비영리

조직

실무자들의 디

지

털

미디어

이해와

활용실태

한동우 강남대학교

사회복지대학원

교수dongwoo@kangnam.ac.kr@daedalus_flyblog.daum.net/handongwoo

Mass collaboration

Online philanthropy market place

Aggregated funding

Innovation competitions

Social investing

The future of philanthropy - Katherine Fulton

Mass collaboration

Online philanthropy market place

Aggregated funding

Innovation competitions

Social investing

조사설계

요소

방법

표본

전국의

비영리단체/

기관

실무자 500

명

표집

방법

지역별 /

등록관청

별 quota sampling

자료수집

구조화된

설문지법 (structured questionnaire method)

조사기간 2011. 9. 10 ~ 10. 30

자료분석 SPSS 19.0

조사내용

항목

문항

디지털

미디어에

대한 지식과

기술

블로그,

온라인카페/

커뮤니티,

마이크로블로그, SNS,

문서공 유서비스,

클라우드서비스,

웹문서도구,

스마트기기

디지털

미디어

이용실태

디지털

미디어

사용여부,

활용빈도,

스마트기기

사용여부,

미 디어

이용크기,

이용만족도,

향후

이용의사

응답자

특성

성별,

연령,

학력,

직위,

업무,

비영리조직

근무경력,

활동종류와

영역,

단체크기,

단체

소재지

조사결과*

응답자의

일반적

특성

문항

빈도 (

명)

비율 (%)

성별

남 190 38

여 310 62

계 500 100.0

나이

평균 37.5

세 (sd=10.8) min=18, max=75

단체

내

업무

사업 240 48.0

총무 138 27.6

홍보 30 6.0

기타 92 18.4

계 500 100.0

함께

하는

일 331 66.2

*

주요

조사결과를

요약했습니다.

전체

조사결과는

추후

보고서로

발간될

예정입니다.

업무의 성격

함께

하는

일 331 66.2

혼자

하는

일 169 33.8

계 500 100.0

근무경력

현재

단체

평균 4

년 5

개월 (sd=4

년8

개월) min=1, max=421

비영리영역 평균 5

년 4

개월 (sd=5

년6

개월) min=1, max=421

단체가

하는

일※

직접

서비스 279 64.1

옹호/

대변 139 32.0

모금 46 10.6

자원봉사 85 19.5

단체지원 47 10.8

계 596 137.0

※

복수응답으로

비율의

합계가 100%

를

초과함

조사결과

응답자의

일반적

특성

문항

빈도 (

명)

비율 (%)

단체

활동영역

정치 25 5.2

사회복지 230 47.8

교육 125 26.0

보건의료 28 5.8

법률 11 2.3

문화예술 45 9.4

환경 75 15.6

단체 활동영역

환경 75 15.6

자원봉사 101 21.0

학술/

연구 32 6.7

인권 46 9.6

고용 7 1.5

주택 5 1.0

국제 22 4.6

계 752 156.3

조사결과

디지털

미디어에

대한

지식과

기술

2.6740

1.3720

1.88401.7900

1.4380 1.44801.535

1.5

2.0

2.5

3.0

0=

전혀

모른다3=

매우

잘

안다

.9080.7620

0.0

0.5

1.0

블로그

카페/

커뮤니티

마이크로 블로그

SNS

문서공유

클라우드

웹문서도구

스마트기기

평균

조사결과

디지털

미디어에

대한

지식과

기술0=

전혀

모른다3=

매우

잘

안다

1.7263

1.4169

1.6531

1.4420

1.7792

1.5993

1.4075

1

1.5

2

2.5

3

0

0.5

1

남

여

사업

총무

홍보

여럿

혼자

성별

담당업무

업무성격

P<.05

조사결과

디지털

미디어에

대한

지식과

기술0=

전혀

모른다3=

매우

잘

안다

1.441.5685 1.5970

1.2634

1.45451.5944

1.53331.4641

1.61721.6821 1.6964

1.3000

1.9034

1.5

2

2.5

3

P<.05

1.2634

0

0.5

1

정치

사회복지

교육

보건의료

법률

문화예술

환경

자원봉사

학술/

연구

인권

고용

주택

국제

조사결과

디지털

미디어

이용

여부

75.8

70.8

87.2

80.4

52.8

74.8

43.4

56.2

44.2

56.6

50

60

70

80

90

100

37

43.4 44.240.6

34.4 35.2 35.237.2

0

10

20

30

40

50

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

블로그

카페/

커뮤니티

마이크로블로그 SNS

문서공유

클라우드

웹문서도구

스마트기기

조사결과

디지털

미디어

이용

빈도

2.64 2.68 2.72 2.71 2.642.52 2.60

2.48

2.21

2.00 2.06 2.10 2.03 2.09

3.28

2.79

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

0.0

0.5

1.0

1.5

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

개인

업무

블로그

카페/

커뮤니티

마이크로블로그 SNS

문서공유

클라우드

웹문서도구

스마트기기

조사결과

디지털

미디어

이용

빈도 1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

2.8091

2.5179

2.7434

2.3867

3.3875

2.65802.7969

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

0.0

0.5

1.0

1.5

남

여

사업

총무

홍보

여럿

혼자

성별

담당업무

업무성격

조사결과

디지털

미디어

이용

빈도 1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

2.6731 2.67612.8688

2.7742.9219

2

2.5

3

3.5

4

0

0.5

1

1.5

2

직접서비스

옹호/

대변

모금

자원봉사

단체지원

조사결과

디지털

미디어

이용

빈도 1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

2.7396 2.73152.554 2.6042

2.3125

3.1875

2.6125

2.8229 2.79692.9375

3.5521

2

2.5

3

3.5

4

0

0.5

1

1.5

2

정치

사회복지

교육

보건의료

문화예술

환경

자원봉사

학술/

연구

인권

고용

국제

조사결과

디지털

미디어

이용

용도

9295.6

68.2

78.4 79.8

63.8

60

80

100

0

20

40

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조사결과

디지털

미디어

용도별

이용

빈도

3.1957

3.10041.8558

2

3

4

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콘텐츠보기

콘텐츠제작

1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

2.1144

2.2296

2.1378

1

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조사결과

디지털

미디어

용도별

이용

빈도

3

4

1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

1

2

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성별

남 성별

여 단체업무

사업 단체업무

총무 단체업무

홍보 업무성격

여럿 업무성격

혼자

조사결과

디지털

미디어

용도별

이용

빈도 1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

2

3

4

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남

여

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여

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글쓰기 2.2222 2.0854

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조사결과

디지털

미디어

용도별

이용

빈도 1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

2

3

4

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기

콘텐츠제

작

사업

총무

홍보

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사업

총무

홍보

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글쓰기 2.2990 1.8500 2.5000

콘텐츠

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조사결과

디지털

미디어

용도별

이용

빈도 1=

한달 1~2

회2=1

주일 1~2

회3=1

일 1~2

회4=

매일

수시로

1

2

3

4

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여럿

혼자

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콘텐츠보기 3.0906 3.1203

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여럿

혼자

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댓글 2.2197 2.2500

글쓰기 2.1963 2.0155

콘텐츠제작 1.8700 1.8229

조사결과

디지털

미디어

이용

크기

50.1

30.9 31.3

45.2

37.9

30

40

50

60

단위:

명

8.1

4.1 3.2

0

10

20

요즘

트위터

팔로잉 트위터

팔로워

미투데이

페이스북

싸이월드

블로그방문 카페/

커뮤니티

마이크로블로그 SNS

조사결과

디지털

미디어

이용

만족도

1

2

3

4

블로그

카페/

커뮤니티

스마트기기

정보

관계

블로그 3.6124 3.4227

카페/

커뮤니티 3.7672 3.6563

마이크로

블로그 3.4811 3.6113

0=

전혀

그렇지

않다4=

매우

그렇다

0

1

마이크로 블로그

SNS

문서공유

클라우드

웹문서도구

정보

관계

SNS 3.5620 3.7644

문서공유 3.6947 3.2598

클라우드 3.5149 3.0345

웹문서도구 3.3825 3.2265

스마트기기 3.9053 3.7746

Why nonprofit?

Why nonprofit?

Market failure

Contract failure

Welfare state reform

AgingChanges in Family and Gender role

New social risks

Asymmetry of information

Market failure

End of labor

Government failure

globalization

Communication revolution

Ecological crisis

BureaucracyMedian votersLog-rolling

Irreversible destruction

Public goodsExternalities

Free trade Cultural diversity

Multi-polarization

New poverty

Market failure

Contract failure

Government failure

Welfare state reformtrilemma

AgingChanges in Family and Gender role

New social risks

Asymmetry of information

Public goodsExternalities

DISEASE MODEL

Why nonprofit?

End of labor

Government failure

globalization

Communication revolution

Ecological crisis

BureaucracyMedian votersLog-rolling

Irreversible destruction

Public goodsExternalities

Free trade Cultural diversity

Multi-polarization

New poverty

Market failure

Contract failure

Government failure

Welfare state reformtrilemma

AgingChanges in Family and Gender role

New social risks

Asymmetry of information

Public goodsExternalities

MEDICAL METAPHOR

Why nonprofit?

End of labor

Government failure

globalization

Communication revolution

Ecological crisis

BureaucracyMedian votersLog-rolling

Irreversible destruction

Public goodsExternalities

Free trade Cultural diversity

Multi-polarization

New poverty

Market failure

Contract failure

Government failure

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Public goodsExternalities

INSTITUTION DEPENDENCY

Why nonprofit?

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Government failure

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Ecological crisis

BureaucracyMedian votersLog-rolling

Irreversible destruction

Public goodsExternalities

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Market failure

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The problem is…

Why nonprofit?

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Public goodsExternalities

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New poverty

Market failure

Contract failure

Government failure

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AgingChanges in Family and Gender role

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Public goodsExternalities

INTER-DEPENDENCY

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Government failure

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BureaucracyMedian votersLog-rolling

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Public goodsExternalities

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Why nonprofit?

INTER-DEPENDENCY

TRUST RECIPROCITY NETWORK

Why nonprofit?

INTER-DEPENDENCY

SOCIAL CAPITALTRUST RECIPROCITY NORM

SOCIAL CAPITAL

Why nonprofit?

Why digital media?

Why digital media?

digitizing of content into bits

interactive

real time

democratization of creation, distribution and consumption of content

interactive

real time

democratization of creation, distribution and consumption of content

Why digital media?

digitizing of content into bits

interactive

real time

democratization of creation, distribution and consumption of content

CONNECTION

interactive

real time

democratization of creation, distribution and consumption of content

Why digital media?

digitizing of content into bits

interactive

real time

democratization of creation, distribution and consumption of content

is the factor of digital communication.

interactive

real time

democratization of creation, distribution and consumption of content

Why digital media?

Robert Owen (1771 ~ 1858)

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http://bit.ly/vqfBzp

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