται παρακάτω.

Εικόνα 4 : Διάρθρωση υπομενού Βοήθειας

2.3.1 Οδηγίες

Στην συγκεκριμένη υπο-ενότητα περιλαμβάνονται οδηγίες σχετικά με το λογισμικό χρήσης

των τηλεκπαιδεύσεων (BigBlueButton, βλ Εικόνα 4). Στην συγκεκριμένη κατηγορία θα

αναρτηθούν οδηγίες οι οποίες αφορούν τη βασική χρήση του ΠΣΔΠΠΤ. Η συγκεκριμένη

κατηγορία είναι ανοικτή και προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες χωρίς να απαιτείται η

είσοδος τους με τα στοιχεία που διαθέτουν στο ΠΣΔ.

2.3.2 Συχνές Ερωτήσεις

Οι συχνές ερωτήσεις δημιουργήθηκαν για την διευκόλυνση των χρηστών του ΠΣΔΠΠΤ και

απαντούν σε συχνά ερωτήματα (βλ. Εικόνα 5). Η συγκεκριμένη κατηγορία είναι ανοικτή και

προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες χωρίς να απαιτείται η είσοδος τους με τα στοιχεία που

διαθέτουν στο ΠΣΔ.

Εικόνα 5 : Ενδεικτική παρουσίαση συχνών ερωτήσεων.

2.3.3 Υποστήριξη

Η κατηγορία της υποστήριξης οδηγεί στην αρχική σελίδα του Πληροφοριακού Συστήματος

(http://helpdesk.sch.gr/) για την υποστήριξη των χρηστών του ΠΣΔ. Ο χρήστης μπορεί να

δηλώσει τυχόν προβλήματα που προκύπτουν κατά την διάρκεια της εκπαιδευτικής

διαδικασίας στην αρμόδια τεχνική ομάδα υποστήριξης της παρούσας δράσης ανά φορέα.

2.4 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΔΡΑΣΗ

Το συγκεκριμένο υπο-μενού περιλαμβάνει το εισαγωγικό σημείωμα που είναι αναρτημένο

στην αρχική σελίδα καθώς και τους φορείς (δικαιούχος και συμπράττοντες, βλ. Εικόνα 6)

που έχουν την ευθύνη υλοποίησης της παρούσας δράσης. Η συγκεκριμένη κατηγορία είναι

ανοικτή και προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες χωρίς να απαιτείται η είσοδος τους με τα

στοιχεία που διαθέτουν στο ΠΣΔ.

Εικόνα 6 : Φορείς υλοποίησης της δράσης

2.5 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ

Τα προτεινόμενα Εκπαιδευτικά Αντικείμενα (ΕΑ) εντάσσονται σε τέσσερις (4) θεματικές

περιοχές όπως φαίνεται στην Εικόνα 7 από την αρχική σελίδα του ΠΣΔΠΠΤ.

Εικόνα 7 : Θεματικές περιοχές Εκπαιδευτικών Αντικειμένων

Οργανωτικά εκπαιδευτικά αντικείμενα

1. Η νέα εποχή και ο ρόλος του εκπαιδευτικού Πληροφορικής.

2. Διαδικασίες Υποστήριξης (Helpdesk, ts, ktim, inventory).

Υποστήριξη Πληροφοριακών συστηματών του ΥΠΑΙΘΠΑ

3. Εφαρμογή e-school

Σχολικό Εργαστήριο

4. Συντήρηση/Διαχείριση Εργαστηρίου ΣΕΠΕΗΥ

5. Windows Support & Management

6. Windows 2003 Server

7. Windows 2008 Server

8. ISA Server 2000 και 2004

9. Εγκατάσταση διακομιστή μεσολάβησης Squid

10. Εγκατάσταση Ubuntu στο ΣΕΠΕΗΥ και εργαλείων διαχείρισης

11. Open Source Educational OS

12. Διαδραστικοί Πίνακες

Υπηρεσίες πανελλήνιου σχολικού δικτύου

13. Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο

14. Υπηρεσίες για τους μαθητές

15. Εκπαιδευτικές εφαρμογές ανοιχτού κώδικα

16. Φιλοξενία Ιστοσελίδων

17. Δημιουργία και συντήρηση ιστοτόπου με χρήση Joomla

18. Δημιουργία και συντήρηση ιστοτόπου με χρήση του CMS Wordpress

19. Ιστολόγια (blogs) και κοινότητες

20. Ασύγχρονη τηλεκπαίδευση

21. Δημιουργία και συντήρηση ιστοτόπου τηλεκπαίδευσης με χρήση του LMS Moodle

22. Ασφάλεια στο Διαδίκτυο

23. Υπηρεσίες video και ζωντανών μεταδόσεων του ΠΣΔ

24. Καινοτόμες Εκπαιδευτικές Δράσεις μέσω ΠΣΔ

25. Ασφάλεια Πληροφοριακών Συστημάτων και Υποδομών

Εικόνα 8 : Εκπαιδευτικά Αντικείμενα

2.6 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

Το υποσύστημα των ανακοινώσεων (βλ. Εικόνα ΧΧ) παρουσιάζει τις ανακοινώσεις που έχουν

αναρτηθεί. Οι ανακοινώσεις αυτές μπορούν συνταχθούν από τον κάθε εισηγητή και

εμφανίζονται είτε στους εκπαιδευτικούς του φορέα που ο εισηγητής έχει δικαίωμα για να

πραγματοποιεί διαλέξεις, είτε από τον δικαιούχο φορέα (ΙΤΥΕ) και εμφανίζεται συνολικά σε

όλους τους χρήστες του ΠΣΔΠΠΤ.

Εικόνα 9 : Ενδεικτικό στιγμιότυπο από το τμήμα των Ανακοινώσεων

2.7 ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Το υποσύστημα (βλ. Εικόνα 10) οδηγεί στην υπο-ενότητα των συχνών ερωτήσεων της

βοήθειας. Το υποσύστημα που παρουσιάζεται στην Εικόνα 8 οδηγεί στην υποενότητα των

Συχνών ερωτήσεων που παρουσιάστηκε παραπάνω.

Εικόνα 10 : Υπο-ενότητα συχνών ερωτήσεων

2.8 ΣΥΝΔΕΣΗ

Αποτελεί το υποσύστημα (βλ. Εικόνα 11) το οποίο είναι υπεύθυνο για την πραγματοποίηση

της σύνδεσης του χρήστη στο πληροφοριακό σύστημα. Επίσης περιλαμβάνει και την

δυνατότητα της εγγραφής χρήστη ο οποίος δεν διαθέτει λογαριασμό στο ΠΣΔ ή ανάκτησης

κωδικού πρόσβασης σε περίπτωση που ο εκπαιδευτικός έχει ξεχάσει τον κωδικό του.

Εικόνα 11 : Σύνδεση του χρήστη στο ΠΣΔΠΠΤ με το λογαριασμό του ΠΣΔ

2.9 ΟΔΗΓΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ

Το συγκεκριμένο υποσύστημα (βλ. Εικόνα 12) περιλαμβάνει σύντομο ενημερωτικό οδηγό για

την ταυτότητα της παρούσας δράσης καθώς και τις βασικές διαδικασίες που θα

ακολουθηθούν και θα υποστηριχθούν από τον παρόν ΠΣΔΠΠΤ.

Εικόνα 12 : Οδηγός Υλοποίησης

2.10 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ

Το συγκεκριμένο υποσύστημα (βλ. Εικόνα 13) είναι διασυνδεδεμένο με ένα αρχείο κειμένου

(pdf) το οποίο προβάλει τα αποτελέσματα ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου

(www.sch.gr/training) το οποίο συμπληρώθηκε από εκπαιδευτικούς ΠΕ19 & ΠΕ20 με σκοπό

την αποτίμηση των εκπαιδευτικών τους αναγκών στο χρονικό διάστημα 09/01/2013 έως

03/02/2013.

Εικόνα 13 : Υποσύστημα παρουσίασης αποτελεσμάτων ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου

2.11 ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Στο παρόν υποσύστημα (βλ. Εικόνα 14) αναφέρονται χρήσιμοι σύνδεσμοι όπως η πύλη του

ΠΔΣ καθώς και ο ιστότοπος διαχείρισης του προσωπικού λογαριασμού του χρήστη στο ΠΣΔ.

Εικόνα 14 : Υπο-σύστημα παρουσίασης χρήσιμων συνδέσμων

2.12 ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΧΡΗΣΤΩΝ

Αναφέρει τον ενιαίο τηλεφωνικό αριθμό επικοινωνίας των χρηστών με τον αντίστοιχο φορέα

υποστήριξης του ΠΣΔ σε όλη την επικράτεια. Επιλέγοντας την «Αναφορά προβλήματος» ο

χρήστης μεταφέρεται στο Πληροφοριακό Σύστημα δήλωσης προβλημάτων ενώ επιλέγοντας

το «Περισσότερα» μεταφέρεται στην πύλη ΠΣΔ στην αντίστοιχη κατηγορία συχνών

προβλημάτων και απαντήσεων τους.

Εικόνα 15 : Υποσύστημα υποστήριξης χρηστών

3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΧΡΟΝΟΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ

ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ

3.1 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ

Για την είσοδο των χρηστών στο περιβάλλον χρονοπρογραμματισμού και παρακολούθησης

διαλέξεων (ΠΧΠΔ) του Πληροφοριακού Συστήματος, θα πρέπει ο χρήστης να προηγηθεί στο

url http://training.sch.gr/ και να εισάγει τα διαπιστευτήρια (όνομα χρήστη και κωδικός) που

έχει στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο, όπως φαίνεται στην εικόνα που ακολουθεί .

Εικόνα 16 : Είσοδος στο ΠΧΠΠΔ

3.2 ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΧΡΗΣΤΗ

Μετά την είσοδο στο ΠΧΠΔ του Πληροφοριακού Συστήματος, ο χρήστης ανακατευθύνεται

στην κατηγορία της εκπαίδευσης του όπως φαίνεται και στην εικόνα που ακολουθεί.

Εικόνα 17 : Περιβάλλον προγραμματισμένων διαλέξεων

3.2.1 Εγγραφή σε νέα διάλεξη

Για την εγγραφή σε νέα διάλεξη αρκεί ο χρήστης να πατήσει την διάλεξη από το μενού των

διαθέσιμων διαλέξεων στην οποία θέλει να δηλώσει την συμμετοχή του. Στην συνέχεια του

εμφανίζεται το μενού των χαρακτηριστικών της διάλεξης (βλ. Εικόνα 18) με πληροφορίες

όπως η ώρα της πραγματοποίησης της, η ώρα λήξης της, οι διαθέσιμες διαλέξεις, ο τύπος

της, το εκπαιδευτικό υλικό της καθώς και τα θέματα τα οποία θα καλυφθούν.

Εικόνα 18 : Εγγραφή σε νέα διάλεξη

Πατώντας στο κουμπί της εγγραφής, που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης, ο

χρήστης δηλώνει την συμμετοχή του στην συγκεκριμένη διάλεξη και λαμβάνει ηλεκτρονικό

μήνυμα για την επαλήθευση της ορθής δήλωσής του.

Εικόνα 19 : Ηλεκτρονικό Μήνυμα επιβεβαίωσης εγγραφής

Επίσης εμφανίζεται και η οθόνης της εικόνας 20 στον χρήστη καθώς επίσης και η

δυνατότητα της εισόδου στην διάλεξη (δεξιά στην εικόνα 20).

Εικόνα 20 : Οθόνη ορθής εγγραφής

3.2.2 Ακύρωση διάλεξης

Αν ο χρήστης ο οποίος έχει δηλώσει συμμετοχή θέλει να ακυρώσει την συμμετοχή του αυτή

στην διάλεξη τότε έχει την δυνατότητα αυτή επιλέγοντας επάνω στην συγκεκριμένη διάλεξη

που έχει εγγραφεί και στην συνέχεια στο κουμπί της «Ακύρωσης Διάλεξης» όπως βλέπουμε

και στην παρακάτω εικόνα.

Εικόνα 21 : Ακύρωση εγγραφής

3.2.3 Δοκιμαστική Τηλεδιάσκεψη

Μετά την σύνδεση του χρήστη παρέχεται η δυνατότητα δοκιμαστικής τηλεδιάσκεψης για να

μπορέσει ο χρήστης να ελέγξει την ορθή λειτουργία των περιφερειακών του συσκευών οι

οποίες είναι απαραίτητες κατά την διάλεξη (μικρόφωνο, μεγάφωνο, ηχεία κτλ.).

Εικόνα 22 : Δοκιμαστική Τηλεδιάσκεψη

3.2.4 Συμπλήρωση ερωτηματολογίου αξιολόγησης

Στο τέλος κάθε προγραμματισμένης διάλεξης και αφού συμπληρωθεί η παρουσία του

χρήστη από τον εισηγητή, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να συμπληρώσει ένα

ερωτηματολόγιο με σκοπό την αξιολόγηση της διαδικασίας τηλεκπαίδευσης.

Εικόνα 23 : Συμπλήρωση ερωτηματολογίου αξιολόγησης (1)

Αφού επιλέξει να μεταβεί εμφανίζεται το ερωτηματολόγιο με τις ερωτήσεις και τις

απαντήσεις για να συμπληρωθούν από τον χρήστη. Εμφανίζονται συνολικά δέκα (10)

ερωτήσεις και πέντε (5) πιθανές απαντήσεις από τον χρήστη.

Εικόνα 24 : Συμπλήρωση ερωτηματολογίου αξιολόγησης (2)

3.2.5 Έλεγχος ωρών παρακολούθησης

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ελέγξει τις ώρες της παρακολούθησης του καθώς και

επιπλέον χαρακτηριστικά όπως το σύνολο των εναπομενόντων ωρών για την απόκτηση του

πιστοποιητικού κ.α.

Εικόνα 25 : Έλεγχος ωρών παρακολούθησης

3.2.6 Παραλαβή πιστοποιητικού παρακολούθησης

Μετά την συμπλήρωση των απαιτούμενων ωρών παρακολούθησης μέσω του μενού της

προόδου μπορεί ο χρήστης-εκπαιδευτικός να «κατεβάσει» στον Η/Υ του το αρχείο της

πιστοποίησης παρακολούθησης του, υπογεγραμμένο από τον Υπεύθυνο Έργου και Διευθυντή

του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου.

4. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

4.1 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΕ ΦΟΡΕΑ

Η επικοινωνία των χρηστών με τον φορέα πραγματοποιείται μέσω του ενιαίου

πληροφοριακού συστήματος helpdesk το οποίο φιλοξενείται στον ιστότοπο helpdesk.sch.gr.

Ο εκπαιδευτικός μπορεί να ανοίξει δελτίο στον φορέα υποστήριξης του, το οποίο θα αφορά

τυχόν προβλήματα κατά την διάρκεια των τηλεκπαιδεύσεων. Ο φορέας θα επιλύει με την

σειρά του το πρόβλημα που περιγράφεται στο δελτίο το οποίο θα ανοίγεται στην κατηγορία

«Υποστήριξη Δράσης Α8 – Τηλεκπαιδεύσεις» του helpdesk ΠΣ.

4.2 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΥΜΠΡΑΤΤΟΝΤΑ ΦΟΡΕΑ ΜΕ ΙΤΥΕ

Σε περίπτωση προβλημάτων που πιθανώς να προκύψουν κατά την λειτουργία του

πληροφοριακού συστήματος (ΠΣΔΠΠΤ) το οποίο έχει αναπτυχθεί από το ΙΤΥΕ ή αφορά το

εκπαιδευτικό υλικό των τηλεκπαιδεύσεων, ο φορέας θα μπορεί να έρθει σε επικοινωνία με

την ομάδα υποστήριξης του ΠΣΔΠΠΤ και του εκπαιδευτικού υλικού μέσω του ενιαίου

πληροφοριακού συστήματος helpdesk.sch.gr στην «ΚΕΔΟ : Υποστήριξη ΠΣ training

(Στηρίζω)» και πιο συγκεκριμένα ανοίγοντας δελτίο στην κατηγορία “Κεντρικές Υπηρεσίες

ΠΣΔ” και υποκατηγορία “Υποστήριξη ΠΣ training”.