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Si funciona … ¡Cámbialo!

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Si funciona …

¡Cámbialo!

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ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL

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Océanos rojos

competir en el espacio existente de mercado

retar a la competencia

explotar la demanda existente

elegir entre valor y coste

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crear un espacio sin competencia en el mercado

hacer a la competencia irrelevante

crear y captar demanda nueva

romper disyuntiva de valor o coste

alinear las operaciones para conseguir diferenciación a bajo coste

Océano azul

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¿Qué clientes busca?

¿Qué ofrece?

Restaurante Campestre

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Nuestro restaurante

Servicio amable Letrero de Cruzcampo

Raciones grandesCarnes y GuisosVigilante en el aparcamientoParque infantil

La competencia

Servicio rápìdo Letrero de Amstel

Parrillada en BandejaCarnes, Guisos y

Pescado fritoMenú infantil

Aparcamiento cubierto

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Lienzo estratégico

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OCÉANO ROJO

Poca diferenciación de productos y servicios

Mismos clientesMercado limitado

Márgenes reducidosElevados costes

Negocio comprometido!

El restaurante entró al:

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Nueva curva de

valor

Reducir

Crear

Aumentar

Eliminar

4 acciones

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¿Y la competencia?

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¿os gusta el circo?

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Eliminar Incrementar

• Las estrellas • Los espectáculos con

animales• Las ventas en los pasillos • Las pistas múltiples

• 1 sólo escenario

Reducir Crear

• Diversión y humor• Suspense y riesgo

• Tema• Ambiente refinado• Múltiples producciones• Música y danza artísticas

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Nueva curva de

valor

Industrias alterna-tivas

Grupos extraté-gicos

Cadena de distribución

Ofertas comple-mentarias

Atractivo funcional y emocional

La dimensión del tiempo/

tendencias

6 vías

Page 16: 02b es-bos

•Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria?

•¿Por qué las eligen sus clientes?

Industrias alternativas

•¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria?

•¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior?

Grupos estratégicos en el sector

•¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria?

•¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria?

•Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor?

Cadena de distribución

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Nueva curva de

valor

Industrias alterna-tivas

Grupos extraté-gicos

Cadena de distribución

Ofertas comple-mentarias

Atractivo funcional y emocional

La dimensión del tiempo/

tendencias

6 vías

Page 18: 02b es-bos

•Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria?

•¿Por qué las eligen sus clientes?

Industrias alternativas

•¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria?

•¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior?

Grupos estratégicos en el sector

•¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria?

•¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria?

•Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor?

Cadena de distribución

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Nueva curva de

valor

Industrias alterna-tivas

Grupos extraté-gicos

Cadena de distribución

Ofertas comple-mentarias

Atractivo funcional y emocional

La dimensión del tiempo/

tendencias

6 vías

Page 20: 02b es-bos

•Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria?

•¿Por qué las eligen sus clientes?

Industrias alternativas

•¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria?

•¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior?

Grupos estratégicos en el sector

•¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria?

•¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria?

•Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor?

Cadena de distribución

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Nueva curva de

valor

Industrias alterna-tivas

Grupos extraté-gicos

Cadena de distribución

Ofertas comple-mentarias

Atractivo funcional y emocional

La dimensión del tiempo/

tendencias

6 vías

Page 22: 02b es-bos

•¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio?

•¿Qué pasa antes, durante y después?

•¿Puede identificar los aspectos molestos?

•¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario?

Ofertas complemen-tarias

•Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional?

•Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional?

•Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional?

Atractivo funcional o emocional

•¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles?

•¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria?

•Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes?

Dimensión del tiempo

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Nueva curva de

valor

Industrias alterna-tivas

Grupos extraté-gicos

Cadena de distribución

Ofertas comple-mentarias

Atractivo funcional y emocional

La dimensión del tiempo/

tendencias

6 vías

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•¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio?

•¿Qué pasa antes, durante y después?

•¿Puede identificar los aspectos molestos?

•¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario?

Ofertas complemen-tarias

•Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional?

•Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional?

•Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional?

Atractivo funcional o emocional

•¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles?

•¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria?

•Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes?

Dimensión del tiempo

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Nueva curva de

valor

Industrias alterna-tivas

Grupos extraté-gicos

Cadena de distribución

Ofertas comple-mentarias

Atractivo funcional y emocional

La dimensión del tiempo/

tendencias

6 vías

Page 26: 02b es-bos

•¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio?

•¿Qué pasa antes, durante y después?

•¿Puede identificar los aspectos molestos?

•¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario?

Ofertas complemen-tarias

•Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional?

•Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional?

•Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional?

Atractivo funcional o emocional

•¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles?

•¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria?

•Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes?

Dimensión del tiempo