Embed Size (px)
Citation preview
Software quality assurance daysInternational Conference of Software Quality Assurancesqadays.com
Minsk. May 29–30 2015
Alena DashkevichEPAM Systems. Minsk, Belarus
История одного проекта.
Улучшить KPI в два раза?Сделано!
Алена Дашкевич
• Software Testing Manager, EPAM Systems
• 7+ лет в тестировании• E-mail:
Метрики для менеджеров
Метрики для себя
Задача:улучшить эффективность на 30%
Задача:улучшить эффективность на 30%
Описание Проекта
• Цель: Конвертация ASP страниц ERP системы на новый ASP.NET MVC solution
• Объем работ: 4500+ страниц• Команда:
•90 программистов•50 тестировщиков•5 автоматизаторов
• Длительность: 1.5 года
Особенности проекта
• Отсутствие документации• Первый опыт оффшорного
сотрудничества для заказчика• 3 локации• У заказчика не было QA вообще больше
15 лет• Тестировщики должны разбираться в
коде• Изначальные оценки трудоемкости
давались программистами • Параллельная разработка фреймворка
Тестировщик – на все руки мастер
Тестирование становится «узким местом»
Часы тестирования на Story Points
4.31 Часа:
• Бизнес анализ
• Написание чеклистов
• Тестирование
• Работа с багами
• Обработка обратной связи
• Другое
Мозговой штурм
Результаты
4.31
1.29
Бизнес-анализ• Связь команд и заказчика• Демо сессии (вживую и в записи)• Приоритеты (в джире и по кол-ву
посещений)• Дополнительная документация• Запросы заказчику
Написание чеклистов
• Общий подход• Формат• Степень детализации• Содержание • Использование цвета• Второй монитор• Специфические данные
Тестирование• Окружение• Пользователи для тестирования• CI и установка билда• Качество продукта в тестировании• Данные для тестирования• Классический смоук и регрессия• Вопросы и изменения
Работа с багами• Правила создания багов• Объединение багов по
причине• Баги фрэймворка vs баги
имплементации• Изменение типа объекта• Дубликаты• Баго-чемпионы
Acceptance• Реальные баги и ошибки пользователя• Причины пропущенных
багов• Ошибки кода• 2+ раунда• Заказчик-команда• Коммуникация
Другое• Коммуникация• База знаний• Обязательные инструкции• Инструменты• Разные подпроцессы• Окружение• Ретроспективы
Анализ внутренних багов
• Кто больше всех набагоделил?
• Категории багов• Время жизни бага• Белый шум – Not a bug,
cannot reproduce и т.д.• Кто какие баги находит• От недели к месяцу
Анализ багов от заказчика
• А они знают чего хотят?
• Кто виноват?• Что делать?• Баг на сторипойнт• Эй, моряк, ты слишком
долго плавал…
Анализ багов от заказчика (Bug/SP)
October November December January February March April0.00
0.02
0.04
0.06
0.08
0.10
0.12
0.14
0.16
0.18
0.20
Раунды тестирования
August September October November December January February March April0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
Итого:• Декомпозиция задач• Мозговой штурм• Общие процессы• Эксперименты и их результаты
• Простые решения• Масштабируемость• Картинка в целом
Спасибо за внимание!
