Управління інформаційними потоками в ЗНЗ

Ласкова Н.О., методист НМЦ

Методологічні аспекти управління інформаційними потоками засобами

хмарних технологій

Семінар-практикум для адміністративного персоналу ЗНЗ та ПНЗ29 січня 2016 року




Критерії ефективності використання ІКТ в освіті

Основним критерієм ефективності використання ІКТ сьогодні вважається не наявність певної кількості комп’ютерів та кількості навчених в галузі ІКТ, а створення єдиного інформаційного освітнього простору навчального закладу чи установи, де наявна комп’ютерна техніка та навички педагогів/працівників при взаємодії призводять до явного прогресу в управлінні процесом, у методичній роботі, у навчанні дітей.


Інформаційний потік (ІП)?Інформаційний потік (ІП)— стабільний рух інформації, спрямований від джерела інформації до отримувача, визначений функціональними зв’язками між ними.

Аналізується у трьох аспектах:синтаксичному — встановлює формальні правила (параметри) побудови інформаційного потоку, взаємозв’язок між його елементами.семантичному — встановлює правила інтерпретації кожного елементу інформаційного потоку.прагматичному — встановлює ступінь корисності кожного елементу інформаційного потоку для цілей управління.

https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%86%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F

https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8%D1%81

https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0

https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B3%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%BC

https://uk.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A6%D1%96%D0%BB%D1%96_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%96%D0%BD%D0%BD%D1%8F&action=edit&redlink=1




Управління інформаційними потоками у школі

Цільове управління — метод управлінської діяльності, оснований на виділенні найважливіших у даний період завдань, на здійснення яких спрямовуються головні зусилля керуючої організації.

Управл ння персон ломі ́ а́ — систематично-організаційний процес відтворювання і ефективного використання персоналу.

https://uk.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A6%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BE%D0%B2%D0%B5_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%96%D0%BD%D0%BD%D1%8F&action=edit&redlink=1



https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB


Фінансово-господарська діяльність

Матеріально-технічна базаКадрове забезпечення

Контингент учнів;Результативність НВП

Виховна робота

Стан здоров’я учнівОБЖ учнів

Організація харчування учнів

Робота бібліотекиРобота соціально-

психологічної службиРобота з батьками і

громадськістю

Інформаційні потоки в ЗНЗ

Моніторинг як елемент системи інформаційного забезпечення

управління в ЗНЗМодель управління якістю освіти

Визначення шляхів переходу до нової моделі

Аналіз стану освітньої діяльності

за результатами моніторингових

досліджень

Розробка проекту управляння

якістю освіти

Розробка нормативної бази (локальних актів)

Реалізація моделі на практиці

1 2 3

45


Рівні використання результатів моніторингових досліджень

Директор

Заступники директора з НВР та

НМР

• аналіз стану НВП на підставі моніторингової інформації;

• прийняття управлінських рішень;

• організація методичної роботи;

• аналіз освітньо-кваліфікаційного рівня педагогічних працівників, руху педкадрів…

• аналіз та планування роботи з обдарованими дітьми;

• аналіз вступу випускників до ВНЗ за профілями навчання та визначення напрямків розвитку зв’язків з ВНЗ;

• аналіз доходів та видатків загального фонду, залучення позабюджетних коштів тощо.



Заступник директора

з ВР

Заступник директора з

інформатизації

Заступник директора з

АГЧ

• аналіз забезпечення комп’ютерною технікою, електронними засобами навчального та загального призначення;

• розробка програми комп’ютеризації НВП ;• створення єдиного інформаційного простору …

• аналіз зміцнення матеріально-технічної бази…

• аналіз та планування виховної роботи; • організація методичної роботи з класними

керівниками;• організація індивідуальної роботи з учнями;• контроль за діяльністю класних керівників…



Психолог

Класні керівники,

вчителі-предметники

• психологічний аналіз результатів моніторингових досліджень стану навчально-виховного процесу;

• вивчення стану соціальної культури;• відстеження питань адаптації учнів;• розробка та проведення індивідуальних та групових занять,

тренінгів…• індивідуальна робота з вчителями, батьками…

• планування навчально-виховної роботи з учнями;• організація індивідуальної роботи з учнями, з окремими

категоріями учнів;• аналіз власної діяльності; виявлення причин утруднень учнів,

негативної або позитивної динаміки в навчанні, визначення шляхів кореляції …

• вибір форм та методів роботи з класом, з урахуванням соціальної структури та психологічних особливостей групи…

Лікар

• виявлення динаміки захворюваності учнів;• планування профілактичної роботи, просвітницької роботи з

учнями та батьками;• розробка рекомендацій щодо дотримання санітарно-гігієнічних

норм під час навчально-виховного процесу…Ласкова Н.О., методист НМЦ


Учні

Батьки

• визначення рівня власних досягнень;• отримання інформації про перспективи навчання за обраним

профілем;• участь у плануванні та оцінці позакласної та виховної роботи;• участь у роботі органів самоврядування….

• отримання оперативної інформації про навчальні досягнення та стан відвідування занять учнями;

• участь у формуванні освітньої політики школи;• визначення профілю навчання дитини згідно з отриманою

інформацією про працевлаштування випускників, перспективи співпраці з вузами, кадрову та матеріально-технічну забезпеченість навчання згідно з обраним профілем…

Органи управління

освітою

• отримання інформації про стан освітньої діяльності школи



Шкільна інформаційна служба (ШІС)

створюється для здійснення поетапного вирішення задач інформатизації освіти, впровадження нових інформаційних технологій в освітній та управлінський процеси, інформаційно-методичного забезпечення процесів виявлення, вивчення та пропагування передового педагогічного досвіду, інновацій у галузі освіти, підтримки документообігу, використання можливостей телекомунікаційних технологій.


Продуктивність праці та ІКТ…?

Нерідко підвищення продуктивності праці через впровадження ІТ- технологій веде лише до збільшення обсягів даних, які рухаються від нижніх щаблів управління до верхніх, і обсягів вимог, що рухаються у протилежному напрямі.

При цьому перегляд і оптимізацію існуючих механізмів і процесів управління освітою часто взагалі не передбачають.

Нерідко ставиться лише завдання автоматизації того хаосу, який існує в управлінні сьогодні.

Автоматизація інформаційного хаосу?


• Майже 20 років тому Білл Гейтс зазначав, що автоматизація неефективної операції лише помножує її неефективність


Міський експеримент 2014-2017рр.

Створення системи управління

інформаційними ресурсами в ЕЗОШ№2

засобами ІКТ

Програма націлена на розв’язання проблеми інформаційного хаосу, який спричиняють зовнішні і внутрішні інформаційні потоки в умовах функціонування та розвитку ІОП загальноосвітнього навчального закладу, на подолання проблеми отримання об’єктивної картини про стан справ за усіма напрямками діяльності.


Мета експерименту забезпечення ефективного управління інформаційними ресурсами (ІР) в загальноосвітньому навчальному закладі засобами хмарних технологій.


Завдання експерименту

1. Підготовка адміністративного персоналу та педагогів школи до роботи з сервісами Google.

2. Оптимізація роботи ШІС служби засобами хмарних технологій.3. Впровадження структурно-функціональних моделей формування ІР та

їх функціонування в межах навчального закладу.4. Розробка та прийняття пакету необхідних практичних правил,

регламентів і корпоративних норм роботи з ІР школи.5. Забезпечення дотримання правил та регламентів роботи з ІР усіма

суб’єктами управління загальноосвітнього навчального закладу.


Провідний метод експерименту

• Метод моделювання одержання управлінської інформації. Сутність методу полягає в побудові й дослідженні інформаційних об’єктів в загальноосвітньому навчальному закладі.

• У процесі здійснення управління інформаційними потоками в умовах розвитку інформаційного освітнього простору ЗНЗ застосовуються моделі як засіб, за допомогою якого можна описати діяльність педагогів школи, пояснити поведінку суб’єктів управління, спрогнозувати можливі наслідки діяльності.

GOOGLE- таблиця “Документообіг ЗНЗ _ рік”

Структурно-функціональна модель управління електронним документообміном в ЗНЗ

Робота з файлом “Документообіг ЗНЗ”:

-прикріплює ЕД до файлу;-вносить відомості про виконавців;- додає локальний документ;-веде календар виконання

Секретар

Громадські організаціїінформації

НМЦ УОлисти, інформації

УО ЕМР накази, листи, рішення

Директор ЗНЗ ЗДНВР, ЗДВР, ЗДАГЧ, ЗДВПР

- накладає резолюцію на документ;-визначає виконавця;- контролює виконання ;- приймає рішення

- готує проект локального документу;- прикріплює інформацію про виконання до файлу “Документообіг ЗНЗ”

Здійснення взаємодії через персональний робочий аккаунт gmail.com


Google-папкаМоніторинг підвищення

професійного росту педагогів у міжатестаційний період

Структурна модель управління електронними базами в ЗНЗ

77-РВК 83-РВКЗНЗ -1

ЗНЗ “Курс.Школа” УО ЕМР “Курс.Освіта”

БД вчителів ЗНЗБД учнів ЗНЗ

Google-табл.Облік комп.

техніки та м/т бази

Google-папкаМоніторинг

якості освіти

Google-табл.Облік навчених в галузі ІКТ

Google-табл.Курсова перепідготовкапедагогів

Google-табл. Участь у професійних конкурсах

Google-табл. Звіт з предмету

Google-табл. Звіт по школі

Google-табл. Звіт по класу

Google-табл. Олімпіади.Конкурси

Google-табл. Облік

відвідування

Google-табл. Облік груп

здоров’я

Запорізька ІСУО


Структурно-функціональна модель управління інформаційними ресурсами щодо організації НВП


Графік роботи кабінетів з НКК

Google-табл. /календар Google-табл./ календар

Графіки проведення контрольних,

практичних робіт

Шкільний сайт

ЗДЗНВР - створює файл, надає доступ для редагування,

корегує; закриває доступ для редагування.

Вчитель у визначені дні місяця вносить інформацію до

розкладу .Лаборант має повну

інформацію щодо роботи кабінету

ЗДЗНВР – створює файл, надає доступ для

редагування, корегує закриває доступ для

редагування.Вчитель у визначені дні

місяця вносить інформацію до розкладу

Учні, Батьки


Інструменти експерименту Хмарна технологія використовується як інструмент створення

інформаційної структури управління в загальноосвітньому навчальному закладі.

• Безкоштовні сервіси хмарного провайдера Google: поштовий сервіс gmail.com,

• goоgle-диск ( електронні таблиці, документи, форми)• g+ спільноти/групи, • Blogger електронні щоденники/блоги

• програмне забезпечення «Курс: Школа», • поштова програма MozillaThunderbird.• Веб-ресурси: портал Запорізька ІСУО, • портал «Мої знання», • шкільний сайт.


Вимоги до навичок володіння ІКТ

• 100% володіння педагогами ЗНЗ навичками ІКТ на базовому рівні

• Володіння навичками роботи з сервісами WEB 2.0 членами адміністрації , адміністративного персоналу та керівниками ШМО.

• Наявність у членів колективу аккаунту на сервісі gmail.com


Етапи реалізації експерименту

2014-2015н.р. Конструктивно-моделюючий етап (розробка програми діяльності; розробка моделей, правил та алгоритмів роботи з ІР; поетапне впровадження моделей).2015-2016н.р. Впроваджувальний етап (спостереження за функціонуванням моделей управління ІР; внесення коректив).2016-2017н.р. Узагальнюючий етап (оформлення результатів щодо створення системи управління інформаційними ресурсами в ЕЗОШ№2).


Технологія реалізації експериментуДля оперативного приняття управлінських рішень в ЗНЗ :

- створюється локальна адміністративна Інтернет-мережа;

- банк даних з різних напрямків діяльності;

- використовується різноманітне програмне забезпечення, WEB-ресурси, сервіси хмарного провайдера Google ;

- діють єдині в ЗНЗ правила роботи з електронною інформацією.

Усе це спрямовується на оптимізацію системи управління інформаційними ресурсами шляхом скорочення часу для приняття

якісних управлінських рішень засобами хмарних технологій.


Технологія реалізації експериментуФормування ІР ЗНЗ (локальних ІР) відбувається з дотриманням таких принципів: - наявність затвердженої програми управління ІР (процедур і технології створення, нагромадження, архівування, обслуговування, захисту й доступу до ІР), що є власністю ЗНЗ; - застосування єдиної методології й загального алгоритму роботи з ІП й ІР у всіх підрозділах ЗНЗ; - розробка й приняття пакету необхідних практичних правил, регламентів і корпоративних норм роботи з ІР й безумовне проходження принятим регламентам; - узгодження ідеології діючої системи управління ІР ЗНЗ із принципами її інформаційного середовища (державними, галузевими, професійними, суспільними, муніципальними та ін. інформаційними системами) для можливості інформаційного обміну й інтеграції.


Технологія реалізації експерименту

Впровадження структурно-функціональних моделей управління електронними ІР в ЗНЗ відбувається поетапно, за наявності відповідних правил та регламентів щодо роботи з ними в межах навчального закладу, та готовності персоналу до роботи з сервісами Google .


Технологія реалізації експериментуОкремим блоком представлені інформаційні веб-ресурси ЗНЗ, які виконують комунікаційну функцію мережевої взаємодії учасників НВП: - Шкільний веб-сайт - Класний журнал на порталі «Мої знання» - Віртуальна вчительська (blogger) - Віртуальний методичний кабінет (blogger) - Віртуальні методичні предметні об’єднання вчителів(blogger): - Віртуальна шкільна бібліотека - Віртуальна соціально-психологічна служба школи - Віртуальний кабінет учня і вчителя

Створення мережевого інформаційного середовища керівника ЗНЗ за допомогою сервісів Google


Впровадження експерименту В ЕЗОШ№2 м. Енергодара накопичується досвід практичної роботи, спрямований на розв’язання проблеми інформаційного хаосу, який спричиняють зовнішні і внутрішні інформаційні потоки. Поступово вирішується проблема мережевої взаємодії учасників НВП, що в значній мірі зберігає час вчителів при підготовці різноманітних звітів та інформацій. Процес управління у школі стає прозорим і відкритим для діалогу; навички вчителів з ІКТ, отримані під час навчання на тренінгах, набувають практичної значущості.


Нарешті, у школі вивільняється час, щоб подумати над тим, як

створити простір морального клімату

“учитель-учень”, який, незалежно від

стрімкості розвитку технологій, має

залишатися вічно значущим для

навчання та виховання майбутніх поколінь.


Ніхто не може збудувати тобі міст,

по якому саме ти зможеш перейти через життєвий

потік, - ніхто, крім тебе самого.

Ніцше


Запрошуємо до співпраці!

Семінар -практикум 25 лютого 2016 року.

Заявки щодо участі у семінарі до 15 лютого 2016 року. НМЦ

Семінар-практикум "Організація персонального мережевого інформаційного середовища управлінця"

Education

Управління інформаційними потоками в ЗНЗ