13
Библиотечная Библиотечная социология социология Программа, методы, обработка результатов исследования Зональная научная библиотека СГУ имени Н. Г. Чернышевского Отраслевой учебный отдел общественных и педагогических наук

Библиотечная социология

  • Upload
    -

  • View
    154

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Библиотечная социология

Библиотечная Библиотечная социологиясоциология

Программа, методы, обработка результатов исследования

Зональная научная библиотека СГУ имени Н. Г. Чернышевского Отраслевой учебный отдел общественных и педагогических наук

Page 2: Библиотечная социология

Из ПОЛОЖЕНИЯ Из ПОЛОЖЕНИЯ О ЗОНАЛЬНОЙ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕО ЗОНАЛЬНОЙ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ

ИМЕНИ В.А. АРТИСЕВИЧИМЕНИ В.А. АРТИСЕВИЧ Изучение степени удовлетворения читательского Изучение степени удовлетворения читательского

спроса с целью корректировки планов спроса с целью корректировки планов комплектования фондов, планирования выпуска СГУ комплектования фондов, планирования выпуска СГУ литературы и приведения в соответствие литературы и приведения в соответствие информационных потребностей читателей и состава информационных потребностей читателей и состава фонда.фонда.

Проведение научно-исследовательской, Проведение научно-исследовательской, методической работы (методической работы (аналитическойаналитической, , организационной, консультационной) по организационной, консультационной) по совершенствованию всех направлений деятельности совершенствованию всех направлений деятельности ЗНБ СГУ.ЗНБ СГУ.

Проведение социологических исследований с целью Проведение социологических исследований с целью изучения читательских интересов. изучения читательских интересов.

Page 3: Библиотечная социология

ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ специальный документ, описывающий специальный документ, описывающий

основные характеристики будущего основные характеристики будущего исследованияисследования

Проблемная ситуация Проблемная ситуация Цель и задачи исследования Цель и задачи исследования Объект и предмет исследованияОбъект и предмет исследования Методы и методики. Инструментарий Методы и методики. Инструментарий

исследованияисследования Принципы выборкиПринципы выборки Организация исследования Организация исследования

Page 4: Библиотечная социология

Основные методы Основные методы исследованийисследований

(сбор информации)(сбор информации)

НаблюдениеНаблюдение Анализ документовАнализ документов АнкетированиеАнкетирование ИнтервьюированиеИнтервьюирование Изучение библиотечного спросаИзучение библиотечного спроса

Page 5: Библиотечная социология

НАБЛЮДЕНИЕНАБЛЮДЕНИЕ

внешнее (простое) внешнее (простое) соучаствующее (включенное)соучаствующее (включенное) открытоеоткрытое скрытоескрытое стандартизированноестандартизированное нестандартизированноенестандартизированное чаще используется в качестве чаще используется в качестве

вспомогательного методавспомогательного метода

Page 6: Библиотечная социология

АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВАНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ Анализ внутрибиблиотечных Анализ внутрибиблиотечных

документовдокументов:: регистрационные регистрационные карточки, книжные и читательские карточки, книжные и читательские формуляры, листки требований, формуляры, листки требований, дневники работы, отчеты библиотек дневники работы, отчеты библиотек и пр.и пр.

Анализ внешних документовАнализ внешних документов:: данные статистики, разного рода данные статистики, разного рода решения, приказы, положения, решения, приказы, положения, результаты исследований, учебные результаты исследований, учебные планы, рабочие программы, а из планы, рабочие программы, а из индивидуальных – публикации индивидуальных – публикации (печатные и электронные), (печатные и электронные), сочинения, письма и т.д. сочинения, письма и т.д.

Page 7: Библиотечная социология

АНКЕТИРОВАНИЕАНКЕТИРОВАНИЕ Язык и стиль анкетыЯзык и стиль анкеты Начало анкеты: «шапка» и преамбулаНачало анкеты: «шапка» и преамбула Закрытые вопросыЗакрытые вопросы Вопросы-таблицы Вопросы-таблицы Вопросы, построенные по методу семантического Вопросы, построенные по методу семантического

дифференциала (альтернативные)дифференциала (альтернативные) Вопросы-картинки (напр., смайлики)Вопросы-картинки (напр., смайлики) Открытые вопросыОткрытые вопросы Социально-демографический блок (паспортичка)Социально-демографический блок (паспортичка) Оформление и макетирование анкетыОформление и макетирование анкеты

Page 8: Библиотечная социология

ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ Личность интервьюера Личность интервьюера Инструментарий интервьюера: опросный лист (бланк) Инструментарий интервьюера: опросный лист (бланк)

= анкете; в некоторых случаях инструкция= анкете; в некоторых случаях инструкция Виды интервью: свободное, полустандартизованное Виды интервью: свободное, полустандартизованное

(открытые или полузакрытые вопросы), (открытые или полузакрытые вопросы), стандартизованное (= анкете); индивидуальное и стандартизованное (= анкете); индивидуальное и групповое, личное или телефонное, фокусированное групповое, личное или телефонное, фокусированное (метод фокус-группы); ретроспективное (события (метод фокус-группы); ретроспективное (события прошлого) и интроспективное (события настоящего)прошлого) и интроспективное (события настоящего)

Page 9: Библиотечная социология

ИЗУЧЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО ИЗУЧЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО СПРОСА (запроса)СПРОСА (запроса)

Виды спроса: тематический, конкретный, неопределенныйВиды спроса: тематический, конкретный, неопределенный Методика спроса – это сочетание анализа внутренних документов и опросаМетодика спроса – это сочетание анализа внутренних документов и опроса Предметы исследования:Предметы исследования: ◊ ◊ структура и содержание спроса;структура и содержание спроса; ◊ ◊ мотивы спроса; мотивы спроса; ◊ ◊ структура и содержание выдачи;структура и содержание выдачи; ◊ ◊ источники информации о спрошенных и выданных материалах, роль источники информации о спрошенных и выданных материалах, роль

библиотечных источников;библиотечных источников; ◊ ◊ отказы, их причины. отказы, их причины. Социально-демографические характеристики респондентовСоциально-демографические характеристики респондентов Библиотечные характеристики респондентовБиблиотечные характеристики респондентов Информация о посещенииИнформация о посещении

Page 10: Библиотечная социология

ОБРАБОТКА И АНАЛИЗ ОБРАБОТКА И АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИИНФОРМАЦИИ

Ручная и компьютерная обработкаРучная и компьютерная обработка Словарь обработки данных (список позиций) Словарь обработки данных (список позиций) Первичная обработка данных (таблицы) Первичная обработка данных (таблицы) Вторичная обработка данных (графики и Вторичная обработка данных (графики и

диаграммы)диаграммы) Обработка и анализ ответов на открытые Обработка и анализ ответов на открытые

вопросывопросы

Page 11: Библиотечная социология

ПОДГОТОВКА ОТЧЕТА ПОДГОТОВКА ОТЧЕТА ОБ ИССЛЕДОВАНИИОБ ИССЛЕДОВАНИИ

Общие характеристики исследованияОбщие характеристики исследования Социально-демографические характеристики респондентов Социально-демографические характеристики респондентов Библиотечные хаpактеpистики. Информация о библиотечном Библиотечные хаpактеpистики. Информация о библиотечном

поведении pеспондентовповедении pеспондентов Анализ ответов на закрытые вопросы (таблицы, графики, Анализ ответов на закрытые вопросы (таблицы, графики,

диаграммы)диаграммы) Информация, полученная из открытых вопросов. Другие Информация, полученная из открытых вопросов. Другие

«неколичественные» данные«неколичественные» данные Выводы и рекомендации Выводы и рекомендации Обязательное доведение до читателей и руководителей Обязательное доведение до читателей и руководителей

результатов исследования, в т.ч. размещение в социальных результатов исследования, в т.ч. размещение в социальных группах, в блогах, на сайтахгруппах, в блогах, на сайтах

Page 12: Библиотечная социология

ЭТИКА БИБЛИОТЕЧНОГО ЭТИКА БИБЛИОТЕЧНОГО СОЦИОЛОГАСОЦИОЛОГА

Социальная ответственностьСоциальная ответственность Честность, объективностьЧестность, объективность Уважение к респонденту и его мнению, тактичностьУважение к респонденту и его мнению, тактичность Доброжелательный, доверительный тонДоброжелательный, доверительный тон Внимательность, неторопливостьВнимательность, неторопливость Соблюдение анонимности и конфиденциальностиСоблюдение анонимности и конфиденциальности Соблюдение законов авторского праваСоблюдение законов авторского права Профессиональное сотрудничествоПрофессиональное сотрудничество

Page 13: Библиотечная социология

Презентация подготовлена по книге: Презентация подготовлена по книге: Самохина, М. М. Социолог в библиотеке, Самохина, М. М. Социолог в библиотеке,

или Библиотекарь как социолог : практическое или Библиотекарь как социолог : практическое пособие для тех, кто хочет и любит пособие для тех, кто хочет и любит исследовать / М. М. Самохина. - Москва, исследовать / М. М. Самохина. - Москва, 2008. - 194 с.2008. - 194 с.

Саратов, 2015