1. TUNA.L.EUEV ALE NO SE RESPOSABILIZA DEL CONTENIDO DE LOS
ARTICULOSESTA REVISTA LA HACEMOS TODOSA ALE NO SE RESPOSABILIZA DEL
CONTENIDO DE LOS ARTICULOSTU NUEVO SINDICATORPUBLICAMOS TUS
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ARTICULOST ALE NO SE RESPOSABILIZA DEL CONTENIDO DE LOS
ARTICULOSTUS OPINIONES NOS IMPORTANA TE MANTENEMOS INFORMADO 2.
AFLIATE 3. Este mes vamos a comenzar a remitir a toda la plantilla
un extracto del manual que estamoshaciendo llegar a los afiliados
de ALE para saber cmo actuar ante las previsibles ALE llamadas
quenuestro Departamento de Recursos Humanos va a realizar para
ofrecernos una modificacinsustancial de nuestras condiciones de
trabajo como, por ejemplo, un traslado definitivo a otraprovincia.
Ya estn produciendo los primeros movimientos y es fundamental estar
informado.Ante cualquier comunicacin de TRASLADO QUE CONLLEVE
CAMBIO DE DOMICILIO,el empresario tiene una serie de obligaciones
con el trabajador y ste tiene una serie de derechosque vamos a
enumerar:1. Dicha comunicacin debe exigirse que sea por escrito e
inmediatamente debe comunicarse a los Servicios Jurdicos del
Sindicato donde ests afiliado.2. Si se nos exige firmar la
comunicacin, debemos firmarla de la siguiente formaRecibido y no
conforme.3. Por Ley la comunicacin debe realizarse con una
antelacin mnima de 15 das hbiles (no domingos ni festivos) y 30 das
si se trata de una medida individual y no colectiva. En el acuerdo
laboral para el proceso de integracin de BBK, Kutxa y Vital (punto
2.4) se fija un plazo mnimo de 30 das.Cuarto.- La persona
trasladada tendr derecho a que el traslado se le comunique con una
antelacin mnima de 30 das respecto de la fecha de su efectividad,
pudiendo disfrutar de 5 das de permiso retribuido, que ser
sustitutivo y no acumulable al que pudiera existir en cada entidad.
4.Ante la orden de traslado el trabajador puede aceptar o impugnar
la decisin de traslado.1/3 4. Si se acepta el trasladoEl trabajador
puede trasladarse, en cuyo caso, tendr derecho a recibir una
compensacin econmica porlos gastos tanto propios como los de su
familia que se generen a consecuencia del traslado. En el
acuerdolaboral (Art 2 punto 3, pg 6), se concretan estas
compensaciones. ALETercero.- En los supuestos de movilidad
geogrfica debida a necesidades de la empresa como consecuencia de
esteproceso de integracin y que requieran el traslado domiciliario
de la empleada o empleado, que, como referencia, seentiende
necesario a partir de 90 kilmetros de distancia, ser de aplicacin
la siguiente regulacin:A. En el caso de que el traslado tenga
carcter temporal, el mismo se regir por las siguientes
condiciones:1. Ser renovado anualmente, con una duracin mxima total
de 3 aos, pudiendo, no obstante, anticipar su vencimientopor
acuerdo de las partes, lo que debern comunicarse entre ellas con
una antelacin de 60 das.2. Se garantizar a la empleada o empleado
afectado el retorno al municipio de su centro de origen, una vez
cumplida lavigencia del traslado que hubiese sido pactada.3. Los
gastos de mudanza, tanto en el momento de la incorporacin al nuevo
destino como en el de retorno, sern a cargode la empresa.4. La
empresa satisfar el alquiler razonable y los gastos derivados del
uso de la vivienda en la localidad de destino, o lacantidad
equivalente en caso de adquisicin por el trabajador o trabajadora,
durante el periodo de duracin del traslado.En los casos en los que
haya discrepancia, se resolver en la Comisin de seguimiento.5. El
empleado o empleada recibir un complemento de destino de 2.000
euros anuales, pagaderos al inicio de cadaperiodo anual.6.
Asimismo, la empresa le abonar la cantidad de 500 euros mensuales
en concepto de dieta alimenticia.B. Por otro lado, en el caso de
que el traslado tenga carcter definitivo, las condiciones
aplicables sern las siguientes:1. Los gastos de mudanza sern a
cargo de la empresa.2. La empresa satisfar el alquiler razonable y
los gastos derivados del uso de la vivienda en la localidad de
destino, o lacantidad equivalente en caso de adquisicin por el
trabajador o trabajadora, durante un perodo de 4 aos. En los
casosen los que haya discrepancia, se resolver en la Comisin de
seguimiento.3. El empleado o empleada percibir un complemento de
destino de 7.000 euros anuales durante los 4 primeros aos,pagaderos
al inicio de cada periodo anual.2/2 5. Si no se acepta el
traslado.Si no se acepta el traslado el trabajador podr:
ALE1.Acogerse a las condiciones recogidas en el apartado relativo a
las bajas incentivadas de carctervoluntario (punto 2.5 del acuerdo
laboral). Quinto.- Al trabajador o trabajadora que no acepte el
traslado, salvo que existiese una causa justificada a juicio de la
Entidad, le resultar de aplicacin lo previsto a estos efectos en la
legislacin vigente, pudiendo acogerse a las condiciones recogidas
en el apartado relativo a las bajas incentivadas de carcter
voluntario. Quienes se acojan a dicha medida percibirn una
indemnizacin a tanto alzado de 60 das por ao trabajado, con un tope
mximo de 45 mensualidades y un importe mnimo de 12 mensualidades.
Hay que destacar que a efectos fiscales los 60 das se incluyen en
la base imponible del impuesto, sin que haya importe exento alguno,
por lo que el impuesto de la renta podra comerse ms de la mitad de
la cantidad percibida. Por otro lado, quienes se acojan a una baja
incentivada que formalmente constar como una baja voluntaria,
pueden encontrarse con que se rechaza su solicitud de prestacin por
desempleo, puesto que estas bajas no tienen derecho a esta
prestacin, salvo las que estn recogidas en un ERE. En nuestro caso,
Kutxabank no tiene autorizado un ERE, por lo que las bajas sern
formalmente bajas voluntarias.2. Podr impugnar la decisin de
traslado ante la jurisdiccin social por considerar que no concurren
causasjustificadas, lo que deber hacer en el plazo mximo de 20 das
hbiles. Aunque haya impugnado ladecisin, el trabajador est obligado
a cumplir la orden de traslado, de lo contrario incurrir en causa
dedespido disciplinario por desobediencia.3/3 6. El sbado 28 de
enero tuvo lugar laal negocio bancario, potenciar las
sinergiasprimera convencin de directivos de ALE y navegar en un
terreno regulatorio muyKutxabank que, siguiendo la
tradicinincierto. Desde la perspectiva de los queestablecida en
BBK, se convoc entrabajamos en la red comercial cabesbado, fuera
del horario de trabajo, sinsealar que si bien es cierto que
sercompensacin algunapara losnecesario sacarle todo el
rendimientotrabajadores que, en algunos casos,posible a la red
comercial, no es menosdedicaron hasta 12 horas de su tiempocierto
que esto no va a poder hacerse conlibre para acudir a esta
convencin. las exiguas herramientas comerciales de las que
disponemos los profesionales de laLos mensajes principales
fueronred de sucursales y quiz la direccindos: En primer lugar, que
Kutxabank est debera enfocar sus presiones y su mayorestudiando
todas las posibilidades que laexigenciahacialos
departamentosreestructuracin del sector financiero responsables de
nutrirnos de herramientasespaol puede brindar, aunque la direccin
(productos) si no mejores si al menosde la entidad preferira no
realizar ninguna iguales a las que disponen nuestrosadquisicin en
2012 para poder as competidores.consolidar el nuevo banco,
Kutxabank. Por lo dems, la convencin vinoEn segundo lugar, este ao
2012a confirmar, como no poda ser de otrava a ser un ao en el que
el nivel demanera, las perspectivas ms difcilesexigencia hacia la
red comercial va a sersobre el futuro ms prximo de nuestromuy
alto.sector. Asociacin Laboral de Empleados de Para ello, tal como
se dijo en laKutxabank (ALE)convencin, ser necesario sacar chispas
7. Despus de la visita de ALE a nuestra oficina y las aclaraciones
que nos disteis sobre el acuerdo laboral y cmo ste nos perjudica
respecto de las mejores garantas que la ley nos hubiera
proporcionado, recib un correo de CCOO, sindicato al que sigo
afiliado, no s por cunto tiempo, que con el ttulo No temas, no es
verdad negaba la mayor y segua vendindonos la absurda idea de que
no pasa nada, que todo se va a producir sin medidas traumticas. Me
sorprende que a un grupo de profesionales bien formados como los
que trabajamos en Kutxabank tengan la osada de seguir tratndonos
como a infantes. Frente esta imagen que transmite CCOO, ms propia
de un cuento de Lewis Carroll que de la realidad de nuestro sector
y nuestra empresa, quiero agradeceros de verdad a los de ALE
vuestra sinceridad; los profesionales de la red llevamos tantos
meses siendo conscientes de que el mensaje oficial de la empresa y
de CCOO no poda ser verdad simplemente porque lo que observbamos
cualquier de nosotros as nos lo indicaba, que al ver que no somos
los nicos que vemos que el vaso medio vaco y que hay un grupo
sindical como ALE que al menos llama al pan, pan, y al vino, vino,
lo que he sentido es serenidad. La verdad es incmoda pero prefiero
afrontarla con verdades, y no con placebos.No soy vuestra Lo que al
menos s cabe esperar de un sindicato como CCOO es que no informe
mal, puesto que a pesar de quecoartada repitis lo contrario mil
veces slo se tiene derecho a la prestacin por desempleo si la baja
incentivada se produce dentro de un Expediente de Regulacin de
Empleo (ERE) y en el caso de Kutxabank estamos ante bajas
voluntarias, por tanto, sin derecho a paro. Por tanto, y resumiendo
lo que nos habis transmitido desde ALE, qu mejora se ha conseguido
en el acuerdo laboral respecto de la cobertura que la ley nos da?
Segn la ley: 45 das por ao trabajo exentos de impuestos en caso de
ERE + 2 aos de paro. Gracias al acuerdo laboral: 60 das por ao
trabajado (que en el caso de los trabajadores de fuera del Pas
Vasco, que tan poco parece que les importamos a CCOO, tributan los
60 das, no haya nada exento, por lo que Hacienda se puede llegar a
quedar con el 56% de ese importe) y SIN paro. En ese sentido, se me
han quedado grabadas dos frases que nos dijisteis en vuestra
visita: por una lado, un sindicato serio no est para conseguirle a
la empresa la paz social sino para informar y, por otro lado, esa
frase que tan bien resume la experiencia que hemos padecido en
Kutxa respecto de CCOO y que me pareci tan real y a la vez tan
irnica, aquello de: COMFIA-te y vers. Nada ms cierto. En estos
momentos lo que me siento es utilizado, engaado y, ms que enfadado,
lo que estoy es asqueado de que con lo coartada de defender mis
intereses como trabajador y como afiliado, en CCOO se hayan
dedicado a mendigar un asiento en el consejo y la prejubilacin
extempornea de los jerarcas del sindicato. No s lo que aguantar
como afiliado de CCOO, pero al menos ahora s que en Kutxabank hay
al menos otra alternativa sindical.Remitido por un afiliado de CCOO
en Kutxa 8. No le falta razn al refrn que dice que la ignorancia es
muy atrevida. Pero es posible que, eneste caso, no estemos hablando
de simple ignorancia sino de la ms burda de las demagogias
quesostiene que todo lo que haga un banco es sencillamente un
crimen si no condenable penalmentesi digno al menos de una severa
amonestacin pblica.En ese sentido, en los ltimos meses se ha vuelto
cansina la insistencia de algunos medios de lapropaganda porque la
informacin es otra cosa- en presentar a las entidades financieras
comoprfidas empresas que se dedican a pedir financiacin al 1% al
Banco Central Europeo (BCE)para despus comprar bonos del Estado al
3% (Francia), al 5% (Espaa) o el 7% (Italia),llevndose un
interesante margen entre una y otra operacin y sin dirigir esos
recursos a laactividad crediticia para empresas y particulares.En
primer lugar, los Estados tienen una necesidad de financiacin que
deben cubrir emitiendodeuda y mientras estas emisiones de deuda
absorban toda la capacidad de generar recursos denuestras economas,
no puede reactivarse el crdito a empresas y familias.Si alguien
encuentra empresas o familias dispuestas a pagar por su financiacin
un tipo de interssuperior a los que pagan los Estados, puesto que
por muy baja que sea la solvencia de losEstados no la es mayor
precisamente la de las empresas y familias domiciliadas en
dichosEstados, fluir el crdito. Es decir, mientras que los Estados
se financien a largo plazo a un costede un 5% o un 7%, los prstamos
a largo plazo, como son las hipotecas, debern tener, por sumayor
riesgo, un coste mayor que el que pagan los Estados. Es ese coste
asumido y asumiblepara los consumidores?Por otro lado, las
necesidades de financiacin de un Estado las pueden cubrir un grupo
fondos deinversin internacionales o bien un banco domiciliado en
ese Estado que previamente haobtenido esos recursos del BCE. Veamos
qu ocurre en ambos casos:1/2 9. En el primer caso, el acreedor
internacional cobra un 5%, por ejemplo, por esa deuda, dineroque
recibe en su pas de procedencia y que incrementa los recursos de
dicho pas y de susciudadanos.En el segundo caso, el banco nacional
cobra un 5% de intereses por la deuda, paga un 1% alBCE y obtiene
un 4% de beneficio. De ese 4% de beneficio el banco debe pagar
suconsiguiente impuesto de sociedades que, a modo de ejemplo, puede
estar en un 30%, por loque el banco paga el 30% del 4% del
beneficio obtenido, es decir, un 1,2% y se queda en supatrimonio el
beneficio restante, es decir, un 2,8%. De ese modo, financindose
con bancosnacionales, el coste neto de su deuda para el Estado es
de un 3,8%, pues del 5% deintereses que paga a sus acreedores cobra
un 1,2% en forma de impuesto de sociedades.Adems, de ese modo, los
bancos nacionales que, como todos sabemos, andan escasos defondos
propios, se capitalizan gracias a los intereses que cobran al
Estado y los beneficiosque estos dejan, sin que esta
recapitalizacin les cuente nada a los contribuyentes, pues
lanecesidad de financiacin del Estado la hubiera cubierto cualquier
fondo de inversin o bancoextranjero con un coste mayor para el
Estado, pues de esos intereses pagados al acreedorextranjero el
Estado no recuperara nada en forma de impuesto de sociedades.Y
lejos de explicar los matices que todo esto implica, los medios de
la propaganda siguensembrando la insidia que nace de la ignorancia
y que siempre busca vctimas fciles para lademagogia ms chusca.
Remitido por un afiliado de ALE2/2 10. Slo quiero enviaros un breve
comentario sobre la nota que enviasteisel martes da 24 de enero
respecto de los cierres de oficinas y larepercusin que esto va a
tener en trminos de puestos de trabajo.Me quedo, de toda la nota,
especialmente con el primer prrafo. Losprofesionales de BBK, Kutxa
y Caja Vital que nos vamos a ver afectadospor estos cierres no nos
convertimos en empleados de estas cajas porgeneracin espontnea,
somos profesionales que, trabajando en otrasentidades en las que
tenamos una carrera, o bien recibimos una ofertade alguna de las 3
cajas vascas o bien respondimos a algn anuncio dealguna de las
cajas; de hecho, una de las cajas se anunci durantemeses
ofrecindosecomo destino ideal de trabajo para losprofesionales de
otras entidades y prometindonos hasta la misma cimade una montaa,
en una metfora bastante poco sutil.Ahora les sobramos y quieren
desecharnos, simplemente porque algndirectivo eligi un mal momento
para abrir una nueva sucursal y porquese empearon en darnos como
nica herramienta de trabajo un bagajede productos totalmente
desfasados que nada tenan que ver con lasdemandas del mercado.1/2
11. Por eso ahora, cuando reflexiono sobre el pasado y sobre mi
futuro, tengo que reconocercon cunta razn desde ALE habis dicho una
y otra vez que los trabajadores y susrepresentantes, que no son
otros que los sindicatos, tenemos perfecto derecho e incluso
eldeber moral de decir qu productos necesitamos y qu productos slo
pueden serconcebidos desde un departamento de marketing aislado del
mundo real; y tenemos esederecho ganado a pulso porque, al final,
si ellos se equivocan, a los que cierran lasoficinas y dejan
tirados es a nosotros, a los profesionales que damos la cara ante
losclientes y abrimos un mercado donde las marcas BBK, Kutxa y Caja
Vital se han hecho unhueco gracias a nuestro trabajo.Si esperan que
ahora que les sobramos nos vamos a resignar y nos van a dejar
tirados lotienen claro, seores directivos, la mayora iremos donde
la empresa nos enve porque, conla que est cayendo ah fuera, no
tenemos ms remedio; si quieren ustedes echarnos de laplantilla lo
van a tener que hacer a cara descubierta y no con los paos
calientes de las"medidas voluntarias y no traumticas" de ese
acuerdo laboral que nos ha condenado.Remitida por una compaera de
Kutxabank2/2 12. Un barco grande, digamos el Costa Concordia se
compone de una tripulacin que sepresenta de forma jerrquica, como
no puede ser de otra manera.En la punta de la pirmide est el
capitn, dirige el rumbo general del barco y lasbases de la
tripulacin reportan a l a travs de sus lneas jerrquicas.Por debajo
del capitn est el segundo de a bordo, ste tiene como misinaglutinar
la informacin que le viene desde abajo para as poder reportar al
capitn yhacer los necesarios ajustes que se deban hacer.Despus de
ste estn los distintos grupos que componen el barco, es
decir,maquinistas, cocineros, auxiliares, animadores, etc Cada uno
de estos grupos tienensus propios jefes que reparten las tareas a
los jefes de grupo y luego por supuesto estla base de la pirmide,
que son los que reciben las rdenes de su jefe de grupo y
lasejecutan sin contemplaciones. Hay unos cuantos escalones hasta
llegar al que ejecuta la orden final, por lo cual no es de extraar
que alguna vez, aligual que en el telfono escacharrado lleguen las
rdenes un poco cambiadas, esto es normal.Si una cuadrilla con su
jefe de grupo al mando se equivoca, puede ocurrir un accidente que
afecte a toda laorganizacin, pero para eso estn las rectificaciones
y se modifica el rumbo y problema arreglado. En el Costa Concordia
el telfono estaba muy escacharrado, con lo cual el desastre ha sido
monumental y con el costede demasiadas vidas. En algn sitio fall,
no en la base, ellos simplemente confan en su jefe de grupo y
ejecutan lasrdenes, aunque crean que ste se equivoca.Bueno, menos
mal que no estamos trabajando en el Costa Concordia. Esto es una
entidad con unas lneas jerrquicas bien definidas, que navega al
parecer firme en unas aguas turbiasdonde ya han naufragado
otros.Estamos ante una situacin incierta que nos preocupa y
conocemos de sobra los peligros que nos acechan. 13. No nos hace
falta que uno de esos jefes de grupo nos diga que este ao es
decisivo y que no nos puede pedir msesfuerzo que el que marca
nuestro horario en las sucursales pero que cada uno se aplique el
cuento porque el esfuerzoadicional se va a premiar. Con qu?
Manteniendo el puesto de trabajo? Esto se llama en mi pueblo
AMENAZA.Cmo tengo que entender esto?Si me quedo por las tardes se
me va a premiar o se me va a hacer ver que lo que tena que hacer
por la maanadesde las 08:00 hasta las 14:45 no lo estoy haciendo,
teniendo que quedarme hasta ms tarde? En este pas donde se nosllena
la boca con lo que se hace en Europa y no aqu, no aplicamos este
cuento cuando nos conviene ser tercermundistas. Estamos hartos de
or este discurso, no es nuevo, no es nada original.De un final de
ao donde esta base de la plantilla eran lo mejor, hemos pasado a un
discurso completamente distinto.Ya no somos nosotros, ya sois
vosotros. Cmo ha cambiado el discurso!Qu ha pasado?Dnde ha actuado
el telfono escacharrado?Qu orden se ha trastocado para que las
bases de la pirmide ahora sean tratados como vosotros! y no
nosotros?Por qu hace un mes ramos increblemente buenos y ahora no
lo somos?A qu viene ahora echar la culpa a las bases de la pirmide
de su descalabro? No se reportaba a tiempo pararedirigir el
rumbo?Ahora como castigo tenemos que reportar TODOS los das los
productos contratados en el da. No se puede veresto en el
seguimiento de contrataciones? Es posible que se contrate a un
capitn que no sepa utilizar los aparejos?Desde esta plataforma
invito a la reflexin a los jefes de grupo, le vino alguna orden mal
o se equivoc l? O quiz notiene la valenta de decir a su escaln
superior que igual la orden le vino as.La sensacin de frustracin en
la base de la pirmide es grande y donde antes trabajbamos con
alegra, segn vapasando el tiempo (estamos en enero), crece la
sensacin de que los palos se dan abajo y arriba desvan las
bolasdescargando su frustracin en nosotros.De verdad, es mejor que
os tratis este mal que os aqueja. Un trabajador de la Expansin2/2
14. Hay quien ya est calculando el importe que le podra supone
acogerse auna baja incentivada de las recogidas en el acuerdo
laboral de Kutxabank yllevando a la prctica una suerte de cuento de
la lechera. Me hemolestado en estudiar con cierta atencin este tema
y, para ello, me heido directamente a la ley y me he encontrado con
una noticia muydesagradable, pues resulta que la Ley 35/2006 del
Impuesto sobre laRenta de las Personas Fsicas (IRPF) en su artculo
7. Rentas exentas, en elpunto e recoge lo siguiente:Las
indemnizaciones por despido o cese del trabajador, en la
cuantaestablecida con carcter obligatorio en el Estatuto de los
Trabajadores, ensu normativa de desarrollo o, en su caso, en la
normativa reguladora de laejecucin de sentencias, sin que pueda
considerarse como tal laestablecida en virtud de convenio, pacto o
contrato.Cuando se extinga el contrato de trabajo con anterioridad
al acto deconciliacin, estarn exentas las indemnizaciones por
despido que noexcedan de la que hubiera correspondido en el caso de
que ste hubierasido declarado improcedente, y no se trate de
extinciones de mutuoacuerdo en el marco de planes o sistemas
colectivos de bajas incentivadas.1/2 15. Por lo tanto, el dinero
que reciba alguien que se acoja a la baja incentivada hay que
incluirlontegro como en la base imponible del impuesto de la renta;
no ha nada exento y hay quetributar, dependiendo de la comunidad
autnoma de origen, hasta un 56% de la cantidadrecibida.Es decir,
que dado que la empresa no quiere dar la cara ante la autoridad
laboral y justificarlas causas econmicas, tcnicas, organizativas,
de produccin o por fuerza mayor que lellevan a decir que existe un
determinado excedente de plantilla, van CCOO, Pixkanaka yGrupo
Independiente Vital y le firman un acuerdo laboral que deja las
manos libres a laempresa para despedir a ms personas de lo que el
artculo 51 del Estatuto de losTrabajadores permite sin una sancin
previa de la autoridad laboral un mximo de 30trabajadores cada 90
das y en periodos no acumulables- y encima, para mayor
desfachatez,haciendo que, al estar incluidos estos despidos bajo la
forma de baja incentivada laindemnizacin por despido as obtenida no
est exenta de pagar impuesto de la renta, loque s estara en partes
de dicho importe en caso de haberse tramitado estos despidosbajo la
figura del Expediente de Regulacin de Empleo (ERE).En resumen, todo
un premio para Hacienda y una nueva patada a los intereses de
lostrabajadores que, evidentemente, les importan bien poco.
Remitido por un empleado de Kutxabank en Madrid.2/2 16. .De un
tiempo a esta parte, el trabajo en las oficinas se ha vuelto cada
vez ms administrativo. Poco a poco, y como quienno quiere la cosa,
nos han ido adjudicando funciones que hasta entonces se realizaban
en servicios centrales (a partir deahora vais a dar de alta los
bastanteos, que es muy facilito y os ponemos adems una gua para que
no os perdis, etc.).Casi al mismo tiempo, otras funciones tambin
administrativas aunque ms acordes a la labor diaria de lasoficinas
se han multiplicado, consecuencia de los tiempos de crisis que
vivimos (seguimiento de atrasos, informes derecuperaciones,).Por si
esto fuera poco, nos acribillan con formacin online (cursos de
productos, de riesgos, de tcnicas deventa,), y formacin presencial
(curso de asesor financiero). Eso s, esta ltima fuera del horario
de trabajo, para que. entre las dos tardes semanales trabajadas y
las dos de formacin no tengamos vida ms all del trabajo. Y todo
ello, porsupuesto, sin descuidar la labor comercial, ya que este ao
tenemos que incrementar el volumen de contrataciones ymejorar los
mrgenes (o lo que es lo mismo, vender ms seguros, depsitos, etc.,
en un momento en el que la competenciacomercializa cada vez mejores
productos, mientras nosotros permanecemos anclados en el 2% del
depsito creciente).Para desarrollar todas estas labores, adems,
contamos cada vez con menos personal. La empresa, con laexcusa de
que cada vez menos clientes vienen a nuestras oficinas, ha optado
por reducir personal, aunque supongo queellos lo denominarn
paralizacin de contrataciones. Lo cierto es que entre jubilaciones,
prejubilaciones y eventuales queacaban su relacin contractual, cada
mes hay menos personal trabajando en las oficinas, y nos
encontramos por ejemplocon oficinas que cuentan actualmente con una
o dos personas menos que hace un ao. Si bien es cierto que cada
vezviene menos gente a las oficinas (a ello han contribuido desde
instancias superiores invitando a los pobres jubilados a ir
alcajero a realizar reintegros inferiores a 300), no es menos
cierto que nuestras mquinas de autoservicio no sonprecisamente de
una gran precisin (quin no tiene que levantarse da s y da tambin a
por libretas retenidas enactualizadores y/o cajeros?).En resumen:
ms funciones, ms objetivos, y todo ello con menos personal. Y ahora
llega Kutxabank. Que nonos pase nada Remitido por un afiliado de
Caja Vital 17. Me gustara que respondieras a este cuestionario,
sealando la opcin con la.que te identificas:1.- Qu entiendes por
navegar en la misma direccin?a.- El capitn de mi barco se implica y
me apoya y junto con los otros barcos que formamos elequipo estamos
en la COPA AMRICA.b.- No s que es eso, me han condenado a remar en
galera todo el da a base de latigazos..2.- Imagina que viajas en un
crucero y chocas con una isla que se llamaOBJETIVOS. Qu crees que
har tu capitn?.a.- Mi capitn me ha entrenado para estas situaciones
y an as me da un salvavidas para queno me hunda.b.- Dnde est mi
capitn?3.- Ests compitiendo en la COPA AMRICA y uno de tus rivales
te lleva muchadistancia. Qu crees que har tu capitn?.a.- Me motiva,
me anima, me forma para avanzar, para alcanzar al otro barco.b.-
Sigo en la galera, si levanto la cabeza corro el riesgo que me
caiga otro latigazo. 18. 4.- Despus de una tormenta muy fuerte,
conseguimos salir de ella. La comandancia.llama a tu capitn. Qu
crees que dir tu capitn?a.- Mi equipo se merece un reconocimiento,
siempre estn cuando los necesito, sino es por ellos no
loconseguimos.b.- Han sobrevivido? Yo es que me ca accidentalmente
en un bote salvavidas, porque ya avis acomandancia que estos
marineros parece que no queran.5.- Parece que le barco se hunde,
hay fisuras en un lado, reina el caos y el miedo. Qu. crees que har
tu capitn?a.- Pondr orden entre tanto caos, organizar de nuevo al
equipo supliendo y arreglando todos losproblemas para que de nuevo
avance el barco.b.- En medio de tanto caos saca la tabla y empieza
a tirar marineros por la borda.Si todas tus respuestas son a,
ENHORABUENA, tienes un capitn que te motiva, seimplica, trabaja en
equipo y gestionan muy bien a su tripulacin. Si todas tus
respuestas son b, DATE POR ....., tienes un capitn que no sabe
trabajar enequipo, que no motiva y que no tiene ni idea de
gestionar a su tripulacin.Lo sentimos a lo mejor en prximo test
tienes ms suerte. FDO. Un marinero de KUTXABANK a punto de
naufragar2/2 19. Es la primera vez que, de forma detallada y
sistemtica, se nos explica a todos los trabajadores quedependemos
de la Direccin de Expansin el porqu de las cifras que se nos
presupuestan. Lo queno es la primera vez que hacemos, al menos los
de la red de Expansin procedentes de BBK, es elcurso de Moebius.En
ese sentido, mi enhorabuena a quien ha tenido la iniciativa de dar
la cara, explicar los importespresupuestados y ha llevado a cabo un
trabajo de explicacin de dichos presupuestos en el
manualPresupuestos 2012 que hemos recibido todos los trabajadores
de Expansin. Se podrn criticarlas razones dadas para cada cifra,
los criterios de distribucin, pero al menos este ao se nos
hanexplicado.Por otro lado, el curso de formacin sobre el nuevo
modelo de oficina, muy unido al tema de lospresupuestos, ha sido
algo ms rido y menos participativo que los cursos que hasta ahora
haimpartido Moebius; en algunos casos, se ha enfocado demasiado en
la explicacin del contenidodel manual de presupuestos que todos los
participantes llevbamos ya ledo, por lo que se haperdido una buena
parte del tiempo que quiz debera haberse dedicado al resto de
contenidosdel curso.En cualquier caso, este nuevo modelo de oficina
puede que sea un avance, una forma deestablecer unas formas comunes
de trabajar, pero no es, ni mucho menos, la panacea que va
asolucionar la sequa pertinaz de productos atractivos que padecemos
en Kutxabank y de la que noes responsable la plantilla de la red de
sucursales. No nos centremos tan solo en tcnicas degestin; nuestro
principal problema es que nuestros productos y servicios tienen
poca demanda enel mercado, tanto por la crisis (reduccin del
negocio hipotecario) como porque no tenemos unenfoque cliente en el
diseo de nuestros productos. 20. Despus de vuestras visitas a las
oficinas de Kutxa, entre ellas la ma, quiero agradecer elpaso
adelante de algunos compaeros de Kutxa para que por primera vez
tengamos laopcin de elegir a nuestros representantes sindicales,
dado que hasta ahora slo hemospodido elegir entre votar una lista
nica o no votar en absoluto.En Kutxa ms que unas elecciones lo que
tenamos era un plebiscito, como los que sehacen para consagrar a
tiranos con el voto del 120% o el 130% del censo electoral.Me vais
a permitir que mantenga mi anonimato ni siquiera dndoos una pista
de mi cargo(director/a, gestor/a, etc.) porque, tal como ya iris
averiguando, las formas de nuestrosjefes distan mucho de la
libertad de la que parece habis gozado en BBK y Caja Vital.Por eso,
se me pusieron los pelos de punta cuando se public el organigrama
completode Kutxabank y vi que para todos ellos se ha encontrado
acomodo en el nuevo banco, enalgunos casos espeluznantes dejndoles
responsabilidades sobre temas tan sensiblescomo los recursos
humanos.Esperamos todo el grupo de amigos de Kutxa que levantis las
alfombras y abris lasventanas de Kutxa, porque profesionales buenos
los hay pero tambin tenemos residuosde un despotismo desconocido
para los dems.Remitido desde la red de Kutxa 21. En estos das he
recibido la visita de los delegados de ALE, quisiera agradecer no
solo su visita sino lainformacin trasladada; tambin me gustara
agradecer que pueda escribir y dar mi opinin sobre algoque nos
preocupa al grueso de la plantilla.Me gustara estrenarme hablando
de lo duro que est siendo para todos en general el cierre de
oficinas,hemos pasado de ser la Caja ms rentable, la n 1 (en Kutxa
lo ponamos en carteles bien grandes) a, dela noche a la maana, el
cierre de 38 oficinas de Kutxabank. No voy a entrar a valorar la
decisinempresarial pero s quera dejar por escrito la preocupacin
que existe entre toda la plantilla sobre estehecho. A todos nos est
viniendo a la mente las suerte de nuestros compaeros, que van a
implicar enmuchos casos cambiar de vida... irte a vivir a otra
ciudad, en el caso de algunos sin familia ni amigos...Esta situacin
repito es muy dura. Por qu quiero poner por escrito algo tan
evidente? Porque me pareceque tenemos directivos que no se han dado
cuenta, que en un momento de tanta incertidumbre y tantapresin
psicolgica, en vez de tener jefes que tiren para arriba de su
plantilla, que motiven, que nosapoyen y den nimos, algunos han
visto en esta situacin una herramienta de presin o como ltigo,
paraque nos entendamos, aprovechndose as del miedo de las
plantillas.Nos piden que lo demos todo, que trabajemos al mximo y
que estemos a la altura de las circunstancias,me parece fenomenal
pero TENEMOS QUE ESTAR TODOS, NO LOS DE SIEMPRE.Aportar valor, eso
es lo difcil, pero se supone que son directivos porque tiene
"habilidades" o"cualidades" para hacerlo y son los primeros que
deben dar ejemplo por lo que estamos padeciendo;liderar es
compartir la suerte de tus equipos.Mucho nimo a los compaeros de
Kutxabank de estas 38 oficinas, espero de todo corazn que
losubiquen de la mejor manera posible. Maana me puede tocar a m.Un
empleado de Kutxabank de la red d KUTXA en Madrid 22. El riesgo de
lo altamente improbable El cisne negroMario me regal hace tres
meses El Cisne Negro de Nassim Nicholas Taleb. Debo reconocerque no
he sacado mucho tiempo para leerlo, y de momento voy por el tercer
captulo. Encualquier caso, hay reflexiones que me parecen
interesantes y que me gustara compartiraqu, antes de hacer un nuevo
post con otras conclusiones que saque del libro.El autor entre
otras cosas explica que la lgica del Cisne Negro hace que lo que no
sabemossea ms importante que lo que sabemos. Por ejemplo, dice que
si el atentado de las torresgemelas hubiera sido razonablemente
concebible el da 10 de septiembre en teora no sehubiera producido.
Sin embargo, si una persona hubiera avisado el da anterior que
stehecho, seguramente le habran tachado de loco y no se hubiera
hecho nada.Algo parecido sucedi hace unas semanas en Italia cuando
un profesor predijo que se iba a producir unterremoto y nadie le
crey, y sin embargo al de unos das efectivamente se produjo.Otra de
las cosas que comenta el autor hace referencia a cmo el Lbano fue
una tierra de paz dentro deoriente prximo durante cientos de aos, y
que cuando empez la guerra del Lbano, todo el mundo pensque sera
cuestin de das el que acabase y, sin embargo dur 17 aos. Algo
similar pas en Espaa en el 36,en Cuba en el ao 1960Esto es
aplicable a da de hoy. Nuestros polticos aventuraban el ao pasado
que no habra crisis financieraen Espaa, posteriormente dijeron que
la habra pero finalizara en 2009, ahora dicen que en 2011,
perorealmente nadie sabe cundo puede acabar. 23. Hay una frase que
me gusta mucho, creo que es de Galbraith, que dice que hay dos
tipos deeconomistas, aquellos que no saben predecir el futuro, y
aquellos que no saben que no sabenpredecir el futuro. Dado que es
ms lo que no conocemos que lo que conocemos, es seguroque a la hora
de predecir el futuro nos equivoquemos.Si esto es as, para qu
preocuparme de gestionar mis riesgos? para qu he hablado en
postanteriores de riesgo de crdito, mercado, operacional?
Efectivamente, es ms lo que nosabemos, que lo que sabemos, y
existirn acontecimientos que nos obliguen a cambiarcompletamente
nuestro negocio, sin embargo, el tomar las decisiones
meditadamente,considerando los riesgos previsibles que podemos
llegar a asumir nos ayudarn a dos cosas:que sepamos reaccionar
mejor cuando suceda algo excepcional, y que mientras no suceda
esoexcepcional no tengamos sorpresas por cosas que podamos haber
previsto.En definitiva, la gestin del riesgo es necesaria en
cualquier negocio, pero eso no implica queno estemos asumiendo
riesgos porque como dije en mi primer post que toda la vida
esriesgo, y los riesgos, riesgos son.Fdo.: Segismundo Riesgo 24.
QUIN DA MS Entre compaeros, en muchas oficinas o lugares de trabajo
diversos, con el objetivo de relajarse y de liberar tensiones, se
realizan pequeos juegos, pequeas competiciones o pequeas apuestas
relacionadas con el da a da. Entre compis existen pequeas
complicidades que facilitan la labor diaria.Esta fue la primera
reflexin anual de nuestro respetado psiclogo. En dicha ocasin, nos
hizo uno pequeoresumen de diversos concursos, digamos
extravagantes, que, ms o menos conocidos a nivel mundial,
nospodemos encontrar. Pareca conocer la materia cuando nos cit unos
cuantos. Como por ejemplo el concursoanual de los quesos rodantes
de Coopers Hill (Inglaterra) que se lanzan por una ladera en
persecucin de unqueso Gloucester de 3 kilos; o que en Georgia
(EE.UU.) desde 1996 existe un concurso de lanzamiento deasiento de
inodoro, mientras que en Nebraska, cada ao, se organiza el certamen
de tiro de cacas de vacas; y enNew Hampshire, cada ao se celebra el
Torneo Anual de Salto de Rana. Vamos que Patxi nos entretuvo un
ratoexplicando costumbres y pruebas para todos los gustos y en
todas las naciones, desde los Juegos de Highland(Escocia) donde se
lanzan troncos de ms de 2m de alto hasta los de Olney (Inglaterra),
donde desde 1445, secelebra una carrera en la que debes llevar una
sartn y en ella, una tortita; pasando por la regata anual de
latasde cerveza o una guerra de almohadas a la que asistieron...
25.000 nios!Un rato despus, nuestro querido profesional nos vacil
(o eso pareca), cuando nos cont la nueva moda enRRHH. All tambin
tienen su propia competicin. Y no es un problema que la tengan, son
humanos, personas ycompaeros ante todo. Pero el problema es cuando
en estas apuestas o competiciones la materia prima,(herramienta /
utensilio / material / arma / instrumento) somos nosotros, los dems
empleados o, como ellos,compaeros 25. No nos creamos que la
competicin estrella, la complicidad de RRHH, de la que hablaba, la
nueva moda de2012, el no va ms del ao nuevo es enviar lo ms lejos
posible a empleados con los que haya una excusapara asignarles un
nuevo e irracional destino.Cuando nos cont la competicin nos
entraba la duda de quin era el que vacilaba Ya que es verdad quelo
hacen y es verdad que RRHH parece querer deshacerse de un buen
montn empleados (no sea quelos que sobren sean ellos!!!!). Luego la
historia de hoy de nuestro psiclogo puede tener mucho de real.
Porqu no un concurso cuyo ganador sea el que escupa ms lejos a los
empleados que sobren? Como eseotro concurso de las Islas Baleares,
el concurso de escupir huesos de oliva que gan el alcalde del
propiodel municipio donde se organiza.Vamos que en Kutxabank
escupen empleados. A eso se le llaman "gestin del talento". Nueva
moda enRRHH, forma ruin de desembarazarse de la gente, de utilizar
el acuerdo laboral por el cual nos podemosacoger a la baja
voluntaria o cualquier otra "ventaja" de dicho acuerdo.Menuda
competicin! Que para deshacerse de la gente se lo toman a concurso
(quin puede decir que noes para pensar mal de ellos) y se quedan a
gusto, en el ranking (seguro que lo hay, otro ms) de estapequea
competicin: lo mismo hasta les dan bonus al que desplace al
empleado que menos aguante.Y para acabar, Patxi nos record que un
hombre falleci al caerse del balcn de su hotel durante
unacompetencia de escupitajos con un amigo. Es decir, cuidado
amiguetes! los que participan tienen su riesgo.Yo me quedo con eso
y con el otro dicho que reza Maana te puede tocar a ti! 26. Yo
siempre he dicho que existen las verdades, las mentiras y las
encuestas. A partir de enero de 2012 dir que existen las verdades,
las mentiras y el libro de presupuestos 2012 enviado a las oficinas
de la Expansin de BBK a primeros de enero.Para empezar, en lo que a
recursos administrados se refiere, toman datos a 31 de agosto2011,
tardan seis meses en confeccionar los presupuestos para que no
puedan tomar datosms actualizados? Entiendo que si quieren que a
primeros de enero todas las oficinasdispongan de este novedoso
librito resultara complicado tenerlo actualizado con datos de 31de
diciembre, pero qu tal con datos a 30 de noviembre? Se han dejado
fuera el ltimocuatrimestre!! Dejando fuera la que sin duda es la
campaa ms fuerte con la que podemoscompetir en RR.AA., con la que
contamos producto, saben cual es no?, efectivamente, losplanes de
pensiones.De sus presupuestos 2012, se observa nuevamente una total
descoordinacin de lo que se deberaentender por una empresa, se
imaginan una oficina donde el director le indique una cosa al
cliente yel subdirector otra? Pues eso es lo que pasa entre ustedes
y nuestro querido Dpto. de Marketing. Meobjetivan en seguros de
vida por importes de 70.000 donde debo de entender que es
suficiente slo concobertura de fallecimiento pues no especifican
nada y posteriormente el Dpto. de Marketing redisea unacampaa con
derecho a descuento en aquellos seguros con importe mnimo de 30.000
con coberturas defallecimiento e invalidez.Un consejo? Ni lo uno ni
lo otro. Dganme cunto quieren ganar con la prima de los seguros de
vida, ques lo que consideran ustedes una prima de seguro ptima y en
funcin de eso pongan los objetivos ydiseen la campaa con el Dpto.
de Marketing. Lo nico que demuestran es que el asesoramiento
alcliente, ese del que tanto les gusta hacer gala, les importa un
pimiento. Si yo s el importe mnimo enprima que me cuenta como
objetivo, confecciono un seguro (bien sea de vida temporal, de
amortizacin uoro) a medida de las necesidades del cliente, dnde
adems se pueda beneficiar de descuento y mecuente como objetivo.
27. Con su invento lo nico que consiguen es que a todo el que entre
por la puerta ya tenga 45 aos, 20 aos,le pueda interesar doble o
triple cobertura, por narices me tiene que contratar un seguro por
70.000,esto es asesoramiento?El libro no tiene desperdicio. En la
contabilizacin de las unidades hechas por las oficinas les ha dado
igualsi una oficina ha contratado un CAP por importe de 1.000 o por
importe de 3.000, si este CAP cubre el80%, 70%, 60% del importe del
prstamo. Lo nico que les ha importado es el nmero de
contratacionesde este producto. Empiezan hablando de los CAP de
Stock, y terminan presupuestando unos CAP donde, ami entender,
incluyen los de Stock y de prstamo nuevo, con un mnimo de
contratacin en cobertura de100.000. Nuevamente mal hecho, pongan un
porcentaje del importe del prstamo para que punte elCAP, tiene el
mismo trabajo un CAP de importe de cobertura por 100.000 que uno de
200.000?,tienen la misma prima y por tanto mismo beneficio para la
caja? No, verdad? Pues entonces no deberacontar lo mismo.De todo,
lo que ms gracia me ha hecho es el recargo en unidades a aquellas
oficinas que no han llegadoa la media de contratacin de Expansin en
relacin a las oficinas de su mismo tamao, saben a quin lespondra yo
un recargo? En efecto, a ustedes. Cuando uno disea unos objetivos,
lo debe de hacer enfuncin del beneficio que espera ganar, ojo,
teniendo en cuenta el escenario macroeconmico en el quenos
encontramos. Analizar cmo quiere ganarlo, con qu productos. Para
ello, me fijar en los que tenganun mayor margen para la Caja, sean
palanca para otros productos etc, etc A continuacin, calcular
loscostes que tengo que asumir para conseguir ese beneficio y en
funcin de eso contabilizar las unidadesque he vender para llegar a
mi beneficio presupuestado y lo ms importante, disear con el Dpto.
deMarketing las campaas correspondientes para ayudar a mi equipo de
ventas en la consecucin de misobjetivos.Lo que no consigo entender,
es que establezcan unos objetivos, unas unidades de contratacin, en
base ala media de contratacin de las oficinas de igual tamao en
2011, y a aquellas que no llegaron a la media,les ponga un recargo.
Oigan, y si mi objetivo del ao pasado estaba por debajo de la media
resultante?,por qu a se me penaliza si mi oficina lleg al objetivo
de contratacin?, no ser que ustedes hicieronmal los objetivos del
ao pasado?, a quin entonces se le debera poner un recargo? 28. LA
CARICATURA DEL. 29. SOLICITUD DE AFILIACIN ASOCIACIN LABORAL DE
EMPLEADOSALE 1 APELLIDO____________________________ 2 APELLIDO
_____________________________ NOMBRE ______________________________
NIF _____________________________________
TELEFONO__________________.
E-MAIL_____________________________________________ ORDEN DE
DOMICILIACIN
ENTIDAD________________________________________________________________________
CALLE Y
NUMERO________________________________________________________________
LOCALIDAD ____________________________________ CDIGO
POSTAL__________________ TITULAR DE LA
CUENTA___________________________________________________________
NUMERO DE CUENTA __________ _________ _____
_________________________________ FIRMA Y FECHALa aportacin por
parte del afiliado de sus datos personales implica el conocimiento
y aceptacin por su parte de la incorporacin de los mismos a
losficheros existentes en ALE, que se conservarn con carcter
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cumplimiento y con el fin de remitirinformacin por parte de ALE
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oposicin deconformidad con lo establecido en la referida L.O.
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CUMPLIMENTADO A:SI ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE BBK: MERCEDES
GMEZ AGUILERA, SUCURSAL DE BBK 0001 CABALLERO DE GRACIASI
ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE KUTXA: MARA JESS LPEZ, SUCURSAL DE
KUTXA 0393 ALCORCN , MARIBEL MARTN, SUCURSAL DE KUTXA0357 GETAFESI
ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE CAJA VITAL:, JORGE GARCA, SUCURSAL
DE CAJA VITAL 0159 COFRADA DE ARRIAGA, JAIONE UZKIANO,SUCURSAL DE
CAJA VITAL 0119 PLAZA DE ANDAGOYA, ENRIQUE LOBATO, SUCURSAL DE CAJA
VITAL 0307 GETAFE
