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BLOQUE 2
Políticas Externas para el
Aseguramiento de la calidad
BLOQUE 2
Políticas Externas para el
Aseguramiento de la calidad
Evaluar el impacto de los mecanismos de
aseguramiento de la calidad en la perspectiva de
políticas públicas, y desarrollar capacidades para una
mejor gestión de la calidad de la educación superior.
www.cinda.cl/proyecto_alfaAseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria
Latinoamérica Europa
Argentina Bélgica
Bolivia España
Brasil Italia
Chile Portugal
Colombia
Costa Rica
Ecuador
México
Panamá
Paraguay
Perú
Uruguay
Venezuela
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Líneas de trabajo
Línea 1: Evaluación de impacto de procesos de evaluación y
Acreditación
Impacto de los Procesos de Acreditación en la calidad de los
sistemas e IES a través de la percepción de los actores vinculados
a estos procesos (autoridades universitarias, docentes,
estudiantes, egresados, entre otros)
Línea 2: Módulos de Formación en Aseguramiento de la
Calidad
Desarrollar capacidades entre los diferentes actores vinculados
con el diseño, aplicación y evaluación de políticas de
aseguramiento de la calidad considerando sus diferentes
posiciones y roles en dicha labor
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Líneas de trabajo
Línea 1: Evaluación de impacto de procesos de evaluación y
Acreditación
Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, España, México y Portugal
Línea 2: Módulos de Formación en Aseguramiento de la
Calidad
Bolivia, Ecuador, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Lugar Fecha
Santiago de Chile Abril 2009
Campinas – Brasil Noviembre 2009
Panamá – Panamá Julio 2010
San José - Costa Rica Junio 2011
Santiago de Chile (Línea 2) Agosto 2011
Buenos Aires – Argentina* Setiembre 2011
Barcelona – España** Enero 2012
* Reunión Final Latinoamérica
** Reunión Final Europa
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
www.cinda.cl/proyecto_alfa
www.cinda.cl/proyecto_alfaAseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria
Concepto Operacional de CalidadMisión y visión institucional
Consistencia
Externa
Consistencia
Interna
Procesos
académicos
Recursos
Actores:
Estudiantes
Académicos/
profesores
Productos
académicos
Comunidad
académica
(Disciplinar/ profesional)
Entorno
socio
económico
Mercado
Laboral
(local y global)
(Adaptado de J.R.Toro), Gestión Interna de la Calidad. Proyecto Alfa III: Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria. www.cinda.cl/proyecto_alfa
(Adaptado de J.R.Toro), Gestión Interna de la Calidad. Proyecto Alfa III: Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria. www.cinda.cl/proyecto_alfa
Implicancia de la Calidad
Calidad
IES
Estudiantes,
Padres de
Familia
Mercado Laboral
Ámbito disciplinar
Agentes
Financiadores
Sociedad Civil
Estado
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Calidad
IES
Procesos de Aseguramiento de
la Calidad
Implicancia de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Aseguramiento de la Calidad
• Control de Calidad
• Garantía de Calidad/ Acreditación
• Mejoramiento de la Calidad:
Auditoría Académica
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Un nuevo enfoque de Política
de Calidad
Mejoramiento
Innovación
Hacer lo mismo pero mejor
Situación Actual
Innovación y mejora continua
Nuevas formas
Nuevos desarrollos
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
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Actores Involucrados
Autoridad Gubernamental
Agencia Acreditadora
Colegios Profesionales
Directivos de IES
Encargados de AC
Docentes
Estudiantes
Egresados
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Sistema de Educación Superior y AC
1. Institucionalidad y funcionamiento del AC
2. Información sobre ES
3. Internacionalización
4. Rol del Estado
5. Mecanismos de articulación horizontal y vertical
6. AC y opinión pública
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Gestión Institucional
1. Institucionalización del AC
2. Desarrollo de Sistemas de Información Institucional
3. Gestión, Gobierno y administración de las IES y programas
4. Gestión Institucional de la Docencia
5. Gestión del Cuerpo Académico
6. Gestión Administrativa Financiera
7. Participación de grupos de interés en procesos de AC
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Proceso de Enseñanza - Aprendizaje
1. Perfiles de Egreso, planes de estudio y currículo
2. Análisis de Información sobre progresión y logros
3. Evaluación de Aprendizajes
4. Estrategias docentes
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
España, Portugal, México, Costa Rica, Colombia, Chile y Argentina
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www.cinda.cl/proyecto_alfa
www.cinda.cl/proyecto_alfa
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Línea 2: Módulos de Formación en Aseguramiento de la Calidad
1. Tendencias de la Educación Superior en
America Latina
2. Modelos de Aseguramiento de la Calidad
3. Aseguramiento Externo de la Calidad
4. Gestión Interna de la Calidad
Atria, R. Tendencias en la Educación SuperiorProyecto Alfa III: Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y
Gestión Universitaria. www.cinda.cl/proyecto_alfa
Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y Gestión Universitaria
Modelos de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento Externo de la Calidad
Gestión Interna de la Calidad
www.cinda.cl/proyecto_alfa
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Impacto de la Acreditación
•• No existe una clara diferenciación de la responsabilidad entre los procesos de acreditación y la propia gestión con respecto a los avances institucionales.
• Los procesos de acreditación han permitido una sistematización de la información junto con la mejora de los instrumentos de recolección de datos, identificación de fortalezas y debilidades, ordenamiento interno, tener una visión general de la ES.
• En todos los países se observa cierta institucionalización de mecanismos y procesos de acreditación, los que expresan especialmente en: establecimiento de equipos de especialistas/unidades técnicas, y desarrollo de procesos periódicos.
• Se han llevado a cabo acciones de socialización/capacitación, que han permitido ir generando cierta cultura de evaluación.
• Poca visibilidad de los procesos de acreditación en las IES: implementación de cambios institucionales como actualización de planes de estudio, incremento de docentes con altos grados, mejoras en infraestructura, etc.
RESULTADOS
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Impacto de la Acreditación
•• El funcionamiento del sistema requiere de la participación
de las IES. Si los incentivos no existen o no son suficientes,
se intuye riesgo de disminución de su participación.
• Sistema de AC no distingue entre instituciones públicas y
privadas, lo que tiende a distanciar la vinculación de este
mecanismo del Estado con las IES estatales. Es un sistema
que pone en la misma frecuencia, a instituciones que
anteriormente no lo estuvieron.
• La cultura de la calidad tiende a desvanecerse cuando prima
el cumplimiento de los procedimientos más que los cambios
que se generan al interior de los programas y las
instituciones.
RESULTADOS
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Impacto de la Acreditación
A pesar que no existe una evidencia concluyente,
existen claros indicios que las universidades se
aproximan a la calidad y excelencia académica en
la medida en que se involucran con los procesos de
acreditación y de mejora continua.
CONCLUSIONES
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A dónde va la Universidad Peruana?
Enseñanzas del pasado y retos del futuro