Студия рукоделия«Своими руками»

Выполнили:студентки гр. КТУ-41Вершинина А., Головина М.

Правовой статусИндивидуальное предпринимательство

• вправе использовать имущество, которое ему принадлежит.

• может начать и прекратить свою деятельность в любое время в соответствии с собственным желанием.

• регистрация в качестве ИП по месту постоянного жительства, нет необходимости приобретать юридический адрес, как в случае с различного вида организациями.

• Обучение мастерству рукоделия в студии для детей и взрослых

Виды деятельности

оn-line занятиягрупповыеиндивидуальные

•«Посиделки» – самостоятельная работа со своими материалами);

Виды деятельности

•Просветительская деятельность по истории, видам и техникам рукоделия (лекции);

Виды деятельности

Виды деятельности•Выездные мастер-классы по обучению всех желающих (групповые занятия);

•Продажа материалов и выставочная деятельность работ.

Виды деятельности

Подобные организации в г. Кирове

Герой

В. А. Тропинин. Золотошвейка.1826

Цвета организации

Любовь и красота

Уверенность и развитие

Чистота и добродетель

Тип корпоративной культурыКультура усердной работы – Культура торговли

Быстрая обратная связь и относительно малый риск

•Основная ценность – клиент •Командная работа

•Активность•Отличное обслуживание

Миссия и ценности организации

Время с пользой, с любовью к традициям

Развитие

Традиции

Новые технологии

Сотрудничество

Миссия

Ценности

КлиентыДети,

молодежь, мамы,

пенсионеры

Налоговые службы

Руководитель

Внешнее окружениеМастера по рукоделиюи персонал (бухгалтер)

Арендодатель

Поставщики магазины для

шитья, рукоделия

Конкурентыдругие студии,

кружки рукоделия

Элемент внешнего окружения

Направление взаимодействия

Примеры

Клиенты

• предоставление услуги и продуктов деятельности студии

• обучение вышивке, вязанию (групповые, индивидуальные, выездные, свободные онлайн занятия)• продажа товаров для рукоделия

Мастера по рукоделию

• должность преподавателя, обмен знаниями

• организация и проведение занятий

Потребительские группы

Интересы и потребности

потребителей

Услуги/продукты со стороны

организации

Ценовая политика

Дети школьного возраста

•Заполнение свободного времени• Интерес к видам рукоделия•Развитие памяти, мелкой моторики рук, воображения

•Обучение рукоделию в группах

платно

Молодежь и взрослые

• Организация свободного времени• желание научиться новому•Потребность проявить себя в отдельных видах рукоделия• релаксация

• проведение занятий по рукоделию (лекции + практики)•свободное занятие в студии («посиделки»)•on-line обучение• отдых от повседневных дел•организация выставок и продажи работ

платно

Потребительские группы

Интересы и потребности

потребителей

Услуги/продукты со стороны

организации

Ценовая политика

Женщины (мамы)

•Полезный и интересный вид досуга

•Выездные обучающие мероприятия по рукоделию

платно

Пенсионеры

•Организация свободного времени• желание научиться новому

• проведение занятий по рукоделию (лекции + практики)•свободное занятие в студии («посиделки»)•on-line обучение•выставочная деятельность и продажа работ

платно

Традиции организации•Каждый понедельник «мозговой штурм» сотрудников по поводу улучшения работы и нововведений в студии;

Традиции организации

•Проведение каждые три месяца тематических выставок учащихся;

•Денежное поощрение преподавателей, чьи ученики занимают призовые места на городских, всероссийских выставка по рукоделию, являются победителями выставок работ в студии «Своими руками»

Традиции организации

•Один раз в месяц проведение мастер-классов мастеров рукоделия студии для всех желающих;

•Приглашение раз в два месяца мастеров города, области и других регионов для обмена опытом с мастерами студии;

Традиции организации•Чаепитие на «посиделках»

Традиции организации•«Творим вместе». Каждые последние выходные месяца занятия семьей

(ребенок + мама/папа) бесплатно.

Мероприятия и праздникиДень Рождения студии «Своими руками» (дата открытия)•Для сотрудников выезд на базу/природу в выходные•Для посетителей – занятия и продукция со скидкой 50%

Ночь рукоделия – всемирный день рукоделияС 21.00 – 02.00 (16 – 17 ноября): бесплатные мастер-классы, продажа товаров со скидкой, возможность приобрести сертификаты на месяц занятий со скидкой

10 ноября – день вышивальщицыУроки по различным видам вышивки со скидкой 50%

«День вязания»Вторая суббота июня: мастер классы по вязанию, продажа вязаных вещей со скидкой

Кодекс этики(для мастеров студии)

Дружелюбие, улыбка, опрятный внешний вид – основа эффективной работы

Кодекс этики(для мастеров студии)

Каждый клиент дорог и ценен. Уважай старших и младших.

Все лучшее для клиента. Профессионально и качественно

выполняй работу.

Кодекс этики(для мастеров студии)

Кодекс этики(для мастеров студии)

Эффективная коммуникация. Прислушивайся к клиенту и будь

открыт для общения с ним

Кодекс этики(для мастеров студии)

Цени традиции студии и стремись приобщить

к ним каждого

Кодекс этики(для мастеров студии)

Совершенствуйся.Мастерство – залог успеха

Кодекс этики(для мастеров студии)

Взаимодействуй.Обмен знаниями с другими

мастерами – повышение своего профессионального уровня.

Кодекс этики(для мастеров студии)

Соблюдай чистоту на рабочем месте

Сайт студии «Своими руками»Выполнен в фирменном стиле организации. Использованы цвета в оформлении: красный, зеленый, белый. На странице всегда название организации («Своими руками»), эмблема, режим работы, контакты.

Рубрики: •О нас (история создания, миссия и ценности, информация о мастерах по рукоделию, как добраться);

•Услуги (виды деятельности, стоимость обучения, расписание, запись)

•Новости (о проведений мастер-классов, мероприятий, запись)

•Видеоуроки

•Галерея работ

•Продукция нашего магазина

Визитка

Спасибо за внимание!