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품질관리 조직 및 운영방법

오늘의 이슈

학습목표

1 품질관리 조직 및 운영방법

1 품질관리 조직 및 운영방법에 대해 설명할 수 있다 .

학습내용

1품질관리 조직 및 운영방법

1 품질관리 계획

2 제조품질의 유지 · 관리

1 1 품질관리 계획

품질관리 계획

• 모든 검사와 관련된 조직 및 인원은 정해진 품질관리 계획에 따라 업무를 수행

• 품질개선을 위한 검사방법의 개선 , 고객요구사항 , 구매 관련 정보 등을 고려

검사 및 공정관리를 위한 각종 통계적 기법 활용 !

1 1 품질관리 계획

검사 및 공정관리를 위한 통계적 기법

통계를 활용한 데이터의 관리 ,

분석 , 해석 방법들을 활용하여 지속적인 품질개선

달성

효과적인 검사방법의 선택을 위한 샘플링 기법

공정에서의 관리 수준 파악을 위한 관리도 및 공정능력지수

문제의 분석 및 개선을 위한파레토도 , 히스토그램 , 층별법

1 2 제조품질의 유지 · 관리

제조품질 관리 요건

• 검사단위

• 검사항목

• 검사주기

• 검사장비

• 판정기준

• 검사원 자격기준

• 이상발생에 대한 처리 , 조치문서화

1 2 제조품질의 유지 · 관리

제조품질 유지 · 관리 방안

• 제조품질은 작업자의 생산 작업표준과 함께 검사표준 명확히 수립

• 각 검사단위별로 품질 요인을 설정하고 , 이에 대한 주기적 분석을 통해 품질을 조기에 안정화

• 불량대책에는 재발방지를 위한 가공방법의 개선 , 치 · 공구 개량 , 설계변경 , 표준의 변경 등을 포함

학습정리

1 품질관리 계획- 품질개선을 위한 검사방법의 개선 , 고객요구사항 , 구매 관련 정보

등을 고려- 검사 및 공정관리를 위한 각종 통계적 기법 활용제조품질 관리 요건- 검사단위 , 검사항목 , 검사주기 , 검사장비 , 판정기준 , 검사원

자격기준 , 이상발생에 대한 처리 , 조치 등의 기준이 문서화되어 수립되어야 함

제조품질 유지 · 관리 방안- 제조품질은 작업자의 생산 작업표준과 함께 검사표준 명확히 수립- 각 검사단위별로 품질 요인을 설정하고 , 이에 대한 주기적 분석을

통해 품질을 조기에 안정화- 불량대책에는 재발방지를 위한 가공방법의 개선 , 치 · 공구 개량 ,

설계변경 , 표준의 변경 등을 포함